摘要：會(huì)展旅游是會(huì)展和旅游發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，因其巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益而被譽(yù)為“旅游皇冠上的寶石”。會(huì)展旅游的發(fā)展，為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了一股新的活力。本文主要以大連為研究對(duì)象，首先介紹了會(huì)展旅游業(yè)對(duì)大連經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)，通過(guò)分析大連發(fā)展會(huì)展旅游的優(yōu)勢(shì)及存在的問(wèn)題，從多方面提出大連會(huì)展旅游發(fā)展的相關(guān)策略。

關(guān)鍵詞：會(huì)展旅游：城市經(jīng)濟(jì)：優(yōu)勢(shì)

中圖分類(lèi)號(hào)：F061

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1002—2589(2009)05--0101--02

一、會(huì)展旅游對(duì)大連經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)

大連會(huì)展業(yè)從1996年7月1日承接“第10屆中國(guó)東北地區(qū)暨內(nèi)蒙古出口商品交易會(huì)”作為標(biāo)志，進(jìn)入了快速發(fā)展階段。目前每年平均舉辦100個(gè)左右的各類(lèi)展會(huì)，其中20多個(gè)已經(jīng)形成一定的規(guī)模和品牌效應(yīng)，會(huì)展經(jīng)濟(jì)已成為大連市國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。自從大連明確了發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)以來(lái)，市政府就專(zhuān)門(mén)成立了展覽工作辦公室，辦公室常設(shè)在大連市貿(mào)促會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)大連舉辦的各種展會(huì)進(jìn)行審批、組織、協(xié)調(diào)，實(shí)施統(tǒng)一管理。

會(huì)展業(yè)素有“城市的面包”與“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”之稱(chēng)，據(jù)國(guó)際展覽業(yè)權(quán)威人士估算，國(guó)際展覽業(yè)的年均產(chǎn)值約占世界各國(guó)GDP總和的1％，如果再加上相關(guān)行業(yè)從展覽中所獲得的利益，展覽業(yè)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率則達(dá)到8％。會(huì)展旅游可以為會(huì)展舉辦地帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益和間接經(jīng)濟(jì)效益。直接經(jīng)濟(jì)效益，是指會(huì)展旅游期間所直接成交的金額。間接的經(jīng)濟(jì)效益，是指會(huì)展旅游所帶來(lái)的門(mén)票、廣告、餐飲、交通、旅館收入等。同時(shí)還能為舉辦地帶來(lái)社會(huì)效益，即舉辦方以及會(huì)展旅游地獲得的社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)發(fā)展示范效應(yīng)。這種由會(huì)展業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)前后相關(guān)支撐產(chǎn)業(yè)例如餐飲業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、廣告通訊業(yè)等的共同發(fā)展，并可培育新興產(chǎn)業(yè)群，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入新的活力，從而產(chǎn)生整體的倍增效應(yīng)被稱(chēng)為聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

二、大連發(fā)展會(huì)展旅游優(yōu)勢(shì)條件

(一)區(qū)位交通。大連地理位置優(yōu)越，位于中國(guó)遼東半島最南端，東瀕黃海，西臨渤海，處于環(huán)渤海地區(qū)的圈首，是京津的門(mén)戶(hù)，北依中國(guó)東北的遼寧省、吉林省、黑龍江省和內(nèi)蒙古自治區(qū)廣大腹地，南與山東半島隔海相望，與日本、韓國(guó)、朝鮮和俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)相鄰。

大連海運(yùn)以大連港為主體，以北良港、大連灣新港等30多家企業(yè)和專(zhuān)業(yè)碼頭為輔助的龐大港口群；大連鐵路是遼南地區(qū)主要的客貨運(yùn)輸樞紐，連接大連、營(yíng)口等8個(gè)市區(qū)以及大連港、大窯灣港、旅順港等5個(gè)港口，與全國(guó)路網(wǎng)相連；大連市共有公路4560公里，其中有包括沈大、丹大省際高速公路在內(nèi)的高速公路共計(jì)126公里、一級(jí)公路303公里、二級(jí)公路1476公里，公路密度每百平方公里36.3公里；大連空港是4E級(jí)國(guó)際航空港，現(xiàn)有航線(xiàn)80多條。連接國(guó)內(nèi)外60多個(gè)城市。年旅客吞吐量300多萬(wàn)人次、貨郵吞吐量8萬(wàn)多噸，國(guó)內(nèi)外城市通航數(shù)量和客貨吞吐量均居?xùn)|北地區(qū)首位。

(二)城市經(jīng)濟(jì)。雖然大連的城市規(guī)模在全國(guó)排名第11位，人口561.6萬(wàn)人，但在中國(guó)城市綜合實(shí)力排名第八位，享有省級(jí)經(jīng)濟(jì)管理權(quán)限。2006年3月，針對(duì)大連市會(huì)展業(yè)出現(xiàn)的重復(fù)辦展等的問(wèn)題，大連市及時(shí)出臺(tái)了《“十一五”期間大連市會(huì)展業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)目錄》，再次在全國(guó)會(huì)展行業(yè)最早實(shí)現(xiàn)從單純管理型向政策引導(dǎo)型的重要轉(zhuǎn)變。

(三)旅游資源及配套服務(wù)。大連是我國(guó)著名的避暑勝地和旅游熱點(diǎn)城市，不僅有“半個(gè)中國(guó)近代史天然博物館”的人文歷史旅游資源，還有許多風(fēng)景奇秀的自然旅游資源。南部沿海風(fēng)景區(qū)、旅順口風(fēng)景區(qū)、金石灘風(fēng)景區(qū)和冰峪溝風(fēng)景區(qū)是大連四大名勝風(fēng)景區(qū)。市內(nèi)旅游資源有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的森林動(dòng)物園、星海廣場(chǎng)、虎灘樂(lè)園、濱海路、棒棰島等。旅順旅游資源有白玉山、東雞冠山、203高地、黃金山海水浴場(chǎng)等。

截至2007年末，全市擁有旅游賓館(飯店)168家，其中星級(jí)賓館(飯店)125家。大連是東北地區(qū)星級(jí)賓館酒店最多和最全的城市。目前有5家五星級(jí)酒店，20家四星級(jí)酒店，67家三星級(jí)的酒店。其規(guī)模、設(shè)施、裝修、設(shè)備具有國(guó)際水平。已經(jīng)形成了一個(gè)多功能、全方位、檔次齊全的旅游接待網(wǎng)絡(luò)，僅2008年“十一黃金周”就接待海內(nèi)外游客45.43萬(wàn)人次(海外游客1.55萬(wàn)人)。

(四)會(huì)展、會(huì)議硬件設(shè)施。大連星海會(huì)展中心展區(qū)面積為2，5萬(wàn)平方米，新建成的大連世界博覽廣場(chǎng)擁有近百萬(wàn)平方米的濱海綠地和廣場(chǎng)，內(nèi)部金融商貿(mào)、會(huì)議展覽、商務(wù)辦公、餐飲酒店、文化旅游等功能配套齊全。成為大連現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的國(guó)際平臺(tái)。大連金石國(guó)際會(huì)議中心是我國(guó)東北地區(qū)規(guī)模最大、檔次最高、功能最齊全、設(shè)施最先進(jìn)的，融清靜、幽雅于一體的一家五星級(jí)國(guó)際會(huì)議中心和休閑度假酒店，總建筑面積為4萬(wàn)7千多平方米，綠化面積為21萬(wàn)平方米。

三、大連會(huì)展旅游發(fā)展存在的問(wèn)題

(一)管理體制較為滯后。會(huì)展旅游在發(fā)展的初級(jí)階段必須有政府的主導(dǎo)，但是政府在什么層次上主導(dǎo)，參與到什么程度，這些根本問(wèn)題沒(méi)有解決。大連的會(huì)展旅游受到全國(guó)其他大中城市的挑戰(zhàn)，其中一個(gè)重要原因就是會(huì)展旅游發(fā)展的市場(chǎng)化程度不夠，政府干預(yù)過(guò)多，而對(duì)會(huì)展旅游管理體系、會(huì)展和旅游部門(mén)的合作、會(huì)展服務(wù)體系的建立等方面參與較少，在一定程度上阻礙了市場(chǎng)正常的競(jìng)爭(zhēng)秩序。

(二)硬件設(shè)施及配套服務(wù)尚需提升。大連發(fā)展會(huì)展旅游的配套設(shè)施應(yīng)進(jìn)一步完善。要繼續(xù)完善城市對(duì)外交通和內(nèi)部公共交通體系，建立連接國(guó)內(nèi)外較發(fā)達(dá)的航空交通網(wǎng)絡(luò)，完善道路建設(shè)、街道整修與裝飾、環(huán)保綠化等各種功能，進(jìn)一步強(qiáng)化各種市政設(shè)施的建設(shè)，對(duì)現(xiàn)有的星級(jí)酒店、購(gòu)物中心、大型娛樂(lè)場(chǎng)所、旅游景點(diǎn)等進(jìn)行整合改造，包括設(shè)備、設(shè)施的更新與完善。

(三)會(huì)展旅游競(jìng)爭(zhēng)力偏低。根據(jù)AHP模型分析會(huì)展旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)結(jié)果，可以看出北京、上海以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)居于領(lǐng)先地位，北京作為全國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)中心，其會(huì)展旅游的發(fā)展具有雄厚的物質(zhì)和文化基礎(chǔ)，會(huì)展管理水平相對(duì)較高；上海作為國(guó)際性的大都市，其優(yōu)越的區(qū)位條件、雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、完善的基礎(chǔ)及配套設(shè)施、強(qiáng)大的影響力和輻射力是上海會(huì)展旅游發(fā)展的重要因素；廣州作為南方會(huì)展旅游中心城市，發(fā)展歷史悠久，以“廣交會(huì)”的品牌效應(yīng)聞名全國(guó)，憑借其獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)地位和經(jīng)濟(jì)實(shí)力躋身國(guó)內(nèi)三甲；深圳作為沿海的門(mén)戶(hù)城市，對(duì)外開(kāi)放程度較高，經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)，城市功能不斷完善，會(huì)展旅游的競(jìng)爭(zhēng)力較高。

(四)會(huì)展行業(yè)較為單一。目前，大連已經(jīng)初步具備了承辦國(guó)際會(huì)議的設(shè)施和條件，也具備了一定的承辦國(guó)際會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)，但在承辦國(guó)際會(huì)議方面進(jìn)展不大。大連服裝展、進(jìn)出口商品博覽會(huì)、汽車(chē)展、軟交會(huì)等一批展會(huì)已經(jīng)初步成型，發(fā)展前景較好，但應(yīng)該看到，會(huì)展的種類(lèi)較為單一，尤其是國(guó)際性的展會(huì)較少。

四、大連發(fā)展會(huì)展旅游提升策略

(一)加強(qiáng)行業(yè)協(xié)調(diào)管理，推動(dòng)行業(yè)自律建設(shè)。充分發(fā)揮政府和行業(yè)協(xié)會(huì)的功能。加快相關(guān)立法，強(qiáng)化行業(yè)自律。進(jìn)一步加強(qiáng)政府宏觀調(diào)控功能，充分發(fā)揮會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)職能，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)展覽業(yè)務(wù)，加強(qiáng)同行業(yè)的自律和合作，逐步納入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的軌道，推動(dòng)會(huì)展業(yè)健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)的發(fā)展。

市場(chǎng)環(huán)境的改善和良性發(fā)展離不開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)范、有序。為了避免惡性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，大連市可以通過(guò)政府法律法規(guī)的管制和行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)范，通過(guò)會(huì)員企業(yè)的自律行為和行業(yè)的制裁措施實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我約束與自我協(xié)調(diào)，建立正常的市場(chǎng)秩序。

(二)完善市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?？v觀世界上會(huì)展旅游發(fā)達(dá)的國(guó)家和城市。都設(shè)有專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)。日本、新加坡和香港在其旅游管理機(jī)構(gòu)下設(shè)專(zhuān)門(mén)的會(huì)展局，北京市旅游局下設(shè)有國(guó)際會(huì)展處。為適應(yīng)市場(chǎng)需要，建議大連設(shè)置相應(yīng)的會(huì)展旅游主管機(jī)構(gòu)，按市場(chǎng)化體制運(yùn)作，統(tǒng)一規(guī)劃和管理會(huì)展業(yè)。

政府應(yīng)加快從辦理、經(jīng)營(yíng)會(huì)展活動(dòng)中的退出步伐，要努力為會(huì)展業(yè)發(fā)展提供更好的服務(wù)，創(chuàng)造更好的外部環(huán)境。大連應(yīng)鼓勵(lì)建立專(zhuān)業(yè)會(huì)展公司、目的地管理公司(DMC)，形成市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制。所有會(huì)展活動(dòng)要逐步由專(zhuān)業(yè)化的會(huì)展公司按照市場(chǎng)規(guī)則去運(yùn)作。大連要借鑒國(guó)內(nèi)外會(huì)展旅游成熟的運(yùn)作模式，培育專(zhuān)業(yè)的會(huì)展旅游企業(yè)，構(gòu)建“政府—踟會(huì)及會(huì)展旅游中介機(jī)構(gòu)——會(huì)展旅游服務(wù)人員——參展商及觀眾”的運(yùn)行體系。

(三)培養(yǎng)會(huì)展人才，建立專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。任何一個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終取決于人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此，提高會(huì)展業(yè)人員的素質(zhì)，發(fā)展壯大展覽公司，是保證會(huì)展業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。大連會(huì)展旅游人才短缺現(xiàn)象嚴(yán)重，高層次的會(huì)展旅游管理、策劃、經(jīng)營(yíng)人才比較缺乏，導(dǎo)致配套服務(wù)水平較低。

因此，要通過(guò)大力引進(jìn)和培養(yǎng)短缺人才來(lái)改進(jìn)服務(wù)水平。在利用現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)會(huì)展旅游業(yè)人才的選拔、培養(yǎng)和引進(jìn)，形成一支PCO隊(duì)伍。短期內(nèi)要對(duì)在崗人員和即將上崗的人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)；從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，要采用國(guó)際慣用的質(zhì)量認(rèn)證體系和國(guó)際展覽管理協(xié)會(huì)創(chuàng)辦的注冊(cè)展覽經(jīng)理培訓(xùn)認(rèn)證制度等，來(lái)提高服務(wù)人員的整體素質(zhì)。

(四)突出特色，打造品牌，走國(guó)際化之路。目前，大連服裝展、進(jìn)出口商品博覽會(huì)、汽車(chē)展、軟交會(huì)等一批展會(huì)已經(jīng)初步成型，發(fā)展前景較好，應(yīng)重點(diǎn)加以扶持，某些展會(huì)要嘗試實(shí)行國(guó)際化運(yùn)作，用3～5年的時(shí)間爭(zhēng)取更多的展會(huì)獲得UFI的資質(zhì)認(rèn)可，真正培植一批國(guó)際和國(guó)內(nèi)名牌。國(guó)際上著名的會(huì)展城市都有一批著名的會(huì)議和展覽。大連要發(fā)展成區(qū)域性國(guó)際會(huì)展名城。把會(huì)展業(yè)做大，必須實(shí)施名牌戰(zhàn)略，精心培育名牌展會(huì)。

(五)提高服務(wù)質(zhì)量。大連應(yīng)充分借鑒國(guó)外會(huì)展旅游發(fā)達(dá)城市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在提高服務(wù)質(zhì)量上多做文章。服務(wù)水平的提高不僅要加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，如設(shè)立郵局、必備的商務(wù)服務(wù)部門(mén)和專(zhuān)線(xiàn)交通等，還要提高軟件服務(wù)，如設(shè)立相關(guān)的服務(wù)商、法律咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等，提高接待和服務(wù)人員的素質(zhì)和水平，為展會(huì)提供更好的服務(wù)。同時(shí)，要提高城市市民的素質(zhì)修養(yǎng)，包括文化修養(yǎng)、道德修養(yǎng)以及語(yǔ)言環(huán)境的國(guó)際化(如推廣普通話(huà)及英語(yǔ))，實(shí)行全民工程，共同維護(hù)城市形象。會(huì)展旅游說(shuō)到底是一種服務(wù)經(jīng)濟(jì)，只有那些提供優(yōu)異的國(guó)際化水準(zhǔn)服務(wù)的，又有自己民族特色和地方特點(diǎn)的城市才能成為世界發(fā)展會(huì)展旅游的佼佼者。大連應(yīng)該在這方面創(chuàng)造更好的社會(huì)文化環(huán)境，使其與國(guó)際接軌。