萬留法　王志國

摘要：文章立足于企業(yè)人力資源開發(fā)與管理，結合中原油田采油四廠工作實際，圍繞三支隊伍能力和素質提升、強化人才隊伍建設進行了探討。

關鍵詞：油田企業(yè)人力資源工作探析

中圖分類號：F272.92文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914(2009)03-219-02

企業(yè)要發(fā)展，人才是決定因素。近年來，筆者所在的中原油田采油四廠堅持以提升三支隊伍能力和素質為重點，緊密結合實際，不斷強化人才隊伍建設，采取多種措施，營造有利于人才發(fā)揮才干的良好環(huán)境，切實調動他們的積極性、創(chuàng)造性，為文南油田持續(xù)有效地發(fā)展提供了堅強的人才保障。

一、堅持“三種理念”，加強人才隊伍培養(yǎng)

在培養(yǎng)造就創(chuàng)新型人才過程中，以建設創(chuàng)新型企業(yè)的需求為基準。遵循人才成長規(guī)律，用事業(yè)凝聚人才，用實踐造就人才，用機制激勵人才，用法制保障人才。不斷發(fā)展壯大人才隊伍。

1堅持人人都能成才的理念，營造人才成長企業(yè)文化。一是全員愿景構塑確定成長目標。在全廠三級單位、班組、員工中開展了愿景塑造活動。各基層單位、班組、員工全部確立了新的努力方向。采油四廠油藏經(jīng)營管理一區(qū)何勇確立了“走進班組，人為我?guī)?；走出班組，我為人師”的個人愿景，通過不懈努力，圓了他成為中國石化集團公司技術能手的夙愿；采油四廠53號注水站構塑了“打造非凡團隊，建設一流泵站”的班組愿景，成就了一個“中央企業(yè)學習型紅旗班組”。二是先進文化理念促進自我成長。通過創(chuàng)辦《變革與創(chuàng)新》、《今日四廠》等內部刊物，加強文化陣地建設和文化理念傳播，傳播現(xiàn)代企業(yè)管理理念，傳遞變革創(chuàng)新信念，將期刊印發(fā)到班組、傳遞給個人，引導員工逐步樹立“全員培訓、終身培訓”的良好學習習慣和先進學習理念。三是技術創(chuàng)新激勵實現(xiàn)價值。在全廠設立“技術創(chuàng)新獎”，建立員工技術創(chuàng)新扶持、評定、獎勵、應用、推廣制度，實行成果冠名制。2008年，員工上報創(chuàng)新成果152項，榮獲省部級成果2項、局級成果16項，申報國家專利7項，極大地調動了員工參與企業(yè)管理。在學習和創(chuàng)造中實現(xiàn)自我價值的積極性。四是建立優(yōu)秀員工月度選樹表彰制度，每月評選表彰15名優(yōu)秀員工、廠長、黨委書記親自為每名優(yōu)秀員工簽署榮譽證書和勵志語言，讓員工感受到在四廠人人都能成才、人人都有平等的發(fā)展機會，有成績都會有獎勵的濃厚氛圍。

2堅持培訓是福利的理念，為素質提升工程提供動力。一是采取“送出去”的方式。堅持高層次人才外出培訓制度，每年組織技術骨干到勝利油田、江蘇油田等兄弟油田進行考察學習和業(yè)務交流，選派技術尖子到高校、科研院所深造，外送培訓142人次，通過各類石油院校培養(yǎng)了51名碩士研究生、6名博士研究生。二是采取“請進來”的方式。堅持內部培訓制度，定期邀請國內外知名專家、講師或油田某一領域專家來授課，完善兼職教師隊伍建設，導入內部技術人員自講、互相交流等多種方式，先后選拔80名優(yōu)秀兼職教師。承擔不同工種和等級的授課任務。三是開展師帶徒活動。在高級技師、技師、技術能手、技術工種帶頭人中廣泛開展師徒結對活動，通過“雙向選擇”確定培養(yǎng)關系，制定培養(yǎng)目標，簽訂培養(yǎng)協(xié)議，并根據(jù)帶徒情況進行考核兌現(xiàn)，促進青年人員快速成長，提高解決實際技術問題能力。

3堅持突出關鍵崗位、主體工種和尖子人才培養(yǎng)的理念，提高培訓質量和效益。一是突出關鍵崗位，強化梯隊人才培訓。選拔15名技術尖子參加了井下作業(yè)工等3個工種集團公司職業(yè)技能競賽賽前集訓；選送9名優(yōu)秀技師赴上海職業(yè)技術學院進行了復合型技能培訓；糟心確定培訓內容和培訓教師，優(yōu)化培訓設計，分2期培訓43名在崗和后備作業(yè)技術人員。二是突出主體工種。強化崗位技能培訓。充分利用現(xiàn)有采油、注水、作業(yè)等培訓基地，集中舉辦主體工種技能鑒定考前培訓620人；選送46人參加采油工、電焊工、電工等為期一個月的油田主體工種高技能人才培訓班。三是突出尖子人才培養(yǎng)，強化高層次人才培訓。選送1名采油高級技師參加了集團公司技能拔尖人才培訓并到國外觀摩考察，選送12名技師參加了集團公司采油工等7個工種高級技師職業(yè)資格培訓，組織采油工等19個工種86名參賽選手集中脫產(chǎn)培訓，并取得優(yōu)異成績。

二、狠抓“三個環(huán)節(jié)”，立足崗位需求開展員工培訓

按照“實際、實用、實效”和“缺什么，補什么；干什么，學什么”的原則，選準載體，突出重點，狠抓需求調查、計劃落實、考核評估三個環(huán)節(jié)，不斷提高培訓工作的針對性和實效性。

1以需求調查為基礎，提高培訓工作的針對性。一是嚴格按ISO10015質量管理標準開展培訓需求調查。指導基層隊站成立由培訓主管領導為負責人的評審組，根據(jù)各崗位的特點，設置詳細的能力指標，自下而上地組織開展培訓需求調查。二是堅持深入基層，細化工作，工作做到每位員工，認真收集信息，充分了解員工現(xiàn)有能力與崗位能力要求之間的差距，把真正的需求找出來，為制定年度培訓計劃提供參考依據(jù)。三是在充分調查的基礎上，能自行解決的培訓項目，列入本單位培訓計劃，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營和員工隊伍的現(xiàn)狀，每季度再組織一次培訓需求調查，作為對年度計劃的補充，完善技術培訓內容。

2以生產(chǎn)需求為導向，提高培訓工作的操作性。一是強化安全知識培訓。選送445人參加油田舉辦的特種作業(yè)人員取證和復審培訓班。組織交通安全知識、安全生產(chǎn)法、安全操作規(guī)程等培訓與講座，培訓780人；配合安全生產(chǎn)月宣傳活動，組織全廠3000多人進行安全知識考試，對58名新人廠的員工進行安全教育；根據(jù)《承包商安全管理規(guī)定》有關要求，組織來施工的外部隊伍進行廠級安全教育，培訓278人。二是強化重點項目人員培訓。舉辦了3期《員工守則》宣貫班，培訓433人，引導員工加強對守則的理解認識，進一步規(guī)范行為，提升素質。對油藏經(jīng)營管理區(qū)的技術人員、中心站長等107人進行了四級動態(tài)分析業(yè)務培訓，確保各項制度落到實處。三是強化培訓項目管理。培訓項目開班前，提前落實好培訓時間、培訓地點、授課教師、培訓具體內容、參培人員等，確保培訓工作順利實施，培訓期間根據(jù)制定請銷假管理辦法，嚴格考勤。

3以考核評估為保障，提高培訓工作的實效性。一是一月一考。將抽查考試作為“四個一”活動的主要內容，作為檢驗基層單位培訓工作狀況的一種有效方式，結合當月培訓內容，每月組織一次考試。二是隨機抽考。考試人員從員工信息庫中隨機抽取，理論試卷從技能鑒定試題庫中選取，實際操作考試以生產(chǎn)中的應知應會，處理工作中遇到的突發(fā)事件為主。三是培訓、考核、待遇相結合。每季度末進行培訓工作檢查，對檢查結果前、后兩名的主管培訓領導進行獎罰。年底評比培訓工作先進單位和個人，未落實培訓計劃的單位取消評選資格。抽考不合格的員工從成績公布之日起扣發(fā)1個月的績效工資，1個月內給予兩次補考機會。補考不合格的按內部待崗人員對待。

三、搭建“蘭個平臺”，提升技能人才隊伍素質

隨著社會進步和企業(yè)發(fā)展，只有樹立用事業(yè)留人、感情留人、薪酬留人、福利留人、環(huán)境留人、發(fā)展留人的新理念，建立一套完善的人才培養(yǎng)、管理、成長機榭，給員工個人發(fā)展的平臺和空間，實現(xiàn)自己的理想和追求，才能使他們積極為企業(yè)做貢獻。

1立體化學習平臺，助推技能人才素質提升。一是開展網(wǎng)絡培訓。創(chuàng)辦“網(wǎng)絡職工大學堂”，開設職業(yè)課堂、三味書屋、百家講壇、變革創(chuàng)新、勵志短文等10個欄目，配備管理、技術、操作類的優(yōu)秀課件360套3400集，為員工培訓學習提供了信息化平臺，滿足不同層次、不同人員的需求，員工不論是在辦公室還是在家里，只要通過局域網(wǎng)隨時都可以進人職工網(wǎng)絡大學堂，獲取豐富的知識信息，實現(xiàn)了員工培訓的網(wǎng)絡化、規(guī)模化和個性化。二是開展讀書自學。加強計算機培訓室、職工圖書閱覽室、科技圖書室的建設和管理，在基層單位建立了76個崗位練兵臺、20個員工學習室，創(chuàng)建了“職工訓練營”、“周末大課堂”，廣泛開展讀書自學活動，讓員工業(yè)余時間在“超市化”的課堂中充實度過。三是基本功訓練。以基層單位為主，廣泛開展群眾性的崗位練兵和基本功訓練。將本單位重點、難點、關鍵點、弱點操作內容，重大的、發(fā)生頻率高的、突發(fā)性的事故處理，以及新技術、新設備、新工藝、新產(chǎn)品、新項目等內容，作為日常訓練主要內容，由單位制定具體的練兵計劃43份，組織實施各類培訓3647人次。全員培訓率94.6％，員工持證上崗率100％，持雙證率72.9％。

2多元化評價平臺，暢通技能人才成長通道。一是建立技師工作站強化技術交流和攻關。為加強高技能人才之間的技術交流、合作攻關，進行了積極探索和大膽創(chuàng)新，在油田建立了首家技師工作站，工作站下設6個技師工作小組，成員主要是局、廠技術工種帶頭人和高級技師、技師，通過采取名師帶徒、合作攻關、座談討論、現(xiàn)場培訓、獻計獻策、創(chuàng)新創(chuàng)效等多種方式，著力解決生產(chǎn)現(xiàn)場中的瓶頸問題，切實提升高技能人才的技能水平和業(yè)務素質。二是開展技能競賽提升崗位技能。為調動廣大員工學習技術、鉆研業(yè)務的積極性，在廣泛開展崗位練兵、“四個一”等活動的基礎上，成功舉辦了廠工人技術比賽，共有17個單位的354名選手參加了采油工等21個工種的角逐，為建廠以來參賽人數(shù)最多、工種最全、規(guī)模最大、影響范圍最廣的一次。從獲獎選手中選拔優(yōu)秀選手參加了油田第九屆工人技術比賽，獲得6個工種第一名、團體總分第二名的好成績。三是評選技術工種帶頭人典型激勵。2006年以來，采油四廠分別開展了三屆技術工種帶頭人評選活動，累計評出55名技術工種帶頭人，根據(jù)各工種帶頭人在技師工作站工作情況和年底考核情況，分四個檔次兌現(xiàn)獎勵，分別兌現(xiàn)8000、6000、4000和2000元。

3規(guī)范化操作平臺，夯實技能人員成才基礎。一是規(guī)范各項規(guī)章制度。不斷健全和完善員工培訓管理制度，先后制定了《員工培訓管理及考核管理辦法》、《技師工作站管理辦法》、《教育經(jīng)費使用管理辦法》等各項制度，全面執(zhí)行培訓資格審查制度、學員學前談話制度、培訓登記證書制度等。二是完善培訓基地建設和基礎資料。采油四廠在油田范圍內率先制定了二級單位員工培訓項目管理、技術比賽和職業(yè)技能鑒定等5項工作流程圖及各類基礎臺帳樣表。建立和完善了采油工、井下作業(yè)工、注水泵工、集輸工等技能鑒定點的基礎設施，增加了兩間培訓教室，配備了空調和桌椅，滿足了百人以上培訓的需要。三是建立兼職教師隊伍。完善兼職教師檔案，從已取得技師及以上資格人員或具有中級以上職稱的專業(yè)技術人員中優(yōu)選30名兼職教師，分別承擔不同工種和技術等級的授課任務，定期對教學內容、教學水平、教學效果進行考核評比，作為下一年度兼職教師資格審查的依據(jù)，不斷優(yōu)化教學模式，提高教學水平。

責編若佳