教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是金融危機(jī)形勢下為數(shù)不多的受追捧的行業(yè)之一。福布斯在2009年第一榜《2009最具潛力中小企業(yè)榜》的分析中指出,教育領(lǐng)域是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢下位數(shù)不多的逆勢增長的行業(yè)之一。而且從2007——2008年風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)來看,教育領(lǐng)域獲得的數(shù)目和數(shù)額也都讓其他行業(yè)艷羨不已。各種跡象似乎都說明教育產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟(jì)寒冬中的一朵奇葩。那么這朵奇葩如何能夠綻放的更久?對于創(chuàng)業(yè)者來說這背后又有哪些機(jī)遇?
此次沙龍,我們特地走訪了環(huán)球雅思總裁張永琪、華育國際總裁張大力以及清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院青少年素質(zhì)提升中心主任張大北三人,共同探討金融危機(jī)下的教育產(chǎn)業(yè)。而這三位所代表的機(jī)構(gòu),也恰恰代表了目前中國教育培訓(xùn)領(lǐng)域最重要的三個(gè)分支:出國培訓(xùn)、IT教育培訓(xùn)、少兒培訓(xùn)。
張永琪:2009年教育行業(yè)還將會(huì)有20%的增長
《報(bào)林》:目前有很多報(bào)道都在說,金融危機(jī)下的教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭依然強(qiáng)勁,甚至有逆勢增長的態(tài)勢,您處在教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的第一線,實(shí)際情況如此嗎?
張永琪:我個(gè)人的主張是在金融危機(jī)的情況下,對各個(gè)行業(yè)都有影響,包括教育,只不過教育稍微弱一些,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)大家都去學(xué)校里念書?這個(gè)情況只是大家的一個(gè)期望,但今年沒有明顯的表現(xiàn)。
《報(bào)林》:那發(fā)展有停滯或者說下滑的情況嗎?
張永琪:那到?jīng)]有,依然保持每年20%的增長。
《報(bào)林》:如果用矛盾的觀點(diǎn)來看,也可以說是一種增長?
張永琪:對,相對來說是一個(gè)增長。在大家都下滑的時(shí)候,還能保持一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢,應(yīng)該說教育還是一個(gè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較強(qiáng)的行業(yè)。
《報(bào)林》:在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下,環(huán)球雅思的上市準(zhǔn)備的如何了?
張永琪:我們是在2006年9月拿到了軟銀賽復(fù)2500萬美金的投資,當(dāng)時(shí)的計(jì)劃是在2008年底2009年初上市,目前看整體的準(zhǔn)備工作也接近完成了。但是現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形勢不太好,大概的想法是在2009年底,2010年初上市,推遲了有一年的時(shí)間。同時(shí)我們在2008年12月份又做了一個(gè)500萬元美金的融資。
《報(bào)林》:2008年教育培訓(xùn)相對其他行業(yè)來說似乎更受風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞。
張永琪:對,我也看過一些相關(guān)報(bào)道,在2007到2008年之間,在風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域,教育行業(yè)的數(shù)額是最大的,數(shù)目也比較多,大概有30幾個(gè)案子。2006年新東方上市為教育投資打開了大門,大家看到了教育是一個(gè)利潤率比較好的行業(yè),金融危機(jī)又鑒證了它的穩(wěn)固性,所以VC的熱情也比較高。但實(shí)際來說,2008下半年以后,VC也比較謹(jǐn)慎,目前沒有其他的教育機(jī)構(gòu)再得到投資,這也說明,金融危機(jī)還是影響到了所有的行業(yè)。
《報(bào)林》:那您對2009年教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展有怎樣的預(yù)期?
張永琪:從行業(yè)上分析來說,2009年教育培訓(xùn)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)品牌營銷為主體的培訓(xùn)行業(yè)的競爭趨勢。從2008年到2009年,會(huì)有越來越多學(xué)校以企業(yè)化的模式來運(yùn)營,在這就會(huì)帶來營銷預(yù)算的大幅增加。這中競爭條件下,對一些小的培訓(xùn)學(xué)校,尤其是家族式的培訓(xùn)學(xué)校影響是比較大的。就各個(gè)方面的差異化都拉開了?,F(xiàn)在學(xué)生對求學(xué)之間選擇品牌,或者是選擇企業(yè)的實(shí)力還是比較多的。
現(xiàn)在教育大概有四種類型規(guī)模比較大。一個(gè)是出國考試類培訓(xùn),二是IT就業(yè)職業(yè)類的培訓(xùn),三是以高端口語為代表的商務(wù)類培訓(xùn),四是青少年同步補(bǔ)習(xí)為主的學(xué)校。今年的金融危機(jī)影響最大的其實(shí)是第三類,像華爾街,英孚這類學(xué)校都是以收入比較高的白領(lǐng)為主要招生對象,今年我了解到,商務(wù)培訓(xùn)領(lǐng)域的招生規(guī)模較往年至少下降一半。根據(jù)教委的數(shù)據(jù),從去年12月到今年1月,僅建外SOHO就有有六家學(xué)校關(guān)門。
出國培訓(xùn)稍微好一點(diǎn),因?yàn)槌鰢木褪?9-22歲,因?yàn)槿说竭@個(gè)歲數(shù)之后就是要出國,他也不能錯(cuò)過這個(gè)時(shí)間,所以在這個(gè)時(shí)間,他的目的性很強(qiáng)的客戶不會(huì)受影響,還有面向青少年的,比如要小升初或者高考,就是經(jīng)濟(jì)環(huán)境再不好,他也得學(xué)。
金融危機(jī)可能是2-3年的低谷期,教育在中國肯定是持續(xù)向上的,目前為止,整個(gè)教育培訓(xùn)還是以上升態(tài)勢發(fā)展,只是說,上升的速度會(huì)慢一點(diǎn)。我覺得教育、醫(yī)療這樣的行業(yè)與人的生命息息相關(guān),受外界影響的可能性非常小。我想2009-2010年教育行業(yè)還會(huì)有20%的增長。
《報(bào)林》:環(huán)球雅思在2008年的發(fā)展如何?
張永琪:2007年我們的發(fā)展在40%,2008年的增長差不多在50%,較2007年還是有很多的增長的。
《報(bào)林》:有哪些經(jīng)驗(yàn)跟我們分享嗎?
張永琪:2006年的融資對我們的品牌帶來了提升。我們不是以某位老師,某種教學(xué)法而存在,一直是一種企業(yè)化的運(yùn)營,正好吻合今年的發(fā)展。另外,很好的財(cái)務(wù)和內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)是尤其重要的,有了這些標(biāo)準(zhǔn),你就可以很好的確定你的實(shí)際收入多少,你的成本配比多少。這樣才能保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
《報(bào)林》:請您為想要在教育領(lǐng)域有所建樹的創(chuàng)業(yè)者提一些建議。
張永琪:對創(chuàng)業(yè)感興趣的年輕人來說,現(xiàn)在的金融危機(jī)是一個(gè)很好的案例過程,希望他們能夠充分了解教育行業(yè)面臨各種困難,這并不是一個(gè)一本萬利的行業(yè),所以從個(gè)人角度來講要有堅(jiān)持力和耐力。教育如果有心做是百分百成功,所謂不成功的人都是不能一步一腳印的走過來。同時(shí)也要看到市場變化非???,要有創(chuàng)新精神。傳統(tǒng)中國文化講究歷史傳承的不變,但在民辦教育中要?jiǎng)?chuàng)新,要與時(shí)具進(jìn),求變、求快、求新才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
張大力:風(fēng)險(xiǎn)投資的方向可以作為創(chuàng)業(yè)者的參照
《報(bào)林》:金融危機(jī)以來,是不是有更多的人選擇培訓(xùn)充電?
張大力:已經(jīng)有這個(gè)苗頭了,但是現(xiàn)在就國內(nèi)來說,還并不明顯。國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),特別是民營機(jī)構(gòu)的股票價(jià)格都在上升。主要就是因?yàn)閲饨鹑谖C(jī)下很多人學(xué)習(xí)。實(shí)際上來說,金融危機(jī)下重新充電培訓(xùn)無疑是最好的選擇,等經(jīng)濟(jì)形勢好的時(shí)候再去找工作是最劃算的。
《報(bào)林》:那金融危機(jī)對教育培訓(xùn)行業(yè)有負(fù)面影響嗎?
張大力:沒有受很大的影響,無論是招生規(guī)模還是企業(yè)的發(fā)展速度都是正常狀態(tài)。要說影響,對人的心理影響可能更大一些。很多人對前途看不清楚,對中國人來說,經(jīng)濟(jì)下滑并不是經(jīng)常發(fā)生的。
《報(bào)林》:教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遍地開花的現(xiàn)狀,是否意味它已經(jīng)到了一個(gè)相對成熟的階段?
張大力:不能這么說。只能說發(fā)展地很快,這主要是學(xué)習(xí)型社會(huì)的一種表現(xiàn)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展還處于初級階段。
《報(bào)林》:那在哪些方面需要提高?
張大力:過去來講培訓(xùn)是一個(gè)簡易概念,兩三個(gè)人就能辦個(gè)班。但是現(xiàn)在不是這樣了,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都向企業(yè)化發(fā)展,要有更高的培訓(xùn)技能、培訓(xùn)水平,更好的師資力量,才能實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的培訓(xùn)。
《報(bào)林》:就職業(yè)培訓(xùn)來講,更好的發(fā)展方向是什么方向?
張大力:技能型,實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)會(huì)越來越受歡迎。這就要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與用人單位的聯(lián)系越來越緊密,聯(lián)合培養(yǎng)。我們終歸是要按社會(huì),按企業(yè)的需求來培養(yǎng)人才。
《報(bào)林》:IT培訓(xùn)的前景在哪里?
張大力:IT教育培訓(xùn)與IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起,IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展快,IT培訓(xùn)就有前景。因?yàn)樗枰獙I(yè)人才。從實(shí)際來看,IT行業(yè)的特點(diǎn)之一就是更新速度特別快,就目前國內(nèi)來講,最熱的就是3G產(chǎn)業(yè),還有包括動(dòng)漫數(shù)字,數(shù)字藝術(shù),其他軟件方面,不斷有新的空間產(chǎn)生。從需求上來講,目前中國有80%的企業(yè)都沒能上升到信息化管理,加上網(wǎng)絡(luò)營銷越來越熱,政府的信息化公開平臺的建設(shè)等等,這些都是未來的發(fā)展方向。
《報(bào)林》:華育國際在IT培訓(xùn)方面是行業(yè)的翹楚,能否為我們介紹一下經(jīng)驗(yàn)?
張大力:目前為止,華育國際走過了三個(gè)階段。從與印度合作到與清華大學(xué)合作,現(xiàn)在得到軟銀賽復(fù)的國際融資,同時(shí)獲得包括微軟,SUN這樣大的國際機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略支持,然后做品牌。華育國際現(xiàn)在來講,在教學(xué)、在證書,在就業(yè)推薦等方方面面我們都要比我們其他同好要高要強(qiáng)。
另外從經(jīng)營模式上看,我們并不一味求大。華育國際是以直營為主,但是也吸收一些加盟者。加盟方面,目前我們沒有在資金上設(shè)很大的門檻,比我們的競爭者至少少一半。我們希望能夠找到更好的合作伙伴,但數(shù)量上會(huì)嚴(yán)格控制在總量的30%以內(nèi)。華育國際的發(fā)展時(shí)間不長,下一步我們會(huì)加強(qiáng)品牌的宣傳和傳遞,在人才培養(yǎng)方面會(huì)做更多工作。
《報(bào)林》:您認(rèn)為2009年教育培訓(xùn)市場會(huì)有怎樣的發(fā)展?
張大力:從目前的發(fā)展形勢來看,應(yīng)該還會(huì)不錯(cuò)。但是存在一個(gè)變數(shù),就是不知道金融危機(jī)對中國人的心理究竟會(huì)產(chǎn)生多大的影響。
《報(bào)林》:對想在教育領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的人,您有何建議?
張大力:這可以換個(gè)角度來談。如果我是一個(gè)有些資金想創(chuàng)業(yè)的人,一定要找一個(gè)有前景的行業(yè)。傳統(tǒng)行業(yè)雖然看似穩(wěn)妥,但實(shí)際上由于其發(fā)展相對成熟,拓展空間要小,而且競爭會(huì)更大。但教育培訓(xùn)來說,目前在中國不是多了,而是少了。現(xiàn)在是涉足教育培訓(xùn)領(lǐng)域的很好的。
當(dāng)然機(jī)遇是與風(fēng)險(xiǎn)并存的。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,要進(jìn)入一個(gè)行業(yè),首先對行業(yè)要有充分的了解。另外看一個(gè)行業(yè)是否有前景,我們還可以參照風(fēng)險(xiǎn)投資的去向?!帮L(fēng)險(xiǎn)投資”并不是像《非誠勿擾》里范偉說的:風(fēng)險(xiǎn)越大越投,而是看準(zhǔn)了這個(gè)行業(yè)的前景他才會(huì)投資。
張大北:教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要有獨(dú)立研發(fā)能力
《報(bào)林》:福布斯最近公布了《2009最具潛力中小企業(yè)榜》,其中制表人在分析中表示,教育領(lǐng)域是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢下位數(shù)不多的逆勢增長的行業(yè)之一,就您了解的情況來看,是這樣嗎?
張大北:就我掌握的情況來看,教育行業(yè)受到的沖擊的確要小,但是要說逆勢增長,表現(xiàn)也沒有很明顯。這主要因?yàn)榻逃龑儆诳怪芷谛袠I(yè),有自身的消費(fèi)者需求,不會(huì)受外界影響特別大。從少兒培訓(xùn)來說,無論何時(shí),家長對子女的教育投資都不會(huì)有太多的減少,因而其發(fā)展是穩(wěn)定的。
《報(bào)林》:作為一個(gè)相對穩(wěn)定的行業(yè),教育是否更受風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞?
張大北:可以這么說。至于原因我想主要有三點(diǎn):一是金融危機(jī)下,人們對于投資更加謹(jǐn)慎,但是教育行業(yè)過去幾年的穩(wěn)健發(fā)展和好的前景趨勢吸引了眾多中小投資者的關(guān)注,更多的民間資本會(huì)從傳統(tǒng)行業(yè)流向教育培訓(xùn)行業(yè);第二,政府在規(guī)范民辦教育市場上做了更多的努力,一大批劣質(zhì)“小作坊”被淘汰,整體教育市場向品牌化產(chǎn)業(yè)化發(fā)展;第三就是在中國教育行業(yè)還處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期,教育與資本市場對接還不夠充分,上市的教育機(jī)構(gòu)數(shù)量少。資本市場的低迷促成了項(xiàng)目估值的回調(diào)和投資成本的下降,國內(nèi)投資政策環(huán)境的松動(dòng)和國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)的雙重作用,都在一定程度上刺激了風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)在中國市場上尋求更多投資的動(dòng)力。
《報(bào)林》:在眾多的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,一個(gè)企業(yè)要想獲得成功,需要增強(qiáng)哪些方面的競爭力?
張大北:首先需要具有教材的獨(dú)立研發(fā)能力和創(chuàng)新能力,另外還要建立高標(biāo)準(zhǔn)的師資培訓(xùn)能力,保證有充足優(yōu)秀的老師是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生存的關(guān)鍵因素。管理上也要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,教育機(jī)構(gòu)不僅是開辦授課簡單的方式,隨著市場的擴(kuò)大,學(xué)員數(shù)量的增加,需要在學(xué)員管理、物資配送等方面更多采用先進(jìn)的IT管理模式。
《報(bào)林》:在這些方面,清華少兒有哪些經(jīng)驗(yàn)與我們分享?
張大北:作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的成功運(yùn)作,產(chǎn)品、服務(wù)、師資、運(yùn)營管理、市場營銷都很重要,而不能偏頗某一個(gè)方面。相比同行,我們不僅有清華大學(xué)豐富的高校資源,而且注重和強(qiáng)調(diào)結(jié)合中國少年兒童心理和生理特點(diǎn)自主研發(fā)教材。此外,我們一直致力于教育培訓(xùn)的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。清華大學(xué)青少年素質(zhì)培訓(xùn)系列項(xiàng)目目前由清華少兒英語、清華少年科學(xué)家、清華少兒數(shù)學(xué)組成。所有教材和培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)測評體系都有相關(guān)清華大學(xué)院系專家和行業(yè)教育專家研發(fā)。
此外,我們所有的加盟商都會(huì)得到總部全方位的管理和服務(wù)支持。比如我們CRM客服系統(tǒng)會(huì)免費(fèi)提供給合作伙伴使用,他們用這套系統(tǒng)可以節(jié)省人力物力,我們可以有效的加強(qiáng)監(jiān)督。
《報(bào)林》:那對希望充實(shí)教育行業(yè)創(chuàng)業(yè)的人,您有什么建議?
張大北:要想進(jìn)入這個(gè)行業(yè),首先要有服務(wù)社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)精神,因?yàn)榻逃聵I(yè)是神圣的行業(yè)。教育行業(yè)屬于長線產(chǎn)品,投資回報(bào)時(shí)間長,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)人士做好長期的心理準(zhǔn)備。如果要選擇一個(gè)教育品牌,最好到其總部考察,教材提供、師資培訓(xùn)、運(yùn)營培訓(xùn)、物資配送等服務(wù)和管理體系是否完善都是重點(diǎn)考察內(nèi)容。另外有可能,最好了解一下其旗下分支機(jī)構(gòu)的實(shí)際運(yùn)營情況。
文/姚森 圖/CFP
編輯/梁崢