鄧志剛

《孫子兵法》開(kāi)篇之《計(jì)》中提出：“將者，智信仁勇嚴(yán)也”，曹操把“智信仁勇嚴(yán)”稱為將之五德。筆者從事中職學(xué)校班主任工作近五年，先后帶了兩屆旅游專業(yè)班級(jí)，深感中職班主任工作之龐雜卻有趣。在筆者眼中，班主任之帶班猶如良將之帶兵，也應(yīng)注意自身素質(zhì)、修養(yǎng)對(duì)工作的影響，“智信仁勇嚴(yán)”也可為班主任之五德。下面談?wù)剛€(gè)人的理解及實(shí)踐體會(huì)。

一、智

“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”，如此上等的智慧令人嘆為觀止。對(duì)“智”的理解因人而異，“智者，知人”是孔子對(duì)“智”的解讀，筆者認(rèn)為班主任的“智”主要表現(xiàn)為三個(gè)方面：自智、智人、借智。

1自智

“學(xué)高為師，德高為范?！敝新殞W(xué)校任何一個(gè)專業(yè)班班主任，都不光是班級(jí)的管理者，還應(yīng)是專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的智者。學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活中最常接觸到的就是班主任。學(xué)生的困惑，有待班主任去幫助化解；學(xué)生內(nèi)心的隱秘，要靠班主任打開(kāi)心扉去溝通；至于遇到專業(yè)科目中的難題向班主任請(qǐng)教則是再正常不過(guò)的事情。由此看來(lái)，了解專業(yè)班級(jí)的課程體系、提高自身專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)可說(shuō)是班主任的必修課。筆者很贊同對(duì)中職教師提出的“四維教師”要求，即一位教師應(yīng)同時(shí)具備講師、技師、心理輔導(dǎo)師、職業(yè)指導(dǎo)師這四重素養(yǎng)。

2智人

“一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園”，這是為師者的一種境界。班主任在提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上要引領(lǐng)整個(gè)班級(jí)取得進(jìn)步，也就是做到人人皆智。專業(yè)班級(jí)形成伊始，班主任就可以從專業(yè)角度幫助同學(xué)們確定發(fā)展目標(biāo)。如筆者對(duì)所在班就提出“修處世美德，習(xí)一技之長(zhǎng)”的建議，體現(xiàn)在學(xué)業(yè)方面的目標(biāo)則是“雙證”：畢業(yè)證書(shū)、專業(yè)技能證書(shū)。如此一來(lái)，學(xué)生一進(jìn)校園就為自己制定了明確的奮斗目標(biāo)，就不會(huì)在迷茫無(wú)措當(dāng)中虛擲光陰了。

3借智

“他山之石，可以攻玉”，班主任要善借他人之智，為我所用。專業(yè)刊物論著多的同事、富有經(jīng)驗(yàn)的前輩、同級(jí)相近專業(yè)的班主任、學(xué)生家長(zhǎng)等組成了班主任取之不盡的“智?！薄９P者所在學(xué)校經(jīng)常組織班主任專題講座及經(jīng)驗(yàn)交流，這就是一種不失精明的舉措。

二、信

誠(chéng)信是管理者必備的一種品德，班主任開(kāi)展工作的心理基礎(chǔ)就是獲得學(xué)生的信任。筆者認(rèn)為班主任的“信”主要表現(xiàn)為立信、信人。

1立信

“言必行，行必果”，班主任要遵循言行一致的原則。筆者在工作中一直與學(xué)校有關(guān)科室保持統(tǒng)一口徑，凡是未正式公布生效的事項(xiàng)，如放假通知、國(guó)家助學(xué)金款項(xiàng)等，絕不提前在班上宣布，這樣可以避免承諾不能兌現(xiàn)的尷尬。如此既維護(hù)了上級(jí)之信、集體之信，同時(shí)也建立了個(gè)人之信。

2信人

班主任工作并非“單兵作戰(zhàn)”，而是“集團(tuán)出擊”。班主任開(kāi)展班級(jí)管理需要與科任老師、班團(tuán)干部緊密合作，合作的基礎(chǔ)自然離不開(kāi)彼此的信任?！跋嗷パa(bǔ)臺(tái)，好戲連臺(tái)；相互拆臺(tái)，大家倒臺(tái)”，形象地描述了信任在合作中的重要性。筆者在工作中非常注意維護(hù)科任老師、班團(tuán)干部的威信，很好地保持了工作的默契。此外，信人也包括對(duì)學(xué)生的信任。筆者在與同事交流的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，不少班主任吃過(guò)先入為主、“疑鄰盜斧”的苦頭。事后同事們無(wú)不感慨：只有相信學(xué)生，才能尊重學(xué)生，只有尊重學(xué)生，才談得上育人。

三、仁

“仁者，愛(ài)人?！卑嘀魅味冀?jīng)歷過(guò)學(xué)生時(shí)代，胸中常懷愛(ài)生之心、心中常存推己及人之念，班主任在威嚴(yán)之外便會(huì)生出一分溫情。筆者認(rèn)為班主任的“仁”可以體現(xiàn)為：悅學(xué)生、悅家長(zhǎng)。

1悅學(xué)生

班主任們自己在學(xué)生時(shí)代也非常期待得到老師的關(guān)注，如今角色已換，就應(yīng)以關(guān)愛(ài)學(xué)生為己任。筆者在學(xué)期開(kāi)始，便通過(guò)各種途徑收集學(xué)生的生日等信息，每到學(xué)生生日必到教室、宿舍致以祝賀。學(xué)生如有不適，也必前往問(wèn)侯、給予關(guān)照。如此堅(jiān)持不懈，事雖小而意深長(zhǎng)，對(duì)獲得學(xué)生的信任有很大的幫助。

2悅家長(zhǎng)

“可憐天下父母心”，家長(zhǎng)們個(gè)個(gè)都期待子女的成長(zhǎng)與進(jìn)步。筆者所在班級(jí)建立了喜報(bào)制度，但凡學(xué)生有點(diǎn)滴進(jìn)步，如社團(tuán)獲獎(jiǎng)、運(yùn)動(dòng)奪魁、學(xué)業(yè)精進(jìn)，班主任必第一時(shí)間致電學(xué)生家長(zhǎng)，以慰其心。

四、勇

“勇者無(wú)懼”，班主任身為班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，勇氣自然不可或缺。筆者認(rèn)為班主任的“勇”體現(xiàn)在勇于創(chuàng)新、勇于擔(dān)責(zé)。

1勇于創(chuàng)新

“水無(wú)常形，兵無(wú)定法”，不同專業(yè)班級(jí)的培養(yǎng)方向各不相同，班主任的帶班之法也當(dāng)然不可強(qiáng)求一致。筆者在旅游班級(jí)引入旅游企業(yè)管理模式效果良好，學(xué)生在高仿真的旅游企業(yè)環(huán)境中磨勵(lì)成長(zhǎng)，對(duì)其職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成、職業(yè)技能的提高大有裨益。另外，班主任面對(duì)班級(jí)中不同的學(xué)生，教育之法也應(yīng)各異。正所謂“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，這就需要班主任的刨新之舉。

2勇于擔(dān)責(zé)

“遇功則攬，遇過(guò)則諉”的作風(fēng)明顯不符合班主任的崗位要求。班主任做為學(xué)生德育系統(tǒng)運(yùn)作鏈條上的重要一環(huán)，要勇于擔(dān)責(zé)。學(xué)生出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)，班主任要常思已過(guò)，追查管理漏洞，完善工作環(huán)節(jié)。自身工作出現(xiàn)失誤，班主任則多加反省，虛心求教，以使絕不再犯。筆者班級(jí)曾有一女生因違紀(jì)而接受學(xué)校相關(guān)處罰，筆者聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)前來(lái)協(xié)助，結(jié)果學(xué)生在家長(zhǎng)眼皮底下逃離，數(shù)周不歸。事后，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，筆者認(rèn)識(shí)到了工作環(huán)節(jié)中的疏漏，及時(shí)加以改正，消除了不良影響。

五、嚴(yán)

正所謂“凡學(xué)之道，嚴(yán)師為難。師嚴(yán)，然后道尊?！惫P者認(rèn)為班主任“嚴(yán)”體現(xiàn)在三個(gè)方面：紀(jì)律嚴(yán)明、賞罰分明、嚴(yán)以律巳。

1紀(jì)律嚴(yán)明

“不以規(guī)矩，不成方圓”，班級(jí)管理的頭等大事。便是確立合乎職業(yè)特色的班規(guī)。筆者從旅游酒店、旅行社借來(lái)《員工手冊(cè)》，和學(xué)生一道字斟句酌、刪冗添新，通過(guò)協(xié)商的方式形成了既富有旅游特色又切合中職學(xué)生實(shí)際的班規(guī)。制度的合理為其推行帶來(lái)了極大的方便，如此則可有效避免班規(guī)流于形式、難于執(zhí)行局面的產(chǎn)生。

2賞罰分明

筆者模仿旅游企業(yè)的薪酬管理制度建立了班級(jí)量化管理制度，“員工工資”分設(shè)了基本工資、職位津帖、獎(jiǎng)金、罰款四個(gè)單項(xiàng)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際表現(xiàn)照實(shí)獎(jiǎng)罰，分毫不爽：每月小計(jì)，列出全班前10名，給予“最佳員工”稱號(hào)并予以獎(jiǎng)勵(lì)。此制度一建立，班級(jí)中很快就形成了你追我趕、勇于爭(zhēng)先的生動(dòng)局面。

3嚴(yán)以律己

“其身正，不令則行。其身不正，雖令不從。”筆者常用旅游職業(yè)規(guī)范來(lái)要求學(xué)生，如強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、規(guī)范的職業(yè)儀容、隨時(shí)準(zhǔn)備為他人服務(wù)的心態(tài)、滿意加驚喜的職業(yè)目標(biāo)等等。如果以上要求僅停留在紙上、嘴邊，對(duì)學(xué)生不會(huì)產(chǎn)生任何引導(dǎo)作用。“親其師，則信其道?！狈彩且髮W(xué)生做到的，班主任自己首先不打任何折扣地執(zhí)行到位，如此言傳加身教的方式很順利地就在班級(jí)當(dāng)中推行了職業(yè)規(guī)范，并取得了良好的效果。

“智信仁勇嚴(yán)”五德涵蓋了一個(gè)人在思想品質(zhì)、意志毅力、學(xué)識(shí)謀略、技能本領(lǐng)等方面的綜合素養(yǎng)。不論為將、為師，如能具此五德并靈活運(yùn)用，必是勝者無(wú)疑。