司緒華 馬曉冬
[摘 要]近年來(lái)旅游業(yè)的快速發(fā)展與地方招商引資的驅(qū)動(dòng),使得方興未艾的旅游項(xiàng)目建設(shè)存在或隱藏著重復(fù)建設(shè)問(wèn)題。旅游產(chǎn)品同質(zhì)化、結(jié)構(gòu)的雷同,不僅引起區(qū)內(nèi)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),也造成旅游資源、生態(tài)環(huán)境的嚴(yán)重破壞和社會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。地方政府與旅游行政管理機(jī)構(gòu)應(yīng)從旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)角度,對(duì)投資主體進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)指導(dǎo)和運(yùn)營(yíng)管理,從行政政策、行業(yè)管理機(jī)制入手,通過(guò)宏觀的和微觀的措施對(duì)旅游項(xiàng)目進(jìn)行有效控制和規(guī)避,才能保證旅游項(xiàng)目的合理化建設(shè)。
[關(guān)鍵詞]旅游項(xiàng)目 重復(fù)建設(shè) 產(chǎn)品同質(zhì)化
旅游業(yè)是我國(guó)近年來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的行業(yè)之一,也是第三產(chǎn)業(yè)中最具活力的行業(yè)之一。在地方政府的政策引導(dǎo)下,民營(yíng)資本和上市公司等投資主體,加速搶灘涉足旅游項(xiàng)目的投資。據(jù)新聞報(bào)道,今年山東在建、擬建的旅游項(xiàng)目285個(gè),總投資額達(dá)2000億元;安徽省旅游在建項(xiàng)目共計(jì)701個(gè),項(xiàng)目投資總額達(dá)1224.64億元。一個(gè)地區(qū)能夠吸引眾多旅游項(xiàng)目建設(shè)的確是件好事,但也存在產(chǎn)品同質(zhì)化、結(jié)構(gòu)雷同等重復(fù)建設(shè)的問(wèn)題,我們需要對(duì)此警醒并反思,以便對(duì)旅游項(xiàng)目進(jìn)行及時(shí)有效的調(diào)控來(lái)保障旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、旅游項(xiàng)目重復(fù)建設(shè)的背景與原因
旅游項(xiàng)目的重復(fù)建設(shè)是指旅游產(chǎn)品、服務(wù)在同一地區(qū)或不同區(qū)域進(jìn)行超過(guò)社會(huì)需求的一種投資行為。旅游項(xiàng)目建設(shè)的最終表現(xiàn)形式是旅游產(chǎn)品,旅游產(chǎn)品的消費(fèi)異于一般商品,是需要游客來(lái)生產(chǎn)地消費(fèi),流動(dòng)的是游客,因而,每一種旅游產(chǎn)品都有一定的客源群體和輻射范圍。在一定地域旅游產(chǎn)品超出市場(chǎng)消費(fèi)需求容量,則形成旅游產(chǎn)品的過(guò)剩,導(dǎo)致旅游項(xiàng)目的過(guò)剩。
造成旅游項(xiàng)目重復(fù)建設(shè)的原因,主要表現(xiàn)為:從資源角度看,小空間尺度上的資源趨同性較強(qiáng),使得旅游項(xiàng)目的定位和產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)容易造成同質(zhì)化,如同是冷泉的章丘百脈泉、濟(jì)南趵突泉和泗水泉林泉群;從投資主體來(lái)看,旅游產(chǎn)業(yè)收益的持續(xù)性、旅游投資主體的逐利取向,是造成旅游項(xiàng)目重復(fù)建設(shè)的主觀因素;從行政績(jī)效考核來(lái)看,招商引資作為不同部門(mén)和單位績(jī)效考核的重要指標(biāo),也促使其唯“招商是舉”,這種違背市場(chǎng)意愿的行政導(dǎo)向,帶來(lái)的最大風(fēng)險(xiǎn)則是旅游項(xiàng)目的重復(fù)建設(shè),造成旅游投資的失效;從資源隸屬來(lái)看,不同類(lèi)別的旅游資源歸屬建設(shè)、林業(yè)、環(huán)境、水利、文物等部門(mén)管轄,這種資源多頭管理的利益博弈結(jié)果,往往是旅游開(kāi)發(fā)失控的重要原因,由此造成旅游項(xiàng)目遍地開(kāi)花,低水平、低檔次的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重;從旅游行政管理體制來(lái)看,旅游雖然是綜合性最強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)體系,但旅游行政管理部門(mén)所具有的行政權(quán)限卻與之不相等,缺失有力的項(xiàng)目審批、規(guī)劃參評(píng)、投資過(guò)程監(jiān)管等權(quán)限,使得投資主體在旅游項(xiàng)目的操作中,往往忽視了旅游行業(yè)管理部門(mén)的存在的價(jià)值,脫離旅游總規(guī)的產(chǎn)品指導(dǎo),造成重復(fù)性的產(chǎn)品建設(shè)。
二、旅游項(xiàng)目重復(fù)建設(shè)的不利影響
在市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)下,旅游企業(yè)出于自身利益主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而進(jìn)行投資所形成的產(chǎn)品的同質(zhì)化和服務(wù)的趨同性有利于資源的合理配置和提高經(jīng)濟(jì)效益,在一定范圍內(nèi)有利于旅游市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化。但在一定區(qū)域、一定階段內(nèi),旅游產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)形成和即將形成的生產(chǎn)能力之和遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出旅游市場(chǎng)需求,而此時(shí)旅游投資主體違背布局原則和比較利益原則繼續(xù)增加同質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的投資行為卻是不合理的重復(fù)性建設(shè),是我們應(yīng)及時(shí)警惕、調(diào)控和規(guī)避的。
旅游項(xiàng)目重復(fù)建設(shè)的影響在于旅游資源配置低效益,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雷同,引起區(qū)域間無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),造成旅游要素資源的浪費(fèi)。具體表現(xiàn)為:
首先是對(duì)旅游資源的破壞。旅游項(xiàng)目多集中于旅游資源具有比較優(yōu)勢(shì)或者相對(duì)優(yōu)勢(shì)的資源富集區(qū),這些生態(tài)敏感的自然旅游資源、沉淀歷史稟賦和文化內(nèi)涵的人文旅游資源較為脆弱,多屬于不可再生資源,一旦不在科學(xué)的規(guī)劃下進(jìn)行不合理的建設(shè)和施工,就會(huì)造成資源的嚴(yán)重破壞,難以恢復(fù),由此影響資源所在地區(qū)的生態(tài)和人文環(huán)境的破壞和浪費(fèi)。海南五指山市的“中華民族文化村”如今成為“放牛村”的主要原因就是近距離復(fù)制深圳“錦繡中華”和“中國(guó)民俗文化村”所造成的,對(duì)自然景觀的破壞使得游客再也看不到當(dāng)?shù)孛褡逄攸c(diǎn)的“黎村苗寨”了。
其次,造成社會(huì)資源的浪費(fèi)。旅游項(xiàng)目的重復(fù)建設(shè)往往占用大量的土地、資金等要素資源。在資源有限和總量一定的情況下,不合理的項(xiàng)目必然會(huì)擠占土地、資金、水、電等資源,尤其是近年來(lái)旅游業(yè)行業(yè)不再是較低市場(chǎng)進(jìn)入度的產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)進(jìn)入和退出門(mén)檻都大大提高,重復(fù)性建設(shè)導(dǎo)致投資的失效,將造成社會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。近年來(lái)如雨后春筍般在各地興的建主題公園,沉淀了1500億元人民幣投資,2000多家有一成贏利,其中70%處于虧損狀態(tài),20%持平,只有10%左右盈利,約有2/3難以收回投資。主題公園此起彼落的發(fā)展軌跡,正昭示了重大旅游項(xiàng)目投資失效所造成的巨大社會(huì)資源浪費(fèi)。
再者,不利于區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng)的健康和有序發(fā)展。旅游項(xiàng)目的無(wú)序建設(shè),使各地摒棄本地資源稟賦和比較優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)項(xiàng)目奪資金,其結(jié)果必然是投資分散,企業(yè)及項(xiàng)目小型化、分散化,產(chǎn)業(yè)集中度和資本集中度降低,弱化旅游企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和集約化經(jīng)營(yíng);同時(shí),在優(yōu)勝劣汰市場(chǎng)機(jī)制下,同質(zhì)化的旅游產(chǎn)品超出市場(chǎng)需求,必然加劇區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)追求利益最大化的取向所導(dǎo)致的無(wú)理性競(jìng)爭(zhēng),往往造成區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng)的無(wú)序和混亂,不利于和諧社會(huì)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)。當(dāng)前旅行社之間互相削價(jià)競(jìng)爭(zhēng),“零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)”現(xiàn)象的發(fā)生正是由于旅行社過(guò)多而造成的惡性競(jìng)爭(zhēng),據(jù)山西省旅游局全省旅行社業(yè)務(wù)年檢報(bào)告顯示,2006年度全省旅行社行業(yè)虧損額1234.6萬(wàn)元,九成以上的旅行社毛利潤(rùn)還不足5%。
三、旅游項(xiàng)目重復(fù)建設(shè)的規(guī)避路徑
旅游項(xiàng)目對(duì)地方旅游業(yè)的支撐和方經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用,使得我們必須預(yù)防、調(diào)控和規(guī)避重復(fù)性建設(shè)。無(wú)論是旅游企業(yè)投資的盲目性還是行政管理的失效所導(dǎo)致的重復(fù)性旅游項(xiàng)目建設(shè),都應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)重復(fù)建設(shè)的不利影響,意識(shí)先行,從行政政策、行業(yè)管理機(jī)制入手,通過(guò)宏觀的和微觀的措施有效控制和規(guī)避。
首先,旅游項(xiàng)目的建設(shè)納入旅游總體規(guī)劃指導(dǎo)。旅游發(fā)展總體規(guī)劃是以大旅游的視角,對(duì)地方旅游產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展進(jìn)行的整體定位,是在充分調(diào)查和科學(xué)評(píng)價(jià)旅游資源整體狀況、對(duì)旅游市場(chǎng)科學(xué)細(xì)分的基礎(chǔ)上,對(duì)旅游產(chǎn)品譜系的合理規(guī)劃,是對(duì)地方旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展所做的整體部署和要素安排,是用來(lái)指導(dǎo)地方旅游業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)發(fā)展的法規(guī)性綱領(lǐng)。旅游發(fā)展總體規(guī)劃的空間落實(shí)就是旅游項(xiàng)目的建設(shè)、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和服務(wù)的提供,因而,旅游項(xiàng)目的立項(xiàng)、審核、批準(zhǔn)、建設(shè)、監(jiān)督、運(yùn)營(yíng)等程序,必須納入旅游總規(guī)的框架內(nèi),遵循總規(guī)的規(guī)定和要求,在總規(guī)的指導(dǎo)下開(kāi)展項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),以總規(guī)的有效落實(shí)來(lái)約束和規(guī)避旅游項(xiàng)目的不合理性建設(shè),穩(wěn)定和促進(jìn)旅游市場(chǎng)的有序和健康發(fā)展,保障地方旅游業(yè)的可持續(xù)和跨越發(fā)展。
其次,加強(qiáng)和健全旅游項(xiàng)目的審批制度。旅游企業(yè)對(duì)利益最大化追求和招商引資績(jī)效考核的利益驅(qū)動(dòng),往往成為重復(fù)旅游項(xiàng)目的溫床。目前旅游投資主體多元化,大量民營(yíng)資本涌入旅游行業(yè),可持續(xù)性收益的吸引和競(jìng)爭(zhēng)的加劇使得投資商往往采取無(wú)理性的競(jìng)爭(zhēng)行為,為取得旅游項(xiàng)目往往回避或越過(guò)制度約束;同時(shí),地方政府招商引資的績(jī)效考核機(jī)制往往使行政管理部門(mén)只關(guān)注招商引資,難以從市場(chǎng)容量視角綜合考慮,并將行政行為引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大了權(quán)力尋租空間。無(wú)論是旅游企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)還是各招商部門(mén)的利益博弈,往往導(dǎo)致不合理的旅游項(xiàng)目能夠順利通過(guò)審批,當(dāng)然,最根本的原因在于旅游項(xiàng)目的立項(xiàng)報(bào)批、審核、監(jiān)督和運(yùn)營(yíng)管理權(quán)限的歸屬及保障制度的健全。應(yīng)從制度上賦予旅游行政管理部門(mén)一定的旅游項(xiàng)目管理權(quán)限,參與旅游項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批、規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理和指導(dǎo)過(guò)程,并對(duì)審批這一關(guān)鍵程序具有否決權(quán),即涉及旅游行業(yè)的項(xiàng)目必須報(bào)批旅游行政管理部門(mén),旅游項(xiàng)目規(guī)劃的評(píng)審程序、人員組成及最終評(píng)審結(jié)果須經(jīng)旅游行政管理部門(mén)同意。以此來(lái)防范不合理性建設(shè),指導(dǎo)合理性的旅游項(xiàng)目的建設(shè),同時(shí)避免旅游項(xiàng)目的政出多門(mén)、多頭管理的造成的不良影響。
再者,把握市場(chǎng)需求,推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)。投資者關(guān)注旅游項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益,而經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)仰賴(lài)旅游項(xiàng)目對(duì)市場(chǎng)的精準(zhǔn)定位和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的更新升級(jí)。從旅游項(xiàng)目投資建設(shè)來(lái)看,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下,旅游企業(yè)對(duì)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)則必須關(guān)注市場(chǎng)消費(fèi)。旅游產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)特性決定了移動(dòng)的不是產(chǎn)品而是游客,而游客的消費(fèi)需求是多層次、多樣的。因此,旅游項(xiàng)目的建設(shè)必須把握游客的消費(fèi)偏好和指向,依據(jù)游客的市場(chǎng)細(xì)分來(lái)精確定位項(xiàng)目的功能和產(chǎn)品的層次,通過(guò)打造適合不同細(xì)分市場(chǎng)游客需求的層級(jí)產(chǎn)品,把游客吸引到目的地,實(shí)現(xiàn)游客對(duì)產(chǎn)品的有效消費(fèi),避免由于忽視市場(chǎng)需求而造成的項(xiàng)目尚未開(kāi)工就已成為“淘汰品”的出現(xiàn)。從項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理角度來(lái)看,消費(fèi)者的需求是不斷變化的,因而,旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不是一成不變的,而是要依據(jù)游客需求的變化不斷改變產(chǎn)品類(lèi)別和功能,保證產(chǎn)品不會(huì)因?yàn)橛慰托枨笞兓惶蕴?;同時(shí),還要關(guān)注本地區(qū)或者區(qū)域同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)的變化,因?yàn)槁糜蜗M(fèi)本身就是尋新求異的,只有差異化的產(chǎn)品才具有吸引力,才能吸引住游客的眼球,提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因而,把握區(qū)域產(chǎn)品市場(chǎng)供需狀況,調(diào)整和升級(jí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),進(jìn)而避免產(chǎn)品的區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致的項(xiàng)目重復(fù)建設(shè)也是十分重要的。
綜上所述,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下,一定地域范圍內(nèi)旅游項(xiàng)目的重復(fù)建設(shè)會(huì)造成資金的浪費(fèi)、資源環(huán)境的破壞,不利于區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng)的良性發(fā)展。只有從思想上充分認(rèn)識(shí)到重復(fù)建設(shè)的危害性,賦予旅游行政管理部門(mén)以一定的旅游項(xiàng)目管理權(quán),從整體產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)對(duì)投資主體進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)指導(dǎo)和運(yùn)營(yíng)管理,才能保證旅游項(xiàng)目的合理化建設(shè),進(jìn)而促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)有序發(fā)展,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用。