310013 南京軍區(qū)杭州療養(yǎng)院空勤療養(yǎng)區(qū) 呂汽兵

療養(yǎng)院年輕護士長培養(yǎng)體會

310013 南京軍區(qū)杭州療養(yǎng)院空勤療養(yǎng)區(qū) 呂汽兵

隨著軍隊體制編制的調(diào)整，大量軍隊護士流失，中層主管護師明顯減少，造成整體護理隊伍的年輕化，我院護士長也明顯趨向年輕化。年輕護士長剛走上管理崗位，如何加強對年輕護士長的培養(yǎng)，已成為一個新的問題。如何建設(shè)一支高素質(zhì)護士長隊伍，提高他們在護士群體中的影響力，已成為目前最緊迫的任務(wù)。本文所提到的對療養(yǎng)院年輕護士長的培養(yǎng)經(jīng)驗供同行參考。

1 幫助年輕護士長完成角色轉(zhuǎn)變

年輕護士長從一名普通護士提升為護士長，從一名執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻芾碚?。如何成功地幫助新提拔的護士長完成這種角色轉(zhuǎn)變，護理部必須有計劃的組織學(xué)習(xí)護士長職責(zé)，并由優(yōu)秀護士長介紹護理管理經(jīng)驗。培養(yǎng)年輕護士長樹立換位思考的習(xí)慣，盡快適應(yīng)護理管理者的崗位需要。

2 強化在職培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)

2.1 加強崗前培訓(xùn) 護士長既是管理者又是執(zhí)行者，要協(xié)調(diào)好科室間、醫(yī)護間、護患間各種關(guān)系，解決好工作中遇到的各種問題。因此我院護理部在年輕護士長上崗前進行了為期一個月的培訓(xùn)。其中包括：①法律法規(guī)知識培訓(xùn)。②護理工作制度培訓(xùn)。③日常管理工作知識培訓(xùn)等。

2.2 積極組織參加管理培訓(xùn)班 組織年輕護士長參加軍區(qū)及省外開辦的管理培訓(xùn)班，提高護士長的管理水平，學(xué)習(xí)新的管理理念，增強年輕護士長的自信心。

2.3 培養(yǎng)科研能力 護士長是護理學(xué)科的帶頭人，護士長的業(yè)務(wù)水平直接影響到全院護理隊伍的業(yè)務(wù)水平。要想提高護理水平，促進護理學(xué)科發(fā)展，就要重視護理科研。只有提高護士長的科研能力，才能帶領(lǐng)全科護士搞科研，闖新路。

3 提高年輕護士長在護理群體中的影響力

3.1 以人格魅力影響護士 高尚的思想品格和威望是無聲的命令、無形的力量，是護理人員效仿的楷模[1]。一個好的管理者，關(guān)鍵在于他有好的品格。但是一個人很難具備所有良好品格，那就要求護士長們加強學(xué)習(xí)，不僅要懂得管理知識，還要具備豐富的心理學(xué)知識和社會經(jīng)驗來彌補自身的不足。用良好的品格魅力來感染科室每一位護理人員。

3.2 人性化管理 要團結(jié)各種不同個性的護理人員，讓她們發(fā)揮特長，各盡其職。經(jīng)常與科室的護士進行溝通，縮短上下級的距離，融洽上下級關(guān)系，增強科室護理人員的凝聚力。只有這樣才能更加了解她們，調(diào)動科室護士更大的積極性和主動性，提高科室工作效率。

4 嚴格護理質(zhì)量管理，強化護理安全意識

護理安全是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理的關(guān)鍵，是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié)[2]。因此在加強自身學(xué)習(xí)，提高自身安全意識之外，更重要的是要培養(yǎng)護士的慎獨意識，在工作中要有服務(wù)意識，落實查對制度。年輕護士長在工作中更要注意培養(yǎng)護士的安全意識，保證護理工作處于安全狀態(tài)。

5 積極開展批評與自我批評

一個護士長要想永做合格護士長，就要不斷地開展批評與自我批評，要揚長避短，不斷完善自我[3]。無論是對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)還是工作質(zhì)量上的管理都必須“嚴”字當頭。以制度管事，以紀律管人，是護士長工作最基本的方法。護士長如不能嚴格進行管理其后果是不堪設(shè)想的。護士長對自身要求要嚴，以身作則，對護士工作中的缺點差錯，大事在會上講，該批評的批評，決不能會上不說，會后議論。對小毛病，可當面指出及時糾正。對待高年資護士偶有錯誤，應(yīng)在適當場合善意提醒，并經(jīng)常征求她們對護理工作的建議及意見，充分發(fā)揮她們業(yè)務(wù)能力強、技術(shù)操作精的優(yōu)勢，縮短她們與年輕護士及護士長之間的心理距離；嚴字當頭執(zhí)行制度紀律，這是年輕護士長們必須學(xué)會的現(xiàn)代醫(yī)療護理管理的重要方法。

護理管理是一門藝術(shù)，只有在工作中結(jié)合理論學(xué)習(xí)與實踐，才能提高管理能力?？傊挥信囵B(yǎng)出一批素質(zhì)高、管理能力強的護士長隊伍才能提高整體護理水平，才能更好的為療養(yǎng)員服務(wù)。

1 尤桂鳳，王俊蓉，楊雨杰.新形勢下護理管理者應(yīng)具備的素質(zhì)[J].國際護理學(xué)雜志，2006，25(7):536-537

2 張靜.護士長管理中的安全意識[J].國際護理學(xué)雜志，2006，25(7):535-536

3 趙光紅.論護士長群體的參照作用[J].護士進修雜志，1999，14(1):41

2008-01-14）

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