【摘要】 旅游會(huì)展是一種高利潤、高產(chǎn)出的旅游項(xiàng)目,在我國,旅游會(huì)展業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)。本文以廣州的會(huì)展市場(chǎng)為研究對(duì)象,分析了旅游會(huì)展的發(fā)展優(yōu)勢(shì),同時(shí),對(duì)發(fā)展旅游會(huì)展的前景進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的研究。
【關(guān)鍵詞】 旅游業(yè);會(huì)展業(yè);發(fā)展
【中圖分類號(hào)】 F590【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A【文章編號(hào)】 1005-1074(2009)04-0073-02
旅游會(huì)展是一種新開發(fā)的旅游項(xiàng)目,也成為了旅游業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)放向。旅游會(huì)展在國際上統(tǒng)一稱為MICE(Meeting,Incentive,Convention,Exhibition),是一種綜合性的旅游活動(dòng)形式,包括舉辦各類專業(yè)會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、交易會(huì)、博覽會(huì)、文化體育活動(dòng)、科技交流活動(dòng)等。各國家或地區(qū)通常利用舉辦會(huì)議和展覽的機(jī)會(huì),把會(huì)展活動(dòng)和旅游活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合在一起,使得參加會(huì)展的代表和參觀會(huì)展的受眾在會(huì)展之余的興趣轉(zhuǎn)移到當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源上,從而為當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)創(chuàng)造更大的需求、帶來更大的效益。
1 廣州旅游會(huì)展發(fā)展的現(xiàn)狀
1.1 會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的關(guān)系 會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)同屬于第三產(chǎn)業(yè),同屬于服務(wù)業(yè),它們具有服務(wù)業(yè)的共同特點(diǎn)。例如行業(yè)相關(guān)性強(qiáng),經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益高,對(duì)地方經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)大等。尤其在服務(wù)產(chǎn)品的季節(jié)性、關(guān)聯(lián)性和固定經(jīng)營成本偏高等方面極為相似。從兩個(gè)產(chǎn)業(yè)涉及的各相關(guān)行業(yè)來看,通訊、金融、餐飲、賓館、運(yùn)輸、娛樂等與二者均有緊密的聯(lián)系,因此會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)具有強(qiáng)烈的依存性、關(guān)聯(lián)性和交疊性。
1.2 旅游會(huì)展業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀 會(huì)展業(yè)發(fā)展迅速,已經(jīng)成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)近年我國會(huì)展業(yè)發(fā)展迅速,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20世紀(jì)90年代以來,我國會(huì)展業(yè)每年以20%左右的速度遞增,1999年舉辦的具有相當(dāng)規(guī)模的展覽會(huì)總數(shù)達(dá)到1326個(gè)。廣州是改革開放的前沿陣地,廣州原已有6個(gè)展館,展廳面積共29.4萬平方米?,F(xiàn)在新建成與使用的廣州國際會(huì)議展覽中心,首期投資40億元人民幣,占地43萬平方米,總建筑面積39.5萬平方米,該中心擁有30萬平方米展示場(chǎng),可容納國際標(biāo)準(zhǔn)展位10200個(gè),它將能滿足大型國際級(jí)出口商品交易會(huì)、大型貿(mào)易展覽、大型國際會(huì)議等需要,是目前僅次于德國漢諾威展覽中心的世界第二大會(huì)展中心。廣州的一年兩次的廣交會(huì)的直接收入和相關(guān)收入之比為1:7。廣州經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,離不開旅游會(huì)展的深入開展。只有各區(qū)域之間的橫向聯(lián)系和相互溝通,才能擴(kuò)大服務(wù)業(yè)的對(duì)外開放,才能培養(yǎng)出廣州市新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),才能提升國際化大都市的品位,才能擴(kuò)大就業(yè)領(lǐng)域,才能實(shí)現(xiàn)廣州經(jīng)濟(jì)全面提升的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
2 廣州旅游會(huì)展發(fā)展的優(yōu)勢(shì)
廣州發(fā)展旅游會(huì)展業(yè)存在多個(gè)方面的優(yōu)勢(shì),根據(jù)我分析主要包括如下的幾個(gè)方面:外部的經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好和發(fā)展旅游會(huì)展的地理優(yōu)勢(shì)。
2.1 良好的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境 2004年6月舉行的《泛珠三角經(jīng)濟(jì)區(qū)域合作框架協(xié)議》的簽署,對(duì)廣州市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了極大的機(jī)遇,廣州可以借助泛珠三角區(qū)域合作在更大的程度上擴(kuò)展自己發(fā)展空間。同時(shí),廣州成為2010年亞運(yùn)會(huì)的舉辦城市,對(duì)廣州的服務(wù)業(yè)的發(fā)展也有著前所未有的推動(dòng)作用。另外,《內(nèi)地與香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》(簡(jiǎn)稱CEPA)已在今年初正式實(shí)施,其將為廣州和香港的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著推波助瀾的作用。相比之下,廣州展覽業(yè)與香港展覽業(yè)差距很大,服務(wù)業(yè)是香港的強(qiáng)項(xiàng),而廣州則相對(duì)較弱,展覽服務(wù)更是需要提高;香港發(fā)展旅游會(huì)展的經(jīng)驗(yàn)、所擁有的專業(yè)人才以及拓展國際市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)和渠道,則恰恰是廣州旅游會(huì)展所缺乏的。與此同時(shí),相對(duì)而言,廣州的辦展成本較低,市場(chǎng)開拓空間較大。所以CEPA的簽署和實(shí)施,有利于廣州旅游會(huì)展業(yè)與香港旅游會(huì)展業(yè)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
2.2 發(fā)展旅游會(huì)展的地理優(yōu)勢(shì) 廣州位于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快、最具活力的珠江三角洲地區(qū)的腹地,是華南地區(qū)的交通樞紐,毗鄰香港、澳門,連接?xùn)|南亞,素有祖國“南大門”之稱,是我國歷史最悠久的對(duì)外通商口岸,對(duì)外貿(mào)易自秦漢始迄今兩千余年一直繁榮興旺,在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一直扮演著重要的貿(mào)易口岸角色。同時(shí),廣州華僑眾多,對(duì)外聯(lián)系密切,其市場(chǎng)輻射能力近至廣東省、華南地區(qū),遠(yuǎn)及港澳臺(tái)地區(qū)和東南亞各國。廣州這種優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)地理環(huán)境,是發(fā)展旅游會(huì)展的有利條件。廣交會(huì)當(dāng)年在廣州創(chuàng)辦,正是緣于這種地域和人文關(guān)系的優(yōu)勢(shì)。
3 廣州旅游會(huì)展存在問題
廣州旅游會(huì)展的發(fā)展是比較迅速的,給社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了巨大的動(dòng)力。但是旅游會(huì)展在發(fā)展過程中也存在不少的問題。主要有如下的幾個(gè)方面。
3.1 會(huì)展承辦單位不在旅游業(yè),市場(chǎng)化運(yùn)作困難 目前,會(huì)展行業(yè)主要有兩種承辦機(jī)構(gòu)。一種是政府部門為辦展單位,基本上是“吃政策飯,靠政府下任務(wù)”,好比裁判員下場(chǎng)踢球,既運(yùn)動(dòng)員又是裁判員,加大行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不平等因素。另一種是公有制的國營展覽公司,“靠場(chǎng)地,靠政策分項(xiàng)目”,缺乏危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。近年來,旅行社涉足會(huì)展業(yè)務(wù),設(shè)立會(huì)展部,成立會(huì)展公司,但是旅行社的發(fā)展業(yè)務(wù)還是少量的,影響微不足道。
3.2 旅游會(huì)展品牌影響力有待提高 國際展覽會(huì)同盟(UFI)是展覽業(yè)最重要的國際性組織之一,UFI對(duì)申請(qǐng)加入的展覽會(huì)的規(guī)模、辦展歷史、國外參展商比例、國外觀眾的比例等都有極嚴(yán)格的要求。UFI認(rèn)證對(duì)展會(huì)的市場(chǎng)推廣、品牌意識(shí)的增強(qiáng)、國際化水平的提高起到較好的促進(jìn)作用,經(jīng)UFI認(rèn)證的展覽會(huì)是高品質(zhì)展覽會(huì)的標(biāo)志。截止到2006年年底,我國內(nèi)地已獲UFI認(rèn)證的43個(gè)國際品牌展覽會(huì)中,只有國際酒店餐飲設(shè)備展一個(gè)是旅游展會(huì),這與有著類型、主題多樣的旅游會(huì)展是不相稱的。
3.3 專業(yè)人才缺乏,從業(yè)人員素質(zhì)不高 中國“入世”,許多新開放行業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng),會(huì)展業(yè)也不例外。目前廣州會(huì)展人才的狀況表現(xiàn)為:專業(yè)人才缺乏,從業(yè)人員素質(zhì)不高、流失率大,會(huì)展經(jīng)理人極不成熟,應(yīng)用高新技術(shù)的能力相對(duì)滯后。據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部統(tǒng)計(jì),目前廣州的會(huì)展從業(yè)人員中從事經(jīng)營策劃的各級(jí)管理人員少,而且基本上都是半路出家,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的展覽專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),缺乏真正懂得會(huì)展業(yè)的人才。
4 廣州旅游會(huì)展發(fā)展的對(duì)策
4.1 提高旅游會(huì)展的市場(chǎng)化程度 在會(huì)展業(yè)發(fā)展成熟的歐美國家,展覽會(huì)很少由政府直接出面主辦,完全融入了市場(chǎng)化機(jī)制,而極少數(shù)由政府主辦的展覽會(huì),也是以招投標(biāo)方式授權(quán)中介機(jī)構(gòu)或展覽企業(yè)承辦。當(dāng)前,政府不應(yīng)該也不可能在現(xiàn)階段完全退出會(huì)展項(xiàng)目的投資領(lǐng)域,完全依賴現(xiàn)有會(huì)展企業(yè)來辦展,但由政府主辦的展覽會(huì)可逐步以招投標(biāo)方式授權(quán)中介機(jī)構(gòu)或展覽企業(yè)承辦,先實(shí)行“官辦民營”,最終實(shí)現(xiàn)“民辦民營”。
4.2 加強(qiáng)會(huì)展人才的培養(yǎng)和師資隊(duì)伍的建設(shè) 創(chuàng)造良好的用人環(huán)境,吸引各地優(yōu)秀會(huì)展專業(yè)人才,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有從業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)。通過引進(jìn)和培訓(xùn)雙管齊下,造就一支高素質(zhì)的會(huì)展人才隊(duì)伍,也是政府需要加以促進(jìn)的工作。從我們的客觀情況來看,會(huì)展支持性人才的培養(yǎng)已具有相對(duì)較長(zhǎng)的歷史,許多高校開設(shè)了外語、旅游管理專業(yè),而且教育層次、方式已經(jīng)呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn),而會(huì)展策劃與管理專業(yè)人才的培養(yǎng)相對(duì)滯后。要加強(qiáng)會(huì)展教育與科研隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè),應(yīng)給予相關(guān)人員到會(huì)展先進(jìn)國家培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以便了解國外會(huì)展業(yè)最新發(fā)展?fàn)顩r、研究成果以及會(huì)展教育的課程設(shè)置;應(yīng)支持相關(guān)人員到會(huì)展企業(yè)掛職鍛煉;應(yīng)對(duì)會(huì)展教材編寫和出版給予資助;在科研項(xiàng)目立項(xiàng)、資助額度和研究時(shí)間保證方面,也要給予幫助。
4.3 提高旅游會(huì)展的科技含量 隨著社會(huì)、科技的發(fā)展,科技與會(huì)展旅游的融合程度與廣度都越來越得到增大和提升。會(huì)展旅游這一產(chǎn)業(yè)要想進(jìn)一步發(fā)展和完善,要想進(jìn)一步和國際會(huì)展業(yè)接軌,就必須從現(xiàn)在的“勞動(dòng)密集型”邁進(jìn)“科技密集型”產(chǎn)業(yè)的行列。實(shí)現(xiàn)科技與會(huì)展旅游業(yè)的整合,主要可以從完善會(huì)展旅游管理系統(tǒng)、提高會(huì)展旅游的場(chǎng)館設(shè)計(jì)與設(shè)備配套系統(tǒng)和建立會(huì)展旅游網(wǎng)這幾個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)。
4.4 整合資源,打造旅游會(huì)展品牌 與實(shí)施成功的品牌戰(zhàn)略可以使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出一樣,展覽會(huì)也要有自己的品牌。眾所周知,中國不缺展覽會(huì),缺少的是展覽會(huì)品牌。為促進(jìn)中國旅游會(huì)展的健康、持續(xù)發(fā)展,有大量的工作要做,其中一項(xiàng)重要的工作便是整合資源,打造旅游會(huì)展品牌。
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