代安明

摘要:隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展,硬盤的容量和速度也在飛速增長(zhǎng),但由于硬盤工作原理的制約,其安全性和穩(wěn)定性卻一直沒(méi)有明顯的改善,脆弱的硬盤稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的故障,威脅著其存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的安全。但只要我們掌握一些常用的維修方法,就可以排除一些常見(jiàn)故障而使硬盤繼續(xù)正常工作,該文就此進(jìn)行一些探討。

關(guān)鍵詞:硬盤 故障 維修方法

1、 引言

目前主流硬盤的接口主要有三種。分別為SCSI接口、PATA(并行)接口和SATA(串行)接口。由于SCSI接口硬盤主要用于大型服務(wù)器的數(shù)據(jù)存儲(chǔ),有著穩(wěn)定的性能和完善的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)保護(hù)機(jī)制,由專業(yè)人員維護(hù),與我們普通用戶的關(guān)系不大,故本文不作探討。其中PATA接口就是我們所說(shuō)的IDE接口, 目前SATA接口硬盤以其更高的數(shù)據(jù)傳輸速度和良好的電氣性能有逐漸取代傳統(tǒng)的PATA接口硬盤成為主流的趨勢(shì),而一些早期的主板平臺(tái)并不支持SATA接口,所以傳統(tǒng)的IDE接口硬盤還將在一定范圍和時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)期存在。本文就IDE硬盤和SATA硬盤經(jīng)常出現(xiàn)的故障分別作一些探討。

2、硬盤常見(jiàn)故障及維修方法

2.1 IDE硬盤的常見(jiàn)故障

2.1.1 開(kāi)機(jī)不能識(shí)別硬盤

故障現(xiàn)象:系統(tǒng)從硬盤無(wú)法啟動(dòng),從軟盤或光盤引導(dǎo)啟動(dòng)也無(wú)法訪問(wèn)硬盤,使用CMOS中的自動(dòng)檢測(cè)功能也無(wú)法發(fā)現(xiàn)硬盤的存在。

故障分析:這類故障可能有兩種情況,一種是硬故障,一種是軟故障。硬故障包括磁頭損壞、盤體損壞、主電路板損壞等故障。磁頭損壞的典型現(xiàn)象是開(kāi)機(jī)自檢時(shí)無(wú)法通過(guò)自檢,并且硬盤因?yàn)闊o(wú)法尋道而發(fā)出有規(guī)律的“咔嗒、咔嗒”的聲音;相反如果沒(méi)有聽(tīng)到硬盤馬達(dá)的轉(zhuǎn)動(dòng)聲音,用手貼近硬盤感覺(jué)沒(méi)有明顯的震動(dòng),倘若排除了電源及連線故障,則可能是硬盤電路板損壞導(dǎo)致的故障;軟故障大都是出現(xiàn)在連接線纜或IDE端口上。

故障排除:針對(duì)硬故障,如果是硬盤電路板燒毀這種情況一般不會(huì)傷及盤體,只要能找到相同型號(hào)的電路板更換(運(yùn)氣好的話只需更換電路板上的某個(gè)元件),硬盤修復(fù)的可能性應(yīng)在80%以上,一般修復(fù)后數(shù)據(jù)都還在。否則建議直接換新硬盤;針對(duì)軟故障,可通過(guò)重新插接硬盤線纜或者改換IDE接口及電纜等進(jìn)行替換試驗(yàn),就會(huì)很快發(fā)現(xiàn)故障的所在。如果新接上的硬盤也不被接受,常見(jiàn)的原因就是硬盤上的主從跳線設(shè)置問(wèn)題,如果一條IDE硬盤線上接兩個(gè)設(shè)備,就要分清主從關(guān)系?？砂绰肪€設(shè)置說(shuō)明,將硬盤設(shè)為一主一從,將數(shù)據(jù)線一端連接主板IDE接口,另一端連接主盤,中間的端口連接從盤。

2.1.2 硬盤能夠正確識(shí)別,但無(wú)法訪問(wèn)所有分區(qū)

故障現(xiàn)象:開(kāi)機(jī)自檢能夠正確識(shí)別出硬盤型號(hào),但不能正常引導(dǎo)系統(tǒng),屏幕上顯示:“Invalid partition table”,可從軟盤啟動(dòng),但不能正常訪問(wèn)所有分區(qū)。

故障分析:造成該故障的原因一般是硬盤主引導(dǎo)記錄中的分區(qū)表有錯(cuò)誤,當(dāng)指定了多個(gè)自舉分區(qū)(只能有一個(gè)自舉分區(qū))或病毒破壞了分區(qū)表時(shí)將有上述提示。

故障排除:用可引導(dǎo)的軟盤或光盤啟動(dòng)到DOS系統(tǒng),用FDISK/MBR命令重建主引導(dǎo)記錄,然后用Fdisk或者其它軟件進(jìn)行分區(qū)格式化。不過(guò)對(duì)于主引導(dǎo)記錄損壞和分區(qū)表?yè)p壞這類故障,推薦使用Disk Genius軟件來(lái)修復(fù),便于操作。啟動(dòng)后可在“工具”菜單下選擇“重寫主引導(dǎo)記錄”項(xiàng)來(lái)修復(fù)硬盤的主引導(dǎo)記錄。選擇“恢復(fù)分區(qū)表”項(xiàng)需要以前做過(guò)備份,如果沒(méi)有備份過(guò),就選擇“重建分區(qū)表”項(xiàng)來(lái)修復(fù)硬盤的分區(qū)表錯(cuò)誤,一般情況下經(jīng)過(guò)以上修復(fù)后就可以讓一個(gè)分區(qū)表遭受嚴(yán)重破壞的硬盤得以在Windows下看到正確分區(qū)。

2.1.3 硬盤無(wú)法讀寫或不能正確識(shí)別

故障現(xiàn)象:啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)A disk read error occurred、Non-System disk or disk error,Replace and press any key when ready或Error loading operating system等提示。

故障分析:這種故障一般是由于CMOS設(shè)置故障引起的。CMOS中的硬盤類型正確與否直接影響硬盤的正常使用?，F(xiàn)在的機(jī)器都支持“IDE Auto Detect”的功能,可自動(dòng)檢測(cè)硬盤的類型。當(dāng)硬盤類型錯(cuò)誤時(shí),有時(shí)干脆無(wú)法啟動(dòng)系統(tǒng),有時(shí)能夠啟動(dòng),但會(huì)發(fā)生讀寫錯(cuò)誤。另外,由于目前的IDE都支持邏輯參數(shù)類型,硬盤可采用“Normal、LBA、Large”等讀寫模式,如果在一般的模式下安裝了數(shù)據(jù),而又在CMOS中改為其它的模式,則會(huì)發(fā)生硬盤的讀寫錯(cuò)誤故障,因?yàn)槠溆成潢P(guān)系已經(jīng)改變,將無(wú)法讀取原來(lái)的正確硬盤位置。

故障排除:可在BIOS中選擇HDD AUTO DETECTION(硬盤自動(dòng)檢測(cè))選項(xiàng),自動(dòng)檢測(cè)出硬盤類型參數(shù),并將IDE通道和硬盤讀寫模式(Accessmode)等選項(xiàng)設(shè)置成ATUO,按F10保存退出即可。 2.1.4 硬盤出現(xiàn)壞道

故障現(xiàn)象:打開(kāi)、運(yùn)行或拷貝某個(gè)文件時(shí)硬盤出現(xiàn)操作速度變慢,同時(shí)出現(xiàn)硬盤讀盤異響,或干脆系統(tǒng)提示“無(wú)法讀取或?qū)懭朐撐募?每次開(kāi)機(jī)時(shí),磁盤掃描程序自動(dòng)運(yùn)行,但不能順利通過(guò)檢測(cè),有時(shí)啟動(dòng)時(shí)硬盤無(wú)法引導(dǎo),用軟盤或光盤啟動(dòng)后可看見(jiàn)硬盤盤符,但無(wú)法對(duì)該區(qū)進(jìn)行操作或干脆就看不見(jiàn)盤符,具體表現(xiàn)如開(kāi)機(jī)自檢過(guò)程中,屏幕提示“Hard disk drive failure”,讀寫硬盤時(shí)提示“Sector not found”或“General error in reading drive C”等類似錯(cuò)誤信息。

故障分析:上述諸現(xiàn)象是硬盤出現(xiàn)壞道的明顯表現(xiàn)。硬盤壞道分為邏輯壞道和物理壞道兩種,前者為軟壞道,可用軟件修復(fù),因此稱為邏輯壞道;后者為真正的物理性壞道,由于這種壞道是由于硬件因素造成的且不可修復(fù),因此稱為物理壞道,只能通過(guò)更改硬盤分區(qū)或扇區(qū)的使用情況來(lái)解決。

故障排除:對(duì)于硬盤的邏輯壞道,推薦使用MHDD配合THDD與HDDREG等硬盤壞道修復(fù)軟件進(jìn)行修復(fù),一般均可很好的識(shí)別壞道并修復(fù)。這里需要注意的是:MHDD軟件只能識(shí)別容量小于128GB的IDE和SATA接口硬盤,THDD軟件只能識(shí)別容量小于256GB容量的IDE接口硬盤。HDDREG軟件可識(shí)別大容量的IDE和SATA接口硬盤。對(duì)于物理壞道,如果壞道不多且相對(duì)集中,可用Partition Magic For DOS軟件,在DOS環(huán)境下,進(jìn)入Partition Magic,選擇Operations菜單下的Check For Errors命令來(lái)確定物理壞道的位置。當(dāng)檢測(cè)到壞道后,Partition Magic會(huì)用不同的顏色進(jìn)行標(biāo)記。然后再用Bad Sector Retest(壞道重新檢測(cè))功能,它能通過(guò)反復(fù)查找由Check For Errors命令標(biāo)記的壞道,然后再利用Partition Magic軟件強(qiáng)大的分區(qū)功能將壞道集中的區(qū)域劃分為一個(gè)獨(dú)立的新分區(qū),然后通過(guò)Advance下的Hide Partition功能將該分區(qū)隱藏,以防止磁頭再次讀寫這個(gè)區(qū)域。但即使成功隔離了壞道,也要將重要數(shù)據(jù)備份,如果壞道過(guò)多,建議將其更換,因?yàn)橛脖P出現(xiàn)物理?yè)p傷表明硬盤的壽命也不長(zhǎng)了。

3 、SATA硬盤的常見(jiàn)故障

對(duì)于SATA硬盤,除了一些和IDE硬盤類似的故障外,常見(jiàn)的還有以下故障:

3.1 安裝Windows 2000/XP/2003時(shí)系統(tǒng)提示找不到硬盤

故障分析:因?yàn)閃indows 2000/XP/2003本身不直接支持SATA控制器,在安裝Win2000/XP/2003系統(tǒng)時(shí),一般由主板南橋芯片提供的SATA控制器在開(kāi)啟RAID時(shí)需要安裝SATA驅(qū)動(dòng),如果使用第三方芯片的SATA控制器,也必須加載第三方的SATA驅(qū)動(dòng)。同時(shí),Windows XP也無(wú)法辨認(rèn)出連接在接口卡上的SATA硬盤,也需要手工安裝SATA硬盤的驅(qū)動(dòng)程序。

故障排除:在首次安裝Windows 2000/XP/2003尋找SCSI設(shè)備時(shí),按下F6鍵(此時(shí)屏幕下方會(huì)有文字提示)來(lái)加載第三方驅(qū)動(dòng)程序。稍等一會(huì)兒系統(tǒng)提示按S鍵,會(huì)自動(dòng)搜索軟驅(qū)中的驅(qū)動(dòng),選擇主板提供的驅(qū)動(dòng)軟盤中合適的驅(qū)動(dòng)。然后會(huì)顯示你所選擇的驅(qū)動(dòng)已經(jīng)加載,按回車?yán)^續(xù),然后就是正常的Windows安裝步驟了。

3.2 主板和硬盤均支持SATA 3.0Gbps規(guī)范,但系統(tǒng)顯示只達(dá)到1.5Gbps的速度

故障分析:早期主板的SATA/RAID控制芯片只支持SATA 1.5Gbps規(guī)范,現(xiàn)在市場(chǎng)上銷售的SATA 3.0Gbps規(guī)范的SATA硬盤,為了兼容老主板,均通過(guò)路線的方式使硬盤默認(rèn)的工作方式為1.5Gbps規(guī)范。

故障排除:參考硬盤廠商的說(shuō)明,將SATA硬盤的跳線強(qiáng)制設(shè)置在SATA3.0Gbps模式下即可。拔掉短接5、6針的跳線帽即可將速度提高到3.0Gbps。其它品牌的硬盤一般也都是將跳線帽拔掉即可,具體可按硬盤的說(shuō)明操作。

3.3 硬盤出現(xiàn)壞道

由于目前一些流行的磁盤壞道修復(fù)軟件大部分不能很好識(shí)別SATA接口硬盤,故應(yīng)先用各個(gè)硬盤廠商推出的硬盤檢測(cè)工具軟件來(lái)幫助我們確定硬盤故障的原因,判斷故障是源自磁盤驅(qū)動(dòng)器部分還是由其他軟、硬件問(wèn)題造成;硬盤是物理壞道還是邏輯壞道。以希捷公司的SeaTools硬盤檢測(cè)軟件為例,分為Windows版和Dos版,它可以全面的檢測(cè)希捷公司生產(chǎn)的各種硬盤。如果在For Windows版沒(méi)有通過(guò)檢測(cè),則表明硬盤有故障,這時(shí)我們可以選用For DOS版進(jìn)行一下長(zhǎng)檢測(cè),有可能修復(fù)一些壞扇區(qū)錯(cuò)誤。還可以根據(jù)自己硬盤的實(shí)際情況使用前面推薦的MHDD和HDDREG軟件配合來(lái)修復(fù)壞道,操作步驟相似,這里不再贅述。

4 、結(jié)束語(yǔ)

硬盤的故障復(fù)雜多樣,在一篇文章中很難講全,文中的解決辦法只是拋磚引玉,值得引起大家重視的是,硬盤是比較精密的部件,正確使用好硬盤才是減少硬盤壞道發(fā)生、提高硬盤使用壽命的最好方法。我們平時(shí)要注意杜絕硬盤的不正常關(guān)機(jī)、磕碰、震動(dòng)、高溫狀態(tài)下長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行等現(xiàn)象,定期進(jìn)行磁盤碎片的整理和重要數(shù)據(jù)的備份,尤其要備份好容易被忽視的主引導(dǎo)記錄及硬盤分區(qū)表、主DOS引導(dǎo)記錄、文件分配表等三個(gè)硬盤啟動(dòng)必需的數(shù)據(jù),才是萬(wàn)全之策。

參考文獻(xiàn):

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