吳永興

摘要：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，離不開(kāi)人力資源的開(kāi)發(fā)。文章從吸納人才、使用人才、留住人才三方面對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞：人力資源；人才；企業(yè)文化；可持續(xù)發(fā)展

中圖分類(lèi)號(hào)：F240

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1674-1145(2009)-02-0105-02

當(dāng)今世界，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源作為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的手段之一，對(duì)企業(yè)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。把人力資源放在戰(zhàn)略的高度。加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)，實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，是企業(yè)在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)一體化形勢(shì)下增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要。

一、統(tǒng)籌規(guī)劃納人才

企業(yè)的快速發(fā)展需要更多的人才加盟，而人才引進(jìn)的前提是確定人才需求。企業(yè)必須立足現(xiàn)狀，著眼未來(lái)發(fā)展，統(tǒng)籌人力資源規(guī)劃，有計(jì)劃有目標(biāo)的引進(jìn)人才。

1.加強(qiáng)人力資源規(guī)劃。一個(gè)以人為本、系統(tǒng)完善、目標(biāo)清晰明確的企業(yè)，更能建立人力資源的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)，而通過(guò)人力資源建立戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)的企業(yè)，其差異競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也會(huì)更難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿和超越。人力資源部門(mén)應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，加強(qiáng)人力資源的整體規(guī)劃，制定出合理的人力資源政策，有效實(shí)施人才資源戰(zhàn)略管理，使人才的統(tǒng)籌規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展更匹配，更協(xié)調(diào)，從而打破制約企業(yè)發(fā)展的人才瓶頸。

2.全方位多層次引進(jìn)人才。首先，要根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要有計(jì)劃有目標(biāo)地引進(jìn)人才，特別是引進(jìn)那些與企業(yè)發(fā)展休戚相關(guān)的人才，引進(jìn)高層次、高技能、高素質(zhì)的復(fù)合型人才。其次，在招聘人才的方式上，要拓寬引人視野。根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，不僅要通過(guò)新聞媒體，刊登招聘廣告，參加集市型人才招聘會(huì)等傳統(tǒng)方式，也要注重日益發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)招聘。對(duì)企業(yè)發(fā)展急需的高級(jí)人才、復(fù)合型管理人才更要主動(dòng)出擊或通過(guò)獵頭公司推薦的途徑獲取。同時(shí)也要鼓勵(lì)員工成為伯樂(lè)，有些人才往往都是通過(guò)員工薦才這一方式獲得。

3.充分挖掘企業(yè)內(nèi)部人才。很多企業(yè)往往都會(huì)忽視了企業(yè)本身存在的人才，基層的員工對(duì)公司的基礎(chǔ)和發(fā)展歷史較了解，而且很多員工都在通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自己，這時(shí)候就需要人力資源部門(mén)用伯樂(lè)的眼光去挖掘他，發(fā)現(xiàn)他。當(dāng)然很重要的途徑之一還是公司加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，通過(guò)人力資源培訓(xùn)來(lái)提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。這一途徑應(yīng)該比其他的途徑更節(jié)省物力、人力、財(cái)力，更能有效地利用公司本身的人力資源。

二、優(yōu)化機(jī)制用人才

企業(yè)擁有一定數(shù)量的人力資源，其目的不在于占有而是要充分發(fā)揮其作用。人才競(jìng)爭(zhēng)的背后實(shí)質(zhì)是機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)。而人才的活力更取決于機(jī)制的完善。如何最大限度地讓人才充分施展才華，發(fā)揮最大潛能，做到人盡其能，才盡其用，必須從不斷完善機(jī)制人手。

1.用人機(jī)制。以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理，就是要使人力資源得到有效配置。用得好，人人都是人才，用不好，人才也會(huì)變庸才。因此在使用上，要因才使用，知人善任，“讓合適的人做合適的事”。堅(jiān)決破除論資排輩、任人唯親、忌賢妒能的用人觀，既要看學(xué)歷、資歷，又要注重其實(shí)際才能。唯賢是舉、唯才是舉。推行競(jìng)爭(zhēng)上崗、干部聘任制，充分挖掘各層次的人力資源，為人才的脫穎鋪設(shè)通道，創(chuàng)造平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。沒(méi)有不合適的人，只有不合適的位置。要充分發(fā)掘每個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，公正客觀的看待每一個(gè)員工，不能主觀判別一個(gè)人的好壞。

2.培訓(xùn)機(jī)制。建一流企業(yè)必須對(duì)員工進(jìn)行一流的培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)是一種“生產(chǎn)性投資”，是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。著眼于員工的知識(shí)更新，技能進(jìn)步，智力開(kāi)發(fā)。全面提升員工創(chuàng)新能力和現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理水平；針對(duì)員工的特長(zhǎng)分類(lèi)培養(yǎng)，堅(jiān)持優(yōu)秀人才和后備人才優(yōu)先培養(yǎng)，重點(diǎn)崗位和緊缺人才抓緊培養(yǎng)；充分利用社會(huì)資源優(yōu)勢(shì)尋求多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)途徑，努力實(shí)現(xiàn)由單一型向復(fù)合型，由知識(shí)型向?qū)＜倚娃D(zhuǎn)變。

3.激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)可以創(chuàng)新。讓更多的人想做事，讓做事的人能做更多的事，讓做更多事的人得到相應(yīng)回報(bào)，從而為人才的發(fā)展注入活力。一是建立合理的薪酬體系。既與績(jī)效掛鉤，又與市場(chǎng)接軌，體現(xiàn)人才的市場(chǎng)價(jià)值；二是創(chuàng)新分配體系，克服平均主義，向重點(diǎn)崗位和緊缺崗位傾斜；三是積極推進(jìn)生產(chǎn)要素股份化，鼓勵(lì)技術(shù)管理信息等生產(chǎn)要素入股，年功入股，績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)入股；四是方式靈活多樣，深造培訓(xùn)、旅游、考察，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。

三、營(yíng)造環(huán)境留人才

人才要引得進(jìn)，用得起，更要留得住。營(yíng)造良好的環(huán)境是留住人才也是使人才安心工作的關(guān)鍵因素。企業(yè)應(yīng)努力為人才提供廣闊的工作空間，溫馨的生活空間，和諧的人際空間以及廣闊的發(fā)展空間。

1.創(chuàng)造和諧的企業(yè)文化。留人先留心。而企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，也是凝聚人心的關(guān)鍵。企業(yè)文化的作用能否得到充分發(fā)揮，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)“留人先留心”的策略前提。先進(jìn)的企業(yè)文化是建設(shè)和諧企業(yè)的強(qiáng)大精神支撐。把企業(yè)建設(shè)成為人際關(guān)系融洽、充滿(mǎn)友愛(ài)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、蓬勃向上的和諧企業(yè)，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。以發(fā)展促和諧，以創(chuàng)新推和諧，以公正求和諧，以?xún)?yōu)秀的企業(yè)文化育和諧，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。

2.以情留人。待遇留人固然重要，但現(xiàn)代組織理論更告訴我們：人的需求不僅是物質(zhì)的，更有精神的。以情留人要真正體現(xiàn)以人為本，在企業(yè)內(nèi)部建立一種上下暢通、井誠(chéng)布公的交流渠道，形成一種尊重人、關(guān)心人的良好氛圍，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，使大家以主人翁的心態(tài)。創(chuàng)業(yè)的精神融入到公司的事業(yè)中，與企業(yè)風(fēng)雨同舟，同心同德。

3.依法留人。古人云“刑勝則民靜，賞繁則民奸”，因此，在留人過(guò)程中也要講究依法治人的策略，堅(jiān)持賞大罰細(xì)的原則，這樣既可有效控制人才合理流動(dòng)，又可更快地發(fā)現(xiàn)人才。

4.以發(fā)展留人才。一個(gè)企業(yè)如果一直停留在原地，始終都不曾向前發(fā)展或發(fā)展緩慢，員工會(huì)對(duì)企業(yè)失去信心，公司可以通過(guò)企務(wù)公開(kāi)的方式告訴員工，我們的企業(yè)今年通過(guò)大家的共同努力，賺取了多少利潤(rùn)，讓大家都覺(jué)得自己的努力沒(méi)有白付出，企業(yè)在發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)大家的努力，大家的努力都是有回報(bào)的。這樣，員工的積極性可以得到最大限度的發(fā)揮，企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力更快更佳。

總之，建立現(xiàn)代人力資源管理制度，大力吸引、培養(yǎng)、使用、留住人才是企業(yè)發(fā)展的首要問(wèn)題。我們必須站在戰(zhàn)略的高度，健全人才管理的工作機(jī)制，優(yōu)化人才使用的環(huán)境，堅(jiān)持以人為本，以才為重，實(shí)現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新，為企業(yè)搭建具有前瞻性的人力資源管理平臺(tái)，并為企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。提供足夠的人才儲(chǔ)備。