《2009—2011年深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施方案》在國(guó)人翹首以盼的焦慮中推出了,未來(lái)3年,中央和地方政府將投入8500億元預(yù)算保證醫(yī)改實(shí)施。
10多年前,也是醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,雖然解決了舊問題,但新問題卻不期而至——看病難、看病貴的怨聲一年高過一年;以藥養(yǎng)醫(yī)的體系逐步形成,醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療器械企業(yè)的銷售主攻方向,成了拿著處方權(quán)的醫(yī)生,以及把著采購(gòu)權(quán)的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)此次醫(yī)改方案將側(cè)重于全民入保,醫(yī)療衛(wèi)生界賴以生存的食物鏈將被打破,原先有些單品存在的3倍甚至10倍加價(jià)的利潤(rùn)空間被壓縮,這給醫(yī)藥、醫(yī)療器械、醫(yī)院和醫(yī)療周邊服務(wù)提出了前所未有的挑戰(zhàn)。為此,筆者邀請(qǐng)了幾位業(yè)內(nèi)人員和專家學(xué)者,從各自角度,暢談感受。
姜峰博士
醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)醫(yī)療器械工業(yè)公司總經(jīng)理
觀點(diǎn)
政府投入加大,中低端市場(chǎng)機(jī)會(huì)眾多,行業(yè)協(xié)會(huì)紐帶作用加強(qiáng)。
政府投入的加大使市場(chǎng)明顯擴(kuò)容,對(duì)于企業(yè)當(dāng)然是機(jī)遇。目前,中國(guó)農(nóng)村大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)還缺乏最基本的醫(yī)療器械裝備,需要建設(shè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)70%以上,這一塊市場(chǎng)有填平補(bǔ)齊的需求。社區(qū)、農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)低端器械、耗材的需求和偏好,使得低端市場(chǎng)具有非常大的增長(zhǎng)空間。盡管跨國(guó)公司對(duì)于該市場(chǎng)一直頗為關(guān)注,但在中低端市場(chǎng),國(guó)內(nèi)企業(yè)具有更大優(yōu)勢(shì),尤其是生產(chǎn)低端器材和耗材的企業(yè)機(jī)會(huì)眾多。
新醫(yī)改方案對(duì)于藥企提出了更多規(guī)范,相信能上名錄的藥品生產(chǎn)企業(yè)獲得了生存空間,如果上不了名錄,生存將非常困難。但醫(yī)改對(duì)于器械行業(yè)是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。目前,藥和醫(yī)療器械的比例是3:1,器械還有增長(zhǎng)空間。畢竟人們看病并不全是靠藥,需要更多輔助診斷和治療設(shè)備。行業(yè)內(nèi)企業(yè)只有保持創(chuàng)新,才能生產(chǎn)出更多適合中國(guó)人消費(fèi)水平的設(shè)備,去幫助國(guó)家提高醫(yī)療衛(wèi)生效率。
國(guó)家下決心要處理藥品和器械中間加價(jià)的問題,勢(shì)必要重新建立政府、藥企、設(shè)備企業(yè)、流通商、醫(yī)院和患者的多方利益平衡。新系統(tǒng)會(huì)在方案實(shí)施過程中相互博弈,逐步形成。其中,行業(yè)協(xié)會(huì)將協(xié)助政府加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)與管理,加強(qiáng)同政府和企業(yè)間的溝通,及時(shí)反映企業(yè)訴求,為政府和企業(yè)提供雙向服務(wù)。
楊壯博士
北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授、北大國(guó)際(BiMBA)外方院長(zhǎng)
觀點(diǎn)
醫(yī)院管理存在問題,院長(zhǎng)好壞決定成敗。
中國(guó)醫(yī)院同時(shí)面臨制度、環(huán)境和管理三大問題。醫(yī)院除了受政府衛(wèi)生政策和外界環(huán)境的影響之外,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)部管理、醫(yī)院激勵(lì)機(jī)制都是非常重要的一環(huán)。因此,醫(yī)院改革不可能一蹴而就。
用社會(huì)學(xué)和系統(tǒng)組織理論的觀點(diǎn)來(lái)看,中國(guó)醫(yī)院管理問題是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治等各個(gè)領(lǐng)域,一環(huán)連一環(huán)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的每一步,都對(duì)醫(yī)院管理和效率有重大影響,社會(huì)環(huán)境每一個(gè)重大因素的出現(xiàn),也會(huì)對(duì)中國(guó)醫(yī)院體制和系統(tǒng)變化產(chǎn)生影響。
以上這些制度和環(huán)境因素,都嚴(yán)重影響著醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)效率和員工的積極性。醫(yī)院的上級(jí)主管和監(jiān)管單位,包括各地衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥檢局,都對(duì)醫(yī)院有控制或管理權(quán),加劇了醫(yī)院責(zé)、權(quán)、利間的不平衡,同時(shí)也使醫(yī)院在市場(chǎng)和社會(huì)變化中的反應(yīng)遲鈍。醫(yī)院資源的不配套、不公平,使三甲醫(yī)院和二甲醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量拉開很大的距離,導(dǎo)致患者全部集中在三甲醫(yī)院去看大小病,極大浪費(fèi)了資源。醫(yī)院還面臨很多復(fù)雜的、歷史遺留下來(lái)的政策性負(fù)擔(dān)。比如大量冗員,離退休人員福利等,使得醫(yī)院在日常經(jīng)營(yíng)中缺乏效益和效率。
在現(xiàn)有體制和環(huán)境約束下,國(guó)有醫(yī)院的好壞,很大程度上取決于醫(yī)院院長(zhǎng)本人的視野、素質(zhì)、理念和能力??梢哉f(shuō)醫(yī)院院長(zhǎng)的綜合素質(zhì),是國(guó)有醫(yī)院在變化環(huán)境中的中堅(jiān)力量,是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是把握醫(yī)院未來(lái)發(fā)展方向的動(dòng)力和羅盤。一個(gè)有能力、有膽識(shí)、有魄力、有遠(yuǎn)見的院長(zhǎng),可以帶領(lǐng)醫(yī)院在市場(chǎng)化的進(jìn)程中取得佳績(jī),建立切實(shí)可行的激勵(lì)機(jī)制和醫(yī)院文化,并在有限制的條件下進(jìn)行管理創(chuàng)新。院長(zhǎng)的素質(zhì)和影響力,可以直接在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中吸引名醫(yī),培育管理者和經(jīng)理人。
提高院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力是當(dāng)務(wù)之急,事業(yè)單位職業(yè)經(jīng)理人概念的引入也相當(dāng)重要。不是當(dāng)好一名醫(yī)生就能經(jīng)營(yíng)好醫(yī)院的。衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)管理人員的戰(zhàn)略、管理培訓(xùn),能幫助提高整個(gè)系統(tǒng)的工作效率。這一點(diǎn),一些海外醫(yī)療集團(tuán)的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
劉小龍
上海張江(集團(tuán))有限公司常務(wù)副總經(jīng)理張江高科董事長(zhǎng)
觀點(diǎn)
創(chuàng)新是生命科學(xué)的靈魂,高科技園區(qū)堅(jiān)決扶持產(chǎn)、學(xué)、研一體化。
高科技和生命科學(xué)的成長(zhǎng)與成功都離不開持續(xù)創(chuàng)新,這包括技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理流程創(chuàng)新。如果在這些領(lǐng)域的企業(yè)能夠挖掘自身創(chuàng)新潛能,通過與國(guó)際領(lǐng)先的學(xué)術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界和資本市場(chǎng)的碰撞及合作,進(jìn)一步完善自身的創(chuàng)新機(jī)制,就可獲得在世界范圍內(nèi)可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。
張江建立了藥谷,吸引跨國(guó)醫(yī)藥公司的研發(fā)機(jī)構(gòu)和國(guó)家重點(diǎn)的新藥篩選中心;建立了現(xiàn)代醫(yī)療器械園,借助上海的人才優(yōu)勢(shì),在研發(fā)上尋求突破;并鼓勵(lì)本土創(chuàng)新,包括把園區(qū)內(nèi)公司帶出去取經(jīng),把海外專家請(qǐng)回來(lái)培訓(xùn)等。只有加強(qiáng)生命科學(xué)和醫(yī)療器械企業(yè)的人才建設(shè),才能使企業(yè)步入良性循環(huán)。
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美國(guó)麻省技術(shù)中心董事長(zhǎng)
觀點(diǎn)
中國(guó)企業(yè)家應(yīng)該嘗試走出去,取得可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。
中國(guó)的醫(yī)療健康已成為繼食品、教育之后的第三大消費(fèi)支出,但該產(chǎn)業(yè)的總體規(guī)模還僅占到國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值不到2%的比例,中國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)也因此成為中國(guó)最有投資價(jià)值的產(chǎn)業(yè)之一。
其中,醫(yī)療器械行業(yè)是生命科學(xué)領(lǐng)域發(fā)展最為迅速的分支。相對(duì)較短的開發(fā)周期,以及相對(duì)低廉的資本需求和世界范圍內(nèi)較成熟的法規(guī)制度,使醫(yī)療器械公司擁有巨大潛力去開發(fā)使用性強(qiáng)、創(chuàng)新性強(qiáng)、并有利潤(rùn)的新產(chǎn)品。但是這些產(chǎn)品大都生命周期有限,知識(shí)產(chǎn)權(quán)錯(cuò)綜復(fù)雜,并受直接或間接競(jìng)爭(zhēng)者的威脅。這就需要全球性的互動(dòng)和合作,例如,擴(kuò)大產(chǎn)量、發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),將產(chǎn)品賣到更多市場(chǎng)去;或是持續(xù)創(chuàng)新,自我研發(fā)或?qū)⒓夹g(shù)從其它市場(chǎng)中引入,以使產(chǎn)品更新。
中國(guó)的很多企業(yè)家,善于臥薪嘗膽,韜光養(yǎng)晦,不斷埋頭趕路,執(zhí)行力非常強(qiáng)。但是停一停、抬頭看路的時(shí)候并不多。所以一談到加強(qiáng)與國(guó)際間合作,就有些猶豫。不了解國(guó)際環(huán)境,不熟悉當(dāng)?shù)胤芍贫仁瞧渲泻苤匾脑蛑?,尤其是?duì)于進(jìn)入壁壘較高的國(guó)際醫(yī)療行業(yè),中國(guó)的企業(yè)家不能馬上摸到門道。
至于硬幣的另一面,例如麻省技術(shù)中心所在的波士頓地區(qū),作為全球最為活躍的醫(yī)療器械的技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)基地之一,那里許多美國(guó)企業(yè)、醫(yī)院、研發(fā)機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu),則正在積極尋求同中國(guó)的項(xiàng)目對(duì)接,更有一些著名的大學(xué)、咨詢機(jī)構(gòu)主動(dòng)提出和中國(guó)的開發(fā)區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,對(duì)有關(guān)項(xiàng)目提供個(gè)性化的指導(dǎo)。中國(guó)企業(yè)家應(yīng)該嘗試走出去,在一個(gè)日益復(fù)雜的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中獲得立足的機(jī)會(huì),并在一個(gè)漸進(jìn)的醫(yī)療衛(wèi)生體系中取得可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。
作者:《商學(xué)院大百科》總編輯