[摘 要] 四川豐富而獨特的旅游資源使旅游業(yè)成為四川省的優(yōu)勢產業(yè)。在2008年，正當四川省政府提出將四川省從旅游大省打造為旅游強省時，突如其來的自然災害，將四川的旅游推向前所未有的低谷?！般氪ù蟮卣稹睂λ拇糜伟l(fā)發(fā)展的影響巨大，對一些景區(qū)幾乎是毀滅性打擊，對旅游服務性企業(yè)影響也非常巨大，更重要的是由于地震的相關報道，使游客對四川的旅游心理產生了重大影響，給四川作為旅游安全目的地的形象嚴重受損。因此，為恢復四川旅游，促進四川旅游的進一步發(fā)展，我們應從短期和長期兩方面著手，短期內重再恢復人們對四川旅游的信心；長期應接重新對四川旅游進行更加合理的規(guī)劃，打造更加安全和有吸引力的四川旅游目的地形象。

[關鍵詞] “汶川大地震” 旅游 影響 對策

四川豐富而獨特的旅游資源使旅游 業(yè)成為四川省的優(yōu)勢產業(yè)。2007年，四川省旅游總收入一舉突破了千億元大關，站上了一個新的起點，全年全省旅游總收入達到了1217.31億元，比上年同期增長24.3%，其中，接待國內游客18569.9萬人次，國內旅游收入1179.90億元，分別比上年同期增長12.0%和24.3%；接待入境游客170.87萬人次，旅游外匯收入5.12億美元，分別比上年同期增長21.8%和29.6%。四川旅游收入已超過四川省總收入10%以上，旅游業(yè)已真正成為四川的支柱產業(yè)。在2008年4月，四川省提出了由“旅游資源大省”向“旅游經濟強省”跨越發(fā)展。但是突如其來的汶川大地震對四川旅游造成了非常嚴重的破壞，給四川旅游帶來嚴重的打擊。因此，分析這次大地震給四川的旅游會造成什么樣的影響，尋找恢復和發(fā)展四川旅游的對策成為當前非常迫切的任務，也是一個非常重要的課題。

一、汶川大地震對四川旅游的影響

四川是旅游資源大省，是中國擁有世界自然文化遺產和國家重點風景名勝區(qū)較多的省份，都江堰、青城山、劍門蜀道、貢嘎山等９處為國家重點風景名勝區(qū)。從高原、山地、峽谷到盆地、丘陵、平原，從江河湖泊到溫泉瀑布，從巖溶地區(qū)到丹霞地貌，一應俱全，素有“風景省”的美稱。四川現有世界遺產4處（九寨溝、黃龍、青城山—都江堰、峨眉山—樂山大佛）。列入聯合國《人與生物圈保護網絡》的自然保護區(qū)4處，國家4A 級旅游景區(qū)17處，國家級風景名勝區(qū)15處，國家級自然保護區(qū)17處，國家級森林公園25處，世界地質公園1處， 國家級地質公園8處，全國重點文物保護單位62處，中國歷史文化名城7座，中國優(yōu)秀旅游城市10座。旅游業(yè)發(fā)展很快，2008我省原預計旅游收入超過700億，而我省的GDP大概7000億，旅游收入占到10%的地位。從一般產業(yè)地位確定習慣來看，四川旅游是支柱產業(yè)的地位已經確定了。

但是突如其來的汶川大地震對四川旅游造成了非常嚴重的損失。

1.景區(qū)方面的損失。

這場浩劫不僅使震中人民群眾的生命財產遭受重大損失，更使汶川周邊的景區(qū)遭到重創(chuàng)。據了解，截至5月20日，汶川地震已造成四川旅游業(yè)損失達624億元，相當于去年四川省全年總收入的一半。據四川省旅游局數據顯示，在此次汶川地震中，四川省4000多個旅游景區(qū)被損壞了568個，累計損失達278.40億元。四川兩處世界遺產地都江堰——青城山、大熊貓棲息地臥龍景區(qū)受到了嚴重的損壞。都江堰景區(qū)二王廟等大部分古建筑倒塌，而通往臥龍景區(qū)的所有道路全部斷裂受阻。還有很多景區(qū)在此次地震中受到了毀滅性的破壞，彭州銀廠溝、什邡歡樂谷、平武猿王洞、北川小寨子溝和安縣千佛山等景區(qū)。

2.旅行服務性企業(yè)方面的損失。

據了解，在這次汶川地震中，四川省旅行社損失累計達2.83億元，賓館飯店損失達95.35億元，旅游城鎮(zhèn)接待設施損失99.14億元。如在著名風景區(qū)九寨溝附近的“九寨天堂”國際會議度假中心，目前幾乎沒有住店游客，空出1000多間客房，與過去５月旅游旺季時酒店需要提前預定的情況形成了鮮明對比。同時，由于省外和境外各大旅行社暫停了所有赴四川的旅游線路，此前報名的所有成都團隊也全部取消，全省旅行社遭遇大規(guī)模退團，絕大多數旅行社關門歇業(yè)，40余萬直接從業(yè)人員中，至少有30萬人處于無事可做狀態(tài)；旅游景區(qū)除城郊未受損的鄉(xiāng)村旅游點外，基本歇業(yè)關停；災后一周內酒店平均入住率不到25％，特別是重災區(qū)酒店基本關門。

3.交通方面的影響。汶川是重要的旅游交通點。汶川東部和南部與都江堰市、彭州市、崇州市和大邑縣接壤，是前往“熊貓之鄉(xiāng)”臥龍自然保護區(qū)的主要干道，也是前往九寨溝、黃龍寺這兩個世界級“自然與文化遺產地”“國際生物圈保護區(qū)”的旅游公路九寨環(huán)線中線的必經之道。縣城距成都市146公里，距都江堰90公里，距九寨溝也只有289公里，是非常重要的四川旅游交通點，這次汶川地震，造成山體滑坡，橋梁、道路中斷。這給旅游的交通環(huán)節(jié)帶來重大的影響。

4.游客心理的影響。這次汶川地震帶來的生命財產的損失讓人觸目驚心，加之地震時有游客受困，這無疑使人們對汶川、對四川會產生恐懼的心理。

以上柱性形圖是根據華西都市報聯合新浪網推出“復興四川旅游 未來的路我們一起走” 愛心倡議及災后四川旅游調查活動統(tǒng)計數據作出的。數據截至6月1日，共有2139人參加調查。從圖中我們可以看到，在“突如其來的5.12地震災難，是否打亂了你近期赴四川旅游的計劃”的選項中，選擇是的占到78.29%；在“地震等自然災害因素，是否影響到你出游四川的信心”選項中選擇是的占到56.92%。筆者也在第一時間對外地的同學、友人進行了解，他們大多表明在短期內不會考慮到四川游玩，主要對余震以及后續(xù)產生的自然災害的擔心?？梢姷卣饘τ慰偷男睦碛绊懯欠浅４蟮?。

二、對震后四川旅游發(fā)展的對策思考

汶川大地震對四川旅游造成了非常嚴重的破壞，我們應該變被動為主動，變不利為有利，重新打造四川旅游，爭取在未來四川旅游的發(fā)展能上新的臺階。具體的設想如下：

1.對四川旅游短期恢復發(fā)展的對策思考

(1)加強對四川旅游全面信息的發(fā)布，恢復四川旅游市場的信心。汶川大地震造成的損失是局部的，但影響是全面的。這次地震災害造成的直接破壞，主要集中在龍門山脈沿線的21個重災區(qū)縣，其旅游業(yè)收入僅占全省旅游業(yè)總收入的11％左右； 然而，地震所導致的一系列連鎖反應，使四川旅游安全目的地的品牌形象受到重創(chuàng)。出于安全考慮，地震發(fā)生當天國家旅游局便發(fā)出緊急通知，要求各地立即停止組織赴四川地震災區(qū)或途經災區(qū)的旅游業(yè)務。加之由于對災區(qū)的人們的關愛和報道，讓很多人對災區(qū)的情況擴大到整個四川，這種“放大效應”迅速擴散，似乎整個四川都處于危險之中，嚴重影響了四川旅游安全目的地形象。而事實上，九寨溝、黃龍、峨眉山等主要景點及成都主城區(qū)、樂山等主要旅游城市，基本沒有受到影響，因此，全省旅游基本面并沒有受到大的打擊。因此，四川省政府、四川旅游局應該在此時進行大力的旅游安全信息的披露，解決信息不對稱的問題。讓省外、乃至國外的游客認識到四川還有大部分的旅游景區(qū)是安全的和有吸引力的。

(2)通過“愛心”行動，吸引游客前往四川旅游。“汶川大地震”對大家來說是一場可怕的災難，但是在這場災難面前，也讓我們感到欣慰的是中國人的大愛精神。在四川遭受嚴重自然災害的時候，全中國人也包括許多的國際友人均伸出了援助之手，他們慷慨解囊，或親赴災區(qū)。許多人因為別的原因不能前往災區(qū)而遺憾。在這個時候，通過一些公益的宣傳，告訴他們到四川一些安全的景區(qū)來旅游這也是對四川災區(qū)的一種支援，而且也讓災區(qū)人民生活得更好、更體面，因為他們不愿意不勞而獲。

(3)全力對四川旅游進行營銷。在產品方面，推出安全旅游線路，提供更多更好的服務項目。如峨眉山、樂山大佛、九寨溝、黃龍及東部、南部廣大安全區(qū)域。在價格方面可以一定的降價策略，這樣吸引部分游客前來旅游。短期內不考慮贏利，游客本身來證明這是一條安全之旅。在渠道方面，可以加強景區(qū)、旅行社、酒店等合作，共同推出相應的旅游產品。同時在促銷方面可以利用現在媒體對四川的高度關注，在大家都非常關心四川經濟的重建問題時推出相應的新聞報道、談話欄目來吸引游客到四川旅游。四川的旅游首先還是應針對四川本地區(qū)的短線旅游著手，采取降價等促銷活動吸引本省游客，以維持旅游相關行業(yè)的生存。因為四川本地區(qū)對地震的狀況是非常了解，許多人經歷后，會感到許多地方是很安全的，這樣有游客會借旅游促銷之機而外出旅游的。同時借助媒體 宣傳和報，以告訴外地游客以旅游安全的信息，從而吸引游客。

2.對四川旅游長期發(fā)展的對策思考

“汶川大地震”對四川旅游的打擊雖然很大，但是這也是四川旅游發(fā)展的一個契機。汶川大地震后，四川旅游不僅僅是恢復，而是應該重新打造四川的旅游。重新進行旅游的規(guī)劃，進行更加合理、科學的產業(yè)布局。

(1)政府高度重視，將旅游作為災區(qū)重建的優(yōu)勢產業(yè)和先導產業(yè)

政府應對受災地區(qū)進行統(tǒng)一規(guī)劃和產業(yè)布局，將旅游產業(yè)作為優(yōu)勢產業(yè)和先導產業(yè)來發(fā)展。應該將旅游項目建立在高規(guī)格、高起點的基礎上。為此，政府財政撥款和招商引資相結合，加大對旅游的投入；出臺相應的優(yōu)惠政策和措施促進旅游企業(yè)的發(fā)展。

(2)推出地震災難主題旅游線路，帶動相關景區(qū)的發(fā)展。

四川可將這次地震地區(qū)的景點重新打造，跳出旅游業(yè)被動恢復的思路，主動打造一條世界級、獨一無二的地震災難主題旅游線路，將地震遺址與傳統(tǒng)旅游資源進行有機整合，推動災區(qū)經濟發(fā)展。四川大學災后重建聯合調研組的旅游博士專家團向省旅游局遞交的《打造汶川地震旅游環(huán)線，帶動地震災區(qū)經濟發(fā)展》的調查報告比較可行。該報告指出：擬設的環(huán)線是：成都——都江堰、紫坪埔——漩口、映秀——汶川——茂縣——北川——江油——安縣——綿竹——什邡——彭州——成都。在這條自成一條標準環(huán)線的旅游線路上，每個景區(qū)都有自己獨特的地震主題，包含了地震旅游體驗的眾多要素。這個計劃還包括一些以前不是景點的景點。

(3)建立高抗震的立體的交通網絡。這次“汶川大地震“也給了我們這樣的感覺，那就是交通條件很差。因此，為安全起見，今后的道路修建應該將安全因素放在第一位，同時應該加強機場、水路的建設，形成立體的交通網絡，為旅游的安全、快捷打下基礎。

(4)提高景區(qū)住宿安全性能，建立快捷、有效的應急機制。在景區(qū)的住宿設計上，應該考慮由于地處地震帶上，提高建筑的抗震性，并將住址選在一些空曠、寬敞的地帶。在不具備這樣的條件的地方，可設一些臨時性、抗震性好的平房。同時建立快速反應的應急機制，建立好應急機制的流程，并進行演練，如可對游客進行地震演習等

(5)加大宣傳力度，提高四川旅游知名度，進一步打造四川旅游品牌。四川省的旅游資源的豐富程度是非常豐富的。但是四川旅游并沒有真正打出旅游品牌來。配合這次旅游重建，政府出面大力宣傳，比如和“同一首歌 ”等有影響的節(jié)目進行合作，以四川旅游的恢復重建為主題，進行全世界范圍內的宣傳，同時配合旅游發(fā)展的相關環(huán)節(jié)的改進，打造出世界一流的四川旅游品牌。

我們相信，四川汶川大地震后，四川的旅游業(yè)一定會渡過難關。國內外都有成功的經驗可供借鑒。泰國在東南亞海嘯這后，美國在“９·11”事件之后，云南在麗江地震之后，都把旅游業(yè)作為優(yōu)勢產業(yè)，統(tǒng)籌規(guī)劃，優(yōu)先發(fā)展，并取得了成功。特大災害后，對作為‘眼球經濟’的旅游業(yè)發(fā)展是一個巨大的優(yōu)勢和機遇，所謂“塞翁失馬，焉知非?！薄?/p>

參考文獻：

[1]約翰.斯沃布魯克著 龍江智 李淼譯:《旅游景區(qū)開發(fā)與管理》.旅游教育出版社，2006年10月

[2]中國文化報網站www.ccdy.cn 2008.06.02

[3]四川新聞網，2008.06.05

[4]王 康 孫 娟 蘭曉原:“四川建設旅游經濟強省的幾點思考”《社會科學研究》，2007年第1期

[5]http://www.sina.com.cn四川在線-華西都市報，2008.06.02