[摘要] 本文結(jié)合電子商務(wù)下會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),在劃分會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的層次并對(duì)各個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,嘗試性地構(gòu)建了以會(huì)展公司—電子商務(wù)服務(wù)公司戰(zhàn)略聯(lián)盟為中心的會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈,并認(rèn)為這是未來(lái)電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展模型。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 會(huì)展 產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)
電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的特征,其產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成更加復(fù)雜、運(yùn)行效率更高、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度和產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用更強(qiáng),會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的這些新的特點(diǎn)為本文分析會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的層次、構(gòu)成因素及構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈奠定了基礎(chǔ)。
一、電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成要素分析
結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況和世界電子商務(wù)及信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),本文將會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈分為三個(gè)層次:第一個(gè)層次:會(huì)展決策層;第二個(gè)層次:會(huì)展組織層;第三個(gè)層次:會(huì)展服務(wù)層。與傳統(tǒng)會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈相比,電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈多了電子商務(wù)服務(wù)商,電子商務(wù)服務(wù)商與會(huì)展組織者結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,這變革了作為會(huì)展組織者的會(huì)展企業(yè)的運(yùn)作方式。
1.會(huì)展決策層。在中國(guó),會(huì)展的開(kāi)發(fā)和籌劃最初是由政府部門或行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)完成的,當(dāng)具體的會(huì)展決定以后再交給會(huì)展公司或者由政府部門及行業(yè)協(xié)會(huì)自己組織,但通常是交給專門的會(huì)展公司來(lái)組織的。本文所指的會(huì)展決策層就是指政府部門或者行業(yè)協(xié)會(huì)。會(huì)展公司要獲得既定會(huì)展的舉辦權(quán),就需要與相應(yīng)的政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)有密切的聯(lián)系。
2.會(huì)展組織層。因?yàn)闀?huì)展組織通常是會(huì)展公司來(lái)承擔(dān)的,因此本文將會(huì)展公司看作是會(huì)展組織者,而忽視政府部門或行業(yè)協(xié)會(huì)作為會(huì)展組織者的角色。會(huì)展企業(yè)構(gòu)成了會(huì)展組織者,傳統(tǒng)的會(huì)展組織者位于會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的中心,電子商務(wù)的發(fā)展給會(huì)展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式和會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈帶來(lái)的變革,在電子商務(wù)環(huán)境下,會(huì)展企業(yè)與電子商務(wù)服務(wù)商的戰(zhàn)略聯(lián)盟位于會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的中心,此聯(lián)盟構(gòu)成了會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的會(huì)展組織層。
3.會(huì)展服務(wù)層。會(huì)展服務(wù)層包括眾多的行業(yè)和部門,這些行業(yè)和部門主要涉及電子商務(wù)服務(wù)商、信息技術(shù)支持商、會(huì)展產(chǎn)品制作商、會(huì)展旅游服務(wù)商、會(huì)展物流提供商、會(huì)展物品租賃商、會(huì)展廣告策劃商、其他會(huì)展服務(wù)商,他們是為會(huì)展組織者提供服務(wù)的。電子商務(wù)服務(wù)商為會(huì)展企業(yè)提供了商務(wù)和技術(shù)支持;信息技術(shù)支持商為會(huì)展參展商提供技術(shù)支持,使參展商可以通過(guò)各種多媒體手段展示自己的產(chǎn)品和宣傳自己的企業(yè);會(huì)展產(chǎn)品制作商則通過(guò)自己的創(chuàng)意,制作出新穎獨(dú)特和有影響力的宣傳品,如創(chuàng)意體恤、獨(dú)具特色的宣傳畫(huà)冊(cè)、小禮品等;會(huì)展旅游服務(wù)商則是通過(guò)會(huì)展旅游為一次會(huì)展活動(dòng)的成功舉辦提供支持等;其他的服務(wù)商也通過(guò)自身的專業(yè)化為會(huì)展產(chǎn)業(yè)服務(wù)。
二、電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建
1.會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈上各節(jié)點(diǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。一條合理的會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈要求產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)明確自己的功能,各個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)通過(guò)提供專業(yè)化的產(chǎn)品或者服務(wù)成為會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈上的一部分,各個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)都有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)獲得自己的利益。會(huì)展決策層的政府和協(xié)會(huì)作為壟斷性部門,核心競(jìng)爭(zhēng)力就是決定會(huì)展舉辦的能力;位于會(huì)展組織層的會(huì)展公司核心競(jìng)爭(zhēng)力在于品牌化的會(huì)展運(yùn)作模式;會(huì)展服務(wù)層,包括不少服務(wù)商,他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力分別體現(xiàn)在:電子商務(wù)服務(wù)商提供定制化的電子商務(wù)渠道(B2B、B2C、電子票務(wù)、電子結(jié)算平臺(tái)等)的能力,信息技術(shù)支持商核心力體現(xiàn)在為會(huì)展參展商提供各種最新信息技術(shù)的專門人才方面,會(huì)展產(chǎn)品制作商有為不同主題的會(huì)展設(shè)計(jì)不同產(chǎn)品的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),會(huì)展旅游服務(wù)商掌握專業(yè)化的旅游產(chǎn)品提供商,會(huì)展物流提供商有高效快捷的會(huì)展物流渠道,會(huì)展物品租賃商有富有特色、科技含量高的設(shè)備和物品,會(huì)展廣告策劃商專業(yè)化和富有創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)。
2.會(huì)展公司—電子商務(wù)服務(wù)公司戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵。會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈中的會(huì)展公司—電子商務(wù)服務(wù)公司戰(zhàn)略聯(lián)盟是知識(shí)和技術(shù)型的戰(zhàn)略聯(lián)盟,會(huì)展公司與提供服務(wù)的電子商務(wù)商結(jié)成垂直關(guān)系的聯(lián)盟;同時(shí)從產(chǎn)品及事業(yè)遞進(jìn)的角度看,這種聯(lián)盟是事業(yè)拓展型聯(lián)盟,聯(lián)盟的目的是公司的事業(yè)拓展;從產(chǎn)業(yè)組織的角度看,會(huì)展公司與電子商務(wù)服務(wù)商聯(lián)盟屬于契約式的戰(zhàn)略聯(lián)盟,雙方通過(guò)簽訂商業(yè)協(xié)議實(shí)現(xiàn)互利共贏。
會(huì)展企業(yè)—電子商務(wù)服務(wù)商戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)間結(jié)成的虛擬組織,這種虛擬組織是動(dòng)態(tài)的,隨著電子商務(wù)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)間的協(xié)作方式會(huì)不斷變化以適應(yīng)市場(chǎng)的變化,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,它通過(guò)信息共享和資源優(yōu)化等方法實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)一體化,滿足了會(huì)展與相關(guān)企業(yè)實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)能力發(fā)揮作用的需要,降低了經(jīng)營(yíng)成本,增強(qiáng)了抗風(fēng)險(xiǎn)能力。這種虛擬組織打破了原有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)界限,將外部資源納入會(huì)展企業(yè)的資源范圍,拓展了會(huì)展企業(yè)的產(chǎn)業(yè)界限和經(jīng)營(yíng)能力。
3.以會(huì)展公司—電子商務(wù)服務(wù)商戰(zhàn)略聯(lián)盟為核心的會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟。專業(yè)化的電子商務(wù)服務(wù)商比會(huì)展公司自己的信息系統(tǒng)更具核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此會(huì)展公司通過(guò)與電子商務(wù)服務(wù)商形成戰(zhàn)略聯(lián)盟而提高企業(yè)自身的效率,減少自己的運(yùn)營(yíng)成本。圍繞會(huì)展公司—電子商務(wù)服務(wù)商戰(zhàn)略聯(lián)盟為核心,通過(guò)向上連接會(huì)展決策者,向下連接會(huì)展服務(wù)商。與傳統(tǒng)會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈相比,產(chǎn)業(yè)鏈層次雖然沒(méi)變,但新產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且詰?zhàn)略聯(lián)盟為核心的。行業(yè)協(xié)會(huì)作為一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的,它為整條會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的有效運(yùn)行提供制度支持和服務(wù),以上四個(gè)方面便構(gòu)成了未來(lái)成熟的電子商務(wù)環(huán)境下完整的會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈模型。
三、結(jié)語(yǔ)
電子商務(wù)的繁榮不斷地推進(jìn)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和變革,正確而理性地分析會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)的特點(diǎn)和層次、預(yù)測(cè)未來(lái)電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成,這些對(duì)了解會(huì)展業(yè)的發(fā)展規(guī)律、為政府正確地制定和實(shí)施相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策促進(jìn)會(huì)展業(yè)的發(fā)展具有一定的理論借鑒意義。
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