趙　茜

[中圖分類號]D64[文獻標識碼]A[文章編號]1009—2234(2009)01—0155—01

胡錦濤同志多次強調思想政治工作要以人為本，“既要堅持教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關心人、幫助人?！秉h的十七大報告進一步指出；“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導。”彰顯人文關懷，使我們的思想政治工作充分展現(xiàn)了人性的光芒。所謂人文關懷，是指對人的生命，對人的尊嚴、價值、理想、人生意義的理解和把握，對人的權利的尊重和捍衛(wèi)，是對物欲橫流的一種悖論。彰顯人性關懷，進一步揭示了思想政治工作的本質，開拓了思想政治工作的新思維、新領域、新空間。

在思想政治工作中體現(xiàn)人文關懷，要做到以下幾點：

首先，要尊重人，用真情凝聚人心。尊重人是人文關懷的前提。就是要尊重人的尊嚴、人的個性和愛好、人的勞動、知識、文化和創(chuàng)造。珍惜自己的聲譽，希望獲得尊重，彼此信賴，在和諧、友好、誠摯的交往中獲得樂趣和慰藉，是人們精神生活的重要內容。我們在思想政治工作中要學會尊重人，放下我是來教育你的架子，以平等的姿態(tài)與之交流。漠視他人人格，冷眼相看，是最難以容忍的。自尊心受挫傷是最痛苦的事情。俗話說：“樹怕傷根，人怕傷心?！睉?zhàn)國時期的孫子曾說：“贈人以言，重于珠玉；傷人以言，重于劍戟?！碑斠粋€人徘徊、苦悶或將步入歧途的時候，最怕的是孤獨、鄙視、冷漠和斥責都容易把他們引上自我毀滅的道路。反之，如果我們相信、尊重和體諒他們的苦衷，在困難時候拉一把，將會使他們倍感溫暖，重新點燃希望的火焰。

“感人心者，莫先乎情。”人都是有感情的。我們在做思想政治工作中，和悅的語氣、親切的稱呼，彼此感情融洽，容易引起共鳴，有助于真理的傳播；相反，話不投機，感情相悖，彼此間人為地筑起一道高墻，再好的道理對方也聽不進去。思想政治工作者要有親和力，要學會換位思考，善于傾聽不同意見。以心換心、用親情、真情凝聚人心，使大家心往一處想，勁往一處使，共同打造一個風清氣正、和諧奮進，拼搏爭先的工作環(huán)境。

其次，思想政治工作要十分關注人的感受和需求，促進人的全面發(fā)展。人的感受和需求是多層次、多方面的。除了物質的需求外，還有政治需求和文化需求等；除了安全感外，還有滿足感、自豪感。

我們要關注和滿足人們的物質需求。馬克思說：“人們所為之奮斗的一切，都同他們的利益有關?！币匀藶楸?，為民謀利是我們黨的宗旨。

在戰(zhàn)爭年代，“打土豪，分田地”，“打倒蔣介石，解放全中國”，黨所提出的這些主張、口號，無疑不是與群眾的利益息息相關。試想，如果不關心，不解決群眾的切身利益t群眾何以擁護共產(chǎn)黨，又憑什么跟著共產(chǎn)黨走呢?然而，我們的思想政治工作，一度在這個重要的問題上存在著誤區(qū)，做起工作來空對空，甚至讓群眾割合、犧牲自己的利益。思想工作彰顯人性關懷，就是要把解決思想問題同解決實際問題結合起來，針對人們最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，切實做好就業(yè)、收入分配、社會保障、看病、子女上學、生態(tài)環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、社會治安、食品醫(yī)藥安全等方面的工作，加緊建設社會公平正義具有重大影響的制度，降低社會成員所面臨的風險因素，使人們一度失衡的精神世界重新找到平衡，甚至凸現(xiàn)一塊精神高地。

當人們的生存需要得到滿足以后，自我發(fā)展、自我實現(xiàn)的愿望就趨強烈。思想政治工作要根據(jù)群眾求知、求美、求健、求樂、求新的需求，開展內容豐富、形式多樣的活動，尊重人的個性，把握人的需求，維護人的權益。

促進人的全面發(fā)展既是科學發(fā)展觀的本質要求，也是新世紀加強和改進思想政治工作的出發(fā)點和落腳點。按照馬克思主義的理解，人不僅有自然屬性，還有社會屬性和維度，思想政治工作要以“科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)勢的作品鼓舞人”。既要完善人的道德，又要提升人的品格。要充分關注每個人自身成長和發(fā)展的需要，關注人的理想、信念和情感，努力創(chuàng)造讓每一個人都能夠根據(jù)自身的選擇發(fā)揮聰明才智的環(huán)境，促進人的個性、才智和潛能的充分實現(xiàn)，使其在為祖國為民族的奮斗中實現(xiàn)自身的價值。

再次，思想政治工作要強化心理疏導工作。心理活動無人不有，無時不在，心境好壞，對人的影響極大。成就使人愉快，災禍使人悲哀，挑釁使人憤怒，美好使人欣喜，丑陋使人厭惡。人的七情六欲無不通過心理活動而產(chǎn)生反應。在改革開放和市場經(jīng)濟的洪流中，下崗、失業(yè)，競爭，人們有了更多尋找的焦灼、拼搏的亢奮、超越的沉重，所承受心理壓力明顯增大。浮躁、煩惱和不安困擾著人們，心理疏導工作顯得尤為緊迫。

要切實做好心理疏導工作，倡導和諧理念，培養(yǎng)和諧精神，引導人們用和諧方法、和諧的思維方式認識事物、處理問題、培育樂觀、豁達、寬容精神，培育自尊自信、理性平和、健康向上的社會心態(tài)，以開闊的心胸和積極的心態(tài)看待一切。提倡包容和協(xié)作精神，引導人們從全局出發(fā)。十分珍惜難得的發(fā)展機遇，合法有序地表達訴求，不做任何不利于安是團結的事情，促進每個社會成員者能健康全面發(fā)展。