李　娜

摘要:移動商務(wù)的發(fā)展是伴隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和技術(shù)的日益進(jìn)步而來的。本文從移動商務(wù)發(fā)展中的新領(lǐng)域，基于位置服務(wù)出發(fā)，結(jié)合移動商務(wù)的應(yīng)用實例，研究和評價當(dāng)前移動商務(wù)領(lǐng)域理論和實踐方面的新動態(tài)。

關(guān)鍵字:基于位置服務(wù);移動商務(wù);實例分析

近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)和無線通信的發(fā)展己經(jīng)給我們的生活帶來了巨大影響，人們可以通過計算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)連接獲取信息，移動電話以無線通信方式方便地提供隨時隨地的交流與溝通。IT技術(shù)的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力，也給予我們研究的能量，將移動商務(wù)的服務(wù)發(fā)展，推向更具潛力的移動商務(wù)運(yùn)用。

一、傳統(tǒng)移動商務(wù)服務(wù)存在的問題

傳統(tǒng)移動商務(wù)的應(yīng)用一般采取的模式為，通過Internet得到的信息，將客戶可能需求的服務(wù)和信息，通過企業(yè)自己的整理之后，投放到客戶群當(dāng)中，至于客戶會不會接受，以及接受的程度如何，企業(yè)或者因為能力的有限，或者因為財力的不足，都不會對其進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查和分析，因此，其主要的不足之處，體現(xiàn)為幾點內(nèi)容：

1.針對性不強(qiáng)

由于在選取移動商務(wù)服務(wù)投放對象時，沒有經(jīng)過精心的挑選和定位造成服務(wù)消息在送達(dá)客戶之后，不能確定是否是可接受服務(wù)的受眾對象。

2.適時性較差

由于PUSH信息的發(fā)送時間是隨機(jī)選擇的，因此無法保證適時性，即用戶在接收到服務(wù)信息時可能對服務(wù)中所涉及的產(chǎn)品毫無興趣，相反卻對另一類服務(wù)感興趣，這樣就形成了一種時間上的錯位。

3.生動性欠缺

由于在技術(shù)上的不足，以及網(wǎng)絡(luò)方面寬帶的普及不足，造成很多企業(yè)在選擇服務(wù)信息格式時，普遍采用WAP文字廣告服務(wù)，這樣造成無法生動和形象地對服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行展示，當(dāng)然也無法給用戶留下深刻的印象。

為了解決以上缺陷，本文提出了一種基于位置的移動商務(wù)服務(wù)應(yīng)用模型，它將移動商務(wù)的服務(wù)由服務(wù)端驅(qū)動的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎脩趄?qū)動的模式，從而提升了移動商務(wù)服務(wù)的針對性和適時性。

二、基于位置的視頻移動商務(wù)服務(wù)模型的設(shè)計

隨著無線通信技術(shù)的發(fā)展，藍(lán)牙技術(shù)、無線Internet、Wi-Fi、GPRS技術(shù)日趨成熟，筆者在無線通信環(huán)境下，結(jié)合移動定位技術(shù)、多媒體技術(shù)，在移動商務(wù)中提供基于位置的視頻移動商務(wù)服務(wù)模型(video and location-based mobile business ,VLMB)。該模型的結(jié)構(gòu)如圖所示。

如圖所示，整個VLMB模型可以分為兩個模塊，位置管理模塊(location management)和視頻瀏覽模塊(video browse)。位置管理模塊負(fù)責(zé)定位用戶具體的位置；視頻瀏覽模塊保證用戶在移動過程中，可以通過無線網(wǎng)絡(luò)方便地下載廣告視頻。

1.位置管理模塊

(1)當(dāng)用戶進(jìn)入某個區(qū)域(如某個商店)，該區(qū)域內(nèi)存在一個藍(lán)牙傳感器，這里可以使用一臺支持藍(lán)牙的PC或移動設(shè)備。傳感器會偵測到用戶帶藍(lán)牙功能的移動設(shè)備，并將藍(lán)牙地址通過Socket傳送給廣告服務(wù)器(Ad Server)；

(2)移動商務(wù)服務(wù)器上存放著一個關(guān)于用戶信息的數(shù)據(jù)庫，它可以使用藍(lán)牙地址(具有唯一性)在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行匹配，找出相應(yīng)的移動賬戶，并且查看與用戶當(dāng)前位置相關(guān)的并且尚未發(fā)送過的廣告信息，將待發(fā)送的信息和移動設(shè)備的地址發(fā)到推送發(fā)起者(push initiator, PI)。

2.視頻瀏覽模塊

該模塊由3個層次組成，媒體服務(wù)器(media server)、基站(base station)、無線設(shè)備(wireless device)。無線設(shè)備與基站之間通過無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信，而基站與多媒體服務(wù)器之間通過高速的有線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接，同時基站所屬層還包含了WAP網(wǎng)關(guān)。

媒體服務(wù)器層負(fù)責(zé)存儲和分發(fā)視頻數(shù)據(jù)，在本模型中該層采取Web中流行的3層結(jié)構(gòu)，一臺服務(wù)器作為應(yīng)用服務(wù)器負(fù)責(zé)處理所有的業(yè)務(wù)邏輯；另一臺服務(wù)器作為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器負(fù)責(zé)對多媒體數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，這樣處理是為了能夠?qū)⒛壳跋鄬Τ墒斓碾娮由虅?wù)應(yīng)用移植到移動商務(wù)中，充分復(fù)用資源。多媒體數(shù)據(jù)服務(wù)器中存儲所有的多媒體數(shù)據(jù)文件。由于在移動服務(wù)中所涉及的視頻流長度都非常短，因此無須對視頻文件進(jìn)行分割，每個服務(wù)器中存儲的都是完整的視頻文件，用戶一次下載整個數(shù)據(jù)文件而不是文件的某個片段。

當(dāng)用戶接收到Push信息后決定收看服務(wù)廣告，首先向當(dāng)前所處的基站發(fā)送請求，基站通過WAP網(wǎng)關(guān)對請求進(jìn)行處理，WAP網(wǎng)關(guān)根據(jù)請求所包含的URL地址向相應(yīng)的媒體服務(wù)器發(fā)送文件下載請求；媒體服務(wù)器按照WAP協(xié)議與無線設(shè)備建立連接并將文件下載到設(shè)備中;最后用戶通過移動設(shè)備上的視頻播放工具瀏覽視頻服務(wù)廣告。

三、結(jié)束語

本文中所設(shè)計的基于位置服務(wù)的移動服務(wù)模型，是基于移動商務(wù)廣告針對性和適應(yīng)性來設(shè)計的，這樣可以實現(xiàn)高質(zhì)量，高速度，高效率的移動商務(wù)服務(wù)的運(yùn)用，在當(dāng)前3G時代到了之際，也希望所研究的成果能對移動商務(wù)服務(wù)的發(fā)展，指引一個方向。

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