楊曉美　劉東光　孫瑞強(qiáng)

加強(qiáng)思想政治工作，搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，是醫(yī)院順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要保證。當(dāng)前，社會(huì)發(fā)展和機(jī)制變革給醫(yī)院思想政治工作帶來了挑戰(zhàn)，圍繞“以病人為中心”開展醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作，推動(dòng)促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有新的突破和新的發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合我院幾年來的實(shí)際，談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。

一、加強(qiáng)思想政治工作，搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

醫(yī)院是社會(huì)主義文明窗口，醫(yī)務(wù)人員道德素質(zhì)的高低直接影響著醫(yī)院的聲譽(yù)。因此，我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)放在重要位置來抓，并作為“固定工程”常抓不懈。

堅(jiān)持經(jīng)常性的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，認(rèn)真執(zhí)行中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范。在政治學(xué)習(xí)中，每月安排一次醫(yī)德規(guī)范的理論學(xué)習(xí)，每半年進(jìn)行一次醫(yī)德理論考試，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，促使全體職工掌握醫(yī)德規(guī)范理論，并付諸于實(shí)踐，改進(jìn)了醫(yī)療作風(fēng)，改善了服務(wù)態(tài)度，提高了醫(yī)療質(zhì)量。

認(rèn)真抓好廉政廉醫(yī)的理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的自覺性，落實(shí)糾正不正之風(fēng)措施。促使全體醫(yī)務(wù)人員改善服務(wù)態(tài)度做到了對(duì)病人接待主動(dòng)熱情，說話文明禮貌，治療認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)耐心周到，人人有職業(yè)理想，講職業(yè)道德，學(xué)職業(yè)技能，守職業(yè)紀(jì)律。

嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)德考評(píng)。每半年對(duì)職工進(jìn)行一次醫(yī)德評(píng)價(jià)和總結(jié)，通報(bào)全院。通過考評(píng)，評(píng)出實(shí)績、評(píng)出風(fēng)格、評(píng)出干勁，促進(jìn)了醫(yī)院工作順利開展。

二、圍繞“以病人為中心”開展醫(yī)療服務(wù)

“以病人為中心”是醫(yī)院工作的出發(fā)點(diǎn)。通過開展創(chuàng)立“誠信醫(yī)院”活動(dòng)，對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，增強(qiáng)職工危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，想病人之所想，急病人之所急，盡力為病人排憂解難。為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，耐心解答病人及家屬的各種咨詢。要求每一個(gè)科室在可能的條件下為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)、休養(yǎng)環(huán)境，盡可能做到舒適、方便、安心，使病人在醫(yī)院有一種家的感覺。設(shè)立扶貧病房，為一些困難的病人減免部分費(fèi)用，用實(shí)際行動(dòng)真心誠意地為患者服務(wù)、為群眾服務(wù)，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。

三、創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展

醫(yī)院的思想政治工作需要不斷的提高和發(fā)展，要努力探索新方法和新途徑，既要用好傳統(tǒng)的方法，還要有所創(chuàng)新，關(guān)鍵是注重實(shí)效。

當(dāng)前，醫(yī)院正處在改革的風(fēng)口浪尖，為患者提供好的醫(yī)療服務(wù)，已是十分迫切的要求，新的醫(yī)療服務(wù)理念已導(dǎo)入醫(yī)院服務(wù)中。因此，醫(yī)院思想政治工作就要緊緊圍繞醫(yī)院的改革以及新的內(nèi)容的出現(xiàn)而工作，將創(chuàng)新的工作方法，運(yùn)用到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上，使每一個(gè)職工，都能自覺地投入到改革中去，充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，從而推動(dòng)醫(yī)院改革的各項(xiàng)工作不斷發(fā)展。

全面提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)，最大限度發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性、創(chuàng)造性，提升醫(yī)院核心競爭力，使醫(yī)院始終保持一種朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。把經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)情況作為衡量思想政治工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的、客觀的、合理的方法對(duì)兩個(gè)文明建設(shè)的情況進(jìn)行綜合性考核，這樣才能真實(shí)而系統(tǒng)地反映思想政治工作的實(shí)際效果。結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和職工需求，采取因人而易，因地制宜，靈活多變的方式，創(chuàng)新活動(dòng)形式，通過舉辦豐富多彩、寓教于樂的活動(dòng)，不斷增強(qiáng)思想政治工作的輻射力、吸引力和影響力。

綜上所述，黨的思想政治工作是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中不可缺少的能源。無論過去、現(xiàn)在和將來，黨的思想政治工作都是我們真正的任務(wù)。只要從群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的實(shí)際問題入手，想群眾之所想，急群眾之所急，真心真意為群眾辦實(shí)事、解難題，提高思想政治工作的說服力、感召力、凝聚力，是做好思想政治工作有效的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。因此，在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，更要不斷摸索和創(chuàng)新，加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院思想政治工作的新思路、新方法，做到有的放矢。

[作者簡介]楊曉美,女，唐山市傳染病醫(yī)院，工會(huì)，科員。