朱　亮

【摘 要】如何做好大學(xué)一年級(jí)新生的思想教育工作，以幫助他們順利渡過心理適應(yīng)期并實(shí)現(xiàn)個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換，是擺在高校思想政治教育工作者面前的重要課題。本文通過對(duì)農(nóng)村家庭某大一新生適應(yīng)不良的典型個(gè)案研究，分析了導(dǎo)致個(gè)案適應(yīng)障礙的原因，并提出了挫折教育、養(yǎng)成教育這兩大輔導(dǎo)策略。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生角色轉(zhuǎn)換適應(yīng)障礙挫折教育養(yǎng)成教育

個(gè)案背景：周某，男，1987年3月出生，江蘇省鹽城市建湖縣人。以高考總分498分的成績(jī)考入南通大學(xué)杏林學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)（全科醫(yī)學(xué)方向）專業(yè)學(xué)習(xí)。入學(xué)后情緒消沉，無法適應(yīng)大學(xué)生活。

一、問題的成因剖析

1.理想和現(xiàn)實(shí)的適應(yīng)障礙

人有兩個(gè)“自我”?！袄硐胱晕摇笔莻€(gè)人從自己的愿望出發(fā)對(duì)于將來的“我”的認(rèn)識(shí)?！艾F(xiàn)實(shí)自我”是個(gè)人從自己的實(shí)際出發(fā)對(duì)現(xiàn)實(shí)中的“我”的認(rèn)識(shí)。周某作為同輩人中的佼佼者，在步入大學(xué)殿堂前一直是校園里的寵兒，學(xué)生中的尖子。因此腦海中設(shè)計(jì)的“理想自我”是完美的。對(duì)于他來說考入重點(diǎn)大學(xué)，再次成為寵兒就是他的理想和目標(biāo)。這種理想和現(xiàn)實(shí)的落差導(dǎo)致他滋生了強(qiáng)烈的失落、沮喪、消沉等情緒，從而一蹶不振。

2.生活環(huán)境的適應(yīng)障礙

周某從小家庭教養(yǎng)的方式為“專制型”。父母對(duì)孩子不尊重、不理解，強(qiáng)制多于慈愛，冷酷多于溫情。在家里家長(zhǎng)利用對(duì)孩子的監(jiān)護(hù)權(quán)來建立自己對(duì)孩子的絕對(duì)權(quán)威，不允許孩子有不同見解。從小學(xué)到高中十多年間父母和他之間除了談?wù)搶W(xué)習(xí)沒有其他精神上的溝通和交流。父母給周某規(guī)劃好理想甚至選好了大學(xué)的專業(yè)。在孩子的生活方面可謂細(xì)致入微，事事包辦造成了他依賴性強(qiáng)、生活自理能力差。進(jìn)入大學(xué)身處全新的環(huán)境，他頓時(shí)感到無所適從，人漸漸消沉，靠沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界來逃避現(xiàn)實(shí)。同時(shí)，由于父母一些觀點(diǎn)的偏執(zhí)，造成了對(duì)孩子人生觀，價(jià)值觀引導(dǎo)取向的狹隘。這容易造成孩子的認(rèn)識(shí)偏差，在其今后的人生中，只要不如意，便懷疑自我，甚至容易喪失自我。

3.人際關(guān)系的適應(yīng)障礙

周某進(jìn)入大學(xué)，離開了高中熟悉的老師和同學(xué)，離開了和自己朝夕相處的父母，置身于新的人際環(huán)境。面對(duì)陌生的人際關(guān)系感到無所適從。由于中學(xué)時(shí)“一心只讀應(yīng)試書”，交往面比較狹窄，幾乎與社會(huì)沒有接觸。進(jìn)入大學(xué)面對(duì)來自四面八方而性格各異的同學(xué)便手足無措，不知道該怎樣和別人相處，不知道如何表達(dá)自己，也不知道怎樣與人溝通，更是缺乏人際交往的方法、技巧和智慧。導(dǎo)致大一新生人際關(guān)系緊張，宿舍關(guān)系僵硬。

4.學(xué)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)障礙

（1）學(xué)習(xí)目標(biāo)的迷失

由于教學(xué)目標(biāo)的差異，大學(xué)教育更強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，因而在課程安排、教學(xué)要求以及教學(xué)方式上均不同于周某已熟悉的“應(yīng)試教育”模式．在中學(xué)，他的目標(biāo)很明確——學(xué)好老師教的知識(shí)，按部就班，考上父母期望中的重點(diǎn)大學(xué)。并且過慣了兩耳不聞窗外事，一心讀書為高考的相對(duì)單一的生活。而到了大學(xué)后，學(xué)習(xí)的目標(biāo)就不明確了，畢竟大學(xué)沒有了往日如同高考這樣的里程碑，也沒有了“只有考上大學(xué)，才有出路”這樣所謂的人生目標(biāo)。面對(duì)豐富多彩的大學(xué)生活感到眼花繚亂、難以選擇，迷失了自我本應(yīng)有的目標(biāo)。

（2）學(xué)習(xí)主動(dòng)性和自覺性的缺乏

在高中學(xué)校學(xué)什么、怎么學(xué)都由老師安排好，形成了中國(guó)特有的教育模式“教主宰學(xué)”，學(xué)生完全處于被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，形成了比較封閉的思維習(xí)慣。同時(shí)，家長(zhǎng)盼望孩子成為人中龍鳳的目標(biāo)鎖定在“考入重點(diǎn)大學(xué)”，他們的思維是完全定勢(shì)的。這就形成了從形式到內(nèi)容；從學(xué)校到家庭；從老師到家長(zhǎng)；從觀念到行為全方位、多層面的封閉性管理模式。然而，大學(xué)比較強(qiáng)調(diào)的是自覺學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)，并且老師授課進(jìn)程較快，不像中學(xué)反復(fù)講解。所以學(xué)生要學(xué)好大學(xué)的課程，就要提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性，提高獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力。周某正是由于缺乏這些能力，導(dǎo)致了他很難適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、輔導(dǎo)策略

1.挫折教育

（1）積極和家長(zhǎng)溝通，發(fā)揮好家庭在大學(xué)生挫折教育當(dāng)中的積極作用

幫助周某分析原因，盡快讓他走出陰影適應(yīng)現(xiàn)在的大學(xué)生活才是關(guān)鍵。其次、建議家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)自我剖析，不斷地審視對(duì)孩子的期望值是否合理，要調(diào)整對(duì)孩子的期望值。第三、希望家長(zhǎng)要注意與其相處的內(nèi)在質(zhì)量，建立和睦、平等、民主的家庭氣氛，這樣才能增強(qiáng)其適應(yīng)新環(huán)境的能力。第四、啟發(fā)家長(zhǎng)學(xué)會(huì)尊重孩子，聆聽孩子的心里話，努力讓自己成為孩子的知心朋友，平時(shí)多注意與孩子交流感情、交流思想、交流觀點(diǎn)和看法,塑造孩子比較樂觀、豁達(dá)、健康的心理個(gè)性。第五、懇請(qǐng)家長(zhǎng)保持和孩子的聯(lián)系，隨時(shí)掌握孩子在學(xué)校的情況，從而更好地配合學(xué)校對(duì)他的教育和引導(dǎo)。

（2）教育學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，調(diào)整自我抱負(fù)水平

一個(gè)人對(duì)自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)越接近本人的實(shí)際情況，社會(huì)適應(yīng)能力就越強(qiáng)。如果過低評(píng)價(jià)自己或過高評(píng)價(jià)自己，就會(huì)產(chǎn)生自閉或自傲，使人感到焦慮不安或忘乎所以，有可能造成行為的偏激，導(dǎo)致心理問題。高考失利對(duì)于周某的打擊之大，很大程度上是因?yàn)樽约汉图彝ベx予的期望值過高而引起的。讓周某正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，調(diào)整自我抱負(fù)水平是至關(guān)重要的。首先、我們?yōu)樗治龈呖际Ю?，和他交流談心，讓他真正地從心理上感受到我們?duì)他的關(guān)心和愛護(hù)。其次、要求他坦然面對(duì)現(xiàn)實(shí)、從頭起步。沒有考上重點(diǎn)大學(xué)，進(jìn)入了三本學(xué)校，這已經(jīng)是事實(shí)，就應(yīng)該從心底來接受它。無論自己在中學(xué)時(shí)代多么的優(yōu)秀，那只能代表過去。優(yōu)秀是對(duì)一個(gè)人過去的總結(jié)和評(píng)價(jià)，并不代表他的現(xiàn)在，更不能說明將來。第三、要欣賞自己的優(yōu)點(diǎn)、比如思維比較敏捷、接受新知識(shí)的能力比較強(qiáng)、籃球打的很出色等。

（3）引導(dǎo)學(xué)生做好人生規(guī)劃，樹立新的奮斗目標(biāo)

要合理地給自己定位。每一位大學(xué)生都應(yīng)該有自己追求的理想和目標(biāo)，應(yīng)立足現(xiàn)實(shí)，從實(shí)際出發(fā)，把奮斗目標(biāo)確定在自己力所能及的范圍內(nèi)，通過自己的努力奮斗而達(dá)成。只有這樣，才既可以增強(qiáng)自信，又可以提高自我的滿意度，維護(hù)心理的平衡。沒有奮斗目標(biāo)就沒有前進(jìn)的方向和動(dòng)力。為了幫助周某找到真正的自我，重燃他曾經(jīng)的熱情，激發(fā)其潛能，在這個(gè)過程中，我們經(jīng)與其談心，使他意識(shí)到，沒能考上重點(diǎn)大學(xué)不是人生的終結(jié)，而是人生新的起點(diǎn)，只有走好每一步，以后的人生目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。我們協(xié)助他定好近期目標(biāo)（比如落下的科目將如何補(bǔ)上，本學(xué)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么）和遠(yuǎn)期的目標(biāo)（比如大學(xué)五年的目標(biāo)是什么，對(duì)自己將來的職業(yè)如何規(guī)劃等）。在這個(gè)時(shí)期只有讓他樹立了新的奮斗目標(biāo)，重新規(guī)劃自己的人生，才有可能從陰影中走出來，并找到為目標(biāo)奮斗的動(dòng)力和源泉。

（4）積極開展心理健康教育工作

心理健康教育是提高大學(xué)生心理素質(zhì)、促進(jìn)心理健康教育的重要途徑和有效手段。我們針對(duì)他的情況對(duì)他采取了以下幾個(gè)方面的健康教育工作：第一、心理健康知識(shí)教育。包括對(duì)其進(jìn)行心理健康知識(shí)的講解，介紹關(guān)于心理健康知識(shí)的書籍給他閱讀。第二、心理咨詢。①我們定期深入周某的課堂和宿舍，及時(shí)了解其思想動(dòng)態(tài)和心理問題。②將他轉(zhuǎn)介到學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)，由專業(yè)心理咨詢老師對(duì)其進(jìn)行定期的心理疏導(dǎo)和引領(lǐng)。③朋輩心理咨詢。朋輩心理咨詢是指年齡相當(dāng)者對(duì)周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理咨詢功能的幫助。

2.養(yǎng)成教育

養(yǎng)成教育是指在思想政治教育的基礎(chǔ)上，在日常的學(xué)習(xí)、工作和生活中，通過正規(guī)的訓(xùn)練、嚴(yán)格的管理、系統(tǒng)的培養(yǎng)等多種教育手段，全面提高人的“知、情、意、信、行”等素質(zhì)，養(yǎng)成教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須從小抓起。大學(xué)生雖然已經(jīng)進(jìn)入青年階段，但他們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀及道德品質(zhì)、行為習(xí)慣還沒有完全定型，仍然具有較強(qiáng)的可塑性。

（1）加強(qiáng)人文素質(zhì)教育，注重人文精神的養(yǎng)成

在人文素質(zhì)教育中，滲透世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀等內(nèi)容，使學(xué)生在接受知識(shí)的過程中塑造人文精神。鼓勵(lì)周某多選修人文課程，在課堂學(xué)習(xí)中積累豐富多彩的人文科學(xué)知識(shí)。充分發(fā)揮兩課的作用，以正確的理論引導(dǎo)他明確前進(jìn)的方向和動(dòng)力。

（2）以學(xué)生宿舍為依托，注重良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成

宿舍作為學(xué)生相對(duì)固定的場(chǎng)所在學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)中的作用日漸凸顯。它既是學(xué)生棲身的場(chǎng)所，又是多種思想交流、碰撞、沖突的場(chǎng)所，從某種意義上來說宿舍就是一個(gè)“小社會(huì)”。所以如何使周某在這個(gè)“小社會(huì)”中健康成長(zhǎng)、擺脫對(duì)父母的依賴，培養(yǎng)起獨(dú)立自強(qiáng)的意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作的精神對(duì)他今后的成長(zhǎng)至關(guān)重要。我們一方面通過一系列學(xué)生宿舍管理辦法來規(guī)范其行為，讓他意識(shí)到“宿舍是我家”讓他習(xí)慣在集體宿舍準(zhǔn)時(shí)起床、收拾房間、打掃衛(wèi)生、參與公共勞動(dòng)、合理地安排好自己的作息時(shí)間等等。使他在良好的生活習(xí)慣的養(yǎng)成中，增強(qiáng)自理自立能力。另一方面，我們以宿舍為單位開展豐富多彩的活動(dòng)，如“宿舍美化大賽”、“宿舍文明標(biāo)語征集大賽”等，以這些活動(dòng)來增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)合作精神。

（3）學(xué)會(huì)與人相處，注重良好人際關(guān)系的養(yǎng)成

周某大學(xué)以前的生活可以說是相對(duì)封閉的。要使其感受到大學(xué)生活的快樂，建立新型的人際關(guān)系是首要任務(wù)。首先、建議對(duì)自己以前的人際關(guān)系進(jìn)行重新審視，找出原先封閉的原因。其次、學(xué)會(huì)用一種寬容與平和的心態(tài)去對(duì)待身邊的每一個(gè)人，不再一味地以自己的標(biāo)準(zhǔn)苛求別人。第三、正確看待同學(xué)中出現(xiàn)的一些小摩擦，懂得同學(xué)之間的摩擦和沖突是不可避免的，要想達(dá)到一致，就需要同學(xué)之間多交流，多寬容，不能因?yàn)橐恍┬∧Σ?，而將自己封閉起來。第四、逐漸學(xué)會(huì)設(shè)身處地為別人著想，不能一味滿足自我，而忽視他人；也不能為了友誼而單方面服從，失去自我。第五、學(xué)習(xí)交往溝通的技巧和方法，不斷增長(zhǎng)人際智慧。

（4）調(diào)整學(xué)習(xí)方法，注重良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成

首先，引導(dǎo)周某盡快的從應(yīng)試教育的慣性中擺脫出來，了解和把握大學(xué)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和規(guī)律，學(xué)會(huì)利用圖書館、資料室、網(wǎng)絡(luò)等為自己的學(xué)習(xí)服務(wù)。其次、聘請(qǐng)專業(yè)導(dǎo)師對(duì)他的專業(yè)學(xué)習(xí)給予指導(dǎo)，幫助她掌握專業(yè)課程的內(nèi)在聯(lián)系，及學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)效率。另外，在他取得一定成績(jī)時(shí)，及時(shí)給予于恰當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和鼓勵(lì)，幫助她樹立自信心，同時(shí)，引導(dǎo)他養(yǎng)成自我反省，不斷進(jìn)取的習(xí)慣。

三、個(gè)案總結(jié)

通過對(duì)周某這一典型案例的分析和研究，我們深刻感受到轉(zhuǎn)化“問題學(xué)生”的工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜而艱巨的工程。需要我們有愛心、信心、耐心和決心，還需要學(xué)校、家庭和社會(huì)的密切配合，將教育資源有機(jī)整合。教師要為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)構(gòu)溫馨的心理環(huán)境和寬松、和諧的外部環(huán)境。只有面對(duì)面地進(jìn)行情感交流，心對(duì)心的進(jìn)行情感啟迪，發(fā)揮情感教育的教化功能，問題才能得到了轉(zhuǎn)化，教育才能收到成效。

（作者單位：南通大學(xué)杏林學(xué)院）