龍 浩

摘要智能大樓的浪潮漸趨平靜之時,智能住宅小區(qū)又掀新潮,形成了住宅的新賣點。住戶是推動智能化工程得以實用化和持續(xù)發(fā)展的決定因素。

關鍵詞智能住宅 系統(tǒng) 保障

中圖分類號:TU17文獻標識碼:A

1 智能住宅、小區(qū)是住宅、小區(qū)發(fā)展的方向

智能住宅、小區(qū)在國外歷經了20世紀80年代初的住宅電子化、20世紀80年代中的住宅自動化到20世紀90年代美國的“智慧屋”(WH)、歐洲的“聰明屋”(SH)的住宅智能化這樣三個階段。這三個發(fā)展階段,表明了智能住宅與智能大樓的服務對象的不同而形成的不同的發(fā)展道路。中國智能住宅小區(qū)的發(fā)展與國外有所不同,是藉助于智能建筑的概念和借鑒國外家庭總線技術,趁住宅產業(yè)蓬勃發(fā)展之機而興起。而今智能住宅小區(qū)示范小區(qū)遍布全國,用于住宅、小區(qū)的智能化的產品開發(fā)也遍地開花。

綜觀國內外的智能化的住宅小區(qū),都具有如下共同的功能特征:(1)住宅內部具備綜合了安防、防災措施與生活服務的智能控制器,住宅與小區(qū)和社會之間具有高度的信息交互能力。(2)小區(qū)內部具備完善的安防措施,全面的公用設施監(jiān)控管理和信息化的社區(qū)服務管理。(3)為小區(qū)內住戶提供多媒體的多種信息服務。

2 智能化功能需求的依據

衣、食、住、行是人們生活的基本條件。住宅是人們最根本的生存空間,是人們逗留時間最多的地方,是人類繁衍生息的地方。隨著社會的發(fā)展,住宅的功能范圍亦在發(fā)展,但我國直到改革開放之前,住宅的功能僅僅是為了居住。今天,信息正成為人們生存活動的一個重要方面,信息技術的發(fā)展及進入家庭式住宅、小區(qū)。但現(xiàn)代人對住宅小區(qū)的功能要求是綜合性的,并不僅限于信息技術方面。我們在實踐中感到,當從事住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)建設時,一定首先要了解小區(qū)定位的消費群對住宅、小區(qū)的功能需求,才能更加適當?shù)卣J清智能化系統(tǒng)的作用。一個現(xiàn)代化的住宅小區(qū)必然仍是以居住舒適為第一要義,它一般應滿足如下要求:

(1)居住性:生活空間分配合理,居住氣氛濃厚,做到公私分離、動靜分離、居寢分離。 (2)舒適性:它包括平面空間尺度、視野、登高(高層樓的交通)、采光、通風、日照、噪音、內部裝修、溫濕度等等。(3)生態(tài)環(huán)衛(wèi)性:是自然性方面的表現(xiàn),這包括了外環(huán)境和內環(huán)境。(4)節(jié)能、節(jié)地:實質上是可持續(xù)發(fā)展的社會性的一面,多層住宅,合理的體量與圍護結構,可再生能源和新型材料的應用等。(5)方便性:主要包括交通、周邊配套設施。

從上述五個方面我們看到,智能化系統(tǒng)是現(xiàn)代住宅小區(qū)不可缺的,但相對住宅小區(qū)所需要的功能,智能化系統(tǒng)所能擔當?shù)氖怯邢薜?。智能化系統(tǒng)是為住宅、小區(qū)更加好地發(fā)揮效用服務的,是提高居住質量的手段之一,是住宅小區(qū)的配套設施。

3 以人為本是建設好住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的根本

住宅小區(qū)的建設要以人為本,即為住戶服務好。住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)也須如此,以使住宅小區(qū)為住戶服務得更好。

(1)智能化系統(tǒng)是高科技的系統(tǒng),我們不能因此而使以人為本的目標有所減弱,即必須明確技術為人服務這一準則。小區(qū)智能化系統(tǒng)服務對象差別很大,比之智能大樓更為復雜。在這眾口難調的情況下,我們必須對小區(qū)內住戶做一次統(tǒng)計分析和歸類,據此考慮智能化系統(tǒng)的具體功能系統(tǒng)的實施。

(2)要保證智能化系統(tǒng)規(guī)劃、設計、實施以及運行良好,必須要有掌握好智能化系統(tǒng)的人才。智能小區(qū)智能化的實施是一個系統(tǒng)集成的過程,在這個集成過程中,各有關的技術、設備、材料最終構成了具體的符合該住宅小區(qū)需要的智能化系統(tǒng),人在集成過程中起著決策者、組織者、管理者、實施者的重大作用。由于建筑智能化系統(tǒng)在我國歷史很短,還缺乏工程經驗,因此,也更缺乏實施智能化工程的人才,不僅要有規(guī)劃設計的人才,更重要的是施工組織和管理的人才,具體動手安裝操作的人才以及運行維護的人才。專業(yè)從事社區(qū)服務的智能化公司可能是解決智能小區(qū)增值運行的一個途徑。

4 不斷地發(fā)掘住戶需求是智能化持續(xù)發(fā)展的保證

住戶是推動智能化工程得以實用化和持續(xù)發(fā)展的決定因素。住戶是服務的對象,沒有他們的需求就沒有智能化系統(tǒng)的立腳之地。我們不應把他們看成是消極的推銷對象,而應該引導他們成為智能化工程的積極應用者和管理的參與者。更應看到不斷滿足他們的新的要求,將使智能化系統(tǒng)充分發(fā)揮作用,獲得服務增值,從而推動智能化系統(tǒng)向新的高度發(fā)展,形成一個良性循環(huán)機制。目前我國智能化工程是建易用難,用好更難。這要求我們把“服務”而不是“管理”,更不是其它,放在智能化工作的中心。這樣,智能化才能持續(xù)地向前發(fā)展。提請注意以下幾個方面:

首先,要有一個很有進取心的技術班子,他們不是消極地智能化系統(tǒng)的維護人員,他們能主動地要不斷跟蹤信息技術的新發(fā)展,跟蹤信息技術在相關領域的應用,并將它們應用到小區(qū)的網絡信息服務上。其次,信息服務要有針對性的,以生動的方式展開,從和居民的基本要求、切身利益相關處入手。第三,最至關重要的,從小區(qū)建設期的領導到小區(qū)管理期的領導始終如一地堅信并堅持支持和參與智能化系統(tǒng)的工作。因為唯如此,才能組織協(xié)調各有關部門,使虛擬的E社區(qū)回歸到現(xiàn)實社區(qū)。