董紹才

知識管理是組織用來獲取、共享、儲存、應(yīng)用以及創(chuàng)造知識的過程，它需要對知識以及與知識有關(guān)的各種資源和無形資產(chǎn)進(jìn)行管理，將組織成員所擁有的個體化的知識資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織的基礎(chǔ)資產(chǎn)，被組織成員所廣泛共享，使組織提升到知識層次，運(yùn)用這些知識解決實踐問題。“課程領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是知識管理，是使學(xué)校及其課程發(fā)生建設(shè)性轉(zhuǎn)變的學(xué)習(xí)，”目的在于“促使人員運(yùn)用知識，并使人員能夠在特定情境中采取有效之行動?！被A(chǔ)教育教研室作為課程領(lǐng)導(dǎo)的主體之一，同樣離不開知識管理，知識管理是實現(xiàn)教研室課程領(lǐng)導(dǎo)的有效舉措。

一、知識管理取向的基礎(chǔ)教育教研室課程領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵

課程領(lǐng)導(dǎo)是一個多層級的動態(tài)運(yùn)行系統(tǒng)，不同層級的領(lǐng)導(dǎo)主體和職能是不一樣的。在我國三級課程管理體制之下，課程領(lǐng)導(dǎo)的層次可分為國家、地方、學(xué)校和班級四個層次。基礎(chǔ)教育教研室的課程領(lǐng)導(dǎo)處在地方層次上，根據(jù)教育部2005年頒布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)基礎(chǔ)教育教學(xué)研究工作的意見(討論稿)》的規(guī)定，這個層次上的教研機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)和目標(biāo)是：為教育行政部門進(jìn)行科學(xué)決策和中小學(xué)校開展有效教育教學(xué)活動提供專業(yè)服務(wù)，促進(jìn)教師專業(yè)化成長；在同級教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下對本地區(qū)中小學(xué)執(zhí)行國家課程方案實行監(jiān)管和評估，研究并指導(dǎo)地方課程的實施；受省級教育行政部門委托對校本課程進(jìn)行審議，促進(jìn)三級課程的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。簡言之，基礎(chǔ)教育教研室課程領(lǐng)導(dǎo)的主要目標(biāo)是促進(jìn)本地區(qū)教師專業(yè)發(fā)展和課程健康發(fā)展，最終實現(xiàn)學(xué)生的有效發(fā)展。為實現(xiàn)此目標(biāo)，教研室主要借助自身具有的專業(yè)影響力，通過學(xué)科課程知識培訓(xùn)、課題研究、網(wǎng)絡(luò)教研、公開課展示等教研活動形式，與學(xué)校和教師之間進(jìn)行知識分享、知識學(xué)習(xí)、知識運(yùn)用和知識創(chuàng)造，從而促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展和課程的順利實施。由此可見，知識管理取向的教研室課程領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過知識的有效利用提高教師或?qū)W校創(chuàng)造價值的能力；通過知識管理促進(jìn)知識的交流與共享；通過構(gòu)建協(xié)同共生的教研組織文化，保障知識創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展，最終達(dá)到創(chuàng)造性地有效實施課程的目的。

二、知識管理取向的教研室課程領(lǐng)導(dǎo)的實施策略

1.鑒別關(guān)鍵知識，建立教研室課程領(lǐng)導(dǎo)知識庫

教研室的知識管理主要有兩大任務(wù)和目標(biāo)：一是管理過去的知識、挖掘知識資源，通過尋找知識、整理知識、儲存知識使教研室的知識信息化、透明化；二是管理未來知識、形成教研室的知識資產(chǎn)，通過分享知識、創(chuàng)造知識、利用知識使教研室的知識價值化。但現(xiàn)實中教研室面對的是各類紛繁復(fù)雜的知識，如果對其全部進(jìn)行有效分類，教研室會面臨人力、物力等諸多困難，因此，鑒別關(guān)鍵知識則成為知識管理的首要任務(wù)。關(guān)鍵知識的確定既要考慮本地區(qū)學(xué)校和教師創(chuàng)新性實施課程計劃的現(xiàn)實需求，又要思考本地區(qū)教育教學(xué)發(fā)展的未來需求，同時更要關(guān)注國家課程發(fā)展的趨勢。通過多方分析、調(diào)查和研究后確定教研室的關(guān)鍵知識，然后集中教研室的主要資源和力量，進(jìn)行有效的知識管理。從教研室主要工作任務(wù)來看，目前及今后一段時間，有關(guān)圍繞如何深入推進(jìn)和落實新課程改革的知識將是知識管理的關(guān)鍵知識。

對教研室擷取的關(guān)鍵知識要進(jìn)行分類、命名和系統(tǒng)化，再以恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行存儲，形成文本化、檔案化和電子化的知識庫，并放于圖書資料室、單位教研網(wǎng)站等比較容易被單位成員、學(xué)校和教師獲取的地方，以利于他們方便快捷地查找和使用。教研室的知識庫可以分為個體知識庫和組織知識庫。個體知識庫主要是學(xué)科教研員建立的有關(guān)學(xué)科課程與教學(xué)知識的學(xué)科專業(yè)知識庫，組織知識庫是教研室總的知識庫，知識內(nèi)容范圍較廣，如中小學(xué)校本教研資源庫、名師專業(yè)成長檔案庫、課題研究咨詢庫等。對于個人和組織的顯性知識可以比較容易進(jìn)行編碼、存儲和流通，而以個人的經(jīng)驗、情感、習(xí)慣等方式表現(xiàn)出來的隱性知識則難以將其文本化。這需要采取教學(xué)敘事、反思札記、博客日志等方式，將隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識，并存儲于教研室的數(shù)據(jù)庫上，以供交流和學(xué)習(xí)。在建立教研室課程領(lǐng)導(dǎo)知識庫時，要重視知識資源地圖的繪制。知識資源地圖是關(guān)于知識的信息，是根據(jù)知識的分類，將組織中擁有有價值知識的人(如教研員、名師、優(yōu)秀校長等)的地址和電話號碼標(biāo)在知識地圖上，這樣可以使每個人清晰地了解組織內(nèi)知識分布的大致情況，為尋找組織中的知識資源提供線索。知識庫的建立與完善需要制訂總體規(guī)劃和開發(fā)策略，使其自始至終有一個總的指導(dǎo)性綱領(lǐng)，并根據(jù)教研室自身的實際來劃分內(nèi)容，構(gòu)建良好的知識管理支持平臺。

2.構(gòu)建基于知識轉(zhuǎn)換SECI模型的教研互動平臺。促進(jìn)知識的共享與創(chuàng)新

SECI模型(socialization社會化；Extemalizadon外化；Combination結(jié)合；Internalization內(nèi)化)是日本學(xué)者Nonaka和Tadeuchi在20世紀(jì)90年代提出的知識創(chuàng)造的完整模型。該模型經(jīng)典地刻畫了知識動態(tài)轉(zhuǎn)換的四個過程，為教研室與學(xué)校和教師之間的知識共享和創(chuàng)造提供了重要的借鑒。這個過程涉及兩個重要的知識概念，即顯性知識與隱性知識。“顯性知識”是指用書面文字或地圖、數(shù)學(xué)公式來表述的知識，又稱為“言明的知識”或“明確知識”；“隱性知識”是指尚未言明的、難以言傳的尚處于緘默狀態(tài)的知識，又稱為“緘默知識”或“內(nèi)隱知識”、“默會知識”。許多技能、方法、能力、交往、態(tài)度、體會、情感等方面的知識都屬于隱性知識。

(1)從隱性知識轉(zhuǎn)換為隱性知識的模式(即社會化)。這種傳遞方式是一個通過共享經(jīng)歷和經(jīng)驗建立隱性知識的潛移默化的過程，主要依靠觀察、示范和實踐來進(jìn)行。教研室要為知識的社會化創(chuàng)設(shè)各種觀察交流的情境或場所，如建立導(dǎo)師制度，讓教研員與教師結(jié)對子，開展“帶教”活動；開展學(xué)科沙龍研討會，讓教師在比較寬松、民主和暢所欲言的自由環(huán)境中，分享和精加工自己的隱性知識；共同參與各級重點(diǎn)課題研究，在做中學(xué)習(xí)專家和學(xué)者的學(xué)術(shù)理念和工作方法，等等。通過廣泛的觀察、思考和接觸，不斷促進(jìn)個體和組織隱性知識的積累、傳播和共享。

(2)從隱性知識轉(zhuǎn)換為顯性知識的模式(即外化)。這是一個將隱性知識用顯性化的概念和語言清晰表達(dá)的過程，是通過隱喻、類比、概念和模型等方式實現(xiàn)的，包含了及時的信息反饋、同步的思想交流和不斷的共同提高。教研室可通過賦予各類教研活動以“外化”的意義，如對優(yōu)秀論文的評選，不能過分要求教師有較高的理論，重點(diǎn)要體現(xiàn)教師的所思所想和所做所為，鼓勵他們將隱性的有效教學(xué)技能和方法表達(dá)出來。同時，也可通過“我講我的教學(xué)故事”、“博客論壇”等活動，讓教師將教學(xué)中的感想、體會等以文字的形式表達(dá)出來，活動結(jié)束后，教研員將各類問題整理和分類，放人數(shù)據(jù)庫，作為組織的共享知識。

(3)從顯性知識轉(zhuǎn)換為顯性知識的模式(即結(jié)合)。這是一個顯性知識組合形成更復(fù)雜、更系統(tǒng)的顯性知識體系的過程，也是教研室將分散的課程與教學(xué)知識構(gòu)成完整的、有特定價值的知識系統(tǒng)的過程。教研室可按專題或分類的形式，圍繞教師或?qū)W校最關(guān)注但又難以解決的問題，集中攻關(guān)，為基層提供文本化的參考方案和策略。

(4)從顯性知識轉(zhuǎn)換為隱性知識的模式(即內(nèi)化)。這是一個將顯性知識形象化和具體化的過程，也是提高個人與組織實際能力的過程。教研室應(yīng)為教師顯性知識的內(nèi)化提供支持和幫助，如修改和完善各類教研評選制度，鼓勵教師進(jìn)行創(chuàng)新性的教學(xué)實驗，把顯性的課程與教學(xué)知識轉(zhuǎn)化為自覺的課堂教學(xué)行為等。

3.培育協(xié)同共生的教研組織文化，為知識持久創(chuàng)新提供有利環(huán)境

教研組織文化是指教研員、教師和學(xué)校在長期的教學(xué)研究、學(xué)科培訓(xùn)、教學(xué)指導(dǎo)等教育教學(xué)活動中，通過交互作用而創(chuàng)生出來的支配他們行為的價值觀念、管理思想、群體意識等觀念文化和管理制度、行為規(guī)范、人際模式等制度文化。教研組織文化一經(jīng)形成，便成為其成員所共有和必須遵循的普遍文化，無意識地影響著成員及組織的活動。教研室要進(jìn)行有效的知識管理，就必須培育協(xié)同共生的教研組織文化，為知識的持久分享和創(chuàng)新創(chuàng)造有利的文化氛圍。

賦權(quán)增能是創(chuàng)生教研組織文化的保障。教研室課程領(lǐng)導(dǎo)實質(zhì)上是一種分布式領(lǐng)導(dǎo)的體現(xiàn)，是通過學(xué)校的教導(dǎo)處、教研組、備課組、綜合實踐活動小組等正式和非正式的專業(yè)知識團(tuán)體來行使課程領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的，課程與教學(xué)實施的規(guī)劃和落實是通過他們來完成的。教研室要通過改革和完善教研管理制度、備課與聽評課制度、教師教學(xué)評價制度等，賦予教師創(chuàng)造性實施課程與教學(xué)的權(quán)利，變過分注重教學(xué)管理為強(qiáng)化教學(xué)服務(wù)。

對話和協(xié)商是創(chuàng)生教研組織文化的主渠道。傳統(tǒng)的教研組織文化體現(xiàn)出濃厚的封閉性和保守性色彩，過分重視教育教學(xué)政策的上傳下達(dá)和對教學(xué)的科層化管理，忽視與廣大教師的交流、對話和協(xié)商。教研室應(yīng)通過讓教師參與教研活動決策、創(chuàng)建各種學(xué)科學(xué)習(xí)共同體、教研員兼職代課等合作交流形式，積極營造對話協(xié)商的教研文化氛圍。當(dāng)對話和協(xié)商成為習(xí)慣，習(xí)慣內(nèi)化為個人生命的意義時，教研組織文化也就建立起來了。

責(zé)任編輯付一靜