曾蘭淑
出身傳統(tǒng)制面家庭的董建德,2年前研發(fā)出有卷度的干面條,附贈(zèng)醬料包,取名“阿合食堂”,在網(wǎng)絡(luò)上販賣(mài),在不景氣時(shí)代異軍突起,訂單排到年底。
面廠二代研新品
南臺(tái)灣艷陽(yáng)炙熱,孕育了以日曬聞名的關(guān)廟面。30公里外的臺(tái)南縣永康市西勢(shì)路上,就有3家傳統(tǒng)制面廠,以傳統(tǒng)日曬方法制面。西勢(shì)路上的慶新制面廠,第二代老板董建德,2年前以“阿舍食堂”為名,在網(wǎng)絡(luò)販賣(mài)附醬料包的干面,為傳統(tǒng)制面廠開(kāi)拓另一片天。
第一次造訪阿舍食堂,發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)堆滿了成堆的干面,滿桶的訂單用69厘米高的萬(wàn)年桶裝著,記者不禁心生疑問(wèn):“為什么還要等半年才能取貨?”戴著厚厚無(wú)框眼鏡的老板董建德,露出無(wú)奈神情說(shuō):“因?yàn)?75包免運(yùn)費(fèi),很多客人都是一次訂這么多,每天產(chǎn)量供應(yīng)不到20個(gè)客人的訂單,因此訂單才大排長(zhǎng)龍?!?/p>
“阿舍食堂的干面,一包才8元(新臺(tái)幣,下同),比泡面還便宜,我最喜歡的口味是油蔥辣、麻辣口味的外省干面,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣,這樣吃經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。”顧客湯太太說(shuō)。
父親以制作長(zhǎng)春面、面線為生,而董建德則嘗試拓展通路,接洽頂好超市,但一問(wèn)上架費(fèi)就要20萬(wàn)元,馬上打退堂鼓;把家中的產(chǎn)品放到網(wǎng)上賣(mài),“當(dāng)然是無(wú)人光顧?!彼χf(shuō)。
女兒卷發(fā)衍靈感
他想自家的而這么好吃,可是包裝、形狀就是不搶眼,加上制面業(yè)靠天吃飯,下雨無(wú)法做面,生意一直不見(jiàn)起色。8年前女兒出生,頭發(fā)天生自然卷,激發(fā)了他的靈感,如果把面條做成卷形,容易干燥,也好包裝,“電就是達(dá)到商品差異化效果?!彼a(bǔ)充說(shuō)。
“泡而經(jīng)過(guò)水煮、油炸過(guò)程,容易做成卷形,但生面條卻沒(méi)有辦法。”因此,他從一粒麥子變成面粉的變化研究起,發(fā)現(xiàn)每間面粉廠縱使同是高筋而粉,特性都不一樣,口感、比例也不一樣,會(huì)影響面條煮好時(shí)吸收醬汁的程度。
面留孔洞吸醬汁
2007年,他抓到混合中筋與高筋面粉的比例,取其中的軟度與Q度,做成而皮。經(jīng)過(guò)制面機(jī)的多重?cái)D壓與拉扯后,面條從直變卷,“把我的面條切開(kāi),用放大鏡看,可以看到面條中有很多孔洞,這也是面條易吸收醬汁的關(guān)鍵所在?!?/p>
講起研發(fā)過(guò)程,董建德講了5次“很困難”。為了讓面條出現(xiàn)皺折,他調(diào)整切面刀時(shí),不慎切斷右手無(wú)名指,連他的父親都質(zhì)疑他:“需要這樣嗎?”
董建德念過(guò)機(jī)械科、汽車(chē)科、電子科、電機(jī)科,這些背景正好用在他改變制面流程與修改機(jī)器上。他自制干燥盒,改用電熱器、電風(fēng)扇干燥,取代日曬,不用看老天爺臉色,也可以控制產(chǎn)量。
做出理想的卷面條后,董建德兩年前將面設(shè)計(jì)成一人份包裝,上Yahoo!奇摩拍賣(mài)網(wǎng)販賣(mài),取名阿舍食堂,阿舍就是臺(tái)語(yǔ)發(fā)音的“員外”,希望客人吃面有當(dāng)員外的感覺(jué)。起初乏人問(wèn)津,后來(lái),他加上自家吃面時(shí)會(huì)加的醬油、香油、辣油等醬料包,訂單開(kāi)始直線增加。
擴(kuò)充產(chǎn)能增口味
“加了調(diào)味包的阿舍干面,比坊間的泡面便宜,加上團(tuán)購(gòu)風(fēng)氣盛,去年初就瞬間爆紅?!睘榱粟s貨,他與太太二人倒像員外家里的長(zhǎng)工,以手工一包一包地包裝面與醬料,每天從凌晨5點(diǎn)忙到半夜3點(diǎn)。
為了客人的要求,他又增加麻辣、油蔥辣、麻醬等13種口味,加上4種粗細(xì)不同的面條,讓客人自由搭配訂購(gòu)。結(jié)果“出貨太復(fù)雜”,工作人員寄貨時(shí)常會(huì)出錯(cuò),直到前不久,董建德重新整理倉(cāng)庫(kù),減少出錯(cuò)的幾率。
為了增加產(chǎn)量,半年前,董建德開(kāi)始擴(kuò)充人力與產(chǎn)量,他花費(fèi)上百萬(wàn)元,陸續(xù)添購(gòu)醬料封口機(jī)、自動(dòng)包裝機(jī),將能機(jī)械化的都機(jī)械化,加速產(chǎn)能。另花了30萬(wàn)元做無(wú)塵地板,解決了面粉掉落發(fā)霉的問(wèn)題。
定價(jià)便宜受歡迎
阿舍食堂的干面,受到歡迎,主要還是便宜。董建德說(shuō):“我一包面會(huì)員價(jià)8元,其中醬料包的成本就要3元,因?yàn)橛玫氖亲詈玫恼{(diào)味料,以豆麥釀造的醬油為例,一小桶就要300多元,一包面的利潤(rùn)不到1元,但想在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)候,賣(mài)最便宜的東西?!?/p>
董建德將在Yahoo!奇摩拍賣(mài)的訂單,逐漸導(dǎo)引到自己的網(wǎng)站下單,加入會(huì)員8折價(jià),目前網(wǎng)站流量人次已經(jīng)累積140萬(wàn)人次,方便他統(tǒng)計(jì)回購(gòu)率。“我的目標(biāo)是,臺(tái)灣2300萬(wàn)人,至少有300萬(wàn)人吃到一包?!倍ǖ略黾赢a(chǎn)量后,可以逐漸消化訂單,他已經(jīng)研發(fā)推出供微波方式煮食的牛肉面、軟骨面,未來(lái)可以鋪貨到實(shí)體通路。
編輯胡譯文