摘 要： 會話合作原則在解釋人類言語交際活動中起重大作用。格萊斯認(rèn)為說話人和聽話人雙方都應(yīng)遵守合作原則。但在實(shí)際言語交際中，總存在違反合作原則的現(xiàn)象。就含義的生成而言，質(zhì)的準(zhǔn)則所起的作用似乎與其它準(zhǔn)則無絕對差異。本文以語用學(xué)理論為依據(jù)，分析了言語交際中違反合作原則特別是質(zhì)的準(zhǔn)則的現(xiàn)象，并從禮貌、文化差異、善意謊言等方面探討了違反合作原則的原因，進(jìn)一步探討了善意謊言在教學(xué)中的運(yùn)用。

關(guān)鍵詞： 合作原則 質(zhì)的準(zhǔn)則 違反 英語教學(xué)

1.引言

格賴斯于1967年在哈佛大學(xué)作了三次演講。他指出，言語交際中人們總是互相合作的，談話雙方都懷有這樣一個(gè)共同愿望：雙方的話語都能相互理解，共同配合。他認(rèn)為，不論交際雙方的文化背景如何，人們在談話中都遵守合作原則（Cooperative Principles（簡稱CP））——根據(jù)會話的目的或交流的方向，使自己講出的話語在一定的條件下是交際所需的（何自然、冉永平，2001：82）。但在實(shí)際的言語交際中往往存在一些有意違反合作原則中所屬次準(zhǔn)則的現(xiàn)象，這就需要聽話者透過對方話語的表面意義，努力領(lǐng)會說話人話語中的深層次意義，提高語用能力。

2.格萊斯的“合作原則”理論

在《邏輯與會話》一文中，格賴斯在“合作原則”下仿效康德的方法區(qū)分了量、質(zhì)、關(guān)系和方式四個(gè)范疇，每個(gè)范疇都又劃分了幾個(gè)具體的準(zhǔn)則和次準(zhǔn)則——會話準(zhǔn)則。

（1）量的準(zhǔn)則（Quantity Maxim）：①所說的話應(yīng)包含交談目的所需要的信息；②所說的話不應(yīng)超出所需要的信息。（2）質(zhì)的準(zhǔn)則（Quality Maxim）：盡量使你說的話是真實(shí)的。①不要說自知是虛假的話；②不要說缺乏足夠證據(jù)的話。（3）關(guān)系準(zhǔn)則（Relation Maxim）：使說的話有關(guān)聯(lián)。（4）方式準(zhǔn)則（Manner Maxim）：說的話要清楚明白。①避免晦澀；②避免歧義；③要簡練；④要有條理。（何自然、冉永平，2001：82）

2.1合作原則的遵守與違反

格賴斯認(rèn)為，“合作原則”是正常人理性談話的特點(diǎn)，是長期形成的習(xí)慣，在會話中起著調(diào)節(jié)交際雙方說話內(nèi)容的作用，它使對方在樂于合作的前提下能進(jìn)行交際，違反任何一種準(zhǔn)則，都有可能引起誤解或鬧出笑話。但在實(shí)際交際中人們并不都嚴(yán)格遵守這些原則，有時(shí)可能出于禮貌或特定語境的需要，說了一些違反合作的話，當(dāng)另一方覺察到對方的話沒有遵守合作原則時(shí)，就會迫使自己透過對方話語的表面意義，努力去領(lǐng)會說話人話語中的深層次意義。

2.2違反質(zhì)的準(zhǔn)則的語用分析

2.2.1語用需要

格賴斯還強(qiáng)調(diào)，合作原則的諸準(zhǔn)則在遵守方面有急有緩。說話人最應(yīng)該重視質(zhì)的準(zhǔn)則，違反該準(zhǔn)則就等于違背道德，但不遵守其它準(zhǔn)則最多被認(rèn)為是輕率或無禮（何自然、冉永平，2001：82）。但當(dāng)某人不能提供充分、真實(shí)和相關(guān)的信息時(shí)，他也許是別有用心，也許是確實(shí)有苦衷，也許是的確了解得不多。因此，就含義的生成而言，質(zhì)的準(zhǔn)則所起的作用似乎與其它準(zhǔn)則無絕對差異。無論遵守幾條準(zhǔn)則，都視為合作，都有可能產(chǎn)生會話含義。如：

A：How was the meal？（這頓飯?jiān)趺礃?？?/p>

B：It was inexpensive.（還不算太貴。）

這是兩個(gè)剛在飯店挨了“宰”的顧客討論飯菜價(jià)格的對話。B的回答明顯地違反了質(zhì)的準(zhǔn)則的第一條，即不要說自知是虛假的話。但是，由于A了解當(dāng)時(shí)的情況，他自然會越過B的字面意思，推導(dǎo)出話語潛在意思。此時(shí)B所說的就是反話，具有諷刺意味。再如：

A：Ok，that’s the Accounts Department. Miss Williams runs it. She is a good manager and a stickler for detail.（這里是財(cái)務(wù)科，由威廉姆斯小姐負(fù)責(zé)。她是個(gè)好經(jīng)理，辦事一絲不茍。）

B：well，I do think she is an old battle-axe.（倒是認(rèn)為她像個(gè)母老虎。）

威廉姆斯小姐不可能是母老虎，A的回答顯然不符合事實(shí)，違反了質(zhì)量準(zhǔn)則，帶有貶義。由此B可以判斷A對威廉姆斯小姐的態(tài)度。

由此看出，違反質(zhì)的準(zhǔn)則有時(shí)是出于語用需要，這就需要聽者越過對方話語的表面意義，努力領(lǐng)會說話人話語中的深層次意義。

2.2.2文化差異

違反質(zhì)的準(zhǔn)則的另一原因是語言間的文化差異。文化思維方式不同，價(jià)值取向各異，言談規(guī)約必然風(fēng)格千秋。如：

Foreign Teacher：You are so beautiful.

Chinese Student：No，No.

上文外國教師說的是真話，且言之有據(jù)，因?yàn)樗紫瓤紤]的是質(zhì)的準(zhǔn)則；而中國學(xué)生的否定應(yīng)答則是依據(jù)中國文化，犧牲質(zhì)的準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)“禮貌原則”的典型例證。其結(jié)果是應(yīng)有的合作關(guān)系難以維系，使外國教師從回答中得出的“含意”是：自己對美沒有品位，在說慌話。對于不懂中國文化的外國人來說，中國學(xué)生提供的偽信息容易給人這種不合作的嫌疑。所以，文化差異導(dǎo)致的違反質(zhì)的準(zhǔn)則的現(xiàn)象也很常見。

2.2.3禮貌原則

1983年，英國語言學(xué)家G.H.Leech提出了語用的另一條重要原則——禮貌原則（Politeness Principle，簡稱PP），PP包括六大準(zhǔn)則：（1）得體準(zhǔn)則（Tact Maxim）：使他人受損最??；（2）慷慨準(zhǔn)則（Generosity Maxim）：使自身受惠最??；（3）贊揚(yáng)準(zhǔn)則（Approbation Maxim）：盡力縮小對他人的貶損；（4）謙虛準(zhǔn)則（Modesty Maxim）：盡力縮小對自身的贊揚(yáng)；（5）一致準(zhǔn)則（Agreement Maxim）：盡力縮小自身和他人之間的分歧；（6）同情準(zhǔn)則（Sympathy Maxim）：盡力縮小自身對他人的厭惡。

Leech認(rèn)為PP與CP相益互補(bǔ)，可以援救CP。人們在言語交際中之所以要故意違反CP，往往是為了保全PP。禮貌原則能幫助人們在現(xiàn)實(shí)交際中減少摩擦，給對方帶來愉悅。很多違反質(zhì)的準(zhǔn)則的現(xiàn)象就是為了遵循禮貌原則（何自然、冉永平，2001：122-125）。如：

A：你覺得我是不是特別苛刻？

B：不啊，您那是對我們嚴(yán)厲。不嚴(yán)厲怎么行?。?/p>

這是某公司老板跟職員們的對話。其實(shí)，這老板就是很苛刻的?？墒?，職員為了維護(hù)老板在眾多員工面前的面子，遵守了得體準(zhǔn)則、贊譽(yù)準(zhǔn)則和一致準(zhǔn)則，違反了質(zhì)的準(zhǔn)則。

3.善意謊言

善意謊言是違反質(zhì)的準(zhǔn)則最典型的例子。在現(xiàn)實(shí)生活中，雖然人人都忌諱撒謊、痛恨撒謊，但有時(shí)卻離不開謊言，特別是那些善意的謊言能夠使人避免一些尷尬，減少可能會出現(xiàn)的不必要的傷害。根據(jù)牛津詞典：A white lie is a harmless and small lie，especially one that you tell to avoid hurting somebody.該定義對善意謊言作了準(zhǔn)確的解釋，說明善意謊言意味著說謊者出于好意，盡力減少對聽話者的傷害（張國富，2008：29）。

3.1善意謊言與合作原則

根據(jù)“合作原則”理論，善意謊言很明顯違背了CP中的質(zhì)的準(zhǔn)則，即說話者給受話者提供了自知為假的信息。但作為一種語用策略，善意謊言大多遵循了“得體原則”，尤其是從聽話者的角度考慮，善意謊言往往迎合了聽者的意愿，從這個(gè)角度看，說謊者其真實(shí)的交際意圖和深層的交際態(tài)度是合作的。這套用格賴斯的合作原則是沒法解釋的。

醫(yī)患謊言是典型的善意謊言，如：

病人：醫(yī)生，我這病嚴(yán)重嗎？

醫(yī)生：不嚴(yán)重。身體有些浮腫，只是由于長期輸液導(dǎo)致的皮膚承受能力下降，皮膚發(fā)炎所致，我們現(xiàn)不采用輸液方式，口服藥物，讓皮膚緩解一下就好了。不用擔(dān)心！

其實(shí)，這個(gè)病人患的是皮膚癌，皮膚組織壞死而發(fā)炎，而不僅僅是經(jīng)常輸液所致。醫(yī)生說謊是遵守了禮貌原則中的策略準(zhǔn)則，是不想增加病人的心理負(fù)擔(dān)，減少對病人的傷害，讓他安心養(yǎng)傷。

3.2善意謊言與教學(xué)

盡管從教育的角度說，教師應(yīng)該著力為學(xué)生創(chuàng)造一種誠信的環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生誠實(shí)守信的良好品質(zhì)，但有些謊言往往能起到教育、激勵的作用，教人看到自己美好的一面，讓人看到希望，成為人生前進(jìn)的動力。因?yàn)榻逃鎸Φ氖亲晕以u價(jià)不完善的青少年學(xué)生，他們的自我控制能力不強(qiáng)，常會出現(xiàn)一些問題。對此，如果教師刻意地追求評價(jià)的公正性，可能會對某些學(xué)生造成一些傷害。如果教師在班級管理中能夠恰如其分地利用一些善意的謊言，比如當(dāng)著學(xué)生、家長的面表揚(yáng)學(xué)生，或者利用一些編造的謊言維護(hù)課堂秩序，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等，就有利于激發(fā)學(xué)生自我完善的動機(jī)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，從而提高班級管理效率和學(xué)生學(xué)習(xí)效率（張銳，2005：35）。如：

A：張老師，我們小玉在學(xué)校表現(xiàn)怎么樣？

B：不錯，很努力，上課也愛積極發(fā)言。

其實(shí)，小玉表現(xiàn)并不好，上課喜歡講小話，因此，B的回答顯然不符合事實(shí)，違反了質(zhì)的準(zhǔn)則。但這里，在學(xué)生和其家長都在場的情況下，老師是為了維護(hù)學(xué)生在家長和老師面前的面子，遵從得體準(zhǔn)則和贊譽(yù)則使用的善意謊言策略。一方面維護(hù)了學(xué)生的面子，另一方面也鼓勵了學(xué)生認(rèn)真聽講，積極發(fā)言。事實(shí)證明，這樣的謊言針對這種學(xué)生也的確有用。

再舉一個(gè)例子：“誰去幫老師拿書?！?/p>

某老師在音標(biāo)課上給同學(xué)們聽寫音標(biāo)時(shí)，兩名學(xué)生為某事爭執(zhí)了起來，其中一位還哭鼻子了。學(xué)生都不約而同地把目光投向了執(zhí)教的老師。這位老師不慌不忙，微笑著，突然像想起什么似地說道：“哎喲，老師太粗心了，把改作業(yè)的紅筆忘記在辦公室里了，誰幫我去拿一下？”霎時(shí)，教室里小手如林，那個(gè)哭鼻子的學(xué)生也舉起了手，老師沖他點(diǎn)點(diǎn)頭說：“好！請你去幫我拿一下?！蹦俏粚W(xué)生眼淚也顧不上抹，就跑出了教室，不一會兒就把筆拿來了。這時(shí)，執(zhí)教的老師又微笑著說：“老師太粗心，多虧這位同學(xué)，我得好好感謝他?！闭f完，對那位同學(xué)微微一彎腰，頓時(shí)教室里掌聲四起。在這里，正是妙用了“忘了帶筆”這一美麗的“謊言”，化解了學(xué)生之間的矛盾，及時(shí)調(diào)整了學(xué)生的不良情緒，維持了課堂正常的秩序。

4.結(jié)語

我們生活在一個(gè)相互之間充滿交際與對話的世界，當(dāng)人們彼此進(jìn)行對話時(shí)，相互都希望交際活動既成功又順利。在交際過程中，合作是成功交際的基礎(chǔ)。但會話中的合作原則并非絕對的。因此，人們在交流時(shí)，應(yīng)透過對方話語的表面意義，努力領(lǐng)會說話人話語中的深層次意義，提高語用能力。由于文化因素同樣影響合作原則，因此，我們（特別是教師在教學(xué)過程中）也應(yīng)注意各國的文化差異，比如中西方對于謙虛的理解等，以減少交流時(shí)的尷尬，避免誤解，從而實(shí)現(xiàn)成功的交際。在實(shí)際教學(xué)中，教師也可以運(yùn)用善意謊言，提高班級管理效率和學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

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