徐文杰
[摘要] 圖書館工作者要知道什么?首先要看自己知道什么、以為知道什么、不知道什么。網(wǎng)絡時代,圖書館工作者踐行科學發(fā)展觀的宗旨,在于借助數(shù)字文化傳播優(yōu)勢,讓更多的人從圖書館這項公益性事業(yè)中獲得自覺、自育、自強的教育,以滿足社會公眾對精神文化的需要和傳承文化知識的愿望,從而使中國的圖書館事業(yè)趨向全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 圖書館工作 創(chuàng)新成果 科學發(fā)展觀 公益性
回眸建國60年,尤其是改革開放30年,中國的圖書館事業(yè)呈現(xiàn)出西學中用、勤于創(chuàng)新的學術(shù)景象,可謂是百花齊放。賞花之余,筆者不禁要問:我們現(xiàn)在知道什么?我們以為我們知道什么?我們不知道的是什么?我們要知道的是什么?網(wǎng)絡時代,圖書館工作者踐行科學發(fā)展觀的宗旨,在于借助數(shù)字文化傳播優(yōu)勢,讓更多的人從圖書館這項公益性事業(yè)中獲得自覺、自育、自強的教育,以滿足社會公眾對精神文化的需要和傳承文化知識的愿望,從而實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。
一、圖書館工作是一項公益性事業(yè)
在某種角度上,我們已經(jīng)不知道我們知道什么。我們在哪里?沒有人知道真實的館藏量,然而數(shù)字、虛擬的假象終究把我們搞得一團糟。
自20世紀初,圖書館作為一種文化現(xiàn)象出現(xiàn)在中國社會,它就以滿足社會公眾對精神文化的需要和傳承文化知識為基本目標,它的發(fā)展受國家財政和自愿捐贈支持。它所藏文獻隨著社會文明的進步,由紙前的自然形態(tài)逐步衍化為紙本、膠片、多媒體、數(shù)字化、網(wǎng)絡化等多種載體并存,但“公共物品”之特性依然存在,盡管當今時代數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)興盛。
著名經(jīng)濟學家斯蒂格利茨認為:“公共物品是這樣一種物品,在增加一個人對它分享時,并不導致成本的增長(它們的消費是非競爭性的),而排除任何個人對它的分享都要花費巨大成本(它們是非排他性的)?!蹦暇┐髮W信息管理系鄭建明教授等撰文《動搖根基的革命:準市場、競爭與圖書館》認為,從經(jīng)濟學視角看,知識和信息的消費具有明顯的“非競爭性”,而對于知識和信息的“排他性”判斷則略為復雜,一般要作“一般性知識”和“特殊性知識”的區(qū)分。其中,“特殊性知識”受專利制度的保護,具有排他性;而圖書館所存儲和處理的則多為“一般性知識”,它們是人類共同的財富,任何人都沒有權(quán)利去阻止別人學習和掌握這些知識。從這一角度看,知識和信息在圖書館成為了公共物品(資源)并不具有排他性。世界銀行《1997年世界發(fā)展報告:改革世界中的政府》中指出:“公共物品是指非競爭性的和非排他性的貨物。非競爭性是指一個使用者對該物品的消費并不減少它對其他使用者的供應,非排他性是指使用者不能被排除在對該物品的消費之外。這些特征使得對公共物品的消費進行收費是不可能的,因而私人提供者就沒有提供這種物品的積極性?!彼?中國的圖書館事業(yè)是一項公益性事業(yè)。
在中國特色社會主義制度下的圖書館事業(yè)發(fā)展與管理的過程中,政府雖然發(fā)揮了主體作用,但它從來就不是圖書館事業(yè)唯一的治理者,社會組織和私人也承擔了相當?shù)呢熑魏凸ぷ?。因?在數(shù)字圖書館進入圖書館事業(yè)后,如何適應數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,利用先進的數(shù)字技術(shù)提高圖書館效益性,跟進信息服務商業(yè)化運作的問題凸現(xiàn)于事業(yè)發(fā)展的研究工作中。對此現(xiàn)象,筆者認為,目前處于社會主義初級階段的中國社會與西方社會相比,它的工業(yè)化程度仍然處在很低水平,計算機、網(wǎng)絡技術(shù)的應用能力的總體水平也較差,無論是國民的經(jīng)濟實力,還是國民的文化知識普及程度,都要求中國的圖書館事業(yè)正確面對數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)對圖書館事業(yè)的影響,避免出現(xiàn)政府缺位現(xiàn)象,使圖書館公益性的社會效益達到最大化,實現(xiàn)圖書館公益性與效益性的統(tǒng)一。
二、實現(xiàn)控制與自由之間的平衡以保障圖書館權(quán)利
我們知道的都是正確的嗎?有時候,船長未必就是能夠保證航行安全的真正領(lǐng)導者,大家都在需要救生圈之前,就要有個救援計劃。
回顧60年來中國的圖書館實踐經(jīng)驗與圖書館學基礎(chǔ)理論的研究成果,從我們知道的這些成果中,不難體味到,圖書館事業(yè)在中國發(fā)展的艱難與無奈,執(zhí)著與智慧。
1949年,新中國成立,全國各種類型圖書館只剩下391所,其中公共圖書館只有55所;20世紀50年代末,盲目追求高速度、高指標,在圖書館規(guī)章制度方面強調(diào)“大破大立”、“先破后立”,僅從1958年到1959年,人民公社圖書館(室)一下就從47萬所降到28萬所;文革十年中,圖書館事業(yè)更是遭到了極大的破壞。
1978年,鄧小平在《解放思想,實事求是,團結(jié)一致向前看》一文中指出,“解放思想,開動腦筋,實事求是,團結(jié)一致向前看,首先是解放思想。只有思想解放了,我們才 能正確地以馬列主義、毛澤東思想為指導,解決過去遺留的問題,解決新出現(xiàn)的一系列問題,正確地改革同生產(chǎn)力迅速發(fā)展不相適應的生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑,根據(jù)我國的實際情況,確定實現(xiàn)四個現(xiàn)代化的具體道路、方針、方法和措施?!痹谶@樣的指導思想引領(lǐng)下,中國的圖書館事業(yè)突破長期閉鎖、僵化的思想,改革開放,理論研究與實踐的發(fā)展也就此進入從傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代圖書館轉(zhuǎn)型與過渡期。
在理論研究領(lǐng)域,1978年至1981年《圖書館學基礎(chǔ)》的出版,為當代中國圖書館學基礎(chǔ)理論研究的興盛起到了奠基與推動作用。它開啟了中國現(xiàn)代圖書館學研究的歷史進程。馬恒通于1999年撰文《新中國圖書館學基礎(chǔ)理論研究50年(1949~1999)》對新中國50年來的圖書館學基礎(chǔ)理論的主要方面研究狀況進行綜述。文章中就中國的圖書館學研究對象列舉了16種學說,其中有13種出自改革開放年代的前20年即20世紀80年代和90年代;在圖書館屬性方面的研究,從傳統(tǒng)圖書館的“階級性”轉(zhuǎn)向現(xiàn)代圖書館多元化的“藏用性”、“中介性”、“社會性”、“科學性”、“教育性”、“保存性”和“服務性”;在圖書館學科性質(zhì)上,有人認為,它是應用科學;也有人認為,它是管理科學;而多數(shù)人則認為,它是社會科學,但圖書館學到底為何種性質(zhì)的學科,只能在今后的爭鳴中達成共識。一門學科20年間出現(xiàn)這么多“學說”、“觀點”,這般百花齊放,諸“說”爭鳴的理論研究還將持續(xù)多久,我們究竟要向世人陳述多少,我們知道,別人也知道或知道得更精確的內(nèi)容,因此,統(tǒng)一認識,全盤考慮構(gòu)建本土圖書館學理論架構(gòu)十分必要。
在實踐中,隨著信息資源數(shù)字化、網(wǎng)絡化在資訊業(yè)的廣泛運用,中國的圖書館服務功能得以加強。從傳統(tǒng)的手工服務轉(zhuǎn)向半自動化、自動化、電子化和網(wǎng)絡化等現(xiàn)代化服務,其中,網(wǎng)絡化服務在館際間互借文獻信息資源時發(fā)揮了重要作用。在城鄉(xiāng)、社區(qū)之間用網(wǎng)絡技術(shù)構(gòu)建起輻輳式圖書館服務網(wǎng),以城市圖書館為中心,社區(qū)和鄉(xiāng)村為分館,在高校以學校圖書館為中心,院系圖書館或資料室為分館,推行總分館制。雖然網(wǎng)絡服務區(qū)域無限性最便捷地滿足了公眾在提升自身素養(yǎng)、展現(xiàn)創(chuàng)新意識時對客觀知識的需求,但隨之而來的“數(shù)字鴻溝”在一定程度上剝奪了弱勢群體公平獲取公共信息資源的權(quán)利?!妒澜缛藱?quán)宣言》第19條和《公民權(quán)利和政治權(quán)利國際公約》第19條規(guī)定,人人享有“尋求、接受和傳遞各種消息和思想的自由”。盡管人的信息權(quán)利與人的生命、人身自由、人身安全等權(quán)力相比,應該受到更多的限制,但《公民權(quán)利和政治權(quán)利國際公約》特別指出,這些限制只能由法律規(guī)定,并限于兩個條件:“(甲)尊重他人的權(quán)利或名譽;(乙)保障國家安全或公共秩序,或公共衛(wèi)生或道德。”也就是說,除去某些特殊場合,人的信息權(quán)利是必須受到尊重與保護的一項基本權(quán)利。圖書館作為社會機構(gòu)/制度應該主動為社會文明發(fā)展創(chuàng)造機會,為每一個人公平享受精神文化爭取合法權(quán)益,維護每一個人的圖書館權(quán)利。
事實證明,在信息服務網(wǎng)絡化、數(shù)字化的時代,新技術(shù)所帶來的障礙對弱勢群體公平獲取信息資源的影響,遠遠大于以往“文化程度”障礙所造成的影響,且這時公眾所要獲取的信息資源除了一些相關(guān)基礎(chǔ)知識之外,更多的則是在尋求解決實際問題的思想、方法、技能和理念以及相關(guān)的文化、思維和管理等。所以,網(wǎng)絡條件下,處于社會主義初級階段的中國社會需要發(fā)展圖書館公益性,以幫助包括弱勢群體在內(nèi)的公民實現(xiàn)控制與自由之間的平衡,保障圖書館權(quán)利。相反,中國的圖書館學理論研究和圖書館事業(yè)需要社會客觀評價圖書館的存在價值,重新認識圖書館公益性。
三、圖書館與其它學科的關(guān)系
隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字圖書館的蓬勃發(fā)展,虛擬圖書的泡沫越來越大,到處都充斥著各種各樣的觀點和評論。然而,隨著泡沫最終砰然爆掉,喧鬧過后,我們需要反思的是,我們擁有信息但缺乏知識,我們擁有觀點但缺乏原則,網(wǎng)上駁雜的觀點正在掩蓋事實,噪音正在取代數(shù)據(jù),但是僅動口是不夠的,如果沒有實際行動,有一天,我們將永遠失去我們的名譽。
眾所周知,鋼琴素以音域?qū)拸V、音量宏大、音色變化豐富而譽為“樂器之王”。然而現(xiàn)實中,鋼琴的功能再強大也無法取代弦樂、木管、銅管、打擊樂和色彩樂器等,而正是在旋律的有機組織下,各具特色的器樂才能共同演繹出一曲曲動聽的樂章,賦予音樂更加豐富的表現(xiàn)力。也就是說,圖書館公益性是中國的圖書館事業(yè)發(fā)展與圖書館學研究的旋律,數(shù)字化虛擬文獻資源無法取代實體文獻資源。以人為本、科學發(fā)展的理念終將使中國的圖書館人在踐行中把握住公民的行為動機和價值觀念,融合、協(xié)調(diào)好圖書館公益性和效益性關(guān)系,實現(xiàn)公民的圖書館權(quán)利最大、最優(yōu)化。
圖書館的事業(yè)發(fā)展是與社會的政治、經(jīng)濟、文化同步前行的,是人類社會知識的積累、傳承和創(chuàng)造的需要,是社會分工的需要。但是,中國的圖書館學研究中,“一些人盲目崇拜西方圖書館學,不加分析地照抄、照搬西方圖書館學概念和圖書館學理論;一些人對中國傳統(tǒng)的圖書館學思想缺乏研究興趣,甚至持完全否定的態(tài)度;一些人對中國圖書館事業(yè)發(fā)展所面臨的現(xiàn)實問題缺少關(guān)注,沉湎于‘創(chuàng)造新概念和新理論”,其結(jié)果偏離了圖書館在中國產(chǎn)生與發(fā)展的背景和宗旨。筆者認為,中國的圖書館學理論創(chuàng)新應該立足于更好地突顯圖書館公益性,有效地利用其它學科的優(yōu)秀成果,如21世紀,電腦業(yè)和資訊學在技術(shù)上和在理論上的迅速發(fā)展使中國的圖書館全面實現(xiàn)“使任何人在任何時候、任何地點,均可以獲得任何圖書館的任何信息資源?!蹦繕烁挥锌赡苄?。在Web2.0理論與理念的發(fā)展與影響下,數(shù)字圖書館的發(fā)展悄然進入了Lib2.0階段。Lib2.0Web2.0在圖書館領(lǐng)域的應用,它具有無處不在、無障礙、鼓勵用戶參與等特征。其中,Web2.0的核心技術(shù)之一P2P能充分利用因特網(wǎng)“邊緣化”資源的特性促進了個人數(shù)字圖書館的發(fā)展,而個人數(shù)字圖書館的發(fā)展將大大提升公共數(shù)字圖書館(與個人數(shù)字圖書館相區(qū)別,論文中除特別說明外,所有“數(shù)字圖書館”均專指“公共數(shù)字圖書館”)的個性化服務水平。而不是不考慮社會分工一味地去適應社會需要,浮躁地擠身于其它學科的研究領(lǐng)域去鉆研,去發(fā)明創(chuàng)造,否則圖書館學將被其它學科取代,圖書館也將喪失它的名譽。
四、公益性是中國圖書館前行的動力
我們已經(jīng)走得太遠,現(xiàn)在是應該回到起點的時候了。我們需要重新認真地思考:到底什么才是真正驅(qū)動我們圖書館前行的動力。我們應該走回正途,拿起工具,重新審視我們的館藏狀況,我們的創(chuàng)新能力,追求高尚的辦館理念、完善的館員素質(zhì)。
自1904年中國最早使用“圖書館”一詞命名的湖北圖書館和湖南圖書館誕生以來,中國的圖書館事業(yè)已經(jīng)走過了105年的發(fā)展歷程,但是圖書館評價標準的西方化卻成為了一種潮流。這就要求我們客觀地認識到,把握好當今西方圖書館發(fā)展的主流意識、探索中國的圖書館的創(chuàng)新發(fā)展和特色發(fā)展之路,不僅是圖書館領(lǐng)域開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、明確發(fā)展思路、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進學科發(fā)展的重要內(nèi)容,更是全面配合政府實現(xiàn)人才強國戰(zhàn)略,建設(shè)創(chuàng)新型國家的內(nèi)在要求。
美國是個全自由市場經(jīng)濟的國家,政府對社會機構(gòu)干涉越少越好,甚至提倡不介入社會機構(gòu)事務。自由化發(fā)展和精英式民主是美國社會的特色,而在中國則不同,中國是個有自己特色的社會主義國家,建設(shè)具有中國特色社會主義是全國各族人民的公益性事業(yè)。它注重追求社會最大效益和公民利益,提倡經(jīng)濟硬實力與文化軟實力相互協(xié)調(diào)、融合,積極推行科學發(fā)展觀。
經(jīng)驗表明,一個學科堅持什么樣的發(fā)展觀,對這個學科的發(fā)展會產(chǎn)生重大影響,不同的發(fā)展觀往往會導致不同的發(fā)展結(jié)果。徐引篪、霍國慶在《現(xiàn)代圖書館學理論》一書中指出,“無論何時何地的圖書館,只要能處理好與社會的協(xié)同作用,就可以發(fā)展得快些,發(fā)揮的作用也就大一些?!?/p>
綜上所述,在當今新的時代條件下,中國的圖書館事業(yè)應該融入國家“文化軟實力”的建設(shè)過程中,深入學習踐行科學發(fā)展觀,推動圖書館公益性的發(fā)展,為實現(xiàn)國民的自覺、自育和自強營造一個獲取知識、增長技能和讀書學習的環(huán)境,讓更多的公民從圖書館這項公益性事業(yè)中得到更多的實惠——知識——力量——資本,并獲得開啟心智的鑰匙,使中國的圖書館事業(yè)實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。因此,圖書館的公益性是真正驅(qū)動中國的圖書館前行的動力。
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