小 凡
2008年3月1日,北京世紀(jì)壇公園內(nèi),正在進(jìn)行一個(gè)獨(dú)特的成人儀式:42名剛滿18歲的中學(xué)生,在老師的帶領(lǐng)下,同時(shí)放飛了42個(gè)真人大小、形狀也和真人近似的氣球。這壯觀而令人驚嘆的一幕立刻引來數(shù)千名中外游客的圍觀。人群中的朱亞婕會(huì)心地笑了,很少人知道,這種“真人氣球”就是她的夢(mèng)想家氣球公司獨(dú)家開發(fā)出的產(chǎn)品。
媽媽,我也想飛
今年30歲的朱亞婕,是地地道道的北京人。她原本在一家國(guó)營(yíng)玩具廠上班,廠里主要生產(chǎn)氣球。在20世紀(jì)80年代,她們廠的氣球非常暢銷,占有國(guó)內(nèi)很大的市場(chǎng)份額。然而,到了上世紀(jì)90年代,氣球嚴(yán)重積壓,廠里效益大幅滑坡。2000年年底,朱亞婕成了首批下崗的人員之一。
然而,女兒并不了解朱亞婕心頭的痛楚,一再要求媽媽兌現(xiàn)去迪斯尼樂園玩的承諾,無(wú)奈之下,朱亞婕強(qiáng)裝歡笑帶著女兒來到這馳名全球的兒童樂園。米老鼠等動(dòng)畫片中的卡通人物用精彩絕倫的表演和繽紛多姿的舞蹈讓母女倆看得津津有味,玩得樂不思蜀。女兒指著迪斯尼上空飄著的米老鼠飛球,對(duì)媽媽說:“我也想飛起來?!?/p>
這句話打動(dòng)了朱亞婕,有在玩具廠上班經(jīng)驗(yàn)的她決定自己做出與眾不同的氣球:迪斯尼做米老鼠飛球,我為什么不做像真人一樣的氣球?生產(chǎn)“真人氣球”
歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦終于買回了設(shè)備,朱亞婕知道,家里的情況不允許自己再失敗,她在心里暗暗下定決心,一定要做好!在氣球的原料方面,她堅(jiān)持每樣?xùn)|西直接到廠家買。在顏料的選擇上,她也是反復(fù)比較,慎之又慎。
沒多久,朱亞婕的真人氣球生產(chǎn)出來了。隨后,朱亞婕便每天手拿真人氣球頂著烈日穿梭在各個(gè)小區(qū)里。真人氣球的創(chuàng)意的確不錯(cuò),無(wú)論朱亞婕走到哪里,她手里的真人氣球都是焦點(diǎn)。看著定購(gòu)數(shù)量逐漸上漲,朱亞婕緊繃的神經(jīng)稍稍緩和了一些。
然而,真人氣球由于沒有品牌,無(wú)法給許多購(gòu)買過的顧客留下長(zhǎng)久的印象,無(wú)法讓他們對(duì)這種產(chǎn)品形成真正的認(rèn)可,這對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展是不利的。為了配合自己的銷售,同時(shí)區(qū)別于其他氣球,在朋友的建議下,朱亞婕給真人氣球起了一個(gè)非常好聽的名字,叫“天使飛飛”,這個(gè)富有詩(shī)意的名字很令顧客喜愛。
如何把消費(fèi)群擴(kuò)大到其他人群身上,從而拉動(dòng)銷量增長(zhǎng)呢?2005年下半年,對(duì)銷售現(xiàn)狀不滿足的朱亞婕覺得這個(gè)問題就像一個(gè)無(wú)法解決的瓶頸,她苦苦思索著。
賺得盆滿缽溢
一天,朱亞婕去參加一個(gè)同事的婚禮,在婚禮現(xiàn)場(chǎng),新人放飛了很多寫著溫馨祝福的氣球。朱亞婕突發(fā)奇想:如果我把“天使飛飛”制成新娘和新郎對(duì)吻的場(chǎng)面進(jìn)行放飛是不是更有詩(shī)意呢?
有了這個(gè)想法,朱亞婕立即和一家婚慶公司聯(lián)系,并表示可免費(fèi)為一對(duì)新人制作“天使飛飛”。聽了朱亞婕的創(chuàng)意,婚慶公司的負(fù)責(zé)人很感興趣。接下來正好有一對(duì)新人結(jié)婚,便讓她試一試。朱亞婕弄到了新人的資料,回家后便精心制作了一套新娘和新郎對(duì)吻的“天使飛飛”,并且上面還寫著兩人相愛時(shí)說的悄悄話。當(dāng)新娘新郎突然看見自己的真人氣球在空中對(duì)吻放飛時(shí),激動(dòng)萬(wàn)分。后來,新郎聽說這是朱亞婕免費(fèi)送給自己的時(shí),非常不好意思,硬是塞給朱亞婕1000元。
令人開心的是這筆業(yè)務(wù)不但讓朱亞婕有了收入,而且無(wú)形中進(jìn)行了一次絕佳的宣傳。熱心的網(wǎng)友把“天使飛飛”的浪漫圖片傳到了網(wǎng)上,引來了人們的熱烈關(guān)注,從而拉動(dòng)了“天使飛飛”的零售業(yè)務(wù),好幾家婚紗店和婚慶公司都主動(dòng)和她聯(lián)系合作事項(xiàng)。
經(jīng)過市場(chǎng)分析,朱亞婕總結(jié)了一個(gè)規(guī)律,“天使飛飛”的消費(fèi)者主要集中于學(xué)生、新婚夫婦、孩子三大類,其中最主要的消費(fèi)者還是學(xué)生。朱亞婕便重點(diǎn)抓學(xué)生市場(chǎng),隨時(shí)推出很多活動(dòng),比如“生日快樂”系列、“夢(mèng)想花季”系列、“成長(zhǎng)感恩”系列等,同時(shí)她還按成本價(jià)為學(xué)生拍攝VCD進(jìn)行光盤制作,此舉大大提高了“天使飛飛”在學(xué)生中的消費(fèi)。
借鑒于上次婚禮的經(jīng)驗(yàn),朱亞婕非常重視婚禮和一些大型節(jié)日的宣傳效應(yīng)。她精心挑選了10個(gè)會(huì)跳街舞的學(xué)生,組建了一個(gè)臨時(shí)兼職的公關(guān)隊(duì)伍。每遇大型活動(dòng)或周末,便讓他們穿著非常前衛(wèi)的服飾并戴著漂亮的假面具在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行臨時(shí)銷售,引來了很多市民爭(zhēng)相購(gòu)買。
朱亞婕還十分注意廣告和網(wǎng)站的宣傳,她在朋友的幫助下開通了“天使飛飛”網(wǎng)站,建立了“天使飛飛”QQ群,對(duì)不同年齡段的客戶分別進(jìn)行集中管理。對(duì)于一些重點(diǎn)客戶,比如婚紗影樓,婚慶公司等實(shí)行VIP管理,在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上進(jìn)行不同的讓利。
隨著生意越做越紅火,朱亞婕靠著真人氣球已經(jīng)賺下了近百萬(wàn)元的家產(chǎn)。2007年7月底,朱亞婕注冊(cè)了夢(mèng)想家氣球公司,野心勃勃的她要讓“天使飛飛”飛滿整個(gè)世界。
(編輯若鄰)