李茲新 陳曉姝
【關(guān)鍵詞】報(bào)道 農(nóng)民工 貼標(biāo)簽
近十來(lái)年媒介對(duì)農(nóng)民工的報(bào)道形象,一定程度上存在著農(nóng)民工形象被貼標(biāo)簽現(xiàn)象。除卻政治政策上以及歷史上的問(wèn)題,我們著重分析來(lái)自媒體方面的原因,并在此基礎(chǔ)之上,給予一定的應(yīng)對(duì)策略。
一、媒介中農(nóng)民工形象被忽視和貼標(biāo)簽的原因
我國(guó)媒體正處于走向市場(chǎng)的過(guò)程中,在傳播方式上逐漸實(shí)現(xiàn)了從“以傳播者為中心”到“以受眾為中心”的轉(zhuǎn)變。換句話說(shuō),當(dāng)媒體與資本結(jié)盟后,資本直接影響傳媒的編輯方針和新聞報(bào)道的價(jià)值取向。媒體行為的最高原則非常簡(jiǎn)單:收視率、收聽(tīng)率或銷量=利潤(rùn)。
中國(guó)人民大學(xué)的喻國(guó)明教授認(rèn)為,“商業(yè)的介入,使某些媒體更多地去迎合受眾而非引導(dǎo)受眾,媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力越大,迎合的趨勢(shì)就越明顯。”“弱勢(shì)群體(包括農(nóng)民工)”因?yàn)樵谏鐣?huì)地位、消費(fèi)能力等方面處于劣勢(shì),就會(huì)被排斥在服務(wù)意識(shí)淡薄的媒體的報(bào)道范圍之外。美國(guó)傳播學(xué)者阿特休爾在《權(quán)力的媒介》中有這樣一段表述“新聞媒介好比吹笛手,而給吹笛手定調(diào)的是那些付錢給吹笛手的人”。所以,在某種程度上讓很大一部分消費(fèi)不起或者說(shuō)消費(fèi)能力嚴(yán)重不足的弱勢(shì)群體被遺忘。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)已經(jīng)注冊(cè)的各類電視臺(tái)上千家,開(kāi)辦對(duì)三農(nóng)(農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民)的節(jié)目、欄目的只有十幾家,僅占1%。相反,以白領(lǐng)、富豪、成功人士、明星族、新新人類等為主要服務(wù)對(duì)象的欄目卻充斥著電視屏幕。
在媒體市場(chǎng)化運(yùn)作背景下,更多的媒體開(kāi)始自覺(jué)調(diào)整受眾定位,一批媒體明確宣布以“強(qiáng)勢(shì)受眾群”作為主要目標(biāo)受眾,因?yàn)檫@些強(qiáng)勢(shì)人群具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力,具有較高的商業(yè)價(jià)值。媒體要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),自然就把眼睛盯在社會(huì)資本的控制者——廣告商身上,盡量報(bào)道能引起頗具消費(fèi)能力的群體注意的新聞,以吸引廣告商的資本投入。既然電視節(jié)目具有商品的屬性,相當(dāng)比例的節(jié)目以不同的方式進(jìn)入市場(chǎng),它就不可避免地為銷售而制作,為利潤(rùn)而銷售。有學(xué)者尖銳指出:“社會(huì)資本擁有者——廣告商的存在,也在某種程度上成為媒體運(yùn)作的指揮棒。報(bào)道什么新聞,才能引起哪一類人的注意,并成為吸引廣告商刊登廣告的契機(jī),編輯圍繞著廣告轉(zhuǎn),這已經(jīng)不是秘密了。換句話說(shuō),賦閑在家的下崗工人、消費(fèi)能力低下的農(nóng)民、農(nóng)民工,也就成了媒體的棄民。新聞不會(huì)報(bào)道他們當(dāng)中或身邊的新聞,不會(huì)報(bào)道有助于改善他們生計(jì)的新聞,不會(huì)報(bào)道如何幫助他們走出生活困境的新聞,他們報(bào)道的只會(huì)是廣告商喜歡的新聞,因?yàn)檫@部分新聞能吸引具有很強(qiáng)消費(fèi)能力的受眾群的注意。廣告商關(guān)心的是廣告是否得到了視聽(tīng)和閱讀效果,他們并不關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體的生活。關(guān)心弱勢(shì)群體的生活狀況,不是廣告商的義務(wù)。由此可見(jiàn),媒體的新聞報(bào)道間接地被廣告商所控制,遠(yuǎn)離了弱勢(shì)群體?!?/p>
有一位報(bào)社老總曾直言不諱:“強(qiáng)力群體是社會(huì)財(cái)富的主要擁有者,不斷優(yōu)化和吸納‘四有階層,就等于有了取之不竭的‘注意力資源,印刷機(jī)就會(huì)往外吐鈔票而不是吐廢紙?!?/p>
其次,農(nóng)民工并非理想受眾。相比城市居民,農(nóng)民工居住區(qū)域偏離城市中心,沒(méi)有穩(wěn)定的媒體消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)支出;居住環(huán)境條件比較封閉,信息變動(dòng)較少,媒介資源稀缺;文化素質(zhì)較低,缺乏參與意識(shí)。正如新聞傳播理論提示的那樣,媒介從事新聞傳播活動(dòng)是圍繞傳播效果而進(jìn)行的動(dòng)態(tài)運(yùn)動(dòng),根據(jù)傳播效果優(yōu)劣進(jìn)行具體傳播活動(dòng)的修正。弱勢(shì)人群傳播能力、媒介接觸能力、媒介素養(yǎng)的低下不利于實(shí)現(xiàn)媒介良好傳播效果的期許。長(zhǎng)此以往,媒介不得不進(jìn)行自身傳播活動(dòng)的修正,將重心指向于社會(huì)主流階層,以避免自身媒介資源的浪費(fèi)。因?yàn)樵趫?bào)道內(nèi)容上,媒體所提供的都是一些能引起目標(biāo)受眾注意的新聞、接近主流文化和主流人群生活方式的資訊,而弱勢(shì)群體(包括農(nóng)民工)在文化和生活方式上都與主流群體有一定的距離,他們對(duì)于強(qiáng)勢(shì)受眾來(lái)說(shuō)不具備接近性和吸引力,因此在選材上媒體對(duì)弱勢(shì)群體往往會(huì)視而不見(jiàn)。弱勢(shì)人群本身傳播能力和媒介素養(yǎng)的低下是致使媒介缺位的又一動(dòng)因。弱勢(shì)人群囿于經(jīng)濟(jì)資源、文化資源、政治資源的局限,在社會(huì)精神物質(zhì)交往中處于邊緣化狀態(tài)。對(duì)社會(huì)公共事務(wù)和科學(xué)知識(shí)缺乏一定程度的閱讀理解能力;同時(shí),弱勢(shì)人群主動(dòng)進(jìn)行媒介接觸的意識(shí)和使用能力也極其低下。況且,媒體對(duì)處于社會(huì)底層的弱勢(shì)群體的生活狀況進(jìn)行報(bào)道,往往會(huì)反映出一些社會(huì)問(wèn)題和矛盾,暴露出社會(huì)的陰暗面,影響社會(huì)的安定。從傳播效果方面來(lái)看,不如報(bào)道強(qiáng)勢(shì)群體的社會(huì)反響好,這也是媒體回避報(bào)道農(nóng)民工的一個(gè)主要原因。
而且,“農(nóng)民工”是城市中特殊的一個(gè)組成群體,受到了城市居民消極意義上的“關(guān)注”。一方面在城市中,農(nóng)民工總體上處于低下的社會(huì)地位。他們文化程度普遍低于城市居民,做的往往是社會(huì)中又苦又累、又臟又險(xiǎn)的工作,受到某些排斥和歧視,城市居民和管理者把城市的亂、臟、差問(wèn)題歸罪于農(nóng)民工。另一方面,由于城市隱性和顯性失業(yè)的大量存在,城市農(nóng)民工的大量增加事實(shí)上占據(jù)了大量的工作崗位,使得城市居民感到了緊張與危機(jī)。因此,當(dāng)農(nóng)民工這一群體最初出現(xiàn)在報(bào)端時(shí),報(bào)紙是帶著有色眼鏡報(bào)道的。大量報(bào)道農(nóng)民工斗毆、犯罪或種種不文明現(xiàn)象,這顯示的是整個(gè)城市對(duì)于農(nóng)民工的一種排斥,也就是很多學(xué)者指出的在農(nóng)民工問(wèn)題報(bào)道上的“刻板印象”。這種“刻板印象”實(shí)際上并不是媒體自身的,而是媒體洞悉受眾的需求后所產(chǎn)生的一種慣性的報(bào)道方式。
第三,媒體忽視了農(nóng)民工這種新聞資源潛在的新聞價(jià)值。媒體似乎更重視對(duì)富豪、明星等強(qiáng)勢(shì)群體的渲染以達(dá)到吸引受眾眼球的目的,而沒(méi)有正視社會(huì)底層或農(nóng)民工確實(shí)存在的問(wèn)題,沒(méi)有挖掘出弱勢(shì)群體這種新聞資源存在的新聞價(jià)值。所謂新聞資源,是指新聞媒介從事新聞傳播活動(dòng)的社會(huì)資源,具體包括:
1)新聞信息資源——新聞媒介所擁有的新聞信息渠道和信息原料;
2)新聞環(huán)境資源——新聞媒介所依存的社會(huì)環(huán)境為新聞傳播活動(dòng)所提供的資源;
3)新聞媒介資源——新聞媒介自身所擁有的新聞傳播資源;
4)新聞受眾資源——新聞媒介的受眾對(duì)象。新聞傳播的天職是反映現(xiàn)實(shí),界定環(huán)境,記錄時(shí)代,寫照歷史,因而,關(guān)注弱勢(shì)群體及其生存狀況就是新聞傳播的題中之義。
最后,缺少精英的沉默多數(shù)。當(dāng)代中國(guó)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化精英出現(xiàn)合謀的趨勢(shì),弱勢(shì)群體的話語(yǔ)空間越來(lái)越小,農(nóng)民缺少代表本群體說(shuō)話的精英,沒(méi)有聲音引起民生新聞的注意。
二、應(yīng)對(duì)策略
在構(gòu)建和諧社會(huì)主義的關(guān)鍵時(shí)期,將弱勢(shì)群體的現(xiàn)實(shí)處境展現(xiàn)在廣大受眾面前,引起社會(huì)各個(gè)方面的廣泛關(guān)注,媒體作為社會(huì)公器,具有義不容辭的責(zé)任。再者,大眾媒介的基本性質(zhì)決定媒介必須為絕大多數(shù)人服務(wù)。在中國(guó),新聞媒介是為人民所擁有的共同財(cái)產(chǎn)。因此,“傳播工作者富有社會(huì)責(zé)任和職業(yè)道義,保障公民平等地從媒介獲得資訊、發(fā)表意見(jiàn)、進(jìn)行申辯和反對(duì)他人觀點(diǎn)的權(quán)利和機(jī)會(huì)。傳播工作者不享有傳播自己個(gè)人意見(jiàn)和片面事實(shí),并以個(gè)人意見(jiàn)和片面事實(shí)壓制他人意見(jiàn)與其他事實(shí)公開(kāi)傳播的特權(quán)和自由。”因此媒介必然地要去關(guān)注“自由市場(chǎng)上的各種聲音”,必然地去關(guān)注社會(huì)人群中的一部分——弱勢(shì)人群。
新聞的真實(shí)性與客觀性是新聞的生命,這是每一個(gè)新聞工作者所牢記的新聞報(bào)道基本準(zhǔn)則。本人認(rèn)為,媒體在報(bào)道弱勢(shì)群體的時(shí)候,尤其是輿論監(jiān)督中,必須堅(jiān)持新聞的真實(shí)性與客觀公正性相統(tǒng)一的原則。所以,首先媒體要強(qiáng)化自身的社會(huì)責(zé)任感,力求報(bào)道的客觀、真實(shí);能夠真正從弱勢(shì)群體的角度出發(fā),想其所想,發(fā)出他們心中的聲音,為弱勢(shì)群體做出實(shí)質(zhì)性的幫助。一方面,媒體應(yīng)當(dāng)最大限度地發(fā)揮媒介批評(píng)的作用,這是媒體走向公正的“啄木鳥(niǎo)”;另一方面,媒體從業(yè)者的內(nèi)心應(yīng)該深懷對(duì)弱者的同情和關(guān)心,應(yīng)該善于傾聽(tīng)弱者的聲音,應(yīng)該時(shí)刻把握社會(huì)公正的天平。這不僅是對(duì)編輯記者學(xué)識(shí)和觀念的要求,更是一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感的媒體必須具備的素質(zhì),是媒體的職業(yè)倫理。
同時(shí),媒體在新聞報(bào)道中要注入人文關(guān)懷。傳媒不僅是信息的傳播者,也是人文精神的體現(xiàn)者、倡導(dǎo)者和重要載體。大眾傳媒在向受眾傳播與弱勢(shì)群體有關(guān)的信息時(shí),應(yīng)以弱勢(shì)群體為中心,不僅要真切的關(guān)心他們的物質(zhì)生活情況,還應(yīng)關(guān)心他們的精神文化狀況。新聞工作者在報(bào)道中要拋棄過(guò)去那種只是一味的對(duì)弱勢(shì)群體貧困的生活狀況的渲染,以獲得廣大受眾的同情;或者是報(bào)道與他們相關(guān)的負(fù)面新聞。媒體從業(yè)者應(yīng)對(duì)他們的心理感受,精神文化需求給予關(guān)注和報(bào)道,幫助他們進(jìn)行人格上的塑造,以促進(jìn)全面發(fā)展。媒體要注意傾聽(tīng)弱勢(shì)群體的聲音,而不能懷著救世主的態(tài)度,居高臨下地憐憫弱勢(shì)群體。
媒體還要豐富報(bào)道形式,增加報(bào)道深度與傳播效果,為讀者提供回饋途徑。關(guān)心弱勢(shì)群體,中央有精神,輿論有呼吁。新聞媒體在報(bào)道過(guò)程中,要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,充分的正視弱勢(shì)群體,在反映問(wèn)題的同時(shí)重視對(duì)問(wèn)題的解決,注重報(bào)道的實(shí)效。要覺(jué)察弱勢(shì)群體問(wèn)題的隱性層面,發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題。在整個(gè)報(bào)道的過(guò)程中,要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。另外,對(duì)弱勢(shì)群體的報(bào)道,要精心策劃,不能只是簡(jiǎn)單地描述問(wèn)題,以博取人們的同情,要強(qiáng)化報(bào)道的內(nèi)涵性。
城市群體對(duì)于最初形成對(duì)農(nóng)民工形象的貶低性認(rèn)知并沒(méi)有隨著時(shí)間的流逝而日益消解,盡管最近國(guó)家的正式制度安排出臺(tái)了很多保障農(nóng)民工權(quán)益的政策,并且將農(nóng)民工納入到工會(huì)組織之中,但是農(nóng)民工法律權(quán)利的提高并沒(méi)有帶來(lái)相應(yīng)的社會(huì)地位尤其是社會(huì)身份地位的上升。媒體應(yīng)該跟上國(guó)家正式的制度和一些政策,做好宣傳工作,確實(shí)做到了及時(shí)把握動(dòng)態(tài),傳達(dá)政令民情。
作為黨和人民喉舌的媒體,必須義不容辭地承擔(dān)起激勵(lì)社會(huì)變革、傳播先進(jìn)文化、鼓舞億萬(wàn)民心的歷史使命;再者,面對(duì)蓬勃發(fā)展變化的現(xiàn)實(shí),媒介的責(zé)任、媒介的權(quán)利和媒介的利益,都不允許媒介視而不見(jiàn)、墨守成規(guī),他們必須時(shí)刻保持著對(duì)社會(huì)風(fēng)云變幻敏銳的洞察力、積極的應(yīng)對(duì)力、卓越的傳播力,才有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,抓住受眾的眼球,不丟失已有的市場(chǎng)份額,甚至獲取更多。社會(huì)的變革發(fā)展、階層結(jié)構(gòu)的變遷活躍、豐富了大眾傳媒。正確對(duì)待和報(bào)道包括農(nóng)民工在內(nèi)的弱勢(shì)群體,將帶來(lái)大眾傳媒體自身的進(jìn)步。
(作者單位:李茲新,安徽電視臺(tái);陳曉姝,長(zhǎng)春電視臺(tái))