【摘要】 本文通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源管理與企業(yè)績(jī)效的闡述希望能夠明確企業(yè)人力資源管理的增值過(guò)程，對(duì)企業(yè)進(jìn)一步管理其人力資源提供指導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】 人力資源;策略;績(jī)效

【中圖分類(lèi)號(hào)】 F272.92【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A【文章編號(hào)】 1005-1074(2009)04-0010-01

1 人力資源管理實(shí)踐的意義

1.1 外部招聘 外部招聘涉及到企業(yè)使用外部的勞動(dòng)力市場(chǎng)。企業(yè)針對(duì)不同的人員采取相應(yīng)的招聘策略，對(duì)于高價(jià)值人員，因其對(duì)構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要，企業(yè)采取復(fù)雜的招聘和篩選系統(tǒng)，嚴(yán)格而科學(xué)的招聘流程和測(cè)評(píng)手段，對(duì)人員進(jìn)行甄選，以保證吸納到符合企業(yè)戰(zhàn)略要求的優(yōu)秀人才，并有利于企業(yè)的后續(xù)人力資源管理活動(dòng)的順利開(kāi)展；對(duì)于具有一般價(jià)值的人員，企業(yè)通常采用相對(duì)簡(jiǎn)單的招聘和篩選程序及方法，可節(jié)省大量人力、物力，能直接降低和控制招聘及篩選成本。企業(yè)通過(guò)外部招聘也可以吸引有能力、有潛力的人員的加入，為企業(yè)注入活力。

1.2 就業(yè)保障 指企業(yè)采取正式或非正式的就業(yè)保障政策，從而提高員工在就業(yè)方面的安全感。在現(xiàn)今社會(huì)里，盡管解雇對(duì)許多員工而言是一件平常的事，但在組織里也存在這樣特殊的員工群體，他們無(wú)疑地對(duì)自己的工作安全感強(qiáng)于其他員工，正式的或不正式的工作安全政策直接影響著他們工作的努力程度。研究日本企業(yè)的很多學(xué)者都認(rèn)為雇傭安全是日本企業(yè)成功的一個(gè)重要因素，雇傭安全使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，把企業(yè)的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)。

1.3 績(jī)效管理 績(jī)效管理是人力資源系統(tǒng)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是其他人力資源管理實(shí)踐實(shí)施的重要依據(jù)。它將員工的工作行為與結(jié)果和企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相結(jié)合，有利于企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立。強(qiáng)調(diào)對(duì)員工業(yè)績(jī)的測(cè)度、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)及更注重員工的技能和知識(shí)發(fā)展的科學(xué)的績(jī)效管理體系，作為推動(dòng)員工發(fā)展的重要機(jī)制，對(duì)企業(yè)的人力資源管理起著不可忽視的作用。

2 人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的貢獻(xiàn)

2.1 人力資源管理實(shí)踐對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)是多元性的 人力資源管理對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)表現(xiàn)在提高員工績(jī)效、企業(yè)市場(chǎng)績(jī)效和組織創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力等方面，這充分說(shuō)明人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效貢獻(xiàn)的多維性。隨著市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)程度不斷加劇與戰(zhàn)略管理理論和資源觀(guān)在人.力資源管理研究領(lǐng)域的運(yùn)用，組織人力資源管理的焦點(diǎn)不再局限于為企業(yè)減少成本，而且還關(guān)注最大程度地激勵(lì)員工，為企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。因此，現(xiàn)代戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)所作的貢獻(xiàn)有不同的表現(xiàn)形式，有的可用定性結(jié)果表示，如員工滿(mǎn)意度及其對(duì)企業(yè)的認(rèn)同程度等，有的可用定量結(jié)果測(cè)量，如成太、利潤(rùn)、生產(chǎn)率等，有的表現(xiàn)為短期貢獻(xiàn)，減少員工流動(dòng)率等，而另外一些表現(xiàn)為長(zhǎng)期貢獻(xiàn)，如獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建企業(yè)獨(dú)特人力資源庫(kù)等。人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效貢獻(xiàn)的多維性具體表現(xiàn)在活動(dòng)多維性、結(jié)果多維性和評(píng)價(jià)多維性方面。由于現(xiàn)代人力資源管理角色的轉(zhuǎn)變，人力資源管理活動(dòng)也不再局限于以往的行政性活動(dòng)，其范圍和層次都有了不同程度擴(kuò)展，這些不同范圍和層次的人力資源管理活動(dòng)的共同作用結(jié)果也就產(chǎn)生了戰(zhàn)略人力資源管理結(jié)果的多維性，其結(jié)果的多維性又最終決定了人力資源管理貢獻(xiàn)的多維性。

2.2 人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的貢獻(xiàn)是多項(xiàng)人力資管理活動(dòng)的共同表現(xiàn) 現(xiàn)在，企業(yè)組織為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)自己所面臨的環(huán)境，確定其人力資源管理戰(zhàn)略，選擇支持其戰(zhàn)略的人力資源管理活動(dòng)。雖然這些人力資源管理活動(dòng)在企業(yè)中發(fā)揮的作用有所不同，但是這些活動(dòng)卻同時(shí)存在于組織中，它們之間相互作用、相互影響，并形成一個(gè)支持企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理系統(tǒng)，為企業(yè)績(jī)效做出貢獻(xiàn)。例如：黃英忠將組織的人力資源管理實(shí)務(wù)分為人力資源的確保管理、人力資源的開(kāi)發(fā)管理、人力資源的報(bào)償管理、人力資源的維持管理四項(xiàng)活動(dòng)，并認(rèn)為力資源整體對(duì)企業(yè)績(jī)效的貢獻(xiàn)是這些活動(dòng)在制度上和運(yùn)作上落實(shí)的程度的結(jié)果。另外，本研究也說(shuō)明人力資源基礎(chǔ)管理和人力資源激勵(lì)管理共同作用于員工績(jī)效和市場(chǎng)績(jī)效等，最后為企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效做出貢獻(xiàn)。

2.3 企業(yè)績(jī)效對(duì)人力資源管理產(chǎn)生反饋?zhàn)饔?現(xiàn)在企業(yè)組織要想在不斷動(dòng)蕩且競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中更好地生存，僅靠物質(zhì)資源獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是行不通的，因?yàn)槠髽I(yè)的物質(zhì)資源容易被對(duì)手復(fù)制與模仿，而與物質(zhì)資源相對(duì)應(yīng)的人力資源卻具有稀缺性、難以模仿性和價(jià)值性等特點(diǎn)，因而也就成了企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心資源。企業(yè)為了充分利用自己的核心資源，以形成良性發(fā)展循環(huán)，績(jī)效較好的企業(yè)不斷對(duì)其人力資源進(jìn)行投資、開(kāi)發(fā)和管理，如此形成的高質(zhì)量的人力資源又給企業(yè)帶來(lái)較好的績(jī)效。另外，人力資源管理與企業(yè)績(jī)效之間的反饋性還表現(xiàn)在以下兩飯方面：1、績(jī)效較好的企業(yè)可能會(huì)對(duì)員工的滿(mǎn)意度和員工承諾有積極影響；2、績(jī)效較好的企業(yè)可以向員工傳遞組織發(fā)展健康的信號(hào)，因而員工會(huì)有安全感。而員工滿(mǎn)意度、員工承諾和安全感由于企業(yè)績(jī)效有積極關(guān)系。

結(jié)語(yǔ)

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇，企業(yè)人士越來(lái)越認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性，但是，對(duì)于諸如人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效到底有無(wú)貢獻(xiàn)，他們之間的作用路徑關(guān)系到底怎樣?這樣的問(wèn)題仍未解決，同時(shí)，人力資源管理部門(mén)面臨著一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，即證明自己在企業(yè)價(jià)值增值的鏈條中不是多余的。因此，對(duì)人力資源管理與企業(yè)績(jī)效之間的作用關(guān)系進(jìn)行研究，有著重要的實(shí)踐意義，它可以證明人力資源管理與企業(yè)績(jī)效間的作用關(guān)系，明確企業(yè)人力資源管理的增值過(guò)程，對(duì)企業(yè)進(jìn)一步管理其人力資源提供指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)

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[2] 李煥榮，劉得格.戰(zhàn)略人力資源管理效能內(nèi)涵及構(gòu)成研究[J].科技進(jìn)步與對(duì)策，2008