[摘要] 高職教育應(yīng)突出“實(shí)用”、“實(shí)訓(xùn)”、“應(yīng)用”等特點(diǎn)，因此實(shí)踐教學(xué)在高職院校中占有重要的地位。在我國，高職高專的電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)時(shí)間較短，還沒有一個(gè)完整的實(shí)踐課程教學(xué)體系，各學(xué)校的實(shí)踐課根據(jù)自己現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)室條件和教學(xué)資金投入情況而定，設(shè)置各不相同。本文主要研究電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建，培養(yǎng)企業(yè)需要的電子商務(wù)人才實(shí)踐的平臺，為高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課程提供教學(xué)參考。

[關(guān)鍵詞] 高職院校 電子商務(wù) 實(shí)踐教學(xué)

《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》第一次對國內(nèi)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié)，即“電子商務(wù)已經(jīng)廣泛滲透到社會和生活的各個(gè)層面，全國企業(yè)網(wǎng)上采購商品和服務(wù)的總額已經(jīng)達(dá)到16889億，占采購總額的比重是8.5%。企業(yè)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品和服務(wù)總額是9095億，占總營業(yè)務(wù)收入的2%。經(jīng)常性使用電子商務(wù)的中小企業(yè)達(dá)到了30%，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為了重要的消費(fèi)形態(tài)?！?/p>

我國現(xiàn)在已有300多所院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，高職院校電子商務(wù)專業(yè)的人才的培養(yǎng)目標(biāo)是既要動腦，更要動手，經(jīng)過實(shí)踐的鍛煉，能夠迅速成長為高技能電子商務(wù)人才，成為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可或缺的力量。高等職業(yè)教育要在辦學(xué)思想、專業(yè)建設(shè)、管理模式和辦學(xué)機(jī)制上適應(yīng)社會需求。高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是“服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)，面向生產(chǎn)一線的技術(shù)應(yīng)用性專門人才”，因而技能培養(yǎng)十分關(guān)鍵。

一、高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀分析

一部分高職院校的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)條件無法滿足教學(xué)需要，由于資金、設(shè)備等原因，許多學(xué)校的電子商務(wù)課程無法安排充足的課時(shí)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。

一部分高職院校重硬件輕軟件，雖然投資幾百萬建立了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，但軟件配置單一、不合理，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室中看不中用。

電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)變成了學(xué)生上網(wǎng)，實(shí)驗(yàn)課程體系不完善，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容不具體，實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)不細(xì)致。只能讓學(xué)生去瀏覽網(wǎng)站或去網(wǎng)上購物。學(xué)生只能看到網(wǎng)站前臺實(shí)現(xiàn)形式，對電子商務(wù)的后臺業(yè)務(wù)處理流程以及后臺數(shù)據(jù)庫與前臺網(wǎng)頁之間的數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系無從得知，后臺處理等內(nèi)容也無法接觸。

部分高職院校購買了電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)模擬軟件，按照軟件功能進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，而這些模擬教學(xué)軟件大多功能簡單，網(wǎng)絡(luò)集成化低，距離復(fù)雜真實(shí)的企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)要求有相當(dāng)?shù)木嚯x。

當(dāng)然也有學(xué)校在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)方面取得了較好效果。有的學(xué)校正在嘗試真實(shí)的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)，有的學(xué)校組織學(xué)生在網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)上商店，銷售當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品，這類實(shí)訓(xùn)側(cè)重網(wǎng)上銷售前臺的訓(xùn)練；有的學(xué)校與當(dāng)?shù)爻隹谕赓Q(mào)企業(yè)合作，由老師與企業(yè)電子商務(wù)人員帶隊(duì)，組織學(xué)生對企業(yè)開展網(wǎng)上詢盤，對客戶回訪，及時(shí)錄入企業(yè)產(chǎn)品資料等實(shí)際企業(yè)業(yè)務(wù)；也有部分院校與阿里巴巴合作，由阿里巴巴提供中小企業(yè)電子商務(wù)交易平臺，進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。

二、高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

1.在充分對企業(yè)電子商務(wù)崗位調(diào)研后，根據(jù)本專業(yè)的職業(yè)能力需求，按照人們學(xué)習(xí)技術(shù)、實(shí)踐技術(shù)掌握的特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。實(shí)訓(xùn)不同于實(shí)驗(yàn)，可以不依附于理論課程，實(shí)訓(xùn)本身可以獨(dú)立構(gòu)成課程。實(shí)訓(xùn)課程由老師根據(jù)職業(yè)崗位要求設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程，編寫實(shí)訓(xùn)教材和實(shí)訓(xùn)大綱，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行邊訓(xùn)練、老師邊指導(dǎo)的教學(xué)過程和方式。

2.設(shè)計(jì)開放式實(shí)踐環(huán)節(jié)。安排學(xué)生實(shí)際參與企業(yè)的電子商務(wù)的商品供應(yīng)，網(wǎng)上定購，物流配送，網(wǎng)上電子支付等實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)專業(yè)發(fā)展提高職業(yè)技能和加強(qiáng)適應(yīng)社會需求的能力，使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生不僅學(xué)會了教材中講授的電子商務(wù)理論知識，而且更加感性的領(lǐng)悟到電子商務(wù)實(shí)踐中還存在的各方面的技術(shù)問題、有待解決的職能部門問題、電子商務(wù)環(huán)境支撐以及網(wǎng)絡(luò)資源、信息資源整合問題，等待進(jìn)一步的參與和完善。

3.電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐研究對學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)和創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)教育提供了一定的借鑒。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是大學(xué)畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑之一，高職學(xué)生在學(xué)校根據(jù)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐課調(diào)查當(dāng)前的網(wǎng)上開店情況，嘗試在創(chuàng)業(yè)中成長，在成長中成熟，在成熟中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。選擇自主創(chuàng)業(yè)既可以為自己尋找更合適的價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式，又能通過主動發(fā)現(xiàn)、拓展職業(yè)能力，尋找機(jī)遇，充分實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃。另外，在校期間網(wǎng)上開店代理銷售，不用高額的投資、不必花費(fèi)大量的時(shí)間，只需在網(wǎng)上點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以自己當(dāng)老板，學(xué)習(xí)之余有職業(yè)體驗(yàn)。由此可以享受交易的樂趣，創(chuàng)造財(cái)富，還可以在網(wǎng)上生意中學(xué)會商品推介、財(cái)務(wù)管理以及與客戶的人際交往，積累許多創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

三、高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的研究效果

1.通過教學(xué)實(shí)踐的嘗試，教師能夠建立健全電子商務(wù)專業(yè)各門專業(yè)課程的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容，尤其是實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。能把電子商務(wù)教學(xué)手段結(jié)合現(xiàn)代教育技術(shù)更加完善理論與實(shí)踐的結(jié)合部分。完善電子商務(wù)專業(yè)教授各門課程的實(shí)踐教學(xué)資源，包括實(shí)踐內(nèi)容設(shè)計(jì)、實(shí)踐分組及人員職責(zé)構(gòu)成、實(shí)踐步驟、實(shí)踐效果、在企業(yè)實(shí)踐的內(nèi)容。為每個(gè)學(xué)生建立實(shí)踐教學(xué)檔案，開展優(yōu)秀實(shí)踐案例展示。

2.通過研究培養(yǎng)適合行業(yè)企業(yè)崗位需求的電子商務(wù)人才培養(yǎng)流程，培養(yǎng)電子商務(wù)高技能人才的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，與校企合作的人才培養(yǎng)模式，開發(fā)適合學(xué)生就業(yè)的實(shí)訓(xùn)教材，總結(jié)實(shí)訓(xùn)案例。培養(yǎng)了學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動的素質(zhì)，學(xué)生能在電子商務(wù)平臺上為企業(yè)發(fā)布企業(yè)信息，并整理信息的技能。學(xué)生能夠掌握利用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷，宣傳企業(yè)產(chǎn)品的技能。能夠在網(wǎng)上采購，網(wǎng)上支付，網(wǎng)上銷售，網(wǎng)上客戶管理技能。學(xué)生能夠?yàn)槠髽I(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站，將企業(yè)所有的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上進(jìn)行，成為網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)能夠根據(jù)企業(yè)的資金情況和企業(yè)信息化基礎(chǔ)制訂企業(yè)電子商務(wù)解決方案。

參考文獻(xiàn):

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[2]解讀國家:電子商務(wù)發(fā)展十一五規(guī)劃.專稿．電子商務(wù)世界，2007.8