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        淺談高職文秘專業(yè)“小學期”實踐教學

        2009-01-20 02:30:44王玉霞
        職業(yè)·下旬 2009年7期
        關鍵詞:頂崗職業(yè)技能實訓

        王玉霞

        本文所指的“小學期”,不是義務教育中的小學學期,而是高校利用壓縮理論教學時間多出來的時間,相對整個學期,將其稱為小學期。

        教育部《關于以就業(yè)為導向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》中指出,高職教育是以就業(yè)為導向的,培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的“下得去、留得住、用得上”、實踐能力強、具有良好職業(yè)道德的高技能人才。根據(jù)對用人單位的調查,我們發(fā)現(xiàn),用人單位對高職畢業(yè)生不滿意的一個主要原因是學生缺乏必要的工作能力,對企業(yè)來說僅僅是個半成品。用人單位提到的工作能力,就是學生的職業(yè)能力。近年來,高職院校進行了一系列的教學改革,改革核心是力圖擺脫學科式的人才培養(yǎng)模式,將人才的培養(yǎng)重點轉移到職業(yè)能力上來。

        高職人才職業(yè)能力的培養(yǎng),主要通過教學,尤其是實踐教學來實現(xiàn)。文科高職院校的實踐教學,主要是課堂實訓、實踐課程訓練、專業(yè)社團活動、校內(nèi)實訓和校外實訓等幾種方式,前兩種實訓方式相對單一、零散,后兩種則是綜合、集中的,它對于學生體驗職業(yè)角色、感受職業(yè)氛圍、提高職業(yè)技能具有重要作用?,F(xiàn)在許多高校嘗試在小學期進行實踐教學,對高職院校來說,如何安排好小學期實踐教學,在實施小學期教學時應注意哪些問題,本文以文秘專業(yè)為例,對此進行探討。

        一、小學期實踐教學的發(fā)展和特點

        小學期是隨著一些大學進行學期制改革而出現(xiàn)的。上世紀90年代以來,北京、上海等地的一些知名院校如北大、清華、浙大等嘗試學期制改革,利用壓縮理論教學時間多出來的小學期進行特色教學或國際交流。此后,其他一些院校包括高職院校,如北京城市學院、北京青年政治學院等也相繼跟進,探索符合自己院校特點的靈活的小學期教學模式。小學期制的設置,不僅是學習時間安排的改變,更是一種學期制度上的改變,它與學分制、選修課制等構成一個有機的整體,其核心是教學內(nèi)容、教學方法的改革。小學期制的實行引發(fā)了廣大教師轉變更新原有的教學思想,對原有課程的教學內(nèi)容、教學方法進行改革,精煉教學內(nèi)容,改進教學方式方法。

        小學期實踐教學與傳統(tǒng)課堂教學具有較大不同。從形式上看,多在每學期的最后幾周或中間幾周,有的學校是理論教學周和實踐教學周交叉進行;從時間上看,一般數(shù)周不等,畢業(yè)前的企業(yè)頂崗實訓時間更長;從內(nèi)容上看,主要是針對專項或綜合職業(yè)技能的訓練和提高,摒棄原先單純理論知識的灌輸和記憶;從地點上看,它集中于校內(nèi)實訓基地、圖書館、檔案室、辦公室、車間等和校外合作企業(yè)及其相關活動場地等。不管是校內(nèi)還是校外,小學期實踐教學都是在學校可控制狀態(tài)下,按照人才培養(yǎng)規(guī)律與目標,對學生進行職業(yè)技術應用能力訓練的教學。

        二、小學期實踐教學的組織與實施

        小學期實踐教學不同于以往的課堂授課,它在教學機制、教學內(nèi)容、教學方法等方面都要圍繞著企業(yè)所需的崗位工作能力這個核心來進行。

        1.小學期實踐教學的機制設計

        小學期實踐教學主要是針對職業(yè)能力訓練進行的,對職業(yè)∕崗位能力的認定與測評,離不開行業(yè)企業(yè)的參與和認定。因此,高職院校需要和企業(yè)廣泛合作,建立高職教學與企業(yè)實際的對接機制,通過“四個嵌入”,提高畢業(yè)生對企業(yè)崗位的了解和勝任能力。這四個嵌入,一是了解行業(yè)發(fā)展動態(tài),挖掘行業(yè)標準,把握行業(yè)對職業(yè)能力的認定和測評標準,然后將其合理地嵌入實踐課程標準和實踐教學大綱,并與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)相關課程。二是注重對企業(yè)職業(yè)培訓體系的借鑒與吸收,將其有機地嵌入到實踐教學體系中,在針對畢業(yè)生的反饋調查中經(jīng)常聽到畢業(yè)生說,在學校學的內(nèi)容到了企業(yè)工作時用不上,到了企業(yè)還得培訓。這就需要將教學內(nèi)容和企業(yè)工作實際相結合,根據(jù)企業(yè)工作實際提煉典型工作任務,將這些工作任務轉化、分解為不同層次的學習任務,嵌入在不同課程、不同年級的實踐教學中,在實踐教學中注意要借鑒和吸收企業(yè)職業(yè)培訓的理念和內(nèi)容。三是根據(jù)企業(yè)崗位環(huán)境和設施創(chuàng)設校內(nèi)實訓基地,將企業(yè)文化、氛圍嵌入到實訓基地,使學生在仿真環(huán)境中完成與本職業(yè)典型工作任務較為一致的學習任務,為校外實訓做好準備。四是校企合作,建立校外實訓基地,讓學生參與校外企業(yè)的真實工作活動,或是頂崗實訓,真正實現(xiàn)工學結合,體驗、感受真實的企業(yè)工作和企業(yè)環(huán)境。這需要建立校企合作管理保障機制,保障校企雙方的利益,加強指導教師和企業(yè)帶教職員的溝通聯(lián)系,共同幫助學生解決工作中遇到的問題,提高其勝任工作崗位的職業(yè)能力。

        健全小學期實踐教學的機制,以就業(yè)為導向培養(yǎng)實踐能力強的高技能人才的目標才不致落空。

        2.小學期實踐教學的內(nèi)容設計

        小學期實踐教學,主要是教師根據(jù)一個專業(yè)的職業(yè)技能來設計實訓項目或工作任務,讓學生在親自動手完成任務或項目的過程中了解職業(yè)技能并熟悉、掌握技能,體現(xiàn)“做中學、學中做”、“教、學、做”一體化的職教理念。在這個過程中,依據(jù)專業(yè)職業(yè)技能設計相應的訓練項目就成為實踐教學的關鍵。

        文秘專業(yè)的職業(yè)技能,主要體現(xiàn)在辦文、辦會、辦事、策劃、溝通等幾方面。針對這些技能,在開設《應用文寫作》《秘書原理與實務》《會議組織與管理》《社會調查實務》等課程之外,增設《秘書綜合訓練》《商務綜合訓練》《信息編輯能力訓練》等純實踐性課程,加強專業(yè)技能和綜合技能的訓練。在課程之外,根據(jù)不同年級的課程開設情況,針對小學期依次設計了不同的實踐項目,如禮儀小品情景劇編寫與表演訓練,秘書節(jié)學術研討會策劃與實施訓練,某新產(chǎn)品(新技術)新聞發(fā)布會策劃與組織訓練,企業(yè)營銷活動策劃與組織訓練,社區(qū)櫥窗展板設計制作訓練,速錄強化提高訓練,安排學生到校內(nèi)圖書館、檔案室、宣傳部等部門頂崗實習,參與校外合作企業(yè)的招投標書制作、會展策劃與實施等活動以及安排到校外合作企業(yè)頂崗實習等系列實踐實習活動。這些活動不僅需要學生具備較好的寫作功底,還需要具備與人交往、溝通表達的意識和能力。學生經(jīng)過幾輪小學期訓練后,鍛煉了與人合作、溝通交往、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,同時認識到自身存在的不足,意識到勝任職業(yè)崗位的能力差距,從而增加學習的主動性和針對性。這是單純的理論教學難以實現(xiàn)的。

        3.實踐教學方法多樣化

        為了培養(yǎng)適合社會需要的實用型高技能人才,堅持就業(yè)導向下的能力本位的高職教育目標,突出與崗位對接的職業(yè)技能訓練,筆者學校設計、實施了多樣化的教學方法,主要采用項目導向、頂崗實習、企業(yè)培訓、現(xiàn)場教學、匯報演示等實踐性強的教學方法。

        項目導向:教師針對不同年級設計不同的實訓項目,提供完成項目∕任務的工具和資料,依據(jù)學生特長將學生結成不同的學習小組,在規(guī)定的時限內(nèi)完成教師的工作任務,依據(jù)學生完成項目的數(shù)量和質量評價其學習效果。這種教學方法不僅訓練了學生的專業(yè)技能,還培養(yǎng)了學生的團隊管理、分工合作、溝通協(xié)調等能力。

        頂崗實習:由學生在指導教師和帶教職員的共同指導下,在學校檔案室、相關職能部門辦公室、校外合作企業(yè)崗位頂崗實習,撰寫實習日志、總結,校內(nèi)指導教師和帶教職員定期、不定期聯(lián)系,共同評寫實習鑒定,關注學生的見習和成長。

        企業(yè)培訓:派學生參加校外合作企業(yè)的有關活動,如會務策劃與組織實施、商務活動接待等,在學生參加這些活動之前,企業(yè)都會對其進行相關培訓。

        不管是采用哪種實踐教學法,最后,學生都要將自己的工作成果或實習報告等在全班進行交流,這也鍛煉了學生的口頭表達能力和歸納總結能力。在這些教學方法中,師生間的角色與傳統(tǒng)相比也發(fā)生了很大轉變,教師不再是教學的中心,其角色呈現(xiàn)多樣化,教師是上司,分配工作任務;是教練,傳遞職業(yè)技能;是師傅,指導、示范職業(yè)技能;是分析師,針對學生出現(xiàn)的情況給予分析、解答和指導;是輔導員,鼓勵學生挑戰(zhàn)、克服困難;是引路者,指給學生完成工作任務的渠道、方式。學生不單是學生,更是員工、任務的執(zhí)行者、承辦者和匯報者,是教學的中心和主導。師生雙向溝通互動反饋,實現(xiàn)教學相長。這與我國傳統(tǒng)的知識本位、學科本位的教學方式有很大不同。

        三、存在的問題與難題

        小學期實踐教學雖然能有效地激發(fā)學生的學習興趣,鍛煉學生的職業(yè)能力,但其在實施過程中也存在一些問題。

        1.校外企業(yè)活動的靈活性與校內(nèi)教學安排的常規(guī)性之間的沖突

        企業(yè)作為教學部門的校外實訓基地,有其自身的特點和規(guī)律,當其舉辦一些活動需要學生參與時,學生往往在按課表上課,這樣企業(yè)活動的不定期性對正常的課堂教學會產(chǎn)生一定沖突。這就需要加強校內(nèi)教學的靈活性,小學期不一定固定安排在學期末或學期中進行。

        2.師資力量有待提高

        小學期是針對學生單項或綜合職業(yè)能力的集中訓練,內(nèi)容涉及文書擬寫、會務籌備、攝影攝像、公關宣傳、社會調查、營銷策劃等多個方面,而文秘專業(yè)教師多數(shù)中文出身,或因缺乏企業(yè)工作實踐經(jīng)驗而很難給予全程深入的、綜合的指導。

        3.校外實訓基地的建設和利用

        事實上文秘專業(yè)工作崗位分布較散且數(shù)量較小,又由于其工作性質的一定保密性,因而很難有哪個單位可以一次性大量接受學生頂崗實習,就是企業(yè)實習也多是打字跑腿之類的邊緣工作,難以深入,能力提高有限。這為校外實訓基地的建設和利用帶來一定難題。

        由于實施小學期實踐教學的時間還不長,處于摸索中,還存在不少問題需要解決。

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