隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電子商務(wù)正在改變著人們的生活及各行各業(yè)的經(jīng)營管理模式。我國電子商務(wù)迅速發(fā)展，電子商務(wù)公司、傳統(tǒng)企業(yè)、高等學(xué)校、政府部門、銀行等都對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才提出大量的需求。電子商務(wù)人才的短缺，已經(jīng)成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)“瓶頸”。

一、 電子商務(wù)的現(xiàn)狀

面對(duì)目前電子商務(wù)專業(yè)人才的巨大的市場需求，國內(nèi)許多高校紛紛設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè)，并且在師資、教材、實(shí)驗(yàn)建設(shè)等方面投入了大量資金，做了大量的工作，積累了許多很好的經(jīng)驗(yàn)。電子商務(wù)專業(yè)之所以被眾多高校所重視，是因?yàn)殡娮由虅?wù)將成為未來重要的經(jīng)濟(jì)模式，未來社會(huì)對(duì)具有電子商務(wù)專長的人有著潛在的巨大需求。從各大高校電子商務(wù)現(xiàn)狀分析來看，可分為兩種：一種是偏技術(shù)類，這類院校側(cè)重于電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)理論知識(shí)、電子商務(wù)支持環(huán)境、電子商務(wù)的綜合解決方案等技術(shù)，比較關(guān)注電子商務(wù)技術(shù)層面的知識(shí)領(lǐng)域和應(yīng)用領(lǐng)域；另一種是偏商務(wù)類，這類院校側(cè)重于電子貿(mào)易活動(dòng)的流程與貿(mào)易活動(dòng)過程，電子商務(wù)營銷策略和電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境的培植，比較關(guān)注電子商務(wù)運(yùn)行過程中的信息流與物流在貿(mào)易活動(dòng)中的綜合管理和效益分析。兩類院校在電子商務(wù)教學(xué)中都做了大量的基礎(chǔ)性工作和研究，取得了許多教學(xué)研究成果。然而，現(xiàn)階段還應(yīng)將教學(xué)工作的重點(diǎn)落實(shí)在電子商務(wù)課程建設(shè)、教材建設(shè)、教學(xué)實(shí)踐等教學(xué)環(huán)節(jié)上。

二、 電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的主要問題

我作為一名高職院校的電子商務(wù)專業(yè)教師已有4年了，在實(shí)際教學(xué)中我深刻體會(huì)到我校的電子商務(wù)專業(yè)還是一個(gè)新生專業(yè)，還有許多不完善的地方。因此，還存在許多問題，突出表現(xiàn)如下方面：

（1）教材難選。目前，出版社出版了大量的電子商務(wù)的系列教材，但在教材的內(nèi)容上差別很大。我曾經(jīng)使用過幾個(gè)版本的《電子商務(wù)概論》課程教材，它們之間的不同知識(shí)點(diǎn)，甚至達(dá)到了40%的差異。同時(shí)還有一些電子商務(wù)教材的編寫滯后于電子商務(wù)的發(fā)展，也落后于教學(xué)內(nèi)容的更新。因此，出版的量雖然比較大，但最終教材選擇難度仍舊比較大。

（2）實(shí)踐教學(xué)不足。電子商務(wù)是一個(gè)交叉學(xué)科，理論性和實(shí)踐性要求都很強(qiáng)。電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才，既有商務(wù)和管理的內(nèi)容，又有相關(guān)技術(shù)內(nèi)容，具有很強(qiáng)的操作性，需要理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合。因此，更迫切需要豐富的實(shí)踐教學(xué)。從我國各所高校的目前情況來看，許多學(xué)校僅設(shè)立了一個(gè)簡單的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，安裝了一套簡單的模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，部分學(xué)校甚至還沒有實(shí)驗(yàn)室，也不具備上網(wǎng)的條件。大部分學(xué)校缺乏必要的實(shí)習(xí)基地，學(xué)生無法親身體驗(yàn)和實(shí)際操作，理論和實(shí)踐難以結(jié)合，培養(yǎng)的學(xué)生只會(huì)動(dòng)口，不會(huì)動(dòng)手，這樣就很難適應(yīng)社會(huì)的需要。

（3）教學(xué)目標(biāo)定位模糊。許多高校在電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置上，沒有明確的定位。只是將十幾門課程簡單地堆砌在一起，為什么要開設(shè)這門課程，這門課程的學(xué)習(xí)增加什么知識(shí)，最終所有課程的學(xué)習(xí)又能將學(xué)生們塑造成一個(gè)具備怎樣專業(yè)能力的畢業(yè)生，無法明確。不同專業(yè)的課程過度“交叉”，學(xué)來學(xué)去，什么都不專。

（4）學(xué)生對(duì)教師的認(rèn)同感不高。目前在我們學(xué)院從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的老師平均教齡不高，這也是目前許多院校的一個(gè)普遍問題，其中許多是直接從應(yīng)屆畢業(yè)生走上講臺(tái)。專業(yè)的差異和經(jīng)驗(yàn)不足等因素，造成了如今這些年輕的教師采用“邊教邊總結(jié)”的教學(xué)方式，從而也造成了學(xué)生對(duì)教師的滿意度不高。這也正好說明我國現(xiàn)階段電子商務(wù)人才的匱乏，沒有本專業(yè)出身的教師，在教授專業(yè)知識(shí)的時(shí)候必定不能滿足學(xué)生對(duì)于專業(yè)的期望和要求。

三、 加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的幾點(diǎn)改進(jìn)建議

（1）電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)采取多元化教學(xué)方式。教師在電子商務(wù)教學(xué)活動(dòng)中，以創(chuàng)新為基點(diǎn)，堅(jiān)決擺脫傳統(tǒng)的“以講授為中心”的教學(xué)方式。為此，授課過程中應(yīng)注意處理好教與學(xué)、理論與實(shí)踐的關(guān)系。一方面要對(duì)課程的知識(shí)點(diǎn)，嘗試多種教學(xué)方式的交叉應(yīng)用，如課堂討論、網(wǎng)上論壇、分析報(bào)告、上機(jī)實(shí)踐等；另一方面要探索電子商務(wù)的其他教學(xué)形式，如設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站，發(fā)布廣告、網(wǎng)店等?？傊?，教師不但要傳授知識(shí)，而且要培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力，使學(xué)生能夠活學(xué)活用。

（2）提高教師自身的業(yè)務(wù)水平。電子商務(wù)教學(xué)要求教師具備全面、體系化的素質(zhì)，即使跨專業(yè)的老師和電子商務(wù)領(lǐng)域沾邊，但是沒有對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的整體理解和把握，也是沒法在教學(xué)過程中讓學(xué)生真正學(xué)到知識(shí)的。在目前情況下，要充分地發(fā)揮教師的能動(dòng)作用，緊緊抓住所上課程在電子商務(wù)專業(yè)中所處的地位，做到對(duì)其他相關(guān)課程內(nèi)容熟悉，對(duì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度、各門課程之間的接口和邏輯關(guān)系胸有成竹。這樣，教師既有理論知識(shí)，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能在教學(xué)中應(yīng)付自如。

（3）提高電子商務(wù)教學(xué)手段的現(xiàn)代化和信息化以提高教學(xué)效果。在教學(xué)中依靠校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加大教學(xué)中的信息資源共享程度和多媒體新技術(shù)的比重，節(jié)約課堂時(shí)間，提高教學(xué)效率。比如，授課前將制作好的課程參考資料或案例分析、課堂上使用的教學(xué)課件、課后的作業(yè)題等相關(guān)信息放到校園網(wǎng)上，讓學(xué)生隨時(shí)、隨地、互動(dòng)、交互式地學(xué)習(xí)。這些教學(xué)方法和手段，與電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)和課程要求相吻合，充分利用這些現(xiàn)代教學(xué)方法和手段能夠大大提高電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)效果和質(zhì)量。

（4）樹立為教學(xué)服務(wù)的意識(shí)。加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和聯(lián)系，為他們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。如組織定期教學(xué)座談，傾聽學(xué)生對(duì)教學(xué)條件、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容等方面的意見和建議，組織學(xué)生參加調(diào)研、社會(huì)實(shí)踐、各類講座和報(bào)告。

（5）加快電子商務(wù)教學(xué)的專業(yè)虛擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。特別是電子商務(wù)虛擬教學(xué)系統(tǒng)的使用，將真實(shí)的應(yīng)用環(huán)境搬到教室或?qū)嶒?yàn)室中。這種虛擬的教學(xué)環(huán)境，可以消除師生之間、學(xué)生之間的視角對(duì)立，對(duì)實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)教學(xué)、開展網(wǎng)上討論、提高教學(xué)效果十分必要。我們可以想象，如果沒有電子商務(wù)教學(xué)的虛擬教學(xué)環(huán)境，教師很難營造和模擬真實(shí)的電子商務(wù)環(huán)境。

四、 結(jié)束語

21世紀(jì)將是電子商務(wù)的時(shí)代，電子商務(wù)的發(fā)展也要求從事商務(wù)活動(dòng)的人員改變知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握電子商務(wù)新技能、新方法。電子商務(wù)課程的教學(xué)面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這就需要廣大的教育工作者不斷地進(jìn)行探索和改革，以適應(yīng)電子商務(wù)飛速發(fā)展中對(duì)高素質(zhì)專業(yè)人才的需求。

(江西工業(yè)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院)