唐海軍　李　非

摘要：文章從長(zhǎng)尾理論定義、原理、應(yīng)用、定性、策略和對(duì)二八原理影響六個(gè)方面展開(kāi)，詳細(xì)的闡述了長(zhǎng)尾理論國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上提出了長(zhǎng)尾理論未來(lái)研究的方向。

關(guān)鍵詞：長(zhǎng)尾理論；二八原理；商業(yè)模式；長(zhǎng)尾戰(zhàn)略

一、“長(zhǎng)尾”的內(nèi)涵

長(zhǎng)尾研究始于美國(guó)學(xué)者克里斯·安德森，但至今尚無(wú)正式定義。安德森(Chris Anderson，2004)認(rèn)為最理想的長(zhǎng)尾定義應(yīng)解釋長(zhǎng)尾理論的三個(gè)關(guān)鍵組成部分：(1)熱賣(mài)品向Niches的轉(zhuǎn)變；(2)富足經(jīng)濟(jì)(The Economics 0f Abun。dance)；(3)許許多多小市場(chǎng)聚合成一個(gè)大市場(chǎng)。其他學(xué)者對(duì)長(zhǎng)尾的定義進(jìn)行了各種詮釋。瑞克·弗格森(Rick Fer-guson)和凱里·哈維卡(2006)發(fā)現(xiàn)通過(guò)特殊的市場(chǎng)法則(長(zhǎng)尾原理)。公司不僅能保留原有的顧客，而且能捕獲新的顧客，特別是那部分不在頭部的80％顧客將成為利潤(rùn)的主要來(lái)源。

國(guó)內(nèi)學(xué)者吳以倫(2007)認(rèn)為長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)是內(nèi)部和外部范圍經(jīng)濟(jì)的結(jié)合。但長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)卻不等于范圍經(jīng)濟(jì)，長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)甚至可以不是范圍經(jīng)濟(jì)。而是差異經(jīng)濟(jì)、個(gè)性化經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)等異質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)。余博(2007)認(rèn)為企業(yè)界一直奉承的“二八原理”鐵律，隨著因特網(wǎng)的崛起也許將被打破，99％的產(chǎn)品都有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售，這就是長(zhǎng)尾效應(yīng)。張京宏和沈宗南(2007)則認(rèn)為長(zhǎng)尾理論是指在網(wǎng)絡(luò)化、電子數(shù)據(jù)管理?xiàng)l件下。研究以最低的成本生產(chǎn)和推廣宣傳產(chǎn)品，以最高的質(zhì)量搜索和找到產(chǎn)品，以邊際成本效益的改變影響潛在市場(chǎng)利潤(rùn)空間出現(xiàn)并產(chǎn)生新的具有差別化和異質(zhì)化的可交換市場(chǎng)的理論。

反觀上述觀點(diǎn)。不管是國(guó)外學(xué)者的長(zhǎng)尾規(guī)則。還是國(guó)內(nèi)學(xué)者的長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)、長(zhǎng)尾效應(yīng)和長(zhǎng)尾理論都未能完全解釋克里斯，安德森有關(guān)長(zhǎng)尾的內(nèi)涵。本文認(rèn)為在目前的研究水平下，將長(zhǎng)尾定義為一種理論體系缺乏一定的嚴(yán)謹(jǐn)性，而將長(zhǎng)尾定義為長(zhǎng)尾原理和長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)過(guò)于片面。因此，本文比較推崇余博先生的長(zhǎng)尾效應(yīng)的定義，長(zhǎng)尾應(yīng)理解為新經(jīng)濟(jì)規(guī)則下所產(chǎn)生的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。

二、長(zhǎng)尾理論原理研究

1，規(guī)?；ㄖ?。美國(guó)著名的未來(lái)學(xué)家托夫勒中提出了一種理想化的生產(chǎn)系統(tǒng)——能滿足客戶個(gè)性化需求的生產(chǎn)系統(tǒng)，稱之為“非大量化”。但鑒于當(dāng)時(shí)的信息化程度而難以實(shí)現(xiàn)，1987年，戴維斯(S，Davis)發(fā)展并完善了托夫勒的觀點(diǎn)，提出了“Mass Customization”(簡(jiǎn)稱MC)，即大規(guī)模定制，指提供為每一個(gè)客戶設(shè)計(jì)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的能力，通過(guò)高度敏捷的過(guò)程、柔性的整合，以大量生產(chǎn)低成本的方式為客戶提供量身定做的個(gè)性化產(chǎn)品。卡拉多·克里斯多佛·卡菲(2006)認(rèn)為長(zhǎng)尾理論的核心就是個(gè)性化，即實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的定制滿足個(gè)性化的需求。欒芳芳和韓全惜(2008)提出長(zhǎng)尾理論是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大規(guī)模定制的一般商業(yè)規(guī)律的總結(jié)。

2，個(gè)性化需求。張昱(2007)認(rèn)為長(zhǎng)尾理論是藍(lán)海戰(zhàn)略的續(xù)篇：即通過(guò)創(chuàng)意和網(wǎng)絡(luò)，使產(chǎn)業(yè)進(jìn)入更加個(gè)性化和規(guī)?；摹八{(lán)?！鳖I(lǐng)域。王海岳(2007)同樣以為從“藍(lán)海戰(zhàn)略”到“長(zhǎng)尾理論”，反映了企業(yè)戰(zhàn)略都回到了源頭——顧客價(jià)值創(chuàng)新。所不同的是。前者讓你走出“紅海”進(jìn)“藍(lán)?！?。后者則在教你如何找準(zhǔn)“人海口”。

吳伯凡(2006)認(rèn)為在一個(gè)資源稀缺的世界，消費(fèi)者能找到適合個(gè)性化需求的產(chǎn)品，可以說(shuō)是生產(chǎn)者和消費(fèi)者一種相對(duì)“完美”的期遇。卜白華(2006)指出人類正開(kāi)始步入“富足經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，生產(chǎn)相對(duì)過(guò)剩，消費(fèi)更加追求“個(gè)性”滿足。封葉紅(2007)認(rèn)為長(zhǎng)尾理論是要堅(jiān)持不懈地努力開(kāi)發(fā)小額的市場(chǎng)、低端的市場(chǎng)。對(duì)其提供創(chuàng)新和個(gè)性化的服務(wù)。

3，新經(jīng)濟(jì)法則。吳波認(rèn)為長(zhǎng)尾新經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)則是“小塊需求”通過(guò)“小塊渠道”對(duì)“小塊供應(yīng)”的小額交易滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。韓函和李莜(2007)指出長(zhǎng)尾是在主流經(jīng)濟(jì)的夾縫中成長(zhǎng)出的一種新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并不是一種真正意義上的創(chuàng)造，只是將我們經(jīng)常忽視的小市場(chǎng)推到了新的舞臺(tái)。是逆向思維的經(jīng)典理論。王育琨(2007)認(rèn)為長(zhǎng)尾理論為公司無(wú)邊界提供了新的理論概括和指引。王海岳(2008)以為作為經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)分析的一種方法，長(zhǎng)尾理論堪稱一絕。張昱(2007)認(rèn)為長(zhǎng)尾導(dǎo)致“二八定律”受到了極大挑戰(zhàn)。長(zhǎng)尾市場(chǎng)不依靠于規(guī)模經(jīng)濟(jì)；長(zhǎng)尾戰(zhàn)略的真正精髓。在某種特殊意義的范圍經(jīng)濟(jì)方面。仝冠軍(2008)以為規(guī)模經(jīng)濟(jì)就是短頭。范圍經(jīng)濟(jì)就是長(zhǎng)尾。

長(zhǎng)尾理論的基本原理是眾多小市場(chǎng)匯聚成可與主流大市場(chǎng)相匹敵的市場(chǎng)能量，可以說(shuō)長(zhǎng)尾理論在本質(zhì)上與西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的范圍經(jīng)濟(jì)是相通的，但需要強(qiáng)大的IT技術(shù)作支撐，其實(shí)管理學(xué)大師錢(qián)德勒所著《規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)——工業(yè)資本主義的原動(dòng)力》一書(shū)所論述的范圍經(jīng)濟(jì)是和規(guī)模經(jīng)濟(jì)原本并列的，但長(zhǎng)久以來(lái)被西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界所忽視，當(dāng)然。這一定程度上是受制于生產(chǎn)技術(shù)，現(xiàn)在不同學(xué)者有關(guān)長(zhǎng)尾理論的闡述，其實(shí)是用通俗易懂的手法對(duì)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)特別是范圍經(jīng)濟(jì)學(xué)的缺失進(jìn)行了彌補(bǔ)。

三、長(zhǎng)尾理論應(yīng)用研究

1，智力行業(yè)中的長(zhǎng)尾。馬克·龍認(rèn)為在安德森先生所提出娛樂(lè)和文化等產(chǎn)業(yè)外，在專家系統(tǒng)中同樣存在長(zhǎng)尾效應(yīng)。佛蘭曼·李(2007)認(rèn)為在重大發(fā)明中創(chuàng)新數(shù)量和價(jià)值等因素組成的二維柱狀圖成一典型的長(zhǎng)尾狀分布，也可以看成是一種“逆向長(zhǎng)尾”排列。奧爵斯·茅克斯(AudfisMockus)、羅·T·費(fèi)丁(Roy T，F(xiàn)ielding)和詹姆斯·賀北塞(J—anles Herbsleb)(2000)發(fā)現(xiàn)軟件開(kāi)發(fā)者中每位原代碼的參入者的創(chuàng)作匯成了一條巨大的長(zhǎng)尾。拜納多A·胡貝曼(Bemardo A，Huberman)和吳方(Fang Wu)(2006)通過(guò)建立相應(yīng)的函數(shù)分析賽馬和博采系統(tǒng)，認(rèn)為只有整個(gè)體系成長(zhǎng)尾分布才可以達(dá)到用戶擁擠時(shí)候的均衡。

2，媒體行業(yè)中的長(zhǎng)尾。保羅·珍妮(Paul Genoni，2007)通過(guò)比較性分析發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館將最終實(shí)現(xiàn)局部長(zhǎng)尾的消失和資源共享的全國(guó)性或大范圍型長(zhǎng)尾效應(yīng)。J·理查德·史蒂文(J，Richard Stevens)和邁基·理瓦斯一羅爵基(MaggieRivas-Rodriguez)(2006)認(rèn)為長(zhǎng)尾搜索經(jīng)濟(jì)雖然不能完全改變?cè)械某霭鏄I(yè)模式，但導(dǎo)致許多曾在“短尾”出版界的資源流向搜索長(zhǎng)尾。練小川(2007)發(fā)現(xiàn)閃電之源(Light-ning Source)、英格拉姆(Ingram)、和蘭登書(shū)屋等出版公司根據(jù)長(zhǎng)尾原理提供客戶個(gè)性需求服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式取得成功。黃孝章和劉雙雙(2008)認(rèn)為“長(zhǎng)尾效應(yīng)”給媒體帶來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇，重視和發(fā)展長(zhǎng)尾“小眾產(chǎn)品”將是媒體經(jīng)營(yíng)單位新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。艾倫B·多尼(Allen B，Downey)通過(guò)建立數(shù)據(jù)模型，分析得出在互聯(lián)網(wǎng)中文件的傳送脈沖頻率成長(zhǎng)尾分布，

3，傳統(tǒng)行業(yè)中的長(zhǎng)尾。國(guó)內(nèi)學(xué)者封葉紅(2007)認(rèn)為銀

行業(yè)中信用卡的“長(zhǎng)尾”現(xiàn)象就比較明顯。

辛云勇(2006)認(rèn)為長(zhǎng)尾將影響整個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，如中間業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)將支撐商業(yè)銀行的未來(lái)成長(zhǎng)空間。邁克·邁茲爾(Michael Meltzer)通過(guò)研究銀行系統(tǒng)中客戶關(guān)系的建立和所存在的長(zhǎng)尾現(xiàn)象，認(rèn)為長(zhǎng)尾效應(yīng)有利于客戶關(guān)系的管理。安塔·阿爾貝斯(Anita Elberse)和弗勒克斯，奧巴霍澤·冀(Felix Oberholzer-Gee)(2007)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)了2000年-2005年家庭視頻產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，通過(guò)建立回歸分析等函數(shù)模型，發(fā)現(xiàn)家庭視頻產(chǎn)品銷(xiāo)售中明顯存在長(zhǎng)尾效應(yīng)。

上述國(guó)內(nèi)外學(xué)者有關(guān)長(zhǎng)尾理論應(yīng)用的研究涉及新興的電子傳媒行業(yè)、智力化的科技行，還包括傳統(tǒng)的出版行業(yè)、古老的銀行業(yè)和銷(xiāo)售行業(yè)。有純理論研究的、也有實(shí)證分析。在一定的程度上論證了長(zhǎng)尾理論的存在。特別是在銀行業(yè)中的長(zhǎng)尾現(xiàn)象的研究，學(xué)者們基本上了采用的是理論闡述。不失為一種遺憾。

四、長(zhǎng)尾理論對(duì)二八原理的影響研究

1，明星效應(yīng)依然存在。邁菲(1963)首次提出在媒體產(chǎn)品中存在非流行文化產(chǎn)品不僅是觀眾數(shù)量小，而且觀眾缺乏忠誠(chéng)度。弗蘭克(Frank)和庫(kù)克(Cook)(1995)提出由于消費(fèi)者更傾向于天才表演，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展讓天才表演者無(wú)處不在，但明星和他的作品依然在市場(chǎng)中占支配地位。羅森(Rosen，1981)認(rèn)為明星產(chǎn)品一旦出現(xiàn)，消費(fèi)者更愿意拋棄而不是全利發(fā)展利基市場(chǎng)。朱利耶，漢娜(Julia Hanna。2006)提出至今尚未有明顯數(shù)據(jù)證實(shí)單一的產(chǎn)品或發(fā)行人從長(zhǎng)尾效應(yīng)中受益頗豐。相反，安塔，阿爾貝斯(Anita El—berse)和福列斯，歐拜霍，基(Felix Oberholzer-Gee)對(duì)2000年-2005年好萊塢的收入研究，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)尾理論不完全適合好萊塢，而音樂(lè)產(chǎn)品比視頻產(chǎn)品更適合長(zhǎng)尾理論。

2，大熱門(mén)并沒(méi)有消失。李科姆認(rèn)為明星熱銷(xiāo)商品根本沒(méi)有消失，長(zhǎng)尾也不如安德生所說(shuō)的那么長(zhǎng)。在供需曲線上，尾巴雖然變長(zhǎng)了。但暢銷(xiāo)商品的量依然有著不可動(dòng)搖的地位。王海岳(2007)認(rèn)為放眼市場(chǎng)便會(huì)發(fā)現(xiàn)“二八定律”不僅沒(méi)有死亡，而且生龍活虎地穿梭于商業(yè)世界的山川田野。賀子岳和吳夢(mèng)妮(2008)同樣認(rèn)為長(zhǎng)尾修正了人們過(guò)去在80／20法則的影響下，重視暢銷(xiāo)商品忽略冷門(mén)商品的觀念。但并非表示暢銷(xiāo)商品不再重要。

3，需求曲線首尾共存。安德森提出：“沒(méi)有頭只有尾巴，在吸引消費(fèi)者時(shí)就會(huì)顯得雜亂和無(wú)序；人們需要一個(gè)親切的開(kāi)端，然后通過(guò)信任的推薦，去瀏覽不熟悉的地方”。姜奇平認(rèn)為長(zhǎng)尾理論早已超越了普通人僅僅關(guān)注所謂互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)的窠臼，長(zhǎng)尾理論并非僅僅關(guān)注曲線的尾部，而是頭尾可以并存。羅卡·德普森D(Lorcan DempseyD，2006)認(rèn)為從需求曲線可以看出，二八定律和長(zhǎng)尾理論其實(shí)是同一曲線的前后兩個(gè)不同部分，長(zhǎng)尾的出現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境變化的結(jié)果，是對(duì)過(guò)去強(qiáng)調(diào)的二八定律在新環(huán)境下的一個(gè)很好的補(bǔ)充和完善。吳久昱(2007)認(rèn)為長(zhǎng)尾理論是對(duì)二八定律的新思考，為我們找到了另一個(gè)突破口，提出了另一種思維和分析的方式，可以作為二八定律的很好補(bǔ)充。吳宏偉(2007)同樣認(rèn)為長(zhǎng)尾并未改變二八定律，相反長(zhǎng)尾是對(duì)二八定律的最好補(bǔ)充。顧言慧和劉俊舟(2008)長(zhǎng)尾理論的出現(xiàn)并不是對(duì)二八定律的顛覆。而是對(duì)二八定律的補(bǔ)充。

長(zhǎng)尾理論的出現(xiàn)是否改變或顛覆了傳統(tǒng)企業(yè)界一直奉承的商業(yè)圣經(jīng)“二八原理”?從上述學(xué)者的觀點(diǎn)來(lái)看，答案顯然是否定的。國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究觀點(diǎn)表明，明星產(chǎn)品效應(yīng)和大熱門(mén)文化依然占據(jù)社會(huì)的主流，需求曲線上未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)更多體現(xiàn)的是首尾共存，長(zhǎng)尾理論不可能顛覆二八原理，但它確實(shí)為我們提供一種全新的視野去審視二八原理。

五、長(zhǎng)尾理論的定性研究

1，長(zhǎng)尾改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣。易新(2008)認(rèn)為長(zhǎng)尾理論究其源是現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的巨大改變，它將深刻影響未來(lái)市場(chǎng)的供需模式，打破了傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念。余博(2007)認(rèn)為長(zhǎng)尾引導(dǎo)個(gè)性消費(fèi)潮流，深刻的改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念。易瑞克·拜恩杰弗遜和胡雨，米歇爾D·斯密斯(Michael D，Smith)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)深深的改變了消費(fèi)者的習(xí)慣和企業(yè)的商業(yè)戰(zhàn)略。安德森(2004)提出人類已離開(kāi)信息時(shí)代邁入推薦時(shí)代，推薦是消費(fèi)者突破信息海洋的最佳捷徑，外界影響在一定程度決定消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)，改變他們的消費(fèi)習(xí)慣，促使他們從熱銷(xiāo)市場(chǎng)步入小市場(chǎng)。

2，長(zhǎng)尾是一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式。阿朗·斯密斯(AaronSmith)認(rèn)為長(zhǎng)尾對(duì)明星效應(yīng)起推動(dòng)作用，長(zhǎng)尾效應(yīng)可以說(shuō)是一種營(yíng)銷(xiāo)模式。李天保(2006)堅(jiān)持長(zhǎng)尾理論描述的是一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)模式，一個(gè)小數(shù)乘以一個(gè)非常大的數(shù)字等于一個(gè)大數(shù)。鄭彬(2008)則認(rèn)為“長(zhǎng)尾營(yíng)銷(xiāo)”理論提供了一種適合消費(fèi)者個(gè)性化需求的新思維模式；通過(guò)重新定義產(chǎn)品和服務(wù)。發(fā)掘現(xiàn)有利基市場(chǎng)，為消費(fèi)者提供更多的顧客價(jià)值，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3，長(zhǎng)尾是一種新的商業(yè)模式。斯塔德·戴維森(StuartDavidson。2005)長(zhǎng)尾理論提供了一種新的商業(yè)模式或者投資機(jī)會(huì)。卜白華(2005)和張昱(2007)都認(rèn)為“長(zhǎng)尾理論”產(chǎn)生的商業(yè)背景主要源自于一些與傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式和運(yùn)營(yíng)理念完全不同的現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的成功。馬克-龍以為長(zhǎng)尾理論的出現(xiàn)不單純是購(gòu)買(mǎi)成本的降低，最重要的是改變了商業(yè)模式。何崇陽(yáng)(2008)認(rèn)為“長(zhǎng)尾理論”首先所反映的不僅是無(wú)形產(chǎn)品的規(guī)律。它適用于各行各業(yè)。是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大規(guī)模定制的一般商業(yè)規(guī)律的總結(jié)。

長(zhǎng)尾理論到底是什么?我們將如何定性?上述國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究給出了一個(gè)比較清晰的答案，長(zhǎng)尾理論在戰(zhàn)術(shù)上可以說(shuō)是改變消費(fèi)者習(xí)慣的一種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段，在戰(zhàn)略上可以說(shuō)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的一種全新的商業(yè)模式。雖然學(xué)者們?cè)陂L(zhǎng)尾理論定性上觀點(diǎn)基本一致，在已獲成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外，那些運(yùn)用長(zhǎng)尾戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)的傳統(tǒng)企業(yè)效果如何、如何運(yùn)行的尚未有人系統(tǒng)研究和論證。

六、長(zhǎng)尾理論相關(guān)策略研究

1，長(zhǎng)尾實(shí)現(xiàn)的前提條件。卜白華(2006)認(rèn)為個(gè)性化需求特別明顯、產(chǎn)品庫(kù)存和運(yùn)輸成本必須趨于零、獲取消費(fèi)信息渠道必須快捷方便三個(gè)條件的企業(yè)，容易實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)尾效應(yīng)。姜奇平(2007)認(rèn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)尾效應(yīng)需要營(yíng)造二類條件：第一，發(fā)展環(huán)境包括政府營(yíng)造的環(huán)境(G2B。政府對(duì)企業(yè)服務(wù))和企業(yè)營(yíng)造的環(huán)境(B282B，為B2B服務(wù)提供服務(wù)的服務(wù)商)。第二，社會(huì)化服務(wù)條件。包括針對(duì)中小企業(yè)資金、信息、市場(chǎng)開(kāi)拓、技術(shù)和人才五大需求展開(kāi)的多項(xiàng)服務(wù)體系建設(shè)。鄭鑫(2007)認(rèn)為適合長(zhǎng)尾理論的企業(yè)特征有四點(diǎn)：(1)都是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)；(2)由于互聯(lián)網(wǎng)的特征，使得這些企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)的存儲(chǔ)和傳播的成本大大下降；(3)這些企業(yè)的成功都是建立在一個(gè)龐大的用戶

群的個(gè)性化需求基礎(chǔ)上的；(4)個(gè)性化需求定制和不斷創(chuàng)新往往占據(jù)主導(dǎo)地位。

2，長(zhǎng)尾實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略法則。安德森(2006)提出實(shí)現(xiàn)未來(lái)商業(yè)興旺的九條法則：(1)降低存貨成本，像數(shù)碼產(chǎn)品一樣充分利用合作者的倉(cāng)庫(kù)；(2)通過(guò)一定的方法提高顧客的回頭率；(3)多種銷(xiāo)售渠道，讓顧客輕松購(gòu)買(mǎi)；(4)滿足顧客購(gòu)買(mǎi)意愿；(5)利用彈性價(jià)格；(6)與顧客和合作者實(shí)現(xiàn)信息共享；(7)任何時(shí)候想到的是增加而不是選擇；(8)匱乏市場(chǎng)需預(yù)測(cè)未來(lái)的賣(mài)點(diǎn)，豐盛市場(chǎng)需提供多種挑選的機(jī)會(huì)；(9)讓所有顧客嘗試你的產(chǎn)品。余博(2007)提出了九種長(zhǎng)尾戰(zhàn)術(shù)武器：(1)讓存貨集中或分散、降低成本；(2)讓顧客參與生產(chǎn)；(3)一種傳播途徑并不適合所有的消費(fèi)者；(4)一種產(chǎn)品并不適合所有消費(fèi)者；(5)一種價(jià)格并不適合所有消費(fèi)者；(6)分享信息；(7)選擇的力量；(8)讓市場(chǎng)替你做事；(9)免費(fèi)午餐的力量。姜奇平(2007)為本土企業(yè)家量身定做打造了五種長(zhǎng)尾戰(zhàn)略：(1)利基型長(zhǎng)尾戰(zhàn)略；(2)隱形冠軍型長(zhǎng)尾戰(zhàn)略；(3)藍(lán)海型長(zhǎng)尾戰(zhàn)略；(4)大規(guī)模定制型長(zhǎng)尾戰(zhàn)略：(5)體驗(yàn)型長(zhǎng)尾戰(zhàn)略。

學(xué)者們研究發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)尾理論作為一種經(jīng)營(yíng)理念實(shí)際運(yùn)用到具體企業(yè)時(shí)必須具備一定的條件。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況。不可盲目的追從長(zhǎng)尾。企業(yè)需根據(jù)自身的定位采取具體的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)行為。然而企業(yè)應(yīng)用長(zhǎng)尾的前提條件是否是必須的。這些前提條件如何創(chuàng)造，學(xué)者們所提倡的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的是否實(shí)用，將需要具體運(yùn)用企業(yè)用時(shí)間的來(lái)檢驗(yàn)。

七、長(zhǎng)尾理論研究未來(lái)展望

1，長(zhǎng)尾理論的內(nèi)涵。自安德森提出長(zhǎng)尾一論至今，多數(shù)學(xué)者從各方展開(kāi)了研究，但是尚未見(jiàn)有學(xué)者對(duì)長(zhǎng)尾理論的經(jīng)濟(jì)原理或者說(shuō)其內(nèi)涵展開(kāi)研究，對(duì)于一種新的理論我們尚不了解它的本質(zhì)。未免不失為一種遺憾。

2，傳統(tǒng)行業(yè)中的長(zhǎng)尾效應(yīng)。雖然已有學(xué)者的研究提出在傳統(tǒng)行業(yè)中一樣存在長(zhǎng)尾效應(yīng)，但過(guò)多的局限于理論研究，缺乏數(shù)據(jù)支持，缺乏可信度，傳統(tǒng)的制造行業(yè)是否依然存在長(zhǎng)尾效應(yīng)將是未來(lái)研究的一個(gè)重點(diǎn)。

3，長(zhǎng)尾理論的應(yīng)用。一種新理論的產(chǎn)生固然可喜。但理論的更大價(jià)值顯然是應(yīng)用，如何將長(zhǎng)尾理論作用應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。也將是一項(xiàng)重大的工程。