張 毅
3月12日,一年一度的大眾汽車集團(tuán)年會在德國沃爾夫斯堡總部舉行。前一天晚上,大眾汽車為來自全球的上百名新聞記者舉辦歡迎酒會。酒會期間。大眾汽車集團(tuán)董事長文德恩博士專門接受了《中國名牌》雜志等幾家中國媒體的專訪,就有關(guān)問題回答了《中國名牌》的提問。
Q問:受金融危機(jī)沖擊,全球車市明顯下滑。美國,歐洲和日本的車市都出現(xiàn)負(fù)增長,許多跨國汽車公司銷量減少、企業(yè)虧損。大眾汽車2008年不僅銷量和經(jīng)營利潤沒有出現(xiàn)下滑,還有所增長。在中國市場,大眾汽車成功贊助了北京奧運會的同時,汽車銷量增幅高達(dá)12.5%,不僅完成了100萬輛的目標(biāo),而且比中國市場總體增速高出4.8個百分點。大眾汽車是怎樣做到這一點的?
A答:在2008年艱難的市場環(huán)境下,大眾汽車集團(tuán)再度刷新銷售記錄,全球新車銷量達(dá)到630萬輛,同比增長0.6%。銷售額達(dá)到11.38億歐元,同比增長4.5%,經(jīng)營利潤達(dá)到63億歐元,同比增長3%,稅后利潤7億歐元,同比增長13.7%。
在全球各大主要市場中,大眾在中國市場的增幅最高。之所以能做到這一點,主要有以下四個因素:
一是多品牌戰(zhàn)略取得預(yù)期效果。大眾汽車在中國推出的車型實現(xiàn)了品牌多元化,大眾、奧迪和斯柯達(dá)三大品牌去年在中國都推出了具有競爭力的新車型,如新寶來和朗逸、奧迪A4L和斯柯達(dá)晶銳等,品牌形象得到全面提升。
二是把歐洲成功的經(jīng)驗帶到中國,并考慮到中國市場的需要,加以改進(jìn),充分滿足中國消費者的需求。中國消費者喜歡較軟的座椅、鍍泗部件、加長的車身,我們推出的新產(chǎn)品據(jù)此加以改進(jìn)。奧迪A4和A6推出了加長版。今年下半年將在中國生產(chǎn)的一款大眾SUV,也推出加長版。
三是精益求精的產(chǎn)品質(zhì)量。我曾經(jīng)多次說過,大眾在中國的核心競爭力是質(zhì)量、質(zhì)量,質(zhì)量。我本人幾乎每個月都要去一次中國,到上海,長春,南京的工廠里去實地考察。當(dāng)然每次去都不告訴媒體。
四是與中國合作伙伴的精誠團(tuán)結(jié)和互相信任。我到中國經(jīng)常和一汽總經(jīng)理徐建一、上汽董事長胡茂元面對面進(jìn)行溝通和交流,兩位先生也經(jīng)常來德國和我一起面對面溝通。正是由于攜手上海大眾和一汽大眾共同努力,才取得了中國市場的良好業(yè)績。
Q問:許多跨國汽車公司都在實施多品牌戰(zhàn)略,但一些跨國汽車公司由于經(jīng)營困難,不得不賣掉前些年買來的品牌,而發(fā)展自己的核心品牌。你如何看待大眾汽車的多品牌戰(zhàn)略?
A答:大眾汽車已有大眾,奧迪、斯柯達(dá)、賓利、蘭博基尼,布加迪、西亞特等八大品牌,去年又完成了對斯堪尼亞品牌的并購,成為集團(tuán)的第九大品牌。大眾的每一個品牌都是賺錢的,包括在中國的幾個品牌。多品牌的優(yōu)勢使我們處于比較有利的位置,不僅幫助我們順利度過危機(jī),并且使我們具有更強(qiáng)的市場競爭力。大眾的幾個品牌在技術(shù)方面的合作是非常緊密的,但每個品牌又都是獨立運行的,有其獨到的特點,有自己的個性。拿中國來說,中國消費者喜歡名牌,我們在中國的汽車品牌都是名牌,而且不止一個。看來,大眾的多品牌戰(zhàn)略在中國市場也取得了成功。
Q問:前幾天,大眾(中國)啟動了2018戰(zhàn)略,并提出未來幾年盡早實現(xiàn)200萬輛的銷售目標(biāo)。目前,中國已經(jīng)是大眾最大的海外市場,你認(rèn)為中國在大眾汽車的全球戰(zhàn)略中處于什么樣的地位?你對中國未來幾年的汽車市場是悲觀還是樂觀?
A答:大眾汽車非常重視中國市場,視中國市場與德國本土市場同樣重要,是大眾第二本土市場。我估計2009年大眾汽車在中國的銷量將會超越德國本土,成為大眾汽車最大的市場。據(jù)我所知,中國政府最近推出汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃,鼓勵擴(kuò)大汽車消費,這些措施對大眾汽車在中國的業(yè)務(wù)都很有幫助。
徐建一和胡茂元先生對中國汽車市場的判斷非常厲害,和實際情況一模一樣。他們告訴我,對今年乃至今后五年的中國車市都很樂觀。我同意他們的看法,對中國汽車市場也很有信心,相信大眾汽車在中國會取得更好的業(yè)績。
Q問:全球金融危機(jī)尚未見底,今年以來歐美日本車市繼續(xù)下滑,你認(rèn)為大眾汽車應(yīng)該如何去迎接這些挑戰(zhàn)?
A答:如你所說,2009年的全球車市不容樂觀。今年年初大眾汽車的表現(xiàn)不盡如人意,我們預(yù)計今年的銷售額和利潤將會低于上年。大眾汽車將通過降低成本,投資管理以及流程的不斷優(yōu)化來應(yīng)對這一挑戰(zhàn)。盡管大眾汽車無法擺脫市場下滑帶來的負(fù)面影響,但我們依然相信大眾汽車能夠繼續(xù)發(fā)揮多品牌優(yōu)勢,實現(xiàn)超越整體市場的表現(xiàn),并且在危機(jī)時期繼續(xù)擴(kuò)大市場份額。