翟士軍

[摘 要]隨著網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)不斷提高，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)迅速向商業(yè)化、社會(huì)化發(fā)展，從事網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)活動(dòng)已成為潮流，全球迎來了電子商務(wù)時(shí)代，所以企業(yè)應(yīng)該高度重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對于企業(yè)品牌經(jīng)營、發(fā)展的重要意義，盡早行動(dòng)，采取相應(yīng)對策。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)營銷 品牌 搜索引擎

網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)公司建立戰(zhàn)略、策略聯(lián)盟，大的公司可以建立自己的網(wǎng)站，小的公司可以與有關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)盟，在網(wǎng)上安一個(gè)“家”，建立自己的網(wǎng)絡(luò)信息展示、發(fā)布渠道，搭上網(wǎng)絡(luò)營銷的快車，并且盡可能使網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建適合國際貿(mào)易的開展。

一、構(gòu)建網(wǎng)站

企業(yè)網(wǎng)站作為與國際客戶信息雙向交流和通訊的工具，已經(jīng)成為企業(yè)越來越青睞的傳播媒介。與傳統(tǒng)媒體相比相比，網(wǎng)站宣傳的費(fèi)用相對低廉，卻可以得到很好的效果，不僅可以在廣闊的國際空間為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)客戶，而且也是企業(yè)的一個(gè)宣傳窗口，其廣泛性、高效性為企業(yè)帶來了極高的效益和效率。企業(yè)建立網(wǎng)站可為企業(yè)帶來很多的好處，如：利用網(wǎng)站樹立良好的企業(yè)形象，提高知名度；有效地發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息；能夠充分重視顧客的意見反饋掌握顧客的需求、改善自己的服務(wù)。網(wǎng)站要樹立自己的品牌，而網(wǎng)站營銷的本質(zhì)是創(chuàng)造、維持、保護(hù)和提升這一品牌，使這一無形資產(chǎn)不斷增值。企業(yè)在建立和推廣過程中，要注意將品牌延伸到互聯(lián)網(wǎng)上，從域名的選擇上就要和公司的品牌關(guān)聯(lián)。同時(shí)在整體布局、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)上要突出自己的個(gè)性和特點(diǎn)，與企業(yè)文化融合，用自己的個(gè)性去吸引國際目標(biāo)客戶。網(wǎng)站的內(nèi)容、欄目設(shè)置是吸引、服務(wù)國際客戶，增加客戶忠誠度的根本。一個(gè)沒有任何內(nèi)容、經(jīng)常不更新、天天老面孔的網(wǎng)站是很難吸引瀏覽者的，再次或多次回訪基本不可能，忠誠度就更談不上了。網(wǎng)站只有在內(nèi)容上做到新、奇、快，并且能和國際客戶實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，方能吸引大量瀏覽者，否則建站者或內(nèi)部員工都不會(huì)有興趣訪問，客戶就更不可能有興趣了。

二、搜索排名

（一）搜索引擎

搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過國際知名搜索引擎進(jìn)行有效推廣，那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來講其營銷性會(huì)大打折扣，所以在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名，是網(wǎng)站設(shè)計(jì)過程中就要考慮的問題之一，網(wǎng)站正式發(fā)布后盡快提交到主要的搜索引擎，是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本任務(wù)。所以搜索引擎優(yōu)化（SEO）工作為基礎(chǔ)和長期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營過程。

（二）交換鏈接

交換鏈接又稱互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是，交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加訪問量，比直接效果更重要的在于業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可，因此利用交換鏈接也能促進(jìn)企業(yè)品牌。

（三）論壇營銷

其實(shí)人們早就開始利用論壇進(jìn)行各種各樣的企業(yè)營銷活動(dòng)了，當(dāng)論壇才出現(xiàn)時(shí)就有企業(yè)在里面發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品、品牌的一些信息了，其實(shí)這也是論壇營銷的一種簡單的方法。所以企業(yè)可以進(jìn)入一些國外有名的論壇，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品、和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度的目的。

三、網(wǎng)絡(luò)多媒體傳播品牌

（一）網(wǎng)絡(luò)廣告

幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)都與品牌形象有關(guān)，在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段中，網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接。利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運(yùn)作方式。與傳統(tǒng)的四大傳播媒體（報(bào)紙、雜志、電視、廣播）廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，是實(shí)施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。Internet是一個(gè)全新的廣告媒體，速度最快效果很理想，是中小企業(yè)擴(kuò)展裝大的很好途徑，對于廣泛開展國際業(yè)務(wù)的公司更是如此。

（二）網(wǎng)絡(luò)視頻營銷

網(wǎng)絡(luò)視頻營銷是指企業(yè)或者組織機(jī)構(gòu)利用各種網(wǎng)絡(luò)視頻，比如科學(xué)視頻、教育視頻、企業(yè)視頻等網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)布企業(yè)的信息，企業(yè)產(chǎn)品的展示、企業(yè)的各種營銷活動(dòng)、以及各種組織機(jī)構(gòu)，利用網(wǎng)絡(luò)視頻把最需要傳達(dá)給最終目標(biāo)客戶的信息通過各種網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布出去，最終達(dá)到宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，在消費(fèi)者心中樹立良好的品牌形象從而最終達(dá)到企業(yè)的營銷目的。

（三）網(wǎng)絡(luò)圖片營銷

網(wǎng)絡(luò)圖片營銷其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)成為人們常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，例如在國外論壇上看到以圖片為主線索的貼子，這些圖片中多少也參有了一些廣告信息，比如：圖片右下角帶有網(wǎng)址等，這其實(shí)就是圖片營銷的一種方式。

（四） E-mail傳播品牌

基于用戶許可的Email營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的E-mail營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。開展E-mail營銷的前提是擁有潛在用戶的E-mail地址，這些地址可以是企業(yè)從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理，也可以利用第三方的潛在用戶資源。

四、網(wǎng)上商店

建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上、由商家自行經(jīng)營網(wǎng)上商店，如同在大型商場中租用場地開設(shè)商家的專賣店一樣，是一種比較簡單的電子商務(wù)形式。網(wǎng)上商店除了通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品這一基本功能之外，還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。從企業(yè)整體營銷策略和顧客的角度考慮，網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，網(wǎng)上商店為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件；另一方面，建立在知名電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度，從功能上來說，對不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補(bǔ)充，對提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果，尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與國外網(wǎng)上商店相結(jié)合，能夠極大提升品牌效果。

近幾年來，短信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)視頻、博客的迅速風(fēng)行，都標(biāo)志著新興媒體勢力和營銷平臺(tái)崛起，企業(yè)可以通過娛樂化的信息來吸引消費(fèi)者，演繹品牌的風(fēng)格，表達(dá)感情，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的溝通?？傊?，中國企業(yè)只要正確認(rèn)識并解決制約品牌進(jìn)一步發(fā)展的品牌定位、產(chǎn)品自主創(chuàng)新、營銷方式創(chuàng)新等問題，必將在品牌發(fā)展的新時(shí)期取得更大的成就。

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