姚 森

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各發(fā)卡行在推出信用卡新產(chǎn)品時，都會對市場及客戶群進(jìn)行仔細(xì)研究，在找準(zhǔn)信用卡產(chǎn)品的定位后，有針對性地發(fā)行，在細(xì)分市場取得比較優(yōu)勢已經(jīng)成為主要的思路。在眾多細(xì)分市場中，女性市場一直都受到格外的青睞。

→據(jù)記者觀察，這些所謂的女性主題信用卡主要有三個特點：1、在設(shè)計上會考慮到女性的審美觀和情趣，大多都以比較亮麗的色彩和獨(dú)特的外形設(shè)計吸引消費(fèi)者來申辦。2、女性卡在功能設(shè)計上會考慮到女性的消費(fèi)習(xí)慣。比如會有很多商場的折扣優(yōu)惠，或者女性生活中常用的化妝品、服裝服飾等品牌的一些特殊優(yōu)惠，鼓勵女性消費(fèi)者多使用信用卡進(jìn)行支付。3、為了增強(qiáng)持卡人的忠誠度，女性卡也會涉及很多特殊的個性化關(guān)懷服務(wù)，例如針對女性的健康保險等。

今年下半年，在信用卡市場相對冷清的情況下，很多銀行依舊推出了女性主題信用卡，比如光大、中國銀行等等，女性消費(fèi)已經(jīng)走經(jīng)了各個領(lǐng)域，本期我們請來了萬事達(dá)卡國際組織資深副總裁暨中國區(qū)總經(jīng)理江威娜，請她與我們一起聊聊有關(guān)女性主題信用卡的問題。

《旅伴》：現(xiàn)在各個銀行似乎都有推出女性信用卡，但是很少聽說明確的以“男性”為名頭推出的信用卡。

江威娜：這首先說明了銀行對女性消費(fèi)群體的重視。隨著女性社會地位的上升和經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立，女性正在成為消費(fèi)市場的一支重要力量。根據(jù)萬事達(dá)卡亞太區(qū)首席經(jīng)濟(jì)顧問王月魂博士的一項名為“女性能撐半邊天——亞洲新女性消費(fèi)者”的研究，中國女性消費(fèi)者的潛在消費(fèi)力有望在2014年達(dá)到7,936億美元，主要用于時尚花費(fèi)和購物。萬事達(dá)卡的調(diào)查結(jié)果還顯示，73％的受訪中國女性消費(fèi)者認(rèn)為自己是家庭開支的掌控者，這也反映了女性的消費(fèi)力。銀行要抓住消費(fèi)市場，女性肯定是需要重點關(guān)注的群體，女性主題信用卡也就應(yīng)運(yùn)而生了。

其實，通過仔細(xì)觀察我們也可以發(fā)現(xiàn)，市場上雖然沒有明確以男性為主題的信用卡，但是有很多主題信用卡是以男性消費(fèi)者為主要對象的，例如萬事達(dá)卡曾經(jīng)和銀行合作發(fā)行過的汽車卡、健身卡、高爾夫球卡、足球世界杯卡、棒球卡等等?！堵冒椤罚撼耸褂蒙系谋憷?，很多女性主題信用卡都提出了“女性關(guān)懷”這樣的主題，這個主題是不是就只是一個噱頭，還是說，這種信用卡的推出對于女性群體來說是有現(xiàn)實的意義?江威娜：女性關(guān)懷的主題首先說明了銀行對女性消費(fèi)群體的重視，說明在卡片設(shè)計的時候考慮到了女性群體的特殊性。所以，在宣傳中強(qiáng)調(diào)這一概念，應(yīng)該是營銷的一個亮點。當(dāng)然，卡片如果能包含一些對女性來說非常實用的服務(wù)項目，例如：健康保險、健康體檢、心理咨詢輔導(dǎo)等，對女性群體來說當(dāng)然是非常實用的。

《旅伴》：您是否也辦理了女性為主題的信用卡?給您的生活帶來的哪些便利?

江威娜：我也申領(lǐng)了女性卡。我覺得使用女性卡代表著一種身份認(rèn)同。有些女性卡從外形到功能設(shè)計都非常貼心地滿足了女性的需求，這樣的卡片就能讓持卡人真正實現(xiàn)只帶一張卡出門。我個人非常喜歡女性卡提供的一些針對化妝品、服裝服飾的折扣。另外，卡片提供的女性健康體檢和保險也是我覺得非常實用的服務(wù)。

《旅伴》：作為一個國際卡組織，萬事達(dá)是否與專門合作的女士信用卡?女性用戶是否也是萬事達(dá)關(guān)注的重點用戶?

江威娜：中國銀行的鈦金女性信用卡，光大銀行新推出的陽光伊人女士信用卡都是代表。但是二者在細(xì)節(jié)設(shè)計上還是各有精彩。中國銀行的這張卡片根據(jù)都市女性時尚愛美的特性來設(shè)計，采用了香檳黃、亮天藍(lán)和玫瑰紅三款非常亮麗的顏色，更注重滿足都市女性品質(zhì)、時尚、健康、理財?shù)脑V求。光大銀行的陽光伊人女性卡則更關(guān)注職場的白領(lǐng)女性。

萬事達(dá)卡也一直在關(guān)注著女性消費(fèi)群體。我們?nèi)ツ陞⒓硬⒅С至巳珖鴭D聯(lián)的“全國優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)女性評選表彰”評選活動，并且還與北京市朝陽區(qū)婦聯(lián)合作開展了環(huán)保袋進(jìn)社區(qū)的活動。萬事達(dá)卡每年定期發(fā)布女性先驅(qū)指數(shù)報告，對亞太地區(qū)的女性群體社會經(jīng)濟(jì)地位進(jìn)行持續(xù)跟蹤研究。我們還積極贊助各種時尚活動，為女性持卡人提供多樣化的特選優(yōu)惠及個性服務(wù)。

《旅伴》：您認(rèn)為女性信用卡的未來會是怎樣?

江威娜：至于女性卡的發(fā)展方向，應(yīng)該是伴隨著女性群體的發(fā)展而不斷改進(jìn)。相信以后也會有更多高科技的元素注入女性卡產(chǎn)品，使得支付過程對女性而言更安全、便捷和高效。

繽紛靚卡

陽光伊人鈦金國際信用卡

這是中國光大銀行在京隆重推出其首張女性主題信用卡，該卡配備了多種女性專享尊貴權(quán)益和關(guān)愛計劃，旨在讓持卡女性在工作之余，暢享久違了的悠然自在、從容純粹的生活。據(jù)光大信用卡中心有關(guān)人士介紹，該卡中心會定期舉辦培訓(xùn)，并根據(jù)白領(lǐng)女性在理財、健身、美容、兒童教育等方面的不同愛好和需求，組織各種活動，提供交流、互動的平臺。

中銀鈦金女士信用卡

是中國銀行近期發(fā)行的首款面向都市中高端白領(lǐng)女性發(fā)行的信用卡，秉承了中國銀行一貫為客戶提供全方位、高品質(zhì)金融服務(wù)的宗旨，旨在滿足現(xiàn)代女性消費(fèi)者追求品質(zhì)、時尚、健康、理財?shù)脑V求，充分展現(xiàn)“Love Yourself－愛自己更美麗”的新生活“新鈦度”。

招行ELLE聯(lián)名信用卡

這是招商銀行繼瑞麗聯(lián)名信用卡、VOGUE鈦金信用卡等女性信用卡后，招商銀行又與時尚傳媒企業(yè)ELLE聯(lián)手推出又一新作。這張以世界小姐張梓琳為代言人的時尚卡片是招行推出的首張僅限女性客戶申請的信用卡，并著眼于時尚高端女性的需求，網(wǎng)羅頂級品牌資源共同打造。