【摘要】 企業(yè)文化所包含的核心內(nèi)容是抽象的、無形的，充分認(rèn)識企業(yè)文化的無形潛能，深入涉足文化力領(lǐng)域，主動發(fā)揮先進文化的積極作用，克服落后文化的負(fù)影響，建立起一種高度的自覺性和主動性，是開發(fā)應(yīng)用企業(yè)文化潛能的首要條件。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)文化;無形潛能

【中圖分類號】 F270.7【文獻標(biāo)識碼】 A【文章編號】 1005-1074(2009)04-0014-01

對于企業(yè)文化的定位，國外專家提出了一種“基因密碼”論，認(rèn)為企業(yè)文化是隱藏在企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理等這些表層的“內(nèi)部基因”，是關(guān)系員工情緒、觀念、習(xí)俗等這些表象的“深層密碼”，它形象地道出了企業(yè)文化的無形性、潛在性和特殊重要性。黨的十六大報告指出:“文化的力量，深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中”，也反映了文化力的無形特征和深層潛能。然而，相對有形的物質(zhì)力而言，無形的文化力不易被人們直觀感知，無法進行度量，難以引起足夠重視。尤其是對企業(yè)文化的理論研究更為滯后，也就是在20世紀(jì)80年代才在世界興起潮流，并引起我國企業(yè)界普遍關(guān)注。因此，如何深入發(fā)掘應(yīng)用企業(yè)文

化無形潛能，值得探索。

1 調(diào)動開發(fā)企業(yè)文化無形潛能的主動性

試看當(dāng)今國內(nèi)之成功企業(yè)，無不伴隨有其特色的企業(yè)文化潛能的充分發(fā)揮，海爾、長虹就是典型。但又有相當(dāng)多企業(yè)，還沒有真正去重視、開發(fā)、運用和提升它。這些企業(yè)缺乏一種發(fā)掘企業(yè)文化潛能的自發(fā)動力。

我們的一些企還沒有深刻感悟到企業(yè)文化的無形潛能，沒有形成自覺性，也就難以嘗到甜頭；相反卻接受了相對應(yīng)的消極文化潛能的影響。文化力依其先進或落后之別，有其正面力或負(fù)面力之分。我們正處在體制轉(zhuǎn)軌的變革時代，計劃經(jīng)濟條件下形成的惰性文化等、市場經(jīng)濟條件下不可避免滋生的唯利是圖意識等，都自覺不自覺地影響著一些企業(yè)的行為。他們或是對企業(yè)不能適應(yīng)市場的陳舊文化麻木不仁、視而不見，更談不上用心去改善；或是在摒棄過去“左”的做法中，又走向右的極端?，F(xiàn)時存在的假冒偽劣、坑蒙拐騙、背信毀約等現(xiàn)象，就是喪失誠信等消極文化潛能的負(fù)影響。

2 注重發(fā)揮企業(yè)文化無形潛能的效應(yīng)

企業(yè)文化所包含的核心內(nèi)容，即精神、理念、價值觀、行為準(zhǔn)則等是抽象的、無形的。盡管它可以用語言和文字表達出來，但重要的是，它本身是，或努力要讓它變成是群體的心理定勢和習(xí)俗氛圍，所以它的本質(zhì)是無形的，它的能量是潛在的。在實踐中我們感到，這種無形的文化潛能至少有6個特性（導(dǎo)向性、凝聚性、激勵性、調(diào)適性、習(xí)得性、輻射性）需要人們充分認(rèn)識。只有充分認(rèn)識，才能有意識去充分應(yīng)用，將無形的潛能轉(zhuǎn)化為有形的效能。

3 有效提升企業(yè)文化無形潛能的價值

任何事物的價值都是在應(yīng)用中得到發(fā)現(xiàn)、拓展和提升的，企業(yè)文化無形潛能更是如此。因為它的無形和潛在性，更需要人們有意識去應(yīng)用它，否則，它只能成為少數(shù)人觀賞的奢侈品，而不能化為員工大眾的有效精神武器。要做到這一轉(zhuǎn)化，企業(yè)需要強化以下3條：

3.1 提高視角，務(wù)實求效 在企業(yè)中，“金錢≠財富”，金錢可以買到有形的物質(zhì)財富，卻買不到無形的精神財富，也就是不可能買到優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀企業(yè)文化只能靠企業(yè)自身長期不懈有意識地去培育。因此，對待企業(yè)文化若停滯在形式主義、表面應(yīng)對、淺嘗輒止上，就難有效果，進而也難以產(chǎn)生新動力，就會陷入又一種“說起重要，做起次要，忙起不要”的怪圈。以人為本需要企業(yè)文化建設(shè)來支撐，要從把員工培養(yǎng)成適應(yīng)市場經(jīng)濟的現(xiàn)代人、能優(yōu)秀操縱各個工作環(huán)節(jié)的高素質(zhì)人這個高度來認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的實在意義。企業(yè)的開發(fā)、銷售、生產(chǎn)、供配等各個環(huán)節(jié)，都是由人來管理，經(jīng)營生產(chǎn)的各個要素，都是由人來組合，其效果好壞完全取決于人的思想、技術(shù)素質(zhì)及相互關(guān)系。所以，抓住人這個決定因素，用先進文化來優(yōu)化員工素質(zhì)，才是治本之策。

3.2 吐故納新，不斷揚棄 無形文化力的各個功能，在任何時候，對任何人都在發(fā)揮其潛在的正（或負(fù)）作用，這種作用是頑強的，滯后或超前的。要發(fā)掘先進文化潛能，就必須同時克服落后文化潛能。我們的企業(yè)文化由于長期受計劃經(jīng)濟“調(diào)適”，形成的大鍋飯、平均主義、等靠要等頑習(xí)具有遷延性，又遺留了小農(nóng)經(jīng)濟、封閉保守、封建人治等舊文化痕跡，因此建設(shè)企業(yè)文化一定要注重“吐故”。同時要解放思想，與時俱進，注重“納新”。要深入研究市場經(jīng)濟條件下企業(yè)文化的新內(nèi)容，深入研究本企業(yè)文化實際狀況，有針對性克服弊端，弘揚優(yōu)勢、創(chuàng)建特色。

3.3 無形潛能，有形發(fā)掘 雖然文化力是無形的，但要充分發(fā)掘它，必須實施有形的措施。要有方法，有形式，有活動，有內(nèi)涵，重在持續(xù)不懈的培育，重在與企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)全過程有機融合。一定要防止企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營形成又一種“兩張皮”，一切要基于提高員工思想政治素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、文明素質(zhì)、心理素質(zhì)等，以培養(yǎng)現(xiàn)代員工為出發(fā)點，至少可采取以下三類方式：

3.3.1 輿論灌輸式 包括采用傳統(tǒng)與現(xiàn)代的媒體形式，如廣播、電視、板報、局域網(wǎng)、展覽會、宣傳牌等。一些基本理念可以上墻，但要規(guī)范。要藝術(shù)，使員工愛看。通過輿論灌輸，能形成一種至關(guān)重要的文化氛圍。

3.3.2 教育學(xué)習(xí)式 在各種大、小會上都要有機穿插先進文化思維，防止就事論事。要注重充實基層班前會的觀念教育，注重抓好各個層次的培訓(xùn)。尤其是分廠內(nèi)部結(jié)合實際的業(yè)務(wù)培訓(xùn)要有文化內(nèi)涵。

3.3.3 參與體驗式 組織各種群體文化活動，包括觀念討論、知識競賽、征文演講、專題辯論、網(wǎng)上評議、民主測試、一事一議等活動，盡量讓更多的員工參與，在參與中陶冶自身素養(yǎng)。

總之，一個企業(yè)賣給顧客的不僅是商品本身，還包括商品背后的文化。一個企業(yè)要想長盛不衰，必須注重培育企業(yè)文化，發(fā)掘其無形潛能。企業(yè)競爭，從更高層次看，也就是企業(yè)文化的競爭。本文結(jié)論是：對于發(fā)掘企業(yè)文化無形潛能，無疑是早覺醒，早主動，早受益，事半功倍。