【摘要】 網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展對圖書館形成了很大沖擊,圖書館要想應對網(wǎng)絡的挑戰(zhàn),必須提升自己的管理水平與服務水平,而這一切都離不開人才,所在對圖書館員進行繼續(xù)教育就顯得尤為迫切了。
【關鍵詞】 網(wǎng)絡;圖書館;繼續(xù)教育
【中圖分類號】 G251.6【文獻標識碼】 A【文章編號】 1005-1074(2009)04-0113-01
隨著因特網(wǎng)的普及、現(xiàn)代信息技術的廣泛應用和數(shù)字圖書館的發(fā)展,圖書館的內(nèi)容、形式和服務都發(fā)生了革命性的變化。這就要求廣大圖書館員知識結構、技術能力、管理意識也要隨之更新與提高,這也給圖書館員這個職業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。為了適應新形勢下的要求與變化,圖書館員同樣需要提高自身的業(yè)務素質(zhì),力爭成為讀者的信息向導員或者是知識導航員。圖書館要把在職館員繼續(xù)教育工作當作一項長期持久的工作來抓,最好是行成制度化,不斷對他們的知識進行更新與技能提升,以適應職業(yè)發(fā)展的需要。
1 圖書館所面臨的危機
網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展,為人們提供了更多的信息獲取渠道,圖書館信息服務的主導地位讓位給網(wǎng)絡,從而變成了信息服務輔助機構,圖書館要同多方面的競爭者同臺競爭。各類網(wǎng)絡化信息服務機構不斷蠶食是圖書館的市場,尤其是搜索引擎對用戶的吸引,更是搶走了大批圖書館用戶。人們的信息獲取早已不再主要依靠圖書館,圖書館必須融合自己的傳統(tǒng)理論和現(xiàn)代信息技術,加強對館藏顯性知識與館員隱性知識的整合,建設特色館藏、特色數(shù)據(jù)庫,樹立自己的服務特色,提供增值服務,才能不被網(wǎng)絡信息服務所湮沒。而這些都需要廣大圖書館員付出高質(zhì)量的智力勞動,圖書館只有人才儲備充足才能開展這些優(yōu)質(zhì)高效地服務。因此,圖書館要重視圖書館員的繼續(xù)教育,加強他們的專業(yè)理論學習,進行專業(yè)技能培訓,優(yōu)化人才隊伍整體知識結構。
2 圖書館員繼續(xù)教育的主要內(nèi)容
要想改變圖書館的生存現(xiàn)狀,要想實現(xiàn)圖書館的社會價值,關鍵在人才隊伍建設,對圖書館員進行繼續(xù)教育勢在必行,這也是圖書館事業(yè)發(fā)展的迫切需要。繼續(xù)教育是指對在職專業(yè)技術人員不斷進行知識更新、技能補充或提高的一種追加教育。具體來講,圖書館員繼續(xù)教育主要包括以下一些主要內(nèi)容:職業(yè)道德教育,專業(yè)知識技能教育和信息技術教育。
2.1 職業(yè)道德教育 圖書館工作的本質(zhì)是服務,沒有良好的職業(yè)道德與服務意識,是很難做好圖書館工作的。對圖書館員進行職業(yè)道德教育是繼續(xù)教育的重中之重,也是圖書館教育一個永恒的主題。它是以圖書館的社會地位、功能、權利和義務相一致的道德準則和行為規(guī)范。要讓廣大員工感受到圖書館員這個職業(yè)是一種神圣而又高尚的職業(yè),是受人尊敬的職業(yè),要做到愛崗敬業(yè)。做好圖書館員的職業(yè)道德教育工作是留住人才,防止圖書館人才外流的重要途徑。
2.2 專業(yè)知識技能教育 看似簡單的圖書館工作,其實也是包涵很多專業(yè)知識技能的,成對網(wǎng)絡的競爭,圖書館想提供優(yōu)質(zhì)高效的服務就必須提高全體館員的專業(yè)知識技能。從國內(nèi)大多數(shù)圖書館員組成情況來看,圖書館也普遍存在安排照顧家屬子弟性質(zhì)的現(xiàn)象,有相當一部分圖書館員是通過自學或其他專業(yè)過渡到圖書館專業(yè)的,總之專業(yè)知識技能的學習十分迫切。再加上理論知識的更新與變化,圖書館專業(yè)知識技能仍然是繼續(xù)教育的必修課。
2.3 信息技術教育 2l世紀的圖書館,已經(jīng)朝著傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館并存的復合圖書館方向發(fā)展,圖書館2.0的出現(xiàn)更是對廣大館員的信息技術提出了新的要求。圖書館所有部門的人員都必須要掌握更多、更高、更全面的信息技術。比如計算機知識、網(wǎng)絡技術知識,網(wǎng)絡信息檢索與文件傳輸服務,電子郵件的收發(fā),搜索引擎的使用等都需要學習掌握,這些技術可以說是圖書館員在當今做好服務工作的必備技能。充分掌握和熟練運用這些不斷涌現(xiàn)的新知識、新技能,才能在實踐工作中游刃有余,提供令讀者滿意的服務。
3 圖書館員接受繼續(xù)教育的主要途徑
3.1 鼓勵館員在職學習 要提高圖書館人才隊伍學歷水平,就要鼓勵、支持館員不脫離工作崗位進行學習,包括電大、夜大、函大等成人教育方式,這是系統(tǒng)學習和提高某門專業(yè)知識的有效途徑,也是整體提升圖書館學歷水平的辦法。在選專業(yè)方面盡可能以計算機、英語、圖書情報類專業(yè)為主,而不要抱著混文憑的心態(tài)隨便選專業(yè)。對于有本科學歷的要鼓勵在職讀研,研究生則爭取考博,總之要全面提升圖書館的學歷水平。
3.2 開展業(yè)務學習和交流活動 圖書館要經(jīng)常開展業(yè)務學習,針對文獻編目規(guī)則或者是數(shù)據(jù)庫操作利用等比較實用的問題進行專門的短期培訓班,或者是請一些專業(yè)人士進行業(yè)務講座等。館內(nèi)要把相互交流工作經(jīng)驗與心得體會當作一項工作制度,以達到館員共同提高業(yè)務水平和工作質(zhì)量的目的。館內(nèi)采取崗位輪換制度,對外還要組織館員到其它圖書館進行參觀考察,甚至是交流員工到別的圖書館進行短期工作,了解學習他們的先進經(jīng)驗和管理水平。良好的業(yè)務水平往往能折服一些讀者,所以每個館員都要把提高自己業(yè)務水平當作頭等要事來抓。
4 結語
新世紀館員應是“信息工程師”,即一個合格的館員不僅要有圖書館學方面的專業(yè)知識,而且要掌握情報信息與技術等非專業(yè)知識。圖書館員的知識結構不應是單一型的,應向“專業(yè)型”和“復合型”發(fā)展。因此,繼續(xù)教育顯得尤為必要。當然,繼續(xù)教育不是短時期就能見到效果的,它需要長期不懈的努力,需要把圖書館員的繼續(xù)教育當成一項制度來抓。
參考文獻
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