[摘要] 隨著社會的進步和發(fā)展，企業(yè)越來越意識到商業(yè)道德在戰(zhàn)略管理過程中的重要性。如果企業(yè)以損壞別人的利益為前提，雖然可以得到一時的贏利，但是終究是不長久，最終會導致企業(yè)的失敗！因此企業(yè)要獲得生存的空間，進而長久立足于社會，就必須樹立正確的商業(yè)道德觀，并把這道德觀上升到企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次，指導著企業(yè)的戰(zhàn)略制定、實施、評估整個戰(zhàn)略管理過程。

[關鍵詞] 商業(yè)道德 戰(zhàn)略管理 社會責任

商業(yè)道德是商業(yè)從業(yè)人員在商業(yè)活動中所應遵循的道德規(guī)范和行為準則。戰(zhàn)略管理是企業(yè)在激烈競爭的環(huán)境中，為謀求生存和發(fā)展而做出的帶長遠性、全局性的謀劃或方案。戰(zhàn)略管理過程一般由戰(zhàn)略制定、實施、評估三個階段組成。商業(yè)道德是維系著整個戰(zhàn)略管理過程中的紐帶，指導著整個戰(zhàn)略管理活動。

一、基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略制定

1.必須要用商業(yè)道德觀念來指導確定企業(yè)愿景和使命

企業(yè)愿景和使命就是企業(yè)未來將成什么樣子、任務是什么、業(yè)務是什么？企業(yè)愿景和使命是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，是企業(yè)存在的意義，有什么的企業(yè)愿景和使命就會有什么樣的企業(yè)。企業(yè)愿景和使命必須駕馭在商業(yè)道德之上，做一個有商業(yè)道德的企業(yè)，否則終被社會拋棄。

企業(yè)確立愿景和使命不僅要關心自身的經(jīng)濟利益，也要考慮企業(yè)相關者的利益。除了要承擔企業(yè)相應的社會責任外，還需要對其他利益相關者負責，同時滿足不同利益相關者對企業(yè)的期望。只有這樣企業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展，才富有競爭力。

如何滿足不同利益相關者的期望？在多大程度上滿足這種期望?怎么平衡各利益相關者的利益沖突？這些問題的解決需要一桿衡量標稱，這桿標稱就是商業(yè)道德。商業(yè)道德是各個利益參與方必須遵循的準則和底線，任何一方都不能逾越和破壞，否則將遭到懲罰。企業(yè)愿景和使命必須遵守商業(yè)道德，否則企業(yè)在起跑線上走錯方向注定企業(yè)必然失敗。

2.戰(zhàn)略目標必須建立在商業(yè)道德基礎上

戰(zhàn)略目標必須建立在商業(yè)道德的基礎上，任何戰(zhàn)略目標都必須堅持這原則。因為戰(zhàn)略目標是建立在企業(yè)愿景和使命的基礎上，企業(yè)愿景和使命是戰(zhàn)略目標的出發(fā)點，同時也是戰(zhàn)略目標的終點，戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)最終也是要讓企業(yè)愿景和使命實現(xiàn)。企業(yè)愿景和使命是建立在商業(yè)道德的基礎之上，因此，戰(zhàn)略目標也必須建立在商業(yè)道德之上。

3.從商業(yè)道德角度來評價和選擇最佳戰(zhàn)略

戰(zhàn)略目標實現(xiàn)有許多途徑會產(chǎn)生多種方案，如何評價并從眾多方案中選擇最佳方案？這是戰(zhàn)略制定階段最后的工作，也是最重要的工作關系著實施手段。

我們從多個角度去評價方案，但有一個前提就是不能違背企業(yè)愿景和使命。企業(yè)愿景和使命就是企業(yè)追求自己利益最大化同時滿足企業(yè)相關方的利益最大化，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟和社會效益。這只能用商業(yè)道德這桿標稱從備選方案中選擇各利益相關方最滿意的備選戰(zhàn)略作為最佳戰(zhàn)略！從短期和表面上看，企業(yè)在經(jīng)濟利益上受損，但從長遠大局看，社會更和諧穩(wěn)定，這更有利于企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的收益更大。用商業(yè)道德來評價和選擇最佳戰(zhàn)略是一個雙贏的結(jié)局，對企業(yè)和社會來說都是最好的選擇。

二、基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略實施

戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)需要強有力的執(zhí)行力去保證。如何才能確保戰(zhàn)略目標能夠?qū)崿F(xiàn)？

1.企業(yè)職能部門在制定策略時要恪守商業(yè)道德

企業(yè)的戰(zhàn)略目標是靠職能部門去執(zhí)行實現(xiàn)的，職能部門目標是戰(zhàn)略目標的分解，所以企業(yè)的戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)關鍵是最低層的職能部門戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)。職能部門在制定戰(zhàn)略目標策略時必須恪守商業(yè)道德，不能因為職能部門目標只是戰(zhàn)略目標的小部分，個別職能部門為了追求近利不惜放棄商業(yè)道德原則，這種做法會傷害到企業(yè)的信譽，破壞企業(yè)的形象，對企業(yè)造成很壞的影響，甚至會給企業(yè)造成致命的打擊，要堅決杜絕這種現(xiàn)象。職能部門制定策略時要堅持與企業(yè)愿景和使命一致的原則，以企業(yè)戰(zhàn)略目標為方向，要根據(jù)企業(yè)的實際情況制定好策略。

2.在實施過程中要堅守商業(yè)道德原則

任何一個企業(yè)要想做到“基業(yè)常青”，必須有一種核心價值觀指導，這種核心價值觀之一就是商業(yè)道德觀。在戰(zhàn)略實施過程中，企業(yè)應將這種價值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、制度、流程、領導風格、責權(quán)體系等，然后再把這些商業(yè)道德觀念及商業(yè)道德標準轉(zhuǎn)化為行為，實現(xiàn)理念與行為的統(tǒng)一。

戰(zhàn)略實施是企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中難度最大的一個階段。不同的企業(yè)，在戰(zhàn)略實施過程中會遇到各種各樣的問題，這些問題具有突發(fā)性、偶然性、不確定性。因此，戰(zhàn)略實施者必須在商業(yè)道德觀念的指導下，對企業(yè)戰(zhàn)略進行完整的全過程動態(tài)權(quán)變管理。根據(jù)各種紛繁復雜的、具體的情境靈活地、創(chuàng)造性地采用恰當?shù)氖侄稳ソ鉀Q所面臨的問題。

3.要培養(yǎng)一種商業(yè)道德文化

文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化是戰(zhàn)略實施的關鍵，企業(yè)有了好的戰(zhàn)略方案后，需要全體員工齊心協(xié)力地去貫徹實施。這就需要一種良好的企業(yè)文化去激發(fā)員工熱情、積極性使得目標得以實現(xiàn)。怎樣企業(yè)文化才有凝聚力？企業(yè)核心價值觀必須得到企業(yè)成員的認可并形成共同價值觀念。能獲得企業(yè)成員認可的核心價值觀前提是必須有道德的，任何沒有道德的核心價值觀是得不到社會公眾認可的。

三、基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略評估

戰(zhàn)略評估是一個系統(tǒng)工程貫穿于整個戰(zhàn)略管理的全過程。戰(zhàn)略的好壞應該有一個標準來評判，這個標準就是商業(yè)道德。商業(yè)道德是戰(zhàn)略管理過程中的指導思想，從企業(yè)愿景和使命的確立到戰(zhàn)略的制定與選擇、實施和控制整個過程中商業(yè)道德都起到指導決定性的作用。

商業(yè)道德是戰(zhàn)略評估的評判標準，企業(yè)的愿景和使命決定企業(yè)必須做一個講商業(yè)道德、有社會公德心的企業(yè)；戰(zhàn)略目標也必須是建立在商業(yè)道德之上；在戰(zhàn)略制定與選擇過程中必須遵守商業(yè)道德，在滿足自身利益同時最大滿足各相關方利益力求產(chǎn)生最大的社會經(jīng)濟效益；在戰(zhàn)略實施過程中不能做任何違背商業(yè)道德的事情從而使企業(yè)最終目標得以實現(xiàn)。

參考文獻：

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[2]孫鴻才:商業(yè)道德教程.中國農(nóng)業(yè)大學出版社，1997