[摘 要] 文章通過文獻(xiàn)資料法、實(shí)地考察法、個案分析法和邏輯分析法,在分析川西地區(qū)體育旅游資源的狀況及其特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,從體育旅游開發(fā)環(huán)境、開發(fā)潛力、開發(fā)原則、開發(fā)形式等方面,對川西地區(qū)體育旅游開發(fā)的理論做初步的探討,以求為該地區(qū)的體育旅游實(shí)踐提供某些有價值的參考,本文還選取該地區(qū)的“長征路上第一漂” 這一漂流體育旅游項目作為案例進(jìn)行分析,對其從多角度進(jìn)行闡述,總結(jié)其在規(guī)劃開發(fā)、經(jīng)營運(yùn)作、管理服務(wù)等方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過對這一案例的分析,希望能為該地區(qū)體育旅游項目的規(guī)劃開發(fā)、管理服務(wù)、經(jīng)營運(yùn)作等方面的理論與實(shí)踐研究提供參考。
[關(guān)鍵詞] 體育旅游 旅游開發(fā)理論 川西地區(qū) 漂流運(yùn)動
隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,旅游已經(jīng)成為人們現(xiàn)代生活的一部分,在我國旅游業(yè)不斷發(fā)展的同時,旅游活動的內(nèi)容和方式也在不斷更新,旅游正在從傳統(tǒng)旅游形式向多元化、個性化方向發(fā)展。專題旅游和特種旅游,是未來我國旅游業(yè)發(fā)展的方向和趨勢之一。體育旅游作為一種新興時尚的旅游方式,更加突出旅游活動的參與性與體驗(yàn)性,滿足了旅游者尋求參與性、體驗(yàn)性的要求,越來越受到旅游者的歡迎。
川西地區(qū)特殊的地理位置,造就了獨(dú)特的地形地貌和濃郁的少數(shù)民族傳統(tǒng)文化,使該地區(qū)擁有豐富的可供開發(fā)的體育旅游資源,如何科學(xué)地開發(fā)和利用這些寶貴的體育旅游資源,如何促進(jìn)該地區(qū)體育旅游的發(fā)展,以豐富該地區(qū)的旅游內(nèi)容,需要科學(xué)的理論借鑒。為了適應(yīng)川西地區(qū)體育旅游的發(fā)展需要,本文通過對川西地區(qū)體育旅游的開發(fā)環(huán)境、開發(fā)原則、開發(fā)形式等方面的理論和實(shí)踐進(jìn)行研究,以求為該地區(qū)體育旅游的發(fā)展提供參考。
本文分析了漂流運(yùn)動的特點(diǎn),漂流項目運(yùn)營所具有的特征,以川西地區(qū)的“長征路上第一漂” 這一漂流旅游項目作為個案分析,具體分析了該景區(qū)在規(guī)劃開發(fā)和經(jīng)營管理中所取得的經(jīng)驗(yàn),其中重點(diǎn)分析了項目在運(yùn)營過程中存在的問題,以及該案例帶給我們的教訓(xùn)。最后筆者分析了目前川西地區(qū)漂流體育旅游項目中存在的主要問題并提出了相關(guān)的改進(jìn)建議。
研究方法:(1)文獻(xiàn)資料法;(2)實(shí)地考察法;(3)個案分析法;(4)邏輯分析法。
目前四川西部地區(qū)漂流項目開發(fā)中的主要問題與改進(jìn)建議
一、四川西部地區(qū)漂流項目開發(fā)中的主要問題
1.資源整合力度不夠,內(nèi)容單一,沒有突出自己的特色。
2.宣傳力度不夠,客源市場有待進(jìn)一步開拓。
3.項目的安全系數(shù)有待進(jìn)一步提高。
4.經(jīng)營管理的水平和服務(wù)質(zhì)量有待提高。
5.景區(qū)體育旅游資源開發(fā)與環(huán)境保護(hù)之間的矛盾。
二、四川西部地區(qū)漂流項目開發(fā)的改進(jìn)建議
全面分析川西地區(qū)各大漂流景區(qū)在規(guī)劃開發(fā)與經(jīng)營管理過程中存在的問題的基礎(chǔ)之上,針對存在的具體問題,提出以下改進(jìn)建議:
1.在景區(qū)規(guī)劃開發(fā)方面,做到科學(xué)合理的規(guī)劃
在景區(qū)規(guī)劃和其他配套旅游服務(wù)設(shè)施的選擇上,應(yīng)努力突出自己的特色、優(yōu)勢,同時,這些特色也是當(dāng)?shù)芈糜伍_發(fā)的優(yōu)勢。
2.加強(qiáng)區(qū)域資源整合,加大市場宣傳促銷力度
縱觀國內(nèi)外旅游業(yè)的發(fā)展,區(qū)域旅游和精品旅游線的開發(fā)模式已成為中總的趨勢。任何一種單項旅游活動將越來越缺乏市場和競爭力。
3.在項目建設(shè)上,建設(shè)成熟、完善、安全的一流的漂流旅游項目
4.加強(qiáng)安全管理,推行“零事故” 目標(biāo)管理
沒有安全就沒有旅游,漂流運(yùn)動以驚險性、刺激性、冒險性著稱,但是漂流旅游活動絕對不是鋌而走險,因此,漂流旅游活動的安全工作是漂流景區(qū)運(yùn)營的頭等大事。建議建立各項規(guī)范的管理制度,如內(nèi)部的安全管理制度,設(shè)置專門的安全管理機(jī)構(gòu)或確定專職的安全管理人員,強(qiáng)制為游客辦理人身意外傷害保險以及一些特殊情況下采取安全保障措施等等。
5.對漂流項目的經(jīng)營管理及服務(wù)人員進(jìn)行專門培訓(xùn)
6.正確處理資源開發(fā)與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系
進(jìn)入21世紀(jì),旅游業(yè)面臨著新的發(fā)展。從生態(tài)環(huán)境和資源配置的角度來說,目前環(huán)境已經(jīng)變成了最短缺的資源,而且是最寶貴的資源。旅游開發(fā)尤其要注重環(huán)境保護(hù),旅游開發(fā)和其他開發(fā)不同,旅游的開發(fā)和經(jīng)營,環(huán)境是賣點(diǎn),如果一邊破壞環(huán)境一邊搞開發(fā),就意味著我們自己在斷自己的后路。
三、研究結(jié)論
通過對川西地區(qū)體育旅游開發(fā)理論和實(shí)踐的研究,筆者認(rèn)為:川西地區(qū)擁有豐富的適于開展體育旅游活動的體育旅游資源,而且具有類型廣、呈現(xiàn)一定的地域性和民族性、品位高、與其他旅游資源的良好配套性等特點(diǎn);該地區(qū)體育旅游資源的開發(fā)潛力巨大,針對川西地區(qū),本文提出了該地區(qū)體育旅游資源開發(fā)的基本原則,如突出特色性原則、保護(hù)與利用的原則、安全性的原則、與相關(guān)旅游區(qū)、點(diǎn)相協(xié)調(diào)的原則等等,這些原則是開發(fā)該地區(qū)體育旅游資源的基本原則;本文還提出了該地區(qū)體育旅游資源的三種開發(fā)形式,分別是:專項型、組合型以及附帶型,希望通過這三種開發(fā)形式的有機(jī)結(jié)合,能夠更好地促進(jìn)體育旅游資源的開發(fā)。
對于川西地區(qū)體育旅游的發(fā)展,重要的是搞好體育旅游項目的規(guī)劃開發(fā)、投資建設(shè),本文對該地區(qū)漂流體育旅游項目進(jìn)行了詳細(xì)地分析,研究認(rèn)為:目前漂流體育旅游項目的開展過程中存在的主要問題有:
在漂流資源的開發(fā)規(guī)劃方面,絕大多數(shù)景區(qū)還沒有制定科學(xué)合理的發(fā)展規(guī)劃,景區(qū)開發(fā)沒有充分挖掘自身潛力,表現(xiàn)在漂流設(shè)施建設(shè)方面還停留在表面上,在景區(qū)特色方面,沒有一個體現(xiàn)自身特色的主題,在產(chǎn)品形態(tài)方面,沒有充分開發(fā)和利用附近的和景區(qū)內(nèi)的其他景點(diǎn),從而使漂流項目沒有與其他旅游項目形成產(chǎn)品互補(bǔ)等等;在景區(qū)的經(jīng)營管理方面,管理層沒有從思想上意識到位,經(jīng)營管理水平較低,整體的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平不高,由此引起的服務(wù)質(zhì)量問題損害了一些景區(qū)的形象。此外安全管理作為漂流景區(qū)的頭等大事,沒有引起足夠的重視,還存在很多安全隱患,安全系數(shù)有待進(jìn)一步的提高;宣傳力度不夠,客源市場有待進(jìn)一步開拓,游客參與漂流項目的人數(shù),占該地區(qū)整個游客的總流量的比例很小,景區(qū)沒有針對不同的客源市場,進(jìn)行有針對性的客源市場細(xì)分,沒有自己完善的市場主體;由于旅游資源開發(fā)過程中造成對資源的破壞,管理上的欠缺也造成對旅游資源的破壞,當(dāng)?shù)芈糜钨Y源開發(fā)與保護(hù)之間存在著矛盾。
為了更好地促進(jìn)該地區(qū)漂流體育旅游項目的可持續(xù)發(fā)展,針對各大漂流項目現(xiàn)存的問題,筆者提出了一些改進(jìn)建議:
把當(dāng)代旅游規(guī)劃、可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)旅游、體育旅游等的理論與實(shí)踐原則應(yīng)用于漂流項目的規(guī)劃設(shè)計當(dāng)中,做到科學(xué)合理的規(guī)劃;在資源開發(fā)和景區(qū)規(guī)劃時,要圍繞“主題”, 做好項目主題的塑造和經(jīng)營,還應(yīng)努力突出“特色”, 充分深挖資源的潛力,從而形成自己的優(yōu)勢;在區(qū)域資源整合方面,這就要求漂流旅游景區(qū)必須與區(qū)域內(nèi)其他旅游地在旅游產(chǎn)品、旅游線路、交通、營銷等方面進(jìn)行合作,形成區(qū)域聯(lián)動發(fā)展。這是豐富產(chǎn)品內(nèi)容的一個途徑,內(nèi)容越豐富,吸引力越強(qiáng),越能滿足體育旅游市場的多種需求;在形象策劃、包裝和廣告宣傳上,加大宣傳促銷力度,塑造鮮明、獨(dú)特的體育旅游主題形象;在項目建設(shè)上,從增加漂流方式,加強(qiáng)安全防護(hù),搞好交通、通信等基礎(chǔ)和配套設(shè)施建設(shè)方面,建設(shè)成熟、完善、安全的一流漂流旅游項目;加強(qiáng)漂流運(yùn)營的安全管理,建立安全管理制度,做到層層責(zé)任落實(shí),重視日常安全管理工作,充分發(fā)揮政府主管部門在加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查方面的力度,并在各大漂流景區(qū)推行“零事故”目標(biāo)管理;針對工作人員普遍業(yè)務(wù)技能偏低的現(xiàn)實(shí),需要對漂流管理人員及服務(wù)人員進(jìn)行有針對性的專門培訓(xùn)。此外還有建立和規(guī)范科學(xué)的培訓(xùn)制度和用人制度;正確處理環(huán)境保護(hù)與資源開發(fā)的關(guān)系,做到絕對保護(hù)和相對開發(fā)要有機(jī)結(jié)合,發(fā)揮政府在資源保護(hù)中的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)旅游資源和環(huán)境保護(hù)的教育宣傳工作等等。
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