杜　欣　侯振中

摘 要：在線學(xué)習(xí)是一種師生分離的自主學(xué)習(xí)方式，它對(duì)學(xué)習(xí)者的自主性、獨(dú)立性、自我控制能力提出了很高的要求。對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)行監(jiān)控，可以幫助學(xué)習(xí)者知曉自己的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)進(jìn)行反思，有效地提高在線學(xué)習(xí)效率。本文在分析了在線學(xué)習(xí)監(jiān)控意義的基礎(chǔ)上，提出了在線學(xué)習(xí)監(jiān)控框架，并對(duì)各部分內(nèi)容監(jiān)控的實(shí)施進(jìn)行了相關(guān)闡述。

關(guān)鍵詞：在線學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)監(jiān)控；網(wǎng)絡(luò)

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-8454（2009）06-0069-03

一、 概念界定

基于網(wǎng)絡(luò)的在線學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者自行利用網(wǎng)絡(luò)媒體，主動(dòng)地運(yùn)用和調(diào)控自己的元認(rèn)知、動(dòng)機(jī)和行為進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)。[1] 它對(duì)學(xué)習(xí)者提出了自主和能動(dòng)的要求，尤其是學(xué)習(xí)者要具有較強(qiáng)的自我控制能力。由于我國傳統(tǒng)教育更多的體現(xiàn)社會(huì)化而非個(gè)性化，學(xué)習(xí)者更習(xí)慣于傳統(tǒng)教育中在教師的監(jiān)控下進(jìn)行學(xué)習(xí)，因此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的在線學(xué)習(xí)有必要對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)增加一定的監(jiān)控、督促和約束機(jī)制。

學(xué)習(xí)監(jiān)控是指為了保證學(xué)習(xí)的成功、提高學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量、達(dá)到學(xué)習(xí)目的，而對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃、檢查、評(píng)價(jià)、反饋、控制和調(diào)節(jié)的一系列過程。[2] 根據(jù)施加監(jiān)控的主體與對(duì)象是否同一，可分為自我監(jiān)控和外部監(jiān)控兩種。[3]不同的學(xué)習(xí)環(huán)境中他們的比重不同，且相互制約。在網(wǎng)絡(luò)這樣相對(duì)松散的外部控制環(huán)境中，要達(dá)到期望的學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量，需要學(xué)習(xí)者有較高的自我控制。我們?cè)诖送ㄟ^外部學(xué)習(xí)監(jiān)控，逐步使學(xué)習(xí)者樹立自主學(xué)習(xí)觀念，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力，使學(xué)習(xí)者從外部監(jiān)控的傾向逐步轉(zhuǎn)變到自我監(jiān)控傾向。

二、 在線學(xué)習(xí)監(jiān)控的意義

網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)監(jiān)控是以網(wǎng)絡(luò)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的課程學(xué)習(xí)目標(biāo)為依據(jù)，以教育評(píng)價(jià)理論為基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)全過程中所持的態(tài)度以及知識(shí)、能力發(fā)展水平作出價(jià)值判斷的過程。[1] 筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控的意義具體有以下幾點(diǎn)。

1.知曉學(xué)習(xí)情況

通過對(duì)學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)進(jìn)行全面檢查，對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)作出反饋。筆者認(rèn)為只有了解了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況才有助于教師實(shí)施指導(dǎo)，有助于學(xué)習(xí)者進(jìn)行反思。

2.提高自主學(xué)習(xí)能力

教師有針對(duì)性的教學(xué)指導(dǎo)，是學(xué)生獲得自主學(xué)習(xí)能力的途徑之一。網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)需要教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)學(xué)習(xí)情況作出反饋，給予學(xué)生恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，使學(xué)生逐步完善和提高自主學(xué)習(xí)能力。

3.增添人文關(guān)懷

學(xué)習(xí)監(jiān)控本身是一種關(guān)注、督促與重視。引入監(jiān)控機(jī)制就是給學(xué)習(xí)者添加關(guān)注成分，添加人文精神和情感因素，這對(duì)于改善學(xué)習(xí)環(huán)境，保持學(xué)習(xí)者健康的學(xué)習(xí)心理是十分必要的。

4.保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量

傳統(tǒng)教學(xué)中教師除了傳授知識(shí)，還具有監(jiān)控學(xué)生學(xué)習(xí)和管理學(xué)生的功能，教師的監(jiān)控和管理在很大程度上決定著教學(xué)質(zhì)量。然而，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中沒有像傳統(tǒng)教學(xué)那樣有教師的直接督促以保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果的穩(wěn)定和持久。因此，良好的學(xué)習(xí)監(jiān)控是保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。

三、在線學(xué)習(xí)監(jiān)控過程

通過對(duì)學(xué)習(xí)者在在線學(xué)習(xí)中遇到的問題及對(duì)在線學(xué)習(xí)監(jiān)控意義的分析，我們有必要對(duì)學(xué)習(xí)者的整個(gè)在線學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)控。即從學(xué)習(xí)者登錄網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)開始，到退出網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)結(jié)束，針對(duì)這一過程對(duì)學(xué)習(xí)者實(shí)施監(jiān)控。

1.在線學(xué)習(xí)監(jiān)控框架

由圖1我們可以看出整個(gè)框架實(shí)現(xiàn)監(jiān)控功能的基本思路是：系統(tǒng)自動(dòng)跟蹤學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程，將獲得的學(xué)習(xí)信息存放在數(shù)據(jù)庫中，通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的統(tǒng)計(jì)、整理、分析，將各種信息以直觀的統(tǒng)計(jì)圖、表的形式存放在學(xué)習(xí)記錄檔案中，教師、學(xué)生通過查看檔案記錄，可以為教師評(píng)價(jià)、督促、指導(dǎo)、幫助學(xué)生以及學(xué)生的自我控制提供依據(jù)。

2.在線學(xué)習(xí)監(jiān)控各部分實(shí)現(xiàn)形式

針對(duì)圖1所提供的在線學(xué)習(xí)監(jiān)控框架，我們將在線學(xué)習(xí)監(jiān)控的內(nèi)容分為三部分：自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)監(jiān)控、討論交流環(huán)節(jié)監(jiān)控與評(píng)價(jià)反思環(huán)節(jié)監(jiān)控。各部分具體監(jiān)控內(nèi)容如下：

（1）自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)監(jiān)控

①學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

主要記錄學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃等相關(guān)信息，學(xué)習(xí)者每次登陸時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)提醒學(xué)習(xí)計(jì)劃與實(shí)際學(xué)習(xí)進(jìn)度的吻合程度，并顯示根據(jù)計(jì)劃學(xué)習(xí)者今天應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)等信息，從而更好地督促學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)。

②學(xué)習(xí)內(nèi)容

主要記錄學(xué)習(xí)者登錄時(shí)間、瀏覽過的內(nèi)容節(jié)點(diǎn)、拓展資源等方面的內(nèi)容。如果學(xué)生所瀏覽的頁面不在本次學(xué)習(xí)任務(wù)所包含的節(jié)點(diǎn)頁面中，且長時(shí)間沒有訪問課件的相關(guān)頁面，系統(tǒng)會(huì)提醒學(xué)習(xí)者返回相關(guān)頁面繼續(xù)學(xué)習(xí)。同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)記錄教師推薦給學(xué)生的資源使用情況，提示學(xué)生瀏覽教師推薦的資源。

③學(xué)習(xí)進(jìn)度

記錄的信息包括：每次學(xué)習(xí)的起始時(shí)間、計(jì)劃中任務(wù)的起始時(shí)間與當(dāng)前學(xué)習(xí)的內(nèi)容節(jié)點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)時(shí)間了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況，提醒學(xué)習(xí)者盡量不要靠集中幾天時(shí)間來突擊完成所有學(xué)習(xí)任務(wù)，由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫能對(duì)所有學(xué)習(xí)者隨機(jī)進(jìn)入學(xué)習(xí)情況進(jìn)行記錄，并在學(xué)生登錄系統(tǒng)時(shí)，頁面顯示當(dāng)前進(jìn)度情況、同伴進(jìn)度排名、上次學(xué)習(xí)內(nèi)容等信息。這也使得學(xué)習(xí)者要主動(dòng)調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度。

④在線筆記

學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中，無論是教師的網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)（直播課堂），還是對(duì)基本內(nèi)容或案例的自主學(xué)習(xí)，或是在討論中遇到的各種疑難問題等，都可以及時(shí)地記錄在在線學(xué)習(xí)筆記中以便復(fù)習(xí)鞏固；教師可以查看學(xué)習(xí)者的筆記從中發(fā)現(xiàn)問題，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)監(jiān)控。

⑤在線測(cè)試

系統(tǒng)會(huì)將學(xué)習(xí)者每次測(cè)試所用的時(shí)間長度、成績(jī)排名及測(cè)試后是否對(duì)錯(cuò)誤答案進(jìn)行了修正等信息或者學(xué)習(xí)者有沒有進(jìn)行測(cè)試的信息記錄在學(xué)習(xí)檔案里。教師和其他學(xué)習(xí)者可以隨時(shí)查看記錄并進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)習(xí)者也可發(fā)現(xiàn)自己的相對(duì)水平，從而激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，加強(qiáng)自我監(jiān)控能力。

（2）討論交流環(huán)節(jié)監(jiān)控

為了解決學(xué)生在交互過程中出現(xiàn)與學(xué)習(xí)主題無關(guān)的內(nèi)容及討論發(fā)言不積極的情況，我們可以對(duì)學(xué)生交互信息進(jìn)行記錄，然后統(tǒng)計(jì)重復(fù)出現(xiàn)的關(guān)鍵詞，與電子學(xué)檔中的主題詞和相關(guān)詞匯進(jìn)行比較。如果此關(guān)鍵詞詞庫中沒有（或者討論信息中沒有重復(fù)出現(xiàn)的關(guān)鍵詞），那么將在聊天室和BBS中給出提示信息，或者在參與交流同學(xué)的頁面上給出提示，讓學(xué)生停止討論無關(guān)話題。也可記錄學(xué)習(xí)者交流發(fā)言的頻度，然后進(jìn)行及時(shí)反饋。

記錄的具體信息有：學(xué)生登錄論壇的時(shí)間長度，在論壇討論區(qū)發(fā)表的文章（發(fā)言）篇數(shù)（次數(shù)）以及數(shù)據(jù)總量，在聊天室的發(fā)言次數(shù)及發(fā)言數(shù)據(jù)量；學(xué)習(xí)者請(qǐng)教的問題數(shù)、瀏覽問題的次數(shù)以及提供解決方案的次數(shù)。系統(tǒng)將根據(jù)學(xué)生的發(fā)言數(shù)和提供的解決方案數(shù)，按照一定的權(quán)重給以獎(jiǎng)勵(lì)積分，積分將一直顯示在學(xué)習(xí)者的屏幕上方。某一階段如果論壇里學(xué)生參與發(fā)言和交流較少，系統(tǒng)將會(huì)提示他應(yīng)該參與討論；如果一定時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)聊天室學(xué)生發(fā)言較少，系統(tǒng)將會(huì)給他提示應(yīng)該多參與交流。

（3）評(píng)價(jià)反思環(huán)節(jié)監(jiān)控

評(píng)價(jià)本身作為一種約束應(yīng)該存在于整個(gè)學(xué)習(xí)過程當(dāng)中。教師對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)按照周學(xué)習(xí)情況和月學(xué)習(xí)情況進(jìn)行，周學(xué)習(xí)情況評(píng)價(jià)主要以形成性練習(xí)（即作業(yè)）監(jiān)控結(jié)果為主，月學(xué)習(xí)情況以階段性考核或總結(jié)性考核情況為主來考核學(xué)習(xí)者的理論學(xué)習(xí)效果及對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。此外，學(xué)習(xí)者要積極利用練習(xí)、測(cè)試，并及時(shí)參照學(xué)習(xí)檔案中記錄的有關(guān)信息進(jìn)行自我評(píng)價(jià)與反思。最后，同學(xué)之間可利用BBS、公告欄、電子郵件等手段，相互提出善意的批評(píng)，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。

四、結(jié)束語

總之，在線學(xué)習(xí)過程中大部分學(xué)習(xí)者缺乏高度自我控制能力，引入和強(qiáng)化監(jiān)控相當(dāng)必要。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者、促進(jìn)者與指導(dǎo)者，要及時(shí)診斷學(xué)生學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)生需求，積極與其互動(dòng)，適時(shí)督促、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)；而學(xué)習(xí)者作為意義建構(gòu)者、知識(shí)的主人在在線學(xué)習(xí)中要主動(dòng)與同伴或教師進(jìn)行合作與交流，及時(shí)審視自我學(xué)習(xí)活動(dòng)，知曉自我學(xué)習(xí)情況，從而加強(qiáng)自我監(jiān)控，逐步提高自我控制能力。

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