趙建中

摘要：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要一環(huán)。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組中，抓好學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，以人為本是關(guān)鍵，提高創(chuàng)新能力是重要目標(biāo)。研究學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的構(gòu)成要素是研究學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作。本文從學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的主體、客體、目標(biāo)、方法、環(huán)境等要素對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的構(gòu)成要素進(jìn)行了研究，對(duì)提高職工素質(zhì)、提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)造新成績、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展具有積極的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)型組織建設(shè)主體客體目標(biāo)方法環(huán)境

中圖分類號(hào)：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672—1578(2009)12—0108—02

任何事物都是由要素組成的，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是一種管理活動(dòng)，是以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為目的的班組管理活動(dòng)。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)涵蓋學(xué)習(xí)型組織建設(shè)主體、客體、目標(biāo)、方法、環(huán)境等要素。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)實(shí)質(zhì)是使要素處于最優(yōu)化的狀態(tài)。因此，研究學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的構(gòu)成要素是研究學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作。

1學(xué)習(xí)型組織建設(shè)主體

學(xué)習(xí)型組織建設(shè)主體，主要是指由國家統(tǒng)治者和生產(chǎn)資料所有者或者是他們利用各種形式推舉出的代理人所組成的管理機(jī)構(gòu)。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)主體包括學(xué)習(xí)型組織建設(shè)者和由學(xué)習(xí)型組織建設(shè)者組成的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)機(jī)構(gòu)。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)主體在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)活動(dòng)的各種要素中處于主導(dǎo)地位，決定著學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的性質(zhì)、建設(shè)活動(dòng)的方向和建設(shè)活動(dòng)的效率及效果。

學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的主體，具體到企業(yè)來說，企業(yè)黨群工作部門、班組即班組成員。其中黨群工作部門包括黨辦、工會(huì)、宣傳部、團(tuán)委等部門。特別指出的是，工會(huì)系統(tǒng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，是我國進(jìn)入新的發(fā)展階段給工會(huì)工作提出的新課題。工會(huì)要切實(shí)發(fā)揮作用。履行職責(zé)，就必須通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)不斷提高工會(huì)干部和廣大職工的綜合素質(zhì)。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，幫助職工學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。同時(shí)積極引導(dǎo)效益好的企業(yè)職工為提高經(jīng)濟(jì)效益而創(chuàng)造新成績，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，引導(dǎo)困難企業(yè)職工振奮精神克服困難，為企業(yè)擺脫困境做出努力。以保證職工的就業(yè)權(quán)利。各級(jí)工會(huì)積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，給企業(yè)員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，員工根據(jù)自身的具體情況和企業(yè)的需要進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。創(chuàng)造大顯身手的機(jī)會(huì)，是我國進(jìn)入新的發(fā)展階段給工會(huì)工作提出的新課題，是工會(huì)工作與時(shí)俱進(jìn)的客觀要求，是工會(huì)開展活動(dòng)的有效載體。

2學(xué)習(xí)型組織建設(shè)客體

學(xué)習(xí)型組織建設(shè)客體是構(gòu)成學(xué)習(xí)型組織建設(shè)活動(dòng)的基本要素之一。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)客體也可稱為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)對(duì)象，是指能夠被一定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)主體影響和控制的客觀事物。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)客體具有客觀性、系統(tǒng)性、規(guī)律性、可控性。從建設(shè)資源角度看，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)客體主要表現(xiàn)為人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等各種不同資源。

作為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)客體的人。人是學(xué)習(xí)型組織建設(shè)主體，也是學(xué)習(xí)型組織建設(shè)客體的主要組成部分。作為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)客體的人具有個(gè)性、社會(huì)性、能動(dòng)性，是學(xué)習(xí)型組織建設(shè)決策的參與者和執(zhí)行者、反饋學(xué)習(xí)型組織信息的原發(fā)者和傳遞者、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)文化的創(chuàng)造者和體現(xiàn)者。作為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)客體的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所必須具備要素的角度，它是由人力、物力、財(cái)力、信息等資源的相互結(jié)合的形式和不斷變換的過程所組成的系統(tǒng)。作為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)客體的上層建筑。上層建筑系統(tǒng)由政黨、國家和意識(shí)形態(tài)三大分系統(tǒng)構(gòu)成。黨和國家為學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)提出了方針、提供了法律保障、建構(gòu)了社會(huì)學(xué)習(xí)文化的內(nèi)容等。

3學(xué)習(xí)型組織建設(shè)目標(biāo)

學(xué)習(xí)型組織建設(shè)目標(biāo)從不同視角分析可以表述不同目標(biāo)：

從本質(zhì)要義上看，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的目的是知識(shí)的學(xué)習(xí)、知識(shí)的分享、知識(shí)的轉(zhuǎn)換、知識(shí)的創(chuàng)新。這是因?yàn)閷W(xué)習(xí)型組織是為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展，學(xué)習(xí)知識(shí)、分享知識(shí)、轉(zhuǎn)換知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)。這是由學(xué)習(xí)型組織概念直接導(dǎo)出的，因?yàn)樗^學(xué)習(xí)型組織，即通過有效的激勵(lì)，培育全體員工堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，保持長盛不衰的學(xué)習(xí)毅力，使他們能持續(xù)提高政治水平、道德水平、知識(shí)水平和技能等級(jí)，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)部門學(xué)習(xí)，產(chǎn)生乘積的疊加效應(yīng)，將分散在每個(gè)員工頭腦中的知識(shí)、信息和經(jīng)驗(yàn)整合成巨大的知識(shí)力量，從而推動(dòng)組織發(fā)展，最終取得團(tuán)體的成功。

從作用效果看，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)目標(biāo)可以概括為宏觀、中觀和微觀三個(gè)層面，它們相互關(guān)聯(lián)，后者是前者的基礎(chǔ)。三個(gè)層面的目標(biāo)指向不同，其中宏觀目標(biāo)指向國家和民族，中觀目標(biāo)指向企業(yè)集團(tuán)，微觀目標(biāo)指向班組及其成員。具體來說：一是宏觀目標(biāo)，表達(dá)的通過作為社會(huì)最基本的單元一一班組，建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織，為我國社會(huì)主義建設(shè)，全面建設(shè)小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)提供支撐?？梢哉f，一個(gè)國家和民族建成千百萬個(gè)學(xué)習(xí)型組織，就為祖國社會(huì)主義建設(shè)，全面建設(shè)小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基石。二是中觀目標(biāo)，表達(dá)的是促進(jìn)企業(yè)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高企業(yè)的效益，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭力，以及保證企業(yè)全面、健康、可持續(xù)發(fā)展。三是微觀目標(biāo)，表達(dá)的是提高企業(yè)員工的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)新力，以及班組成員個(gè)體高度的事業(yè)心和責(zé)任感，很好的學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新能力，以及團(tuán)隊(duì)精神與合作能力。

從作用內(nèi)核看，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的目標(biāo)是企業(yè)員工學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力，它們是現(xiàn)代企業(yè)員工整體素質(zhì)中的核心素質(zhì)。要擁有學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)力的三個(gè)要素為學(xué)習(xí)的動(dòng)力、學(xué)習(xí)的毅力、學(xué)習(xí)的能力。學(xué)習(xí)的動(dòng)力體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，學(xué)習(xí)的毅力反映了學(xué)習(xí)者的意志，學(xué)習(xí)的能力來源于學(xué)習(xí)者掌握的知識(shí)及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。一名員工是否有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力，完全取決于這名員工是否有明確的奮斗目標(biāo)、堅(jiān)強(qiáng)的意志和豐富的知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。只有明確了努力的目標(biāo)，才會(huì)產(chǎn)生“應(yīng)學(xué)”的動(dòng)力和欲望：只有具備了豐富的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能具備“能學(xué)”的基礎(chǔ)；只有具備了學(xué)習(xí)的意志，才具備了“能學(xué)”的可能性。有動(dòng)力和基礎(chǔ)，如果缺乏學(xué)習(xí)的意志和毅力，“應(yīng)學(xué)”也只能是一種愿望，能學(xué)也只能是一種素質(zhì)。因此，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的工作中，只有將三者有機(jī)統(tǒng)一。才會(huì)真正地?fù)碛袑W(xué)習(xí)力。同時(shí)，能夠感悟與體會(huì)學(xué)習(xí)的價(jià)值和意義。

4學(xué)習(xí)型組織建設(shè)方法

在學(xué)習(xí)型組織中，學(xué)習(xí)方式將發(fā)生重大變革，是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)，同時(shí)學(xué)習(xí)的成果共享。在學(xué)習(xí)型企業(yè)中。僅有員工個(gè)人的學(xué)習(xí)是不夠的，更重要的是要有團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，并由此進(jìn)而推動(dòng)組織的學(xué)習(xí)，這樣，才能有效地提高組織整體的學(xué)習(xí)能力。彼得，圣吉教授認(rèn)為，在現(xiàn)代組織中，學(xué)習(xí)的基本單位是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人。因此，學(xué)習(xí)型組織不但重視個(gè)人的培訓(xùn)，還強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群體智力的開發(fā)。企業(yè)通過對(duì)員工個(gè)體的培訓(xùn)。達(dá)成團(tuán)隊(duì)能力的修煉，使企業(yè)整體績效大大高于個(gè)體績效總和。在培訓(xùn)實(shí)踐中，學(xué)習(xí)型組織能培養(yǎng)從“個(gè)人學(xué)習(xí)”到“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”到“組織學(xué)習(xí)”這種相互滲透的持續(xù)學(xué)習(xí)。建立和開發(fā)起創(chuàng)造、獲取及分享知識(shí)的系統(tǒng)。員工們置身于其中，能相互分享在培訓(xùn)中所學(xué)到東

西，并將工作作為運(yùn)用和創(chuàng)造知識(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)具體方法概括為。

5學(xué)習(xí)型組織建設(shè)環(huán)境

創(chuàng)建學(xué)習(xí)文化。學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)均等、學(xué)習(xí)主體從個(gè)體擴(kuò)大到群體。最佳的學(xué)習(xí)環(huán)境、最優(yōu)的學(xué)習(xí)理論的形成和應(yīng)用均成為學(xué)習(xí)文化的標(biāo)志。作為教育理論與實(shí)踐中的核心問題一一教育的內(nèi)容與方法，在社會(huì)學(xué)習(xí)文化環(huán)境中，學(xué)習(xí)內(nèi)容不僅學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，最為基礎(chǔ)與重要的是思維方式、心智模式，建立共同的信念和精神；學(xué)習(xí)方法涵蓋自我教育、廣泛地運(yùn)用學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)方法、創(chuàng)造性和非指導(dǎo)性方法。在終身教育這一集體事業(yè)范圍內(nèi)，所有教育工作者保持交流與協(xié)商，互相指導(dǎo)，從彼此具體經(jīng)驗(yàn)和貢獻(xiàn)中共同受益?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展也為建立一個(gè)廣覆蓋、多層次的教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)提供著重要技術(shù)保障。學(xué)習(xí)文化從一定意義上看也是一種管理文化。由于人類的需要由生存轉(zhuǎn)為生活，由物質(zhì)轉(zhuǎn)向精神。由外在轉(zhuǎn)向內(nèi)在，那么社會(huì)和組織文化特質(zhì)也相應(yīng)發(fā)生變化。以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為核心的管理文化，理性揉合了感性，機(jī)械揉進(jìn)了人性。管理開始講究人文精神、價(jià)值觀的一致，講究共同愿景，講究團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，講究學(xué)習(xí)成果分享，以贏得員工的心。至柔的學(xué)習(xí)文化之力，一定會(huì)超越至剛的控制力，全體員工的文化自覺，一定會(huì)超越領(lǐng)導(dǎo)層的推動(dòng)與調(diào)動(dòng)起來的積極性和創(chuàng)造性。學(xué)習(xí)即工作、學(xué)習(xí)即生活的理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。由人的學(xué)習(xí)需要的發(fā)展水平和滿足程度，人的學(xué)習(xí)力所構(gòu)成的學(xué)習(xí)文化環(huán)境與氛圍，也正是衡量一個(gè)社會(huì)發(fā)展的重要尺度。

建立學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室。學(xué)習(xí)型實(shí)驗(yàn)室是學(xué)習(xí)型組織的產(chǎn)物，為企業(yè)提供實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所和實(shí)驗(yàn)工具的現(xiàn)代化仿真模擬教室。在這里。員工以“演練——反饋——學(xué)習(xí)——再演練”的循環(huán)學(xué)習(xí)方式，個(gè)人能力完全被展示出來，哪一種工作適合哪一個(gè)人能夠被企業(yè)規(guī)則設(shè)計(jì)者和管理者注意到，在設(shè)計(jì)職務(wù)時(shí)將個(gè)人能力的充分發(fā)揮考慮進(jìn)去；更重要的是，在學(xué)習(xí)演練過程中。加強(qiáng)了對(duì)員工的教育和培訓(xùn)，員工通過相互學(xué)習(xí)，能夠彌補(bǔ)在工作中的不足和由于團(tuán)隊(duì)成員能力不一致產(chǎn)生的“木桶效應(yīng)”；也同時(shí)可以挖掘潛力，使能力得到進(jìn)一步鍛煉。

建立共享網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)。建立共享網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)，讓人們?cè)谛枰臅r(shí)段、地方，能夠方便的學(xué)習(xí)到希望學(xué)習(xí)的內(nèi)容，得到學(xué)習(xí)的幫助。我國以建構(gòu)學(xué)習(xí)型社會(huì)為目的的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)，主要的實(shí)踐策略選擇：在組織形式上可以是完全的虛擬大學(xué)、遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)附屬于傳統(tǒng)大學(xué)，以及遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)附屬于現(xiàn)存企業(yè)等多種模式并存；在策略選擇上實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)要素的有效整合；制度安排上建立遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和在校學(xué)習(xí)相互溝通的體制，遠(yuǎn)程教育與非正規(guī)教育相互溝通的體制，以及企業(yè)參與遠(yuǎn)程教育的法律制度。