現(xiàn)在網(wǎng)絡教學資源豐富，學校音像資料充裕，大多數(shù)教師掌握了多媒體應用及簡單課件（如PPT）制作技術，也確實有相當一部分教師經(jīng)常應用多媒體教學，有些教師甚至離開多媒體就“不會”教學。隨著教室多媒體的普及，多媒體管理就成了一個相當重要的問題。教室多媒體大多是根據(jù)政府采購分幾批安裝完成，設備應用方法大多不同，電教中心要承擔網(wǎng)絡運轉、電子備課室、信息技術教學、各項活動服務等臨時工作。電教中心沒有太多精力、人手維護教室多媒體，特別是在時效性方面無法保證，這就為正常教學秩序埋下隱患。以前教室多媒體管理也有管理員，但是僅限于開門、鎖門，沒有達到制度化、規(guī)范化、科學化。通過幾年的經(jīng)驗積累，現(xiàn)在對教室多媒體管理有了較為深入的認識。

一、 教室多媒體管理交給管理員

教室多媒體管理應該交給管理員，這是一個很現(xiàn)實的問題。管理員時常在教室，熟悉設備，方便管理，也便于及時反映問題。通過和班主任協(xié)商，教室多媒體管理員一般安排在第一排控制臺（講臺）旁邊走道處，方便對教室多媒體進行管理維護，便于為上課教師服務。并且每班有兩個管理員，一個為主，一個為輔?？刂婆_鑰匙有三把：一把在主管理員手中，日常方便老師使用；一把在班主任手中，當管理員忘帶鑰匙或者主管理員不在時，由副管理員從班主任處取鑰匙代為管理；另一把在電教中心備用。

二、 教室多媒體管理設有督察員

教室多媒體設備管理單靠兩個管理員是遠遠不夠的，為了保證設備安全，及時發(fā)現(xiàn)問題，加強所有學生責任意識，班級還應設立督察員。一般教室每天都有6～10人的值日生，每天這些值日生就是督察員，協(xié)助管理員督察教室多媒體設備的安全問題。

三、 教室多媒體管理設有聯(lián)絡員

一般每個學科都有課代表，每節(jié)課前，或者提前一天由課代表及時與任課老師聯(lián)系課堂多媒體使用情況，并把信息及時反映給管理員，便于管理員提前作好準備?；蛘咴诮淌艺n程表旁邊貼上每周多媒體使用登記表，提前公示老師課堂授課模式，讓管理員提前作好準備，學生也可心中有數(shù)。各年級教室管理員設立組長一名，負責上傳下達信息，檢查、評比，加強年級管理員的橫向聯(lián)系。

四、 管理員與電教中心的聯(lián)系紐帶——多媒體管理聯(lián)系本

教室多媒體管理員每人發(fā)有與電教中心的聯(lián)系本，上面可以記錄每天老師多媒體的使用情況，每天多媒體的運行情況，比如：投影機或電腦等設備的一些提示，或出現(xiàn)的一些問題，自己解決不了的及時送交電教中心聯(lián)系解決。還可以記錄老師對多媒體的意見和建議，管理員自己一些建議、體會、管理經(jīng)驗等等。電教中心每月收繳反饋一次，并對相關問題協(xié)商解決。

五、 多媒體管理員的培訓

教室多媒體管理員的培訓是一個重要的問題，課堂上對于設備的一些小問題，特別是一些短時間不易發(fā)現(xiàn)的問題，就需要管理員協(xié)助老師及時解決。比如：一些視頻無法播放，可能是播放器選擇不對。比如：投影機用二十分鐘自動關機，可能是通風口被灰塵堵塞。像這些小問題如果等到電教中心人員趕到解決，可能幾分鐘甚至十幾分鐘過去了，教師的授課情緒和授課效果都會受到嚴重影響。為了避免這些問題，及時排除這些問題，就要定時對管理員進行相關知識的系統(tǒng)培訓，以便防患于未然。

（1）管理員的培訓。每月可以集中一次，由電教中心組織本校信息技術人員或專業(yè)技術人員進行培訓。①硬件培訓：包括教室多媒體各種設備的原理、應用、注意事項、維護常識等等，如：投影機、主機、顯示器、展臺、分屏器、電動幕布、音箱、調音臺、話筒等等。②軟件培訓：包括操作系統(tǒng)、播放器、看圖軟件、PPT技巧、幾何畫板初步、FLASH初步等等。③網(wǎng)絡安全培訓：包括服務器、交換機、路由器、IP地址分配、殺毒、保護卡應用等等。④其他培訓：如常用設備常見故障排除，多媒體相關設備遙控器的使用、保管，光盤刻錄，簡單維修、焊接等等。（2）管理員的培訓方式?？梢圆捎媒?jīng)驗交流會的方式，由管理員寫出自己的管理心得，大家相互交流共同提高。對發(fā)言稿，電教中心逐年積累優(yōu)化，或者指導實踐，也可成文共享。（3）如果教室每年進行輪換，對新管理員的培訓也可以采取以老帶新的方法，由老管理員找時間培訓新管理員并組織簡單的拜師儀式。當然，如果每個年級的設備都不相同，八年級的就由九年級的管理員培訓，而九年級的管理員在暑假補課前由電教中心集中培訓。

六、 電教中心對教室多媒體設備的督察

重視管理員對教室多媒體設備的管理，并不是說電教中心不管教室多媒體設備。電教中心每周由專人對各班設備進行一次檢查，包括衛(wèi)生、安全、排除故障等。每兩周組織各年級管理員負責人對各班設備衛(wèi)生、安全進行檢查、評比、公布一次。

七、 對教室多媒體管理員的管理

對教室多媒體管理員的管理有相應的教室多媒體管理員管理制度，詳細規(guī)定管理員的責任、義務、權限。教室多媒體管理員一般由班主任推薦產(chǎn)生，也可毛遂自薦，經(jīng)過一個月試用確認合格發(fā)給聘任證書，一般任期三年。各管理員在電教中心對個人信息、聯(lián)系方式、主機密碼進行備案；各班管理員要接受年級組長管理；撤換管理員需要經(jīng)過班主任和電教中心的協(xié)商。除此之外，教室還要公示教室多媒體管理制度，明確全班學生的責任和義務。公示多媒體設備損壞、丟失賠償清單，列出主要設備名稱、賠償價格等等。

八、 對教室多媒體管理員的獎勵

對教室多媒體管理員每學期評比一次，對優(yōu)秀管理員電教中心將進行適當物質獎勵，并和優(yōu)秀班干部、三好學生等優(yōu)秀學生一起接受學校表彰。評比方式主要參照電教中心認定的管理能力、平時量化（責任心、出勤、衛(wèi)生等）和任課教師的綜合意見。每月根據(jù)量化分，對優(yōu)秀管理員所在班級進行獎勵。班級多媒體管理員對電教中心保管的學校各項大型活動的資料，享有優(yōu)先拷貝權。

九、 教室多媒體設備維修程序

對課堂上多媒體設備出現(xiàn)的問題，管理員可以及時安全處理。管理員解決不了的問題，及時與電教中心聯(lián)系解決。對于送達電教中心維修的教室多媒體設備要登記，管理員取回維修設備時簽字登記，避免發(fā)生糾紛。

十、 電教中心在管理中應注意的幾個問題

電教中心對教室多媒體設備出現(xiàn)的問題和安全隱患要及時、妥善、合理解決。電教中心要建立相應的應急預案，準備好一些常用的備用設備，如：話筒、主機、分屏器、投影燈泡等；要做好教室主機的殺毒、軟件升級和每學期一次的投影機除塵等工作；要做好學期結束時，教室多媒體設備的驗收和假期教室多媒體設備的維護、安全防范等工作。

以上是自己對中學教室多媒體設備管理的一些認識，希望大家在相互交流中不斷完善，勇于創(chuàng)新，為保障學校正常教育教學秩序和普及推廣現(xiàn)代教育技術作出自己新的貢獻。

(鄭州市第五十七中學 )