劉沛 李學(xué)榮

(沈陽(yáng)理工大學(xué),遼寧 沈陽(yáng),110168)

中圖分類號(hào):F275.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1673-0992(2009)12-016-02

如果將企業(yè)視做一個(gè)生命體,那么就像生物體擁有自身的DNA一樣,企業(yè)也應(yīng)該擁有一個(gè)可以控制自身性狀、決定特征差異的DNA。1953年,當(dāng)現(xiàn)代分子生物學(xué)誕生的標(biāo)志—DNA雙螺旋(Double. Helix)結(jié)構(gòu)模式由James Watson和Francis Crick提出之后,生物界遺傳性得以世代相傳的分子奧秘被揭示了。蛋白質(zhì)和核酸為主的生物大分子構(gòu)成了一個(gè)生命體,其中蛋白質(zhì)占了生命體的近一半,氨基酸是構(gòu)成蛋白質(zhì)分子的基本單位,蛋白質(zhì)在實(shí)現(xiàn)生命功能中擔(dān)任著催化和調(diào)控作用,而核酸擔(dān)負(fù)著攜帶及傳遞遺傳信息的功能。DNA是由核酸的單體聚合而成的聚合體,每個(gè)核酸由磷酸、核糖和堿基構(gòu)成,核酸的含氮堿基又可分為4類:鳥(niǎo)嘌呤(G)、胸腺嘧啶(T)、腺嘌呤(A)、胞嘧啶(C),核苷酸之間連成一條鏈,核苷酸鏈之間通過(guò)一定的順序排列,形成雙螺旋結(jié)構(gòu),構(gòu)成DNA的分子結(jié)構(gòu)。這四類堿基的不同排列方式?jīng)Q定了生物的不同遺傳特性,形成生物體的遺傳密碼,一個(gè)DNA上擁有堿基達(dá)幾百萬(wàn)之多,所以堿基之間不同的排列組合造成了生物體個(gè)體性狀的多樣性。企業(yè)也具有自己的遺傳因子和基因,而基因的生物學(xué)定義是指具有遺傳效應(yīng)的DNA片段。因此,從企業(yè)DNA的角度出發(fā),可以診斷企業(yè)的“病源”,找到企業(yè)疾病的根本問(wèn)題。

一、企業(yè)DNA的結(jié)構(gòu)新思考

生物DNA的雙鏈?zhǔn)荄NA上堿基排列所蘊(yùn)含的生物信息以及遺傳信息的載體。企業(yè)DNA也具有相似特性,企業(yè)DNA中的雙鏈必須是企業(yè)必不可少,又相互互補(bǔ)的兩條,本文假定為一條鏈為經(jīng)營(yíng)鏈,一條鏈為管理鏈,企業(yè)DNA的堿基我們可以假定為經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)行機(jī)制、核心技術(shù)、創(chuàng)業(yè)精神,它們排列在內(nèi)側(cè)。以上企業(yè)DNA的四個(gè)堿基對(duì)通過(guò)“經(jīng)營(yíng)”鏈和“管理”鏈連接起來(lái)。

(一)企業(yè)DNA的雙鏈

1.企業(yè)DNA雙鏈的構(gòu)成條件

首先,生物DNA大多數(shù)由互補(bǔ)的雙鏈組成,少數(shù)DNA型生物是單鏈。企業(yè)DNA是雙鏈還是單鏈呢?周暉等人認(rèn)為:“生物學(xué)家用實(shí)驗(yàn)技術(shù)發(fā)現(xiàn)和證實(shí)了生物的基因是由雙螺旋結(jié)構(gòu)構(gòu)成。從生物化學(xué)的角度看,雙螺旋結(jié)構(gòu)在空間的千差萬(wàn)別的排列中有可能具有生物活性,即表現(xiàn)出生命特征,這就是雙螺旋結(jié)構(gòu)區(qū)別于其他有機(jī)化學(xué)的根本所在?！边@樣我們完全合理的做出這樣的映射,即企業(yè)也具有雙螺旋結(jié)構(gòu)。

2.企業(yè)DNA雙螺旋模板的假設(shè)

本文認(rèn)為企業(yè)DNA的雙螺旋模板即雙鏈為“經(jīng)營(yíng)”和“管理”,在理論界常說(shuō)“經(jīng)營(yíng)管理”這一詞,但實(shí)際上,經(jīng)營(yíng)與管理是企業(yè)在市場(chǎng)上生存和發(fā)展的兩個(gè)基本條件和活動(dòng)內(nèi)容。他們兩個(gè)相互聯(lián)系、相互影響的統(tǒng)一體。從表面上看經(jīng)營(yíng)是對(duì)外的,追求從企業(yè)外部獲取資本,獲取利潤(rùn);管理是對(duì)內(nèi)而言的,強(qiáng)調(diào)對(duì)內(nèi)部資源的整合和建立良好的工作秩序,但從內(nèi)部看經(jīng)營(yíng)與管理是相互互補(bǔ)的,忽視管理的經(jīng)營(yíng)是不能長(zhǎng)久,不能持續(xù)的,忽視經(jīng)營(yíng)的管理是沒(méi)有活力的。管理為經(jīng)營(yíng)服務(wù),企業(yè)要做大做強(qiáng),必須首先關(guān)注經(jīng)營(yíng),研究市場(chǎng)和客戶,并為目標(biāo)客戶提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù);然后基礎(chǔ)管理必須跟進(jìn),只有管理跟上了,經(jīng)營(yíng)才可能繼續(xù)往前進(jìn),經(jīng)營(yíng)前進(jìn)后,又會(huì)對(duì)管理水平提出更高的要求。

(二)企業(yè)DNA的遺傳物質(zhì)

1.構(gòu)成企業(yè)DNA堿基對(duì)的條件

生物DNA由脫氧核苷酸組成,脫氧核苷酸由磷酸、脫氧核糖、含氮堿基組成。組成脫氧核苷酸的含氮堿基有四種,他們是腺嘌呤(A)、鳥(niǎo)嘌呤(G)、胞嘧啶(C)、胸腺嘧啶(T)。四種堿基兩兩通過(guò)氫鍵配對(duì),A與T配對(duì),G與C配對(duì)。每個(gè)生物基因中可以含有成百上千個(gè)堿基,四種堿基的排列順序代表了生物遺傳信息。假設(shè)企業(yè)DNA由類似生物堿基對(duì)的單位組成,成為企業(yè)堿基對(duì)。那么每個(gè)企業(yè)基因中則可能含有成百上千個(gè)堿基對(duì),按照生物堿基對(duì)的特征,根據(jù)學(xué)者們的總結(jié),本文認(rèn)為企業(yè)堿基對(duì)必須滿足以下條件,才能成為企業(yè)堿基對(duì):

(1)企業(yè)堿基對(duì)是遺傳物質(zhì)最小的功能單位,它能反應(yīng)生命體最根本的性狀,帶有普遍性。

(2)企業(yè)堿基對(duì)必須由兩個(gè)相互互補(bǔ)的堿基構(gòu)成,而且有固定的互補(bǔ)對(duì)象,就像生物堿基A與T配對(duì),G與C配對(duì)一樣。

(3)企業(yè)堿基的任意組合可以組成數(shù)量巨大的堿基對(duì),形成成百上千種不同的企業(yè)性狀。

2.企業(yè)DNA堿基對(duì)的假設(shè)

(1)經(jīng)營(yíng)理念

經(jīng)營(yíng)理念從本質(zhì)上來(lái)講是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所持有的指導(dǎo)思想和所遵從的行動(dòng)綱領(lǐng)。特定的經(jīng)營(yíng)理念必然決定著企業(yè)特定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和模式。經(jīng)營(yíng)理念體現(xiàn)于企業(yè)制度和企業(yè)行為模式之中,理念更為抽象,并具有先導(dǎo)性,即企業(yè)往往是先確定自身理念或在修正理念之后,才引發(fā)企業(yè)文化相關(guān)部分的調(diào)整?？梢哉f(shuō),企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)文化的根基。

在現(xiàn)實(shí)中,同時(shí)進(jìn)行投入產(chǎn)出活動(dòng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)迥異,有的在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)著優(yōu)勢(shì)地位、攫取了高額利潤(rùn);有的卻舉步維艱、瀕臨破產(chǎn)。經(jīng)營(yíng)理念是造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效差異的一個(gè)重要根源。從本質(zhì)上來(lái)看,經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的對(duì)于協(xié)調(diào)自身發(fā)展、滿足顧客需要以及社會(huì)進(jìn)步之間關(guān)系的思維方式和態(tài)度。從另外一個(gè)角度看,企業(yè)要具有自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力一方面是在內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和外部競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生的,另一方面企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念培育和強(qiáng)化了核心競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)營(yíng)理念是核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)成要素,當(dāng)一個(gè)企業(yè)凝練了自己的核心價(jià)值觀,并為員工所接受,同時(shí)這個(gè)企業(yè)構(gòu)建了經(jīng)營(yíng)理念的傳承功能,就會(huì)不斷地提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,就會(huì)有活力和旺盛的生命力,因而也就具備持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力。

由此可見(jiàn),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念反應(yīng)企業(yè)的最基本性狀,屬于企業(yè)文化范疇,具有不可分解的條件,因此滿足企業(yè)DNA堿基的構(gòu)成條件。

(2)運(yùn)行機(jī)制

良好的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制是企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的根本保證,業(yè)績(jī)僅僅是企業(yè)的外在表現(xiàn),而機(jī)制才是企業(yè)內(nèi)在的原動(dòng)力。運(yùn)行機(jī)制的有序程度以及維持運(yùn)行機(jī)制的有序的能力,是評(píng)價(jià)企業(yè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)科學(xué)合理的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制是決定產(chǎn)品或服務(wù)成功的基礎(chǔ)。

柯林斯和波勒斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》中將選取的18家長(zhǎng)壽公司直接與他們一個(gè)突出地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)照研究。其中在對(duì)沃爾瑪與美利堅(jiān)百貨的對(duì)比研究中,發(fā)現(xiàn)沃爾瑪?shù)某晒εc其創(chuàng)始人沃爾頓堅(jiān)持不懈地建立規(guī)則并使其長(zhǎng)期的發(fā)揮作用的努力是分不開(kāi)的。沃爾頓不僅宣揚(yáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,而且還制定穩(wěn)定的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,并不斷的刺激變革和優(yōu)化。

機(jī)制本義是指一個(gè)系統(tǒng)中,各元素之間的相互作用的過(guò)程和功能。引申到企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制則是指企業(yè)有機(jī)體中各構(gòu)成要素之間、企業(yè)與其他各相關(guān)組織間相互依賴、相互作用的關(guān)系及其整體功能。企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的本質(zhì)說(shuō)到底是企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成要素相互依存、相互制約關(guān)系的總和。所以,對(duì)企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的框架可以描述,但具體細(xì)節(jié)往往難以表達(dá)。如:兩個(gè)同行業(yè)的企業(yè),在有形資產(chǎn)等方面可以是相同的,但在企業(yè)機(jī)制方面則不可能一樣。企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的具體細(xì)節(jié)往往同與之相聯(lián)的要素的特點(diǎn)密切相關(guān)。

另外,企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的子機(jī)制包括產(chǎn)權(quán)機(jī)制、決策機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、動(dòng)力機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制等組成部分,這是運(yùn)行機(jī)制為了落實(shí)工作與順利完成而依靠的一種手段,憑借上述的子機(jī)制來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略決策、執(zhí)行管理以及監(jiān)督企業(yè)運(yùn)行。這也符合企業(yè)DNA堿基對(duì)的構(gòu)成條件,企業(yè)運(yùn)行機(jī)制是不可以分解的,它可以借助其他子機(jī)制來(lái)更好的運(yùn)營(yíng)企業(yè)。

(3)核心技術(shù)

所謂核心技術(shù)指的是企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的改進(jìn)、創(chuàng)新與再生的能力。也可以定義為企業(yè)在技術(shù)知識(shí)、設(shè)備、信息及管理層面的積累與表現(xiàn),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力重要的組成部分。核心技術(shù)是企業(yè)的重要資源,是企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉之一。核心技術(shù)使企業(yè)擁有相同產(chǎn)業(yè)上的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)地位,是企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造等技術(shù)性活動(dòng)的根本,而且與企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓、組織機(jī)構(gòu)計(jì)等輔助性的技術(shù)性活動(dòng)也是息息相關(guān)的。

企業(yè)要想培育出具有自己特色的核心能力,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì),就必須將有限的資源集中地投入到關(guān)鍵性核心技術(shù)的自主性研究開(kāi)發(fā)之中。企業(yè)通過(guò)核心技術(shù)的發(fā)展能夠帶動(dòng)技術(shù)的整體發(fā)展,提高企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于那些外圍性輔助技術(shù)則可以采取委托開(kāi)發(fā)、合作開(kāi)發(fā)和技術(shù)購(gòu)買(mǎi)等多種形式。由上述可以得出,企業(yè)核心技術(shù)是企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的根源之一,如可口可樂(lè)公司擁有可樂(lè)的配方,一直處于碳酸飲料行業(yè)的領(lǐng)軍位置,無(wú)論企業(yè)戰(zhàn)略變革與否、企業(yè)外部環(huán)境影響與否,總能立于行業(yè)的不敗之地,最主要的原因也就是因?yàn)樗泻诵募夹g(shù)。并且核心技術(shù)這一概念不能再次劃分,綜上,核心技術(shù)符合企業(yè)DNA堿基對(duì)的條件。

(4)創(chuàng)業(yè)精神

企業(yè)緣于創(chuàng)業(yè)精神而興起,因創(chuàng)業(yè)精神消失而衰亡。愛(ài)迪斯認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)精神帶來(lái)企業(yè)成長(zhǎng),而缺乏創(chuàng)業(yè)精神又會(huì)導(dǎo)致企業(yè)老化。企業(yè)生命體類似生物生命體,但又不同于生物生命體。生物的生命是有限的,以“人”為例,一個(gè)人用在工作上的時(shí)間一般只占生命中的三四十年,但企業(yè)可以延續(xù)發(fā)展,成為百年的老店,“基業(yè)常青”的公司。將企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神世代相傳豐富和發(fā)展下去,是企業(yè)賴以持久的源泉。

愛(ài)迪斯認(rèn)為,導(dǎo)致企業(yè)衰老的重要因素有兩個(gè),一是靈活性,二是控制力。高度的創(chuàng)業(yè)精神和CAP(職權(quán)、權(quán)利、影響力的結(jié)合體)可以使企業(yè)既靈活又可預(yù)測(cè),使企業(yè)行為處于可控狀態(tài)。而保持企業(yè)生命力和靈活力的就是創(chuàng)業(yè)精神(PAEI中的E)?！耙芷谇€,注意力一定要放在創(chuàng)業(yè)精神(E)上”。若要延長(zhǎng)企業(yè)壽命,就要保持創(chuàng)業(yè)精神“旺盛”,并且通過(guò)不斷創(chuàng)新,使企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神“常青”。因而創(chuàng)業(yè)精神成為企業(yè)生命的重要源泉。

企業(yè)要一直保持創(chuàng)業(yè)精神,才能持續(xù)健康發(fā)展,是企業(yè)存在與成長(zhǎng)的因素之一,并且創(chuàng)業(yè)精神這一概念不能再次分解,因此,滿足構(gòu)成企業(yè)DNA堿基對(duì)的條件。

二、企業(yè)DNA堿基對(duì)的互補(bǔ)關(guān)系論述

企業(yè)DNA中的經(jīng)營(yíng)理念(J)堿基與運(yùn)行機(jī)制(Y)堿基相配對(duì),核心技術(shù)(H)堿基與創(chuàng)業(yè)精神(C)堿基相配對(duì)。

(1)經(jīng)營(yíng)理念與運(yùn)行機(jī)制的互補(bǔ)關(guān)系

經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)內(nèi)部一切活動(dòng)遵循的根本原則,運(yùn)行機(jī)制是企業(yè)生存和發(fā)展的運(yùn)行方式,經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的精神口號(hào),運(yùn)行機(jī)制是經(jīng)營(yíng)理念的具體體現(xiàn)。成熟的企業(yè),只要企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念不變,其基本運(yùn)行機(jī)制也是不會(huì)改變的。

經(jīng)營(yíng)理念不是通過(guò)宣傳和弘揚(yáng)就會(huì)被員工所接受的,需要運(yùn)行機(jī)制的培養(yǎng)和牽引。企業(yè)一方面依照自身的企業(yè)理念創(chuàng)立有活力的運(yùn)行機(jī)制,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念得以落實(shí)和做實(shí);另一方面,企業(yè)內(nèi)在的運(yùn)行機(jī)制將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)一步強(qiáng)化,化作員工自覺(jué)的行為。許多企業(yè)不是沒(méi)有經(jīng)營(yíng)理念,而是其經(jīng)營(yíng)理念得不到運(yùn)行機(jī)制的支持,甚至兩者背道而馳。運(yùn)行機(jī)制要發(fā)揮預(yù)期的作用,要求企業(yè)擁有企業(yè)理念,并且企業(yè)家本人更應(yīng)忠誠(chéng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,所以企業(yè)應(yīng)該制定經(jīng)營(yíng)理念相互應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制。

(2)核心技術(shù)與創(chuàng)新精神的互補(bǔ)關(guān)系

企業(yè)的核心技術(shù)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性作用,而企業(yè)和企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神又對(duì)企業(yè)核心技術(shù)的創(chuàng)造與創(chuàng)新發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)科技開(kāi)發(fā)人才少,即使有專門(mén)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),也存在著缺乏高水平的技術(shù)人才,沒(méi)有穩(wěn)定的研究課題,基本設(shè)施不健全等問(wèn)題。這些情況,嚴(yán)重制約了企業(yè)的核心技術(shù)的創(chuàng)造與創(chuàng)新,影響企業(yè)發(fā)展。而解決這些矛盾,在某種意義上說(shuō),關(guān)鍵在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與內(nèi)部員工的重視,企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)精神。

核心技術(shù)是企業(yè)持久發(fā)展,做大做強(qiáng)的必備要素,核心技術(shù)的不斷創(chuàng)造與創(chuàng)新是與企業(yè)家及企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)精神不可分割的,創(chuàng)業(yè)精神的持續(xù)發(fā)揚(yáng),增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可以有效的推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng),在發(fā)展過(guò)程中進(jìn)一步完善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,促使企業(yè)不斷變革、創(chuàng)新理念,使企業(yè)保持良性發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

相對(duì)于現(xiàn)有的企業(yè)DNA模型,此模型所建立的雙鏈為“經(jīng)營(yíng)”、“管理”,遺傳物質(zhì)為“經(jīng)營(yíng)理念”、“運(yùn)行機(jī)制”、“核心技術(shù)”、“創(chuàng)業(yè)精神”的概括,較為確切的滿足了構(gòu)成企業(yè)DNA的條件,并且堿基對(duì)均為一個(gè)統(tǒng)一分類體內(nèi),不存在交叉重疊現(xiàn)象,通過(guò)參照這個(gè)模型,企業(yè)可以根據(jù)模型框架判斷企業(yè)存在的問(wèn)題,辨別企業(yè)健康發(fā)展與否,找出自身DNA的問(wèn)題所在,使企業(yè)壽命得以延長(zhǎng)。

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