[摘 要] 當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)異常嚴(yán)峻，畢業(yè)生面臨巨大的就業(yè)心理壓力。文章從社會(huì)、高校、畢業(yè)生等三方面分析導(dǎo)致這一心理障礙產(chǎn)生的原因，以幫助大學(xué)生克服心理障礙，從而正常擇業(yè)和順利就業(yè)。

[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生 就業(yè)心理障礙 成因 對(duì)策

隨著大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)急劇增長(zhǎng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)2009年等待就業(yè)的各類大學(xué)畢業(yè)生高達(dá)千萬人。同時(shí)，受世界金融危機(jī)對(duì)我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的不利影響，用人單位對(duì)畢業(yè)生的需求銳減，就業(yè)形勢(shì)異常嚴(yán)峻，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)壓力很大。面對(duì)如此殘酷的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，遭到挫折和沖突后，部分大學(xué)生難免會(huì)產(chǎn)生各種心理偏差和心理障礙，這又會(huì)進(jìn)一步影響他們的就業(yè)與擇業(yè)。所以，對(duì)大學(xué)生就業(yè)心理進(jìn)行分析研究，探索緩解或消除畢業(yè)生就業(yè)心理障礙的對(duì)策，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、大學(xué)生就業(yè)心理障礙的常見表現(xiàn)

1. 追求完美、盲目求高的虛榮攀比心理

一些學(xué)生在求職時(shí)追求完美，要求用人單位能滿足自己從工資待遇、住房、地理位置到發(fā)展空間各個(gè)方面的完美要求。還有一些學(xué)生在求職過程中好高騖遠(yuǎn)，將自己的就業(yè)期望值和實(shí)力定位過高，對(duì)生活報(bào)以過于理想化的訴求，其結(jié)果要么屢受挫折，要么因?yàn)闊o法適應(yīng)職業(yè)崗位而不得不重新就業(yè)。另有一些學(xué)生盲目攀比，一心要與同年級(jí)同班同專業(yè)的同學(xué)比試高低，結(jié)果在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中屢屢碰壁。

2. 焦慮、急躁心理

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)，多數(shù)畢業(yè)生都會(huì)不同程度地表現(xiàn)出焦慮、急躁的情緒。據(jù)筆者近期的一項(xiàng)調(diào)查顯示，畢業(yè)生在擇業(yè)過程中經(jīng)歷過焦慮情緒的高達(dá)45%。他們既擔(dān)心能否找到工作，又擔(dān)心工作是否如意。這種急躁心理主要表現(xiàn)為:在就業(yè)單位沒有最終落實(shí)以前，沒有目標(biāo)地四處出擊，東奔西跑，病急亂投醫(yī)，不能冷靜客觀地思考，情緒處于一種難以自制的急躁?duì)顟B(tài)中[1];或在不了解用人單位的情況下草草簽約，一旦發(fā)現(xiàn)未能如愿，又后悔莫及。

3. 盲目從眾心理

這主要表現(xiàn)在部分大學(xué)生求職時(shí)缺乏個(gè)人主見，人云亦云，不能正確認(rèn)識(shí)自己的性格特點(diǎn)和興趣特長(zhǎng)，不能根據(jù)自己的情況獨(dú)立思考并選擇適合自己的職業(yè)，沒有明確的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，盲目地追求所謂的高薪、高地位行業(yè)，或盲目地涌向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和大城市。

4. 自卑怯懦、悲觀低就心理

因?yàn)榫蜆I(yè)市場(chǎng)供需失衡的矛盾而導(dǎo)致的激烈競(jìng)爭(zhēng)，無情地打碎了大學(xué)生的幻想。在多次碰壁后，一些意志品質(zhì)薄弱、承受能力較弱的學(xué)生面對(duì)用人單位較高的擇人標(biāo)準(zhǔn)和挑剔目光，往往自生膽怯，望而生畏，不愿參加競(jìng)聘，也不敢與其他同學(xué)競(jìng)爭(zhēng)。在求職遭受打擊后，他們變得悲觀失望，逐漸失去與命運(yùn)抗?fàn)幍挠職夂蛣?dòng)力，甚至“破罐子破摔”，喪失對(duì)就業(yè)的熱情和希望。也有些同學(xué)因此走向極端，妄自菲薄，自我貶損，大大降低就業(yè)門檻，盲目悲觀低就。

5. 憤世嫉俗、偏激攻擊心理

由于在就業(yè)過程中遭受過不公正對(duì)待，有些同學(xué)心理偏激，憤世嫉俗，把求職失敗歸為社會(huì)不公，認(rèn)為世上沒有真理和正義。他們要么由此開始否定知識(shí)和能力，熱衷鉆營(yíng);要么從此開始對(duì)抗社會(huì)，產(chǎn)生一些偏激性攻擊心理。

二、大學(xué)生就業(yè)心理障礙成因分析

1. 人才供需的結(jié)構(gòu)性矛盾突出

隨著我國(guó)高等教育辦學(xué)模式逐漸由“精英教育”向“大眾教育”轉(zhuǎn)變，大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)急劇增長(zhǎng)，在短短幾年之內(nèi)，中國(guó)的大學(xué)畢業(yè)生總量增加了近4倍。[2]大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)與社會(huì)需求的結(jié)構(gòu)性矛盾，成為當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)的主要瓶頸。一方面，由于大學(xué)生的大量涌入，大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的人才需求已經(jīng)飽和，這些地區(qū)存在著大量因競(jìng)爭(zhēng)激烈而無法就業(yè)的閑置人才;另一方面，許多中西部偏遠(yuǎn)地區(qū)和艱苦行業(yè)部門卻苦于招不到合格的專業(yè)人才。這就產(chǎn)生了一種結(jié)構(gòu)性矛盾，即人才表面上量的過剩和實(shí)際上質(zhì)的缺乏之間的矛盾。

2. 社會(huì)和用人單位的偏見

社會(huì)和用人單位對(duì)畢業(yè)生性別、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)歷等方面的偏見加重了大學(xué)生就業(yè)的難度，客觀上加劇了大學(xué)生就業(yè)心理障礙的產(chǎn)生。用人單位對(duì)名牌大學(xué)畢業(yè)生、高學(xué)歷畢業(yè)生的偏好，剝奪了普通院校、民辦院校及低學(xué)歷層次畢業(yè)生參與公平競(jìng)爭(zhēng)的權(quán)利。這種缺乏理性的人才高消費(fèi)和用工陋習(xí)，加重了非重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)生、低學(xué)歷層次畢業(yè)生就業(yè)求職的心理壓力和負(fù)擔(dān)，使他們淪為就業(yè)求職的弱勢(shì)群體，產(chǎn)生了焦慮不安心理和自卑心態(tài)。

3. 大學(xué)生擇業(yè)觀念的變化

受外界功利主義思想的影響，部分大學(xué)生把地域和薪資當(dāng)作衡量自己價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在擇業(yè)過程中愛慕虛榮、求閑怕苦，只注重經(jīng)濟(jì)效益、地域位置和社會(huì)地位，忽視個(gè)人才智發(fā)揮、事業(yè)成就和社會(huì)需求。而社會(huì)上存在的其它不正之風(fēng)，也對(duì)就業(yè)工作和大學(xué)生的就業(yè)心理產(chǎn)生了巨大的沖擊，造成了一些大學(xué)生心態(tài)失衡。總之，價(jià)值觀和人生觀的嬗變，導(dǎo)致大學(xué)生在擇業(yè)過程中出現(xiàn)了各種虛榮攀比、盲目求高的不良擇業(yè)心態(tài)。

4. 大學(xué)生自身綜合素質(zhì)的不足

由于長(zhǎng)期實(shí)施封閉的辦學(xué)模式，一些高校的專業(yè)劃分和課程設(shè)置過于陳舊，不能適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)人才的需要，導(dǎo)致專業(yè)結(jié)構(gòu)與社會(huì)需求的失衡，嚴(yán)重影響了畢業(yè)生的能力和水平，導(dǎo)致他們?cè)诰蜆I(yè)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，由此產(chǎn)生了就業(yè)困難。與此同時(shí)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，社會(huì)對(duì)人才的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力又提出了更高的要求。面對(duì)激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，畢業(yè)生不僅要具備過硬的專業(yè)素質(zhì)，還必須具有應(yīng)對(duì)挫折等良好的心理素質(zhì)。然而，一些大學(xué)生心理承受能力較差，不能在就業(yè)壓力面前及時(shí)調(diào)整自己的就業(yè)心態(tài)，一旦遇到困難和挫折，就容易出現(xiàn)心理失衡，導(dǎo)致心理障礙的發(fā)生。

5. 就業(yè)指導(dǎo)和心理健康教育工作滯后

在新的就業(yè)形勢(shì)下，大學(xué)生在擇業(yè)過程中存在許多困惑和心理適應(yīng)問題。如何幫助大學(xué)生了解就業(yè)素質(zhì)要求，認(rèn)識(shí)自我個(gè)性特點(diǎn)，形成正確的就業(yè)觀，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及創(chuàng)業(yè)能力;如何使他們保持健康的擇業(yè)心理、自信心、心理平衡和自我調(diào)節(jié)能力，是非常重要的。然而，一些高校的就業(yè)指導(dǎo)和心理健康教育工作都明顯滯后，具體表現(xiàn)在機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備等方面不完善，就業(yè)指導(dǎo)形式和內(nèi)容單一，在畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作上仍存在不少盲區(qū)與誤區(qū)，忽視對(duì)大學(xué)生的心理狀態(tài)評(píng)估和輔導(dǎo)服務(wù)工作等。

三、解決大學(xué)生就業(yè)心理障礙的對(duì)策思考

1. 社會(huì)層面

第一，要加強(qiáng)政府對(duì)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控。政府應(yīng)規(guī)范就業(yè)市場(chǎng)，完善就業(yè)法規(guī)，改革勞動(dòng)人事、戶籍管理等制度，完善就業(yè)機(jī)制，疏通就業(yè)渠道，為大學(xué)生提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，提供就業(yè)信息服務(wù)，實(shí)施人才儲(chǔ)備政策等。同時(shí)，政府還應(yīng)制定配套政策，引導(dǎo)和鼓勵(lì)畢業(yè)生到基層就業(yè)，到中西部就業(yè)，到非公經(jīng)濟(jì)組織就業(yè)，并扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。

第二，用人單位要轉(zhuǎn)變用人觀念，樹立理性、科學(xué)的用人觀，尊重每一位大學(xué)生的自然特性和人格特征，拋除對(duì)大學(xué)生性別、畢業(yè)學(xué)校聲譽(yù)、學(xué)歷等方面的偏見，廣納賢才，遵循人職匹配理論，做到人適其事、事得其人，為每一位應(yīng)聘的大學(xué)生提供公開公平的就業(yè)機(jī)會(huì)。

2. 高校層面

第一，作為辦學(xué)主體，高校應(yīng)進(jìn)一步深化教育體制改革，實(shí)現(xiàn)高等教育與社會(huì)的接軌，并根據(jù)市場(chǎng)及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)人才的需求，結(jié)合學(xué)校辦學(xué)定位和辦學(xué)條件，構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的合理的專業(yè)布局和課程設(shè)置，以增強(qiáng)畢業(yè)生素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。

第二，高校應(yīng)加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，加大就業(yè)指導(dǎo)工作力度。高校要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)政策、擇業(yè)方法和擇業(yè)技巧指導(dǎo)，加強(qiáng)就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)校就業(yè)職能部門應(yīng)組織就業(yè)指導(dǎo)老師對(duì)畢業(yè)生的專業(yè)能力、心理素質(zhì)、職業(yè)傾向、職業(yè)目標(biāo)、就業(yè)能力等方面進(jìn)行綜合測(cè)試和科學(xué)分析，并根據(jù)他們的現(xiàn)實(shí)狀況和目標(biāo)需要，幫助他們樹立正確的就業(yè)意識(shí)，制定求職計(jì)劃和職業(yè)生涯目標(biāo)規(guī)劃，實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和服務(wù)。

第三，高校要認(rèn)真做好心理健康教育服務(wù)工作，尤其要關(guān)注就業(yè)困難的弱勢(shì)群體的心理狀態(tài)評(píng)估和輔導(dǎo)服務(wù)工作。高校要建立健全大學(xué)生心理健康教育咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，定期開展大學(xué)生心理健康教育，幫助他們?cè)鰪?qiáng)自信，克服并防止不良心態(tài)的滋生。[3]

3. 畢業(yè)生層面

第一，要學(xué)會(huì)自我調(diào)適，提高就業(yè)自信心。畢業(yè)生要善于尋找和發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)，尋找適合自身特點(diǎn)的行業(yè)單位，勇敢接受社會(huì)的挑選，敢于用自己的實(shí)力同其他同學(xué)競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取自己的權(quán)利和地位，做到自立、自強(qiáng)、自重。此外，畢業(yè)生還要及時(shí)調(diào)整心理狀態(tài)，不因一時(shí)的就業(yè)挫折和困難而悲觀失望，要學(xué)會(huì)在挫折中培養(yǎng)自己堅(jiān)強(qiáng)的意志力，提高就業(yè)自信心。

第二，要加強(qiáng)自我素質(zhì)拓展，提高就業(yè)本領(lǐng)。就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人才素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，大學(xué)生要想在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，關(guān)鍵要加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，要有過硬的實(shí)力。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)努力提高自己各方面的能力，主動(dòng)學(xué)習(xí)、掌握專業(yè)知識(shí)和就業(yè)技巧，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，把自己塑造成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)型、開放型、通用型的復(fù)合型人才，從而提高就業(yè)能力。

第三，要認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)，正確定位就業(yè)期望。面對(duì)激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，畢業(yè)生要認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)，實(shí)事求是地分析自我，樹立理性的就業(yè)觀，確立適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)期望值;另外，還要沖破傳統(tǒng)觀念的束縛，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，從現(xiàn)實(shí)出發(fā)選擇自己的求職道路。

參考文獻(xiàn):

[1] 陳臘文.畢業(yè)生就業(yè)心理障礙調(diào)適研究[J].教育與職業(yè)，2007，3(總第535):83.

[2] 戴英.公務(wù)員考試逐年升溫 大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻[EB/OL].內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)，2009-2-24.

[3] 廖立敏，劉富良.關(guān)注弱勢(shì)群體 促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)[J].文教資料，2009，4(上旬刊):216.

(作者單位:劉富良，南京理工大學(xué)心理健康教育中心;程志生，上海海洋大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院)

責(zé)任編輯 陳 敏