我曾經(jīng)勤勤懇懇地工作，苦口婆心地勸導(dǎo)學(xué)生，講得口干舌燥，卻只引起了學(xué)生的逆反心理，付出了勞動(dòng)毫無收獲，這使自己變得很氣餒。有一個(gè)非常令人頭痛的“小不點(diǎn)”，上課從不聽課，不做作業(yè)，不做早操，最氣的是你和他說話，他一問三不答，一雙大眼睛斜視地下看也不看你一眼;另一個(gè)學(xué)生林城本來一直都很聽話，一次因偷東西，被家里人打得厲害，后來無論哪個(gè)老師批評(píng)他都會(huì)把嘴一翹，不可一世的樣子，不愛聽課，不做作業(yè)，成績(jī)直線下降;班長(zhǎng)，精明能干，是個(gè)難得的好助手，這學(xué)期卻突然什么也不管了，一次卻很大聲地對(duì)我說:“做班長(zhǎng)很煩，同學(xué)不聽話，還總被你批評(píng)，我不當(dāng)了?！痹┩?，一直尊重她，可我的建議居然變成了批評(píng)。這些學(xué)生從心理上不接受我，從而造成師生間的鴻溝。教育如何開展?為了達(dá)到心理上的“通”，創(chuàng)建一種相互理解的新型師生關(guān)系，達(dá)到師生心理上的相互溝通，我嘗試做了以下幾點(diǎn)。

一、通過多種途徑，探知孩子內(nèi)心的聲音

細(xì)心地觀察，了解整個(gè)班集體，并從整體到個(gè)人，觀察每個(gè)學(xué)生細(xì)微的心理變化，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想本質(zhì);觀察學(xué)生有哪些興趣，發(fā)現(xiàn)存在的優(yōu)缺點(diǎn);觀察學(xué)生之間的關(guān)系是否融洽;觀察學(xué)生的心理是否健康;通過觀察及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理，給學(xué)生樹立一種有問題找老師的心理。

多問，問學(xué)生對(duì)班級(jí)的想法，是否適應(yīng)自己的教法，學(xué)習(xí)有哪些難題等;問家長(zhǎng)其子女在家里的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格特點(diǎn)、家庭教育情況等;還要詢問原班主任、科任教師以更深入地了解每個(gè)學(xué)生各個(gè)方面的情況，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)和存在問題，為順利地開展工作做好準(zhǔn)備。

嘗試與學(xué)生做朋友。課余多抽時(shí)間與學(xué)生玩游戲，抽時(shí)間找準(zhǔn)時(shí)機(jī)場(chǎng)合與學(xué)生交談，從學(xué)生最熟悉、最有興趣的話題入手，讓學(xué)生無所顧慮地向你敞開心扉，說出心理話。通過各種途徑，我了解到“小不點(diǎn)”是一個(gè)自尊心很強(qiáng)，同時(shí)又很自卑的孩子，從小在家庭中就缺少愛，入學(xué)后也沒有受到同學(xué)、老師的關(guān)愛，反而因?yàn)槌煽?jī)不好經(jīng)常留堂，造成他對(duì)自己沒有一點(diǎn)信心，自認(rèn)為是個(gè)差生覺得學(xué)不學(xué)習(xí)都是一個(gè)樣子的。掌握了他所存在的問題之后，我經(jīng)常在課堂上找機(jī)會(huì)表?yè)P(yáng)他的優(yōu)點(diǎn)，讓全班同學(xué)意識(shí)到他并不是一個(gè)很差的學(xué)生，找一些易答的問題給他回答，只要對(duì)了就給予表?yè)P(yáng)。他沒學(xué)習(xí)用具，我盡量幫他買，讓他體會(huì)到老師和同學(xué)還是十分關(guān)心他的，幫他找回自信。經(jīng)過一年多的時(shí)間，他學(xué)習(xí)的主動(dòng)性強(qiáng)了很多，還說他長(zhǎng)大了要考大學(xué)呢!

二、重視每一個(gè)學(xué)生，發(fā)展學(xué)生的潛能和人格

我們說讓學(xué)生“健康”地成長(zhǎng)，健康應(yīng)該是指人的身體、精神和社會(huì)適應(yīng)力處于良好狀態(tài)。在教學(xué)中，體罰給學(xué)生造成軀體上的傷害，而“心罰”給學(xué)生造成心理上的傷害。學(xué)生的自尊心很強(qiáng)，若傷害了他們，他們可以怕你，但并不尊敬你、信任你，當(dāng)面一套，背面又一套。所以遇到問題應(yīng)極力避免輕率處理，以免對(duì)學(xué)生“心理”上造成傷害。對(duì)待犯了錯(cuò)的學(xué)生，不可高聲訓(xùn)斥，而應(yīng)循循善誘，耐心地幫助學(xué)生自己認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，端正思想態(tài)度，改正錯(cuò)誤。

林城就是因?yàn)榇笕嗽诮虒W(xué)中較粗率處理問題，給他造成了“心理”上的傷害，使自尊心受損，對(duì)自己不再抱有信心，自暴自棄，對(duì)學(xué)習(xí)也沒有興趣了。這種情況下教師必須下一番功夫了。在學(xué)習(xí)中要用積極情感感染學(xué)生，欣賞、期待學(xué)生，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己，給學(xué)生以信心。在學(xué)習(xí)中尋找機(jī)會(huì)給學(xué)生表現(xiàn)自己，發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)點(diǎn)，讓學(xué)生相信自己有值得驕傲的地方，產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣，能對(duì)自己說:“我能行!”

三、熱愛學(xué)生，公正地教育每一個(gè)學(xué)生，獎(jiǎng)懲分明

對(duì)于學(xué)生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，師愛可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動(dòng)力，去自覺地、主動(dòng)地沿著老師指出的方向邁出。只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真摯的愛，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敞開內(nèi)心世界，我們才能“對(duì)癥下藥”，收到應(yīng)有的效果。因此，班主任必須用自己的愛心去感化學(xué)生，做到動(dòng)之以情、曉之以理、寓理于情、情理結(jié)合，才會(huì)產(chǎn)生動(dòng)情效應(yīng)，從而收到較好的德育。然而，作為一名班主任，愛優(yōu)生并不難，難得是關(guān)心差生，尤其是愛“雙差生”。老師熱愛教育，熱愛學(xué)校，也要熱愛學(xué)校中的每一個(gè)學(xué)生，對(duì)待學(xué)生不能因?yàn)樗膶W(xué)習(xí)成績(jī)好而特別親之愛之，也不因?yàn)樗某煽?jī)差，行為不端而討厭之，而應(yīng)是一視同仁，平等對(duì)待。著名的教育家陶行知先生曾對(duì)教師說過一句名言:“在你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生?！边@句話告訴我們，不能歧視差生，隨著年齡的增長(zhǎng)，環(huán)境的變化，班主任工作方法的改進(jìn)，他們也會(huì)發(fā)展變化，即使不成為瓦特、牛頓、愛迪生，也要把他們塑造成一個(gè)對(duì)社會(huì)有益的人。

關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生，學(xué)生最不喜歡偏心的教師，不因成績(jī)好而特別親之愛之，不因成績(jī)差而厭之惡之，而是一視同仁，與學(xué)生平等對(duì)話。無論優(yōu)生還是差生，有違紀(jì)現(xiàn)象一樣批評(píng)，不過方法要講究，對(duì)班干要肯定成績(jī)，維護(hù)他們?cè)谕瑢W(xué)中的威信;對(duì)差生要注意尊重、理解他們，千萬不能傷了他們的自尊心;發(fā)現(xiàn)優(yōu)生隱蔽的缺點(diǎn)，教育其自尊、自愛。讓學(xué)生感到教師是公正的，沒有袒護(hù)誰，掃除師生心理溝通的心里障礙。班長(zhǎng)一直以來都是很優(yōu)秀，是老師和家長(zhǎng)的驕傲，所以當(dāng)他有點(diǎn)小錯(cuò)誤時(shí)會(huì)認(rèn)為孩子有錯(cuò)是很正常的不加以指責(zé)，形成別人有點(diǎn)指責(zé)這種學(xué)生就接受不了了。為了擺正他的位置，我在學(xué)習(xí)中暫時(shí)不用他，什么也不要他管，令他意識(shí)到原來班長(zhǎng)也沒什么了不起的。當(dāng)他在學(xué)習(xí)中犯了錯(cuò)也不明指，而是在旁側(cè)擊，同學(xué)不知道我在說誰，讓他心里明白就行了。漸漸地，他明白自己也是個(gè)學(xué)生，也有做錯(cuò)的時(shí)候，但自己錯(cuò)了老師卻沒批評(píng)我，說明老師還是關(guān)心自己的。認(rèn)清自己的位置后，他做事也主動(dòng)多了。

四、對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，而不僅僅是嚴(yán)厲

嚴(yán)師出高徒，對(duì)學(xué)生除了要有愛心之外，還必須時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求，才能收到良好的效果。

1. 了解學(xué)生是教育學(xué)生的基礎(chǔ)

班主任要想教育好學(xué)生，使他們成為跨世紀(jì)人才，了解學(xué)生是必不可少的。了解學(xué)生的方法很多，我主要采用多問、善觀等方法。班主任在工作中要多問，在組成一個(gè)新的班級(jí)時(shí)，應(yīng)問問他們有什么新的打算，會(huì)不會(huì)適應(yīng)新班級(jí)和新環(huán)境，學(xué)習(xí)上是否跟得上，他們的興趣與愛好等等。在與家長(zhǎng)接觸中要經(jīng)常詢問其子女在家里的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格特點(diǎn)、家庭教育等，還要主動(dòng)向原班主任、科任教師了解，以求更深入地了解每位同學(xué)各個(gè)方面的情況，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)和存在問題，為順利地開展工作準(zhǔn)備。

與學(xué)生談話可以在正式場(chǎng)合，如課堂、辦公室，也可以在非正式場(chǎng)合，如課間、操場(chǎng)、勞動(dòng)場(chǎng)地，或在放學(xué)回家的路上等。不管在什么場(chǎng)合談話，尤其在后一種場(chǎng)合，要談得好、有收獲，關(guān)鍵是選準(zhǔn)交談的突破口，從學(xué)生最熟悉、感興趣的話題入手，使他們解除顧慮，打開心扉。 班主任要有一雙善于觀察的慧眼，不僅要觀察班集體的變化，更需要透過每個(gè)學(xué)生的細(xì)微表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)其思想本質(zhì)。這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理，把工作做在前頭。

2. 獎(jiǎng)懲分明，促進(jìn)疏導(dǎo)

對(duì)學(xué)生除了傾注一片愛心之外，還必須時(shí)時(shí)約束他們，嚴(yán)格要求他們，才會(huì)收到良好效果。嚴(yán)師出高徒，在班級(jí)管理中，有三類學(xué)生要特別處理好與他們的關(guān)系。一是班干部，二是差生，三是優(yōu)秀生。對(duì)班干部要求要嚴(yán)格，要他們?cè)诟愫脤W(xué)習(xí)的同時(shí)積極為班級(jí)同學(xué)服務(wù)，要各司其職，各盡其責(zé)，做得好表?yè)P(yáng)，有違紀(jì)照樣批評(píng)，決不姑息遷就。當(dāng)然對(duì)他們的批評(píng)要講究方法方式，肯定他們的成績(jī)，維護(hù)他們?cè)谕瑢W(xué)中的威信。差生往往由于學(xué)習(xí)成績(jī)，或者某方面不如人而顯出悲觀、苦悶、憂郁等消極情緒，所以對(duì)待差生特別要注意尊重、理解他們，千萬不能傷了他們的自尊心。而應(yīng)肯定他們的長(zhǎng)處，指明他們的努力方向，調(diào)動(dòng)他們的積極性，激勵(lì)他們克服自身的缺點(diǎn)。而對(duì)優(yōu)秀生應(yīng)該更加嚴(yán)格要求，否則他們便自認(rèn)為是“天之驕子”，以致萌發(fā)莫名其妙的“優(yōu)越感”，甚至發(fā)展到瞧不起同學(xué)，直至無視老師的教育。如果說教育差生是每位班主任棘手的工作，那么，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀生隱蔽的缺點(diǎn)，給予嚴(yán)格而有效的教育，未必不是困難的事。因此，教育優(yōu)秀生自尊、自愛是非常重要的。教師這樣處理，才能促進(jìn)學(xué)生思想健康發(fā)展，為師生心理溝通掃除障礙。

責(zé)任編輯 潘孟良