李華昌 嵇安奕 李華晶
摘要:對于企業(yè)成長各個階段而言,領導者都需要具備融合專業(yè)化管理與企業(yè)家精神的新領導能力,這就催生了社會對創(chuàng)業(yè)教育訴求,進而影響了新環(huán)境背景下管理教育的變革。當前,管理教育呈現(xiàn)創(chuàng)業(yè)化變革的態(tài)勢,主要體現(xiàn)在從專業(yè)化管理到創(chuàng)業(yè)管理的突破,具體包括教育范式和教育內(nèi)容兩個方面,最終為實現(xiàn)企業(yè)動態(tài)持續(xù)成長服務。
關鍵詞: 創(chuàng)業(yè)教育 管理教育 領導 變革
一、一體兩面的新領導
在過去二十年間,不少人認為創(chuàng)業(yè)只是在把握和利用那些可以擴展現(xiàn)有產(chǎn)品和服務機會基礎上創(chuàng)建新企業(yè)的過程,因此,創(chuàng)業(yè)研究多以小型和中型企業(yè)為研究對象。但是,這種對創(chuàng)業(yè)概念理解的邊界顯然太窄了。我們看到,在當今復雜性不斷增強的成長環(huán)境下,那些曾被視為惟一正確的管理方法已經(jīng)不符合管理新范式的要求,備受推崇的一些成熟大企業(yè)專業(yè)化管理定律似乎也出現(xiàn)失靈,單純引入專業(yè)化管理并沒有成為保證企業(yè)持續(xù)成長的可靠路徑。隨著速度和行動成為瞬息萬變的經(jīng)營環(huán)境的核心,新經(jīng)濟已經(jīng)成為富有企業(yè)家精神的經(jīng)濟模式,所有的組織都必須有效地采用創(chuàng)業(yè)來參與競爭和維持生存。無論對于新建企業(yè),還是已經(jīng)成功度過初創(chuàng)期的既有企業(yè)而言,以創(chuàng)新為核心的企業(yè)家精神卻始終具有重要的價值和意義。這就拓展了創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵體系,創(chuàng)業(yè)不僅局限于新企業(yè)和新組織的創(chuàng)建活動,還涵蓋了在突破現(xiàn)有資源束縛的條件下對新出現(xiàn)和已經(jīng)存在的機會的識別和利用。因此,企業(yè)成長也不應該再被視作是從小企業(yè)的企業(yè)家精神轉(zhuǎn)向大企業(yè)的專業(yè)化管理的單一進程,而是在動態(tài)環(huán)境下企業(yè)不斷尋求適合自身發(fā)展的獨特管理模式的創(chuàng)業(yè)過程。
這就向企業(yè)領導者提出了挑戰(zhàn):如何同時承載企業(yè)家精神和專業(yè)化管理兩大角色,使二者在相互影響中共同持續(xù)發(fā)揮作用以促進企業(yè)的成長。對此,管理大師Drucker的觀點非常具有代表性,他認為對于領導者而言,管理和創(chuàng)業(yè)是一體兩面,缺乏懂管理的企業(yè)家的企業(yè),不能存活很久;而沒有善于創(chuàng)新的管理者的企業(yè),同樣不會存活很久;一個企業(yè)如果將管理和創(chuàng)新對立起來,則必然會被淘汰??梢?,企業(yè)家精神和專業(yè)化管理不是相互替代的關系,而是需要領導者進行有效的融合。目前已有相關研究提煉出“創(chuàng)業(yè)型領導”(Entrepreneurial Leadership)的概念,其對企業(yè)發(fā)展變革的重要性已經(jīng)開始受到理論和實踐界的認可。創(chuàng)業(yè)型領導是一種影響他人對資源進行戰(zhàn)略性管理的能力,既關注尋求創(chuàng)業(yè)機會的行為,也關注尋求競爭優(yōu)勢的行為;創(chuàng)業(yè)型領導者通過創(chuàng)造的愿景來號召和動員下屬,并使下屬承諾對企業(yè)價值創(chuàng)造的機會進行發(fā)現(xiàn)與探索的一種領導方式。在目前瞬息萬變的競爭環(huán)境中,這種新型的領導方式,正是強調(diào)機會導向的創(chuàng)業(yè)與傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的有機結(jié)合,也印證了創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家精神和傳統(tǒng)的專業(yè)化略管理融合不可避免??梢哉f,無論是在企業(yè)從0到1的新創(chuàng)階段,還是在從1到10乃至∞的成長過程,新領導者的涌現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)教育提供了重要的現(xiàn)實背景。
二、創(chuàng)業(yè)教育的訴求
如上所述,大企業(yè)的增長和活力曾一度降低了創(chuàng)業(yè)者的應用性,這些“組織人”及其所控公司的重要性使得創(chuàng)業(yè)者個體成為不太引人注目的研究對象,反而卻帶來了對訓練有素的職業(yè)經(jīng)理人的大量需求,為此,以大公司問題和實踐為導向的管理教育滿足了這一需求。但是,大公司一些不現(xiàn)實信條的破滅使創(chuàng)業(yè)者開始復興,富有創(chuàng)業(yè)精神的企業(yè)家重新占據(jù)了大眾的頭腦,學生對成功的定義更像是“創(chuàng)業(yè)者/企業(yè)家型”,而不是傳統(tǒng)管理教育創(chuàng)造的職業(yè)標準所暗指的“管理者/經(jīng)理型”。因此,環(huán)境和領導的變革為創(chuàng)業(yè)教育提供了發(fā)展成熟的客觀條件。越來越多的人認識到“創(chuàng)業(yè)不是神話、創(chuàng)業(yè)者不是天生奇才”,“創(chuàng)業(yè)可以被教授,創(chuàng)業(yè)者能夠被培養(yǎng)”的觀點也已被理論界和實踐界所廣為接受。
但是,即使傳統(tǒng)管理教育理論提供了一些可以用來研究創(chuàng)新等問題的具體工具,但創(chuàng)業(yè)方面的教育理論框架卻無法完全來自管理研究,這是因為傳統(tǒng)管理教育難以把其研究成果——主要是解釋成熟大企業(yè)的創(chuàng)新行為——直接應用于個體創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦的企業(yè)。同時,還有一些傳統(tǒng)觀念認為,由于缺少必要的管理技能和經(jīng)驗,成功的創(chuàng)業(yè)者往往不是優(yōu)秀的管理者或職業(yè)經(jīng)理人,而職業(yè)經(jīng)理人也缺乏某些創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新所需要的個人素質(zhì)。事實上,隨著新企業(yè)的創(chuàng)建和成長,創(chuàng)業(yè)者成功的關鍵在于是否具備或能否培養(yǎng)成長管理所需的能力。然而,有關創(chuàng)業(yè)管理者系統(tǒng)知識的供應還不能滿足這種需求的增長。具有十多年管理教育經(jīng)驗的Thurston(1983)發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)管理教育對成功創(chuàng)辦企業(yè)充其量只是一個次要的因素。Dooley(1983)則通過對美國企業(yè)家的調(diào)查發(fā)現(xiàn),對他們成功起決定作用的因素大多與時機、勇氣、決心、運氣等有關,這些和傳統(tǒng)管理教育研究涉及的管理職能主題則沒有什么相似之處。因此,社會對創(chuàng)業(yè)教育的需求日益增加,促使國內(nèi)外越來越多的高校開設了創(chuàng)業(yè)方面的課程教育。在20世紀70年代,全世界只有16所大學進行創(chuàng)業(yè)領域的教學活動;如今,全世界從事創(chuàng)業(yè)教育的大學超過1600所,課程超過2200門(Hisrich,2005)。
創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容和范圍,既包括個體創(chuàng)業(yè)的研究,還擴展到了各個層面組織環(huán)境下的新經(jīng)濟活動的研究;在研究方法上,開始使用多元技術(shù)進行縱向研究,形成了非常有價值的概念框架結(jié)構(gòu)模型,并初步形成了共同的創(chuàng)業(yè)研究范式,即以環(huán)境的動態(tài)性與不確定性以及環(huán)境要素的復雜性與異質(zhì)性為假設,以發(fā)現(xiàn)和識別機會為起點,以創(chuàng)新、超前行動和勇于承擔風險等為主要特征,以創(chuàng)造新事業(yè)的活動為研究對象,以研究不同層次事業(yè)的成功為主要內(nèi)容,以心理學、經(jīng)濟學、管理學和社會學方法為工具研究創(chuàng)業(yè)活動內(nèi)在規(guī)律的學說體系。
三、管理教育的創(chuàng)業(yè)化變革
與作為新興學科異軍突起的創(chuàng)業(yè)教育相對應的是,管理教育作為一門獨立學科已經(jīng)發(fā)展成為具有龐大知識體系和學科分支的復雜學科,在高校教學體系中處于重要的基礎地位。但是,隨著經(jīng)濟全球化進程的不斷加快和社會對管理人才需求的日益多樣化,傳統(tǒng)管理教育面臨著諸多的挑戰(zhàn),并開始在教育環(huán)節(jié)的各方面進行新的嘗試和調(diào)整。我們看到,傳統(tǒng)管理的研究重點也開始從靜態(tài)的產(chǎn)業(yè)模型和有效市場問題轉(zhuǎn)移到更為動態(tài)的變革模型和適應性問題,革新、快速成長、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、適應性、組織轉(zhuǎn)型等問題日益成為管理者關心的重要課題。而管理教育這種以創(chuàng)新為主題的變革正好與以創(chuàng)新為核心的創(chuàng)業(yè)教育相得益彰,這就使得創(chuàng)業(yè)教育與管理教育之間存在相互補充、相互促進的發(fā)展空間,對指導管理實踐具有重要意義。
自20世紀80年代以來,關注創(chuàng)業(yè)與企業(yè)家精神成為發(fā)達國家工商管理教育的一項顯著變化。哈佛商學院向來以見長于“一般管理(General Management)”著稱,近年來也圍繞風險企業(yè)的研究而重組課程,并形成了被稱為“創(chuàng)業(yè)型管理(The Entrepreneurial Management)”的方向課程,2000年又將創(chuàng)業(yè)管理學確定為MBA學生第一年的必修課程。學校和社會兩個層面開展的以創(chuàng)業(yè)原理、新企業(yè)的創(chuàng)建、創(chuàng)造發(fā)明與創(chuàng)新等為核心內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)教育,不僅可以對企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人自身還可以通過對員工的教育進而推動創(chuàng)業(yè)管理和傳統(tǒng)管理的融合。管理教育的創(chuàng)業(yè)化變革主要體現(xiàn)在從專業(yè)化管理到創(chuàng)業(yè)管理的突破,具體包括以下兩個方面。
首先,從教育范式上看,在產(chǎn)品生產(chǎn)周期和企業(yè)生命周期長的條件下,企業(yè)成長的環(huán)境相對簡單,企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人有較充足的時間形成和完善把經(jīng)驗知識等軟要素標準化的專業(yè)化管理以提高效率和降低成本。但是復雜變化的創(chuàng)業(yè)時代,產(chǎn)品和企業(yè)周期大大縮短,專業(yè)化管理往往沒有時間做周密的計劃,常會大大降低成功的幾率,而價值創(chuàng)新和動態(tài)能力代替成本和質(zhì)量成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人也不再能夠給他屬下的人員們提供明確的工作標準和容易掌握的程序規(guī)則,他們甚至未曾做過部署所做的事。作為企業(yè)成長的最高管理層,企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人必須從思想到行動做好不斷改變的準備。尤其重要的是不斷保持和加強企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)新精神。實行有效的創(chuàng)業(yè)管理是企業(yè)在急劇變革時代中生存發(fā)展的先決條件。而創(chuàng)業(yè)就是一種管理思想,它強調(diào)通過創(chuàng)新、變化,把握機會和承擔風險而創(chuàng)造價值,無論新創(chuàng)企業(yè)還是現(xiàn)有企業(yè)都可以采用創(chuàng)業(yè)管理的思想。這就要求管理教育的變革不能再以專業(yè)化管理作為基本要求,而是要在專業(yè)化管理的基礎上按照創(chuàng)業(yè)管理的標準來實現(xiàn)融合。
其次,從教育內(nèi)容上看,傳統(tǒng)管理教育主要以大企業(yè)的管理實踐為基礎,教育內(nèi)容側(cè)重于為學生提供在現(xiàn)存企業(yè)中開展管理工作所需要的知識和技能,所培養(yǎng)的學生往往是保守的、規(guī)避風險的,造成學生所掌握的知識和邏輯思維過程遠遠不及實際管理工作復雜。于是,企業(yè)家會在創(chuàng)業(yè)成功后借助傳統(tǒng)教育提高專業(yè)化管理水平,而職業(yè)經(jīng)理人只有到實踐中才去學習和掌握如何創(chuàng)業(yè)。而管理教育的創(chuàng)業(yè)化變革就在于把企業(yè)家精神和專業(yè)化管理都提前到了教育階段,把創(chuàng)業(yè)教育作為實現(xiàn)二者融合的起點,并始終在融合過程中發(fā)揮推動作用。隨著社會與經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,更多企業(yè)的出現(xiàn)成為一種需求,創(chuàng)業(yè)的門檻大大降低。在此情況下,作為對傳統(tǒng)管理教育的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)教育可以激發(fā)學員的企業(yè)家精神,培養(yǎng)學員創(chuàng)業(yè)型思維和企業(yè)家式的管理技能,這就使得企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)建立之前就邁出了融合的第一步,而且仍可以在企業(yè)成長過程中從具有強烈實踐導向的創(chuàng)業(yè)教育中獲益。
總之,管理教育的創(chuàng)業(yè)化變革不是一種簡單的改進,而是從管理教育范式到具體形式的重新的創(chuàng)造;不是改變現(xiàn)在已有的,而是要創(chuàng)造現(xiàn)在沒有的。因此,這種變革就不是對固有的企業(yè)家精神和專業(yè)化管理進行選擇或是捆綁,而是通過有效的教育方式將這兩種重要的領導角色融合貫通到教學當中,無論是善于管理的企業(yè)家還是富有企業(yè)家精神的職業(yè)經(jīng)理人,最終都會共同為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)成長發(fā)揮積極作用。◆
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*北京林業(yè)大學優(yōu)秀中青年教師教學資助項目