摘要： 獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)、心理等方面具有自身的特殊性，枯燥無(wú)味的課本和課堂無(wú)法使學(xué)生真正理解各種管理手段的效用。與獨(dú)立學(xué)院的創(chuàng)新辦學(xué)模式相適應(yīng)，學(xué)生管理應(yīng)結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，將學(xué)生培養(yǎng)成將來(lái)能夠走向社會(huì)、融入社會(huì)的高級(jí)人才。

關(guān)鍵詞： 獨(dú)立學(xué)院 班級(jí)管理 企業(yè)化

獨(dú)立學(xué)院以新機(jī)制、新模式激活辦學(xué)資源，其紅紅火火的發(fā)展勢(shì)頭成為高教戰(zhàn)線一道亮麗的風(fēng)景，如何使其長(zhǎng)久不衰，是擺在我們面前的一項(xiàng)課題。獨(dú)立學(xué)院學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)、心理等方面具有自身的特殊性。高等教育不同于學(xué)生以往所接受的教育，其目的是將學(xué)生培養(yǎng)成將來(lái)能夠走向社會(huì)、融入社會(huì)的高級(jí)人才。但是，從單純的學(xué)生向企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程。如何使學(xué)生能夠盡快適應(yīng)社會(huì)、完成角色變換是高等教育必須面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。在班級(jí)管理過(guò)程中可以借鑒現(xiàn)代管理學(xué)中的某些方式方法來(lái)進(jìn)行學(xué)生管理，一方面利于對(duì)學(xué)生的管理，另一方面也利于學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)和提高。

1.獨(dú)立學(xué)院班級(jí)企業(yè)化管理概述

班級(jí)管理是學(xué)校管理的組成部分，學(xué)校管理的滯后必然制約班級(jí)管理的發(fā)展。目前獨(dú)立學(xué)院教師和班主任的素質(zhì)參差不齊，管理理論和管理水平偏低，這些因素決定了班級(jí)管理必然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于企業(yè)管理，也決定了學(xué)院制造的“產(chǎn)品”（學(xué)生）不能更好地適應(yīng)社會(huì)的需求，有可能被社會(huì)所淘汰。伴隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，學(xué)校辦學(xué)迅速與市場(chǎng)接軌。獨(dú)立學(xué)院如何培養(yǎng)出“適銷對(duì)路”的應(yīng)用型人才和高素質(zhì)的勞動(dòng)者已經(jīng)成為決定獨(dú)立學(xué)院發(fā)展和命運(yùn)的關(guān)鍵性問(wèn)題。獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)要面向市場(chǎng)，要考慮社會(huì)需求，所培養(yǎng)的學(xué)生最終都要走向社會(huì)，走向企業(yè)。班級(jí)管理企業(yè)化是通過(guò)借鑒企業(yè)管理中的部分先進(jìn)理念，創(chuàng)造和模擬企業(yè)情境，培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。目前學(xué)校管理的內(nèi)容，有的停留在科學(xué)管理階段，有的帶有政府管理的影子，也有的是當(dāng)代先進(jìn)管理思想的折射。企業(yè)是營(yíng)利性的，學(xué)校是公益性的，學(xué)校的產(chǎn)品是特殊的。［１］因此，獨(dú)立學(xué)院班級(jí)企業(yè)化管理是一種趨勢(shì)，只有這樣才能夠更好地使學(xué)生適應(yīng)將來(lái)企業(yè)的需求。

2.建立班級(jí)企業(yè)化管理的模式［２］

一個(gè)班級(jí)就是一個(gè)企業(yè)，學(xué)生就是員工，各個(gè)班級(jí)干部就是企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)，班長(zhǎng)則是企業(yè)的CEO，而教師的角色相當(dāng)于董事。這樣一個(gè)企業(yè)以學(xué)習(xí)為主要產(chǎn)品，整體的成績(jī)代表全企業(yè)的業(yè)績(jī)。我們可以從以下幾個(gè)方面入手，對(duì)這個(gè)企業(yè)進(jìn)行管理，如下圖所示：

2.1管理層的選拔、任命及考核。

當(dāng)一個(gè)公司（班級(jí)）剛剛組建時(shí)，如何從許許多多陌生的面孔中選拔出一個(gè)CEO（班長(zhǎng)）是一項(xiàng)考驗(yàn)董事（教師）判斷力的工作。首先，閱讀簡(jiǎn)歷——有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；其次，面試——根據(jù)語(yǔ)言交流和細(xì)節(jié)觀察進(jìn)行進(jìn)一步的了解；最后，暫定人選——通過(guò)試用確定他的去留。對(duì)于中層干部，可以進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的考察，同時(shí)要求試用期中的CEO直接去接觸他們。在一段時(shí)間后，由CEO提名，董事會(huì)審查確定。在進(jìn)行完干部的選拔和任命后將不斷地對(duì)他們進(jìn)行考察。例如，可以通知CEO某某時(shí)間將去檢查工作。只需將這個(gè)消息傳達(dá)給他，其他的工作就要靠他自己去安排。當(dāng)檢查過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，直接找到主管干部（生活委員）指出問(wèn)題——我們不需要他的解釋，只需要他在下次能夠改正，那么他如何做到（是全部親力親為，或是只在一旁指手畫腳，或是能夠發(fā)動(dòng)全體員工共同努力來(lái)完成），不是靠我們的親身指導(dǎo)，而是要他自己去領(lǐng)悟、踐行乃至于總結(jié)。經(jīng)過(guò)幾輪后，會(huì)通過(guò)其他方面了解他們的表現(xiàn)，根據(jù)其表現(xiàn)對(duì)他們的能力進(jìn)行審核，督促他們提高。對(duì)于沒(méi)有進(jìn)步的干部，指出錯(cuò)誤然后撤職。對(duì)于表現(xiàn)好的普通員工，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，并提供一定的發(fā)展空間。

2.2基本部門的設(shè)置與管理（如圖）。

我們將企業(yè)（班級(jí)）分成5部門進(jìn)行管理（如上圖），每個(gè)部門都有自己參與企業(yè)（班級(jí)）管理和活動(dòng)的主要職能，班長(zhǎng)作為班級(jí)的最高管理者。各部門的負(fù)責(zé)人由企業(yè)（班級(jí)）管理層根據(jù)具體情況確定。每個(gè)部門都有自己的職能和職責(zé)，都與企業(yè)（班級(jí)）整體發(fā)展息息相關(guān)，每學(xué)期末根據(jù)本學(xué)期的學(xué)習(xí)、生活和企業(yè)（班級(jí)）工作完成情況進(jìn)行評(píng)分，并根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

2.2.1各部門明確各自具體的責(zé)任。［３］

2.2.1.1組織部

負(fù)責(zé)班級(jí)的各種黨團(tuán)生活，積極倡導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)黨團(tuán)的相關(guān)資料，促進(jìn)同學(xué)之間的交流，組織班級(jí)活動(dòng)工作，協(xié)助班委各成員開(kāi)展日常工作，記錄會(huì)議內(nèi)容。

2.2.1.2學(xué)習(xí)部

全面負(fù)責(zé)班級(jí)的學(xué)習(xí)工作，開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，配合班級(jí)其他工作等。

2.2.1.3生活部

負(fù)責(zé)班級(jí)生活信息，困難生檔案的整理及調(diào)查工作，班費(fèi)管理，宿舍、教室衛(wèi)生情況監(jiān)督，協(xié)調(diào)班內(nèi)其他工作等。

2.2.1.4宣傳部

負(fù)責(zé)班級(jí)的宣傳工作，保持與其他班級(jí)的聯(lián)系，并將班級(jí)的知名度擴(kuò)大到學(xué)院，參加班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)和工作的宣傳。

2.2.1.5文體部

負(fù)責(zé)開(kāi)展班級(jí)文藝及體育活動(dòng)。

2.2.2制定班級(jí)詳細(xì)的評(píng)分細(xì)則，分為個(gè)人和部門兩方面。

2.2.2.1個(gè)人

1）入黨積極分子（每人次加2分）。

2）獎(jiǎng)學(xué)金獲得者（每人次加5分）。

3）文藝、體育（院級(jí)比賽獲前六名，逐次加分，第一名加6分，第二名加5分……；系級(jí)比賽獲前三名，逐次加分，第一名加3分，第二名加2分……）。

4）在院報(bào)上發(fā)表文章（每篇加4分）。

5）參加科研或競(jìng)賽取得名次（每項(xiàng)加8分）。

6）文明寢室成員（校級(jí)每人次加3分，未得到系級(jí)的每人次扣2分）。

7）掛課者（補(bǔ)考通過(guò)，每科扣2分；補(bǔ)考未過(guò)或未補(bǔ)考，每科扣4分）。

8）被全院通報(bào)批評(píng)者（每人次扣6分）。

9）英語(yǔ)通過(guò)三級(jí)（加5分）；通過(guò)四級(jí)（加10）；通過(guò)六級(jí)（加15）。

10）獲得院級(jí)評(píng)優(yōu)評(píng)先者（每項(xiàng)加8分）。

2.2.2.2部門

1）各部門完成相應(yīng)的活動(dòng)任務(wù)（如體育部完成體育活動(dòng)的安排），視完成情況依次加分。

2）每支部可獨(dú)立申報(bào)院/系級(jí)活動(dòng)計(jì)劃（院級(jí)通過(guò)后加15分，系級(jí)加10分）。

注：①學(xué)習(xí)部要制定學(xué)期目標(biāo)，期終達(dá)成目標(biāo)（加10分）。

②學(xué)院有活動(dòng)/申報(bào)活動(dòng)通過(guò)，部門承辦（加15分）。

3）活動(dòng)開(kāi)始前兩周遞交活動(dòng)計(jì)劃書，活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi)遞交活動(dòng)總結(jié)書（未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交，每部扣5分）。

4）活動(dòng)未按計(jì)劃完成（扣3分）。

5）期終每部上交工作總結(jié)（未交扣5分）。

6）值班：以部門輪流，可派部員去。若輔導(dǎo)員不在，要打電話聯(lián)系（未去扣5分）；當(dāng)天輪值班委要通知下一位班委（未通知扣5分）。

最后為班級(jí)建立每學(xué)期的任務(wù)目標(biāo)，以及樹(shù)立一個(gè)以學(xué)年為單位的總體目標(biāo)，并以圖表形式貼在每個(gè)宿舍中以激勵(lì)班級(jí)同學(xué)努力前進(jìn)。

3.企業(yè)（班級(jí)）建設(shè)的指導(dǎo)思想

3.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的引入［４］。

當(dāng)今社會(huì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是智慧的競(jìng)爭(zhēng)，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)；同樣，任何一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)都有獨(dú)樹(shù)一幟的班級(jí)優(yōu)勢(shì)，并形成了特有的班級(jí)個(gè)性。企業(yè)的決策人是為了打造公司品牌，班級(jí)的管理者是為了提升班級(jí)的形象。在班級(jí)管理中借鑒成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)不僅能縮短掌握班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)的時(shí)間，而且能打造班級(jí)特色文化，提升班級(jí)形象，對(duì)學(xué)生成材的培養(yǎng)也具有深遠(yuǎn)意義。比如在班級(jí)管理中注意學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)就可以借鑒美國(guó)惠普公司的“鄰桌原則”，教育學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)扮演良師益友的角色，給別人提供力所能及的幫助，與同伴群策群力解決問(wèn)題；在鍛煉學(xué)生適應(yīng)能力時(shí)，可以借鑒日本大榮公司的“人才盤點(diǎn)”，在不同的時(shí)間給每個(gè)學(xué)生不同的舞臺(tái)展示自己，鍛煉自己，完善自己。

3.2建立企業(yè)（班級(jí)）文化，創(chuàng)立品牌。

班級(jí)管理中必須注重學(xué)風(fēng)的建設(shè)，恰似企業(yè)管理中企業(yè)文化的建立。一個(gè)好的企業(yè)，必有良好的企業(yè)文化。例如，中國(guó)的海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是一種典型的圖利型文化——企業(yè)的每一個(gè)員工必須時(shí)刻為做好本職工作而努力，否則的話將被無(wú)情地淘汰。而在班級(jí)提高成績(jī)是學(xué)生的首要任務(wù)，要想獲得額外的嘉獎(jiǎng)，就必須成為學(xué)生中的佼佼者?？己俗罱K歸于一個(gè)數(shù)字，內(nèi)涵卻包括了方方面面。在班集體中建立一種良好的氛圍，使班級(jí)里的每個(gè)成員都能明確他們要做些什么，這能夠使班級(jí)形成一種積極向上的合力，形成班級(jí)特有的風(fēng)格，從而促進(jìn)整體中的每一個(gè)成員健康的成長(zhǎng)。

企業(yè)管理的戰(zhàn)略目標(biāo)就是建設(shè)屬于自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化一經(jīng)形成，不易改變，這對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展將有巨大的推動(dòng)作用，班級(jí)管理中的班風(fēng)同樣也是如此，它對(duì)全班學(xué)生形成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成正確的人生觀，有一種無(wú)形卻強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。良好班風(fēng)的建立必然要經(jīng)過(guò)一個(gè)引導(dǎo)、形成、發(fā)展、變化的逐步穩(wěn)定的過(guò)程。班主任要能夠根據(jù)本班的特點(diǎn)制定階段目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。首先，按照學(xué)校的統(tǒng)一部署，制定班集體發(fā)展的大方向。其次，抓好新生入學(xué)這個(gè)班風(fēng)形成的關(guān)鍵時(shí)期，形成良好的班風(fēng)。這個(gè)時(shí)期，可以從全面、迅速了解學(xué)生入手，狠抓學(xué)生品質(zhì)，抓校規(guī)遵守，抓學(xué)風(fēng)，抓角色轉(zhuǎn)換，制定相應(yīng)的管理目標(biāo)，并一步一步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。最后，隨著班級(jí)的發(fā)展要時(shí)刻加強(qiáng)對(duì)良好班風(fēng)的鞏固，不同時(shí)期，班主任要結(jié)合本班實(shí)際和特點(diǎn)，制定出操作性強(qiáng)的學(xué)期計(jì)劃，通過(guò)學(xué)生干部的協(xié)助完成計(jì)劃，直到讓學(xué)生達(dá)成既定的培養(yǎng)目標(biāo)，合格地走出學(xué)校，為社會(huì)所需。

4.鍛煉處理問(wèn)題能力，以適應(yīng)社會(huì)

通過(guò)班級(jí)的企業(yè)化管理，使學(xué)生進(jìn)一步增強(qiáng)分析與處理問(wèn)題的能力。在辦事過(guò)程中，首先要分清這樣四類事情：緊急且重要的事、緊急但不重要的事、重要但不緊急的事和既不重要也不緊急的事。只有分清了這四類事情，分別對(duì)待，才能夠更好地完成各項(xiàng)工作。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，明天就要考試了，那么考試就是緊急且重要的事，其他一切就該為考試服務(wù)。另外，如何處理學(xué)習(xí)與班級(jí)工作、學(xué)生會(huì)工作之間的關(guān)系，在工作中應(yīng)該注意些什么問(wèn)題，作為一名普通學(xué)生，以及作為一名班級(jí)（學(xué)生會(huì)），都應(yīng)做到哪些，應(yīng)該如何做好干部，都是學(xué)生即將面臨的社會(huì)問(wèn)題的縮影。因此，如果在學(xué)校期間我們能夠通過(guò)正確的引導(dǎo)和潛移默化的影響，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)、認(rèn)真、有條不紊地完成接受的工作任務(wù)和應(yīng)該完成的工作任務(wù)，那么，當(dāng)他們踏上工作崗位時(shí)就不會(huì)手足無(wú)措，不會(huì)無(wú)從下手了。

5.結(jié)論

班級(jí)學(xué)生管理與企業(yè)員工管理最大的區(qū)別是沒(méi)有直接與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，在面對(duì)一些事件的處理上也沒(méi)有社會(huì)上的勾心斗角。但是，學(xué)生終究要走出校門，成為企業(yè)員工。如果我們能夠在其在校學(xué)習(xí)期間將社會(huì)的一些方面直接展現(xiàn)在他們面前，并適時(shí)地將其中的一些概念性問(wèn)題解釋給他們，那么他們就相當(dāng)于提前接觸到了社會(huì)，這無(wú)疑將大大地提高學(xué)生將來(lái)的社會(huì)生存能力。

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