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        關(guān)于人力資源管理制度建設(shè)的幾個思考

        2009-04-29 07:17:36白玉英
        管理觀察 2009年10期
        關(guān)鍵詞:監(jiān)督機(jī)制激勵機(jī)制管理制度

        摘要:當(dāng)前,完善企業(yè)人力資源管理制度建設(shè),加大諸如激勵機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制與考評機(jī)制對于企業(yè)發(fā)展意義重大。

        關(guān)鍵詞:人力資源 管理制度 激勵機(jī)制 監(jiān)督機(jī)制

        一、人力資源管理制度的界定

        對于任何一個組織或企業(yè)而言,物質(zhì)資源、財政資源與人力資源是其所能夠運用的三種主要資源。相對而言,人力資源更加顯得重要。在市場經(jīng)濟(jì)中,人力資源成為現(xiàn)代社會和組織的戰(zhàn)略資源,它在經(jīng)濟(jì)和管理中起主導(dǎo)作用和處于中心地位。正因為此,企業(yè)人力資源管理逐漸發(fā)展到現(xiàn)今的戰(zhàn)略人力資源等模式。

        人力資源是一個組織系統(tǒng)的動力,而維持與提升組織人力資源的質(zhì)量就成為組織持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展的戰(zhàn)略與活動,這就是所謂的人力資源管理。

        所謂人力資源管理制度,它是一個具有廣泛外延的概念。在上層涉及法律法規(guī)的相關(guān)內(nèi)容,中層包括相關(guān)的機(jī)制,如激勵機(jī)制、分配制度、任用機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、考評機(jī)制、交流機(jī)制等,此外還應(yīng)包括具體操作實施時的各單位、各組織制定的細(xì)則、慣例等。人力資源是企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢的來源,制度是提升企業(yè)基于人力資源管理的核心競爭優(yōu)勢的保證。

        二、人力資源管理制度中激勵機(jī)制

        激勵機(jī)制是指在組織系統(tǒng)中,激勵主體通過激勵因素或激勵手段與激勵客體相互作用的關(guān)系的總和,是激勵內(nèi)在關(guān)系結(jié)構(gòu)、運行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和。

        1.企業(yè)人力資源管理制度中的激勵機(jī)制現(xiàn)狀

        企業(yè)激勵機(jī)制是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容之一,是確立企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ幕?,是現(xiàn)代企業(yè)運作賴以生存的基礎(chǔ),也是企業(yè)人力資源管理的精髓。對于調(diào)動人們潛在的積極性、出色地去實現(xiàn)既定的目標(biāo)不斷提高工作績效,具有十分重要的作用。

        激勵可以劃分為物質(zhì)激勵與精神激勵、正激勵與負(fù)激勵、內(nèi)激勵與外激勵等幾種類型。在現(xiàn)有的企業(yè)人力資源管理機(jī)制過程中,存在的問題較多,主要為:首先,重賞與輕罰。受傳統(tǒng)的人事管理制度的影響,管理制度中長期存在著重賞與輕罰的問題。其次,物質(zhì)獎勵與精神激勵的不對稱。在企業(yè)的人力資源管理中,往往重視物質(zhì)獎勵,對于精神獎勵存在認(rèn)識不到位的問題,同時,精神獎勵的手段也較為陳舊。再次,獎勵中輕視再培訓(xùn)。無論對于業(yè)務(wù)知識還是綜合素養(yǎng),培訓(xùn)可謂是最好的途徑。然而,在企業(yè)人力資源激勵中,培訓(xùn)也經(jīng)常讓位于物質(zhì)激勵,輕視再培訓(xùn)的問題也較突出。

        2.企業(yè)人力資源管理制度中的激勵機(jī)制的對策

        在激勵過程中,只有遵循正確的原則,以物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、以精神激勵為主的原則,正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合、以正激勵為主的原則,這樣才能使激勵充分發(fā)揮其功能。

        具體激勵中,首先要做好薪酬激勵工作,薪酬是人力資源管理的一個非常重要的工具,使用得當(dāng),會激發(fā)勞動者高漲的工作熱情,而且又能達(dá)到企業(yè)人力成本比較合理的目的,有利于企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展建立相應(yīng)的企業(yè)薪酬體系。

        在此過程中,要建立有效的績效考評體系。薪酬機(jī)制必須將經(jīng)營管理者的業(yè)績考核與獎懲及其業(yè)務(wù)素質(zhì)是緊密結(jié)合的,形成一套科學(xué)、嚴(yán)密而可執(zhí)行的考核體系,合理的績效考核和激勵機(jī)制是提升執(zhí)行力的動力。為此,要把握好量化原則、以企業(yè)業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向和全面性三大原則。

        其次,要實施其企業(yè)相符合的精神激勵,通過設(shè)立年度最優(yōu)、行業(yè)標(biāo)兵、先進(jìn)分子等榮譽稱號加大對員工的精神激勵。具體實施中,應(yīng)與企業(yè)的培訓(xùn)相結(jié)合。由于培訓(xùn)可以滿足員工追求自我實現(xiàn)的較高層次的精神追求。通過員工培訓(xùn)的開展,可以提升企業(yè)自身的人力資本含量,有利于企業(yè)的自身發(fā)展。

        三、人力資源管理制度中監(jiān)督機(jī)制

        人力資源管理中的監(jiān)督機(jī)制,是指建立一整套有效的監(jiān)督體系,對企業(yè)的運行與發(fā)展過程中的全力與管理等實施有效監(jiān)督,以達(dá)到企業(yè)的良好運轉(zhuǎn)。

        1.企業(yè)人力資源管理制度中的監(jiān)督機(jī)制現(xiàn)狀

        長期以來,由于法制觀念的淡薄,人治問題的存在,使監(jiān)督機(jī)制受到忽視。企業(yè)尤其是國有企業(yè)用人缺乏法制,領(lǐng)導(dǎo)部門和領(lǐng)導(dǎo)者的主觀隨意性很大,表現(xiàn)出濃重的人治色彩,缺乏監(jiān)督機(jī)制。

        在監(jiān)督過程中,監(jiān)管制度不健全以及監(jiān)管方式陳舊單一是企業(yè)監(jiān)督機(jī)制中長期存在的一個問題。盡管隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)發(fā)展理念與競爭手段得到了很大的提升,但是內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制上依然較為薄弱。在實際發(fā)展中,人力資源管理中的監(jiān)督機(jī)制往往只是一種口號與形式,真正執(zhí)行與實施的幾乎很少。長期以來,使得企業(yè)“鐵皮箱環(huán)境”隨處可見。

        2.企業(yè)人力資源管理制度中的監(jiān)督機(jī)制對策

        針對企業(yè)人力資源管理制度中監(jiān)督機(jī)制的缺乏與空缺,在企業(yè)發(fā)展中,首先要完善監(jiān)督機(jī)制,建立健全人事制度。要建立強(qiáng)有力的監(jiān)督體系,使制度法制化,長期化,穩(wěn)定化,不斷適應(yīng)新情況,發(fā)展監(jiān)督機(jī)制。

        其次,要加大企業(yè)人力資源管理中監(jiān)督機(jī)制的執(zhí)行力度。在健全監(jiān)督體系,完善企業(yè)監(jiān)督機(jī)制的基礎(chǔ)上,要加大企業(yè)的執(zhí)行力度。通過組建監(jiān)督部門,實施崗前培訓(xùn)等方式,提高企業(yè)監(jiān)督的力度與質(zhì)量。

        三、人力資源管理制度中考評機(jī)制

        考評機(jī)制是人力資源管理制度中有效衡量人員學(xué)識水平、工作能力、工作效績的實施機(jī)制。它是通過一系列的考評措施和方法,系統(tǒng)全面的反映人員的上述特質(zhì)和效績,對人員做出一個公平客觀的評價和量度的過程。

        企業(yè)人力資源管理的考評制度的建立,要建立在公平,公正,公開的基礎(chǔ)上,與此同時,要掌控好獎賞與懲罰的尺度,適度提倡鼓勵原則以調(diào)動員工的積極性??荚u制度體系的建立,要緊跟市場與企業(yè)自身發(fā)展的步伐,與實際狀況相符,建立與現(xiàn)實狀況發(fā)展相一致的考評體系和指標(biāo)。

        在企業(yè)考評過程中,要遵守的原則主要有:其一,要加強(qiáng)評估性,考慮到工作中應(yīng)達(dá)到的效益,克服和避免平均主義。其二,要建立與企業(yè)相符的考評指標(biāo),讓指標(biāo)與實際工作業(yè)績掛鉤。其三,要建立企業(yè)考評的時效機(jī)制,通過制定考評的時間與周期,規(guī)范考評。

        總之,企業(yè)作為社會主義市場的主體,在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著極其重要的角色。而企業(yè)自身的發(fā)展中,調(diào)動人力資源,發(fā)揮員工的積極性尤為重要。為此,加大企業(yè)人力資源管理制度中的激勵機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制與考評機(jī)制等建設(shè),對企業(yè)的長久發(fā)展意義重大?!?/p>

        參考文獻(xiàn):

        [1] 陳大祥.人力資源管理.中山大學(xué)出版社,2001.

        [2] 謝康.企業(yè)激勵機(jī)制與績效評估設(shè)計.中山大學(xué)出版社,2001.

        作者簡介:白玉英,女,學(xué)歷:大學(xué),出生年月:1968年2月生,籍貫:內(nèi)蒙古,職稱:工程師,研究方向:人力資源,工作單位:內(nèi)蒙古能源發(fā)電投資有限公司。

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