譚燕林

摘要:成績(jī)管理是高校教務(wù)管理工作中的一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié)。解決學(xué)校成績(jī)管理所遇到的問(wèn)題, 使成績(jī)管理工作更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于教師、服務(wù)于學(xué)校的建設(shè)事業(yè), 對(duì)于促進(jìn)學(xué)校管理、提高教育水平具有重要的意義。

關(guān)鍵詞:高校;成績(jī)管理

高校教務(wù)管理是整個(gè)院校管理機(jī)制中的一個(gè)重要組成部分, 而學(xué)生成績(jī)管理是教務(wù)管理的核心和基礎(chǔ)。學(xué)生成績(jī)是高校人才培養(yǎng)計(jì)劃的重要組成部分 , 是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)學(xué)生科研能力與創(chuàng)新思維、檢驗(yàn)學(xué)生綜合素質(zhì)與實(shí)踐能力的重要手段。學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞 , 不但對(duì)其考評(píng)、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定等方面構(gòu)成影響 ,而且還關(guān)系到學(xué)生的畢業(yè)與就業(yè) , 因而成績(jī)管理是個(gè)非常嚴(yán)肅、政策性很強(qiáng)的問(wèn)題。因此,針對(duì)高校學(xué)生成績(jī)管理的特點(diǎn),切實(shí)做好高校成績(jī)管理工作,能為保證學(xué)校人才培養(yǎng)工作順利進(jìn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮重要作用。

(1)復(fù)雜性。成績(jī)管理是對(duì)在校學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定記載和反饋的管理過(guò)程,也是對(duì)教師教學(xué)方法和手段進(jìn)行改進(jìn)的管理過(guò)程年復(fù)一年的成績(jī)管理工作的要求方法和手段大同小異。隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大,各高校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大,辦學(xué)層次增加,學(xué)生人數(shù)激增,這些變化使得成績(jī)管理工作越來(lái)越繁重,工作強(qiáng)度不斷加大。專業(yè)劃分的細(xì)化,選修課程門(mén)數(shù)的增多,使得高校的成績(jī)管理環(huán)節(jié)增多,信息處理量加大。

(2)時(shí)效性。成績(jī)是家長(zhǎng)最關(guān)心的問(wèn)題,學(xué)生希望在很短的時(shí)間內(nèi)了解到本人的成績(jī)狀況,以便進(jìn)行相應(yīng)的決策,如選修補(bǔ)考和重修準(zhǔn)備等

(3)公平性。學(xué)生成績(jī)不但是對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)和評(píng)定獎(jiǎng)學(xué)金的重要依據(jù),也直接影響學(xué)生畢業(yè)和就業(yè)。因此,科學(xué)而有效的成績(jī)管理是高校不斷提高和改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)管理水平的基礎(chǔ)。

(4)準(zhǔn)確性。當(dāng)前成績(jī)管理面臨的問(wèn)題由于成績(jī)管理工作主要集中在期初和期末,涉及人員多,處理數(shù)據(jù)量大,處理環(huán)節(jié)繁多,管理人員要督促任課老師及時(shí)完成成績(jī)錄入,統(tǒng)計(jì)并驗(yàn)收任課教師呈報(bào)的紙質(zhì)成績(jī)單,安排組織學(xué)生補(bǔ)考等等一系列工作,時(shí)間短,任務(wù)緊。對(duì)成績(jī)錄入的及時(shí)性 準(zhǔn)確性要求也非常高。

(5)需求的個(gè)體性。“以人為本”的現(xiàn)代教育理念,對(duì)成績(jī)管理提出了更高的服務(wù)要求。以往許多學(xué)校的成績(jī)管理往往側(cè)重于成績(jī)的歸檔管理,政策性、保密性強(qiáng),對(duì)成績(jī)的利用基本局限于教學(xué)效果的評(píng)價(jià)上,現(xiàn)代教育理念是“以人為本,一切為了學(xué)生”。以服務(wù)為宗旨的辦學(xué)思想正被高校教職工普遍接受,學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間以及畢業(yè)后,對(duì)成績(jī)的需求增多,如學(xué)生參加高等教育自學(xué)考試,就業(yè)面試、報(bào)考研究生、公務(wù)員、出國(guó)留學(xué)等,都需要提供學(xué)生成績(jī)單,這使得成績(jī)管理的服務(wù)對(duì)象從群體轉(zhuǎn)向個(gè)體。

高校成績(jī)管理的這些特點(diǎn),決定了高校成績(jī)管理既要規(guī)范化也要信息化,既要制度化也要人性化,既要大眾化也要兼顧個(gè)別化,既要有原則性也要有靈活性,最大限度地發(fā)揮成績(jī)管理工作的功能,使這一復(fù)雜工作有力有序地開(kāi)展。

學(xué)習(xí)成績(jī)是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間對(duì)所學(xué)知識(shí)理解掌握情況和教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的原始記錄,是對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)管理和教學(xué)改革措施極具參考價(jià)值的數(shù)據(jù)信息。成績(jī)管理是高校教學(xué)管理的重要組成部分,具有評(píng)價(jià)教育教學(xué)質(zhì)量,反饋教育教學(xué)效果、反饋教學(xué)信息等方面的重要作用。做好成績(jī)管理工作對(duì)于培養(yǎng)優(yōu)良的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng),促進(jìn)課程建設(shè)和教學(xué)改革,提高高校的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平具有極為重要的意義,因此,如何科學(xué)化管理高校學(xué)生成績(jī)值得我們探討。

1建立健全成績(jī)管理相關(guān)規(guī)章制度

以制度為保障, 加強(qiáng)成績(jī)管理的規(guī)范性和科學(xué)性?！皼](méi)有規(guī)矩不成方圓,”沒(méi)有操作性強(qiáng)、健全的成績(jī)管理制度,成績(jī)管理工作就毫無(wú)嚴(yán)肅性可言,只會(huì)流于隨意和盲目之中,整天忙忙碌碌而又理不清頭緒,更不用談管理好好學(xué)生成績(jī)。高校應(yīng)建立健全成績(jī)管理相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度, 包括試卷命題、考試日程安排、監(jiān)考的培訓(xùn)、考場(chǎng)的安排布置、考試要求、試卷的交接、試卷的批閱、成績(jī)錄入、成績(jī)審核、成績(jī)保送、成績(jī)查詢、成績(jī)更正、成績(jī)異動(dòng)等各個(gè)環(huán)節(jié), 要分工明確,職責(zé)分明,真正做到責(zé)任到個(gè)人。同時(shí)要程序規(guī)范,流程明確, 減少工作的盲目性和反復(fù)性。具體、明晰的規(guī)章制度會(huì)使教學(xué)管理人員在實(shí)際操作中得心應(yīng)手。當(dāng)然,僅有完善的制度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有在管理過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,才能維護(hù)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性、法規(guī)性,并收到良好的效果。所以在加強(qiáng)成績(jī)管理制度建設(shè)的同時(shí), 更要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事, 從根本上保障成績(jī)管理工作的規(guī)范性。

需要特別強(qiáng)調(diào)的是,成績(jī)管理與學(xué)籍管理相輔相成,成績(jī)管理是進(jìn)行學(xué)籍處理的依據(jù)和基礎(chǔ)。但是目前有些高校,特別是高(中)職院校因生源或“關(guān)系戶”等其它一些復(fù)雜的原因,學(xué)生入學(xué)后學(xué)籍異動(dòng)頻繁,特別是不分時(shí)段不受限制的轉(zhuǎn)系轉(zhuǎn)專業(yè),大大增加了成績(jī)管理人員的工作量。因此學(xué)校必須有健全的學(xué)籍管理制度,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)學(xué)籍管理人員也必須依制度辦事。

2在教務(wù)處的宏觀調(diào)控下, 加大對(duì)系部的管理力度,理順運(yùn)行機(jī)制。

建立院、系結(jié)合的管理模式,依托教務(wù)信息系統(tǒng)及院辦公網(wǎng)絡(luò),教務(wù)處負(fù)責(zé)全院的教學(xué)管理工作,對(duì)成績(jī)管理的整個(gè)過(guò)程起決策、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等作用;系教務(wù)辦公室作為教學(xué)管理的基礎(chǔ)單位,承擔(dān)著學(xué)籍變動(dòng)前后的成績(jī)管理的具體實(shí)施工作,由課程所在系提供相關(guān)成績(jī)的原始記錄,由學(xué)生所在系負(fù)責(zé)在籍學(xué)生的成績(jī)管理,進(jìn)行諸如成績(jī)錄入、查詢、打印、分析、補(bǔ)考報(bào)名等具體工作;課程所在系負(fù)責(zé)在籍學(xué)生的補(bǔ)考、重修成績(jī)?cè)加涗?。這樣的管理模式的優(yōu)點(diǎn)是便于統(tǒng)籌規(guī)劃,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,減少成績(jī)管理中的主觀因素,充分體現(xiàn)成績(jī)管理是學(xué)生管理的主要內(nèi)容。

3借助教務(wù)管理系統(tǒng)及校園辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)的全面應(yīng)用

成績(jī)信息是高校重要的教學(xué)信息資源,實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理系統(tǒng)成績(jī)部分的數(shù)據(jù)庫(kù)管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化,達(dá)到資源共享,不但可以增強(qiáng)成績(jī)管理的公開(kāi)性、透明度,還有利于“以人為本”等現(xiàn)代教學(xué)管理理念的實(shí)現(xiàn) ,提高了服務(wù)水平。一方面可以使全校師生充分利用校園網(wǎng)進(jìn)行成績(jī)的網(wǎng)上查詢,使學(xué)生能夠在校園網(wǎng)上方便地查到各學(xué)期、各科的成績(jī),便于根據(jù)自己需要安排學(xué)習(xí)進(jìn)度,也為有關(guān)部門(mén)及時(shí)了解學(xué)校教學(xué)情況提供了有效途徑。另一方面,減輕了教學(xué)管理人員的工作量 , 提高了工作效率 , 使成績(jī)管理更加科學(xué)和規(guī)范。而且,成績(jī)管理系統(tǒng)的應(yīng)用可以減少很多不必要的資源,不用像以前那樣適用紙張式管理,節(jié)省了學(xué)校資源。

總之,成績(jī)管理系統(tǒng)是一個(gè)實(shí)效、簡(jiǎn)便的系統(tǒng),無(wú)論從物質(zhì)上還是工作人員方面都為學(xué)校節(jié)約了開(kāi)支,是我們處理復(fù)雜成績(jī)管理的得力助手。使用成績(jī)系統(tǒng)進(jìn)行管理,有很多優(yōu)點(diǎn),檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高學(xué)生成績(jī)管理的效率,也是科學(xué)化、正規(guī)化成績(jī)管理的重要條件。

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