[摘 要] 二戰(zhàn)以后,日本經(jīng)濟(jì)迅速崛起,原因是多方面的。其中之一是戰(zhàn)后的日本雖然基礎(chǔ)設(shè)施受到嚴(yán)重破壞,但一大批科學(xué)家及技術(shù)人員得以保留,為以后的發(fā)展奠定了堅實(shí)的硬件基礎(chǔ)。二是日本企業(yè)的經(jīng)營模式,即企業(yè)文化,在社會發(fā)展中起著軟件功能。
[關(guān)鍵詞] 集團(tuán) 企業(yè) 終身雇傭制
二戰(zhàn)以后,日本成為戰(zhàn)敗國,戰(zhàn)后國民經(jīng)濟(jì)面臨崩潰邊緣,石油等原料全部依靠進(jìn)口,但他們的企業(yè)在石油危機(jī)中安然無恙,經(jīng)濟(jì)保持高速增長的勢頭,僅用不到20年就成為了世界第二經(jīng)濟(jì)大國。日本經(jīng)濟(jì)奇跡般崛起,令世人注目。日本經(jīng)濟(jì)成功奧秘離不開戰(zhàn)后得以保留的一大批科技人士,更離不開企業(yè)文化,本文想從以下幾個方面闡述一下日本企業(yè)文化的特性對日本經(jīng)濟(jì)崛起的重要作用。
一、集團(tuán)主義企業(yè)文化
集團(tuán)式經(jīng)營思想的底蘊(yùn)是日本的傳統(tǒng)文化。這種文化根基并未因企業(yè)采用現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)和現(xiàn)代管理方法而被削弱,相反,日本傳統(tǒng)的集團(tuán)文化還與現(xiàn)代化技術(shù)、管理相結(jié)合,被日本企業(yè)移植到經(jīng)營管理的實(shí)踐當(dāng)中,成為日本式經(jīng)營管理的基石。日本人從家庭到企業(yè)再到國家,每個人都生活在一個團(tuán)體之中,即雖然彼此家庭不同但都生活在同一企業(yè)中。雖然工作在不同的企業(yè)中,但都是為這同一國家而奮斗,日本人從來都有強(qiáng)烈的國家觀念??v觀看來,只是集體的大小不同而已。而在這一鏈條中,企業(yè)是連接家庭和社會的一個重要紐帶。
1.企業(yè)的家族化
明治維新以后日本實(shí)行了資本主義制度,但是集團(tuán)主義文化不但沒有削弱,反而更加發(fā)揚(yáng)光大?!凹摇焙汀按濉蓖耆弧皶纭彼〈H绻选凹摇笨醋鍪茄夑P(guān)系,把“村”看做是地緣關(guān)系的話,那么社緣關(guān)系就成為支配現(xiàn)代日本社會的第三原則。它不僅從經(jīng)濟(jì)上支配了職工和家人,還從組織上、思想上支配了職工和家人,使職工和家人把“會社”當(dāng)成了自己的家。
2.“和”的企業(yè)文化
“和”表現(xiàn)在集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系上就是上下協(xié)調(diào)一致的精神。在企業(yè)的決策方面采用的是稟議制,征求各級管理人員意見,以保證群體的親和感。
重大問題的決策方面也講究協(xié)調(diào)一致。首先上請下達(dá),把領(lǐng)導(dǎo)層的意見交給基層討論。然后在下請上達(dá),把基層的意見反映上來,以求得上下一致的共識。
日本人開會也有獨(dú)到之處。開會本來就是提出問題,經(jīng)過討論找到解決問題的辦法。會議上難免出現(xiàn)對立的意見和爭論。但是日本企業(yè)的會議似乎完全流于形式。在開會前一般通過事先疏通,對問題的看法基本達(dá)成一致后才拿到會議作為提案提出來,使提案順利通過。
日本的上班時間上下分明、嚴(yán)格有序。下班后不分彼此,同事和上司一起到飯店飲酒聊天,大大增進(jìn)了同事間和上下級之間的感情和友誼,增強(qiáng)了集團(tuán)內(nèi)部的凝聚力。
3.企業(yè)的建議化
充分發(fā)揮群體的優(yōu)勢,提倡企業(yè)內(nèi)部的競爭是一種為企業(yè)出力的競爭,鼓勵員工在企業(yè)中提出包括技術(shù)革新的各種意見和建議,對能產(chǎn)生效益的建議,公司往往給予相應(yīng)的報酬。公司的制度一旦決定務(wù)必貫徹到底、貫徹到位。
4.企業(yè)的集體負(fù)責(zé)制
在日本,集團(tuán)經(jīng)營的成功或失敗都是集團(tuán)全體成員的功勞或責(zé)任。公司經(jīng)營不善,在歐美,總經(jīng)理必須對董事會承擔(dān)責(zé)任;而在日本,則是由全體成員集體負(fù)責(zé)。 在一個集團(tuán)中,人人都是主人,重大決定不是社長一個人能夠當(dāng)場決定下來的,而是要由每一個人同意后才能實(shí)行。這樣大大地激發(fā)了員工的主人翁精神,提高了員工的價值的同時,也提高了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、終身雇傭制的企業(yè)文化
員工一旦被某一個企業(yè)錄用,只要企業(yè)不倒閉或員工自己不發(fā)生重大過失,就能在該企業(yè)工作到60歲退休。企業(yè)通過這種方式把企業(yè)的利益和員工的利益很好地協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來。從而極大地調(diào)動員工以企業(yè)為家,以企業(yè)發(fā)展為榮,為企業(yè)拼命作貢獻(xiàn)的積極性。
在日本,錄用正式職工是非常嚴(yán)格的,不僅僅是筆試和多次的面試,而且還要委托專門機(jī)構(gòu)對被錄用者進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,其調(diào)查的內(nèi)容包括其本人的私生活、家庭成員、性格和愛好等。
而被錄用者也不得不采取極為慎重的態(tài)度來選擇職業(yè)。一次錄用定終身,因此,為此所花的精力也是巨大的。優(yōu)秀的人才選擇的是一些有發(fā)展前途的企業(yè),因而有發(fā)展前途的企業(yè)是人才濟(jì)濟(jì),興旺發(fā)達(dá),而衰落的企業(yè),就無人問津,越來越衰落,形成了優(yōu)勝劣汰的優(yōu)化競爭。
三、年功序列制的企業(yè)文化
所謂的年功序列制,通俗地說就是論資排輩制度。和終身雇傭制密切相關(guān),它是依據(jù)從業(yè)人員在本企業(yè)連續(xù)就業(yè)的年數(shù)確定其工資和職務(wù)的制度。年功序列制是終身雇傭制的一個必然結(jié)果。隨著年齡的增加、工作經(jīng)驗(yàn)的豐富,對企業(yè)的貢獻(xiàn)就越大,然而其家庭的負(fù)擔(dān)也越來越大,這樣其工資和職務(wù)與年齡同步提高是合情合理的。在日本這種年功序列制根深蒂固,這是和人們普遍的價值觀及社會文化緊緊聯(lián)系在一起的。
日本經(jīng)濟(jì)崛起,與日本企業(yè)文化息息相關(guān),我們應(yīng)該“洋為中用”“取其精華”加強(qiáng)我們中國企業(yè)的管理,讓我們中國的企業(yè)也成為全世界學(xué)習(xí)的樣板。
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