[摘 要] 本文就深度認(rèn)識(shí)企業(yè)文化提出先有企業(yè)后有文化；企業(yè)文化有別于老板文化；企業(yè)文化要與時(shí)俱進(jìn)，以及它是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系相互協(xié)調(diào)發(fā)展的文化等四種觀點(diǎn)，并就如何把握企業(yè)文化的建設(shè)規(guī)律提出了自己的看法。

[關(guān)鍵詞] 認(rèn)識(shí)視角 企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)

一、深度認(rèn)識(shí)企業(yè)文化

有人認(rèn)為，21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)格局，將在一定程度上取決于文化力的較量，21世紀(jì)的管理就是文化的管理。既然企業(yè)文化如此受到青睞，那么到底什么是企業(yè)文化？對(duì)企業(yè)文化如何深度把握？本文從以下幾個(gè)方面提出了自己的看法：

1.企業(yè)文化是企業(yè)的文化。為什么我們說企業(yè)先于企業(yè)文化而存在呢？從企業(yè)文化的定義來看，它分為物質(zhì)文化和精神文化。物質(zhì)文化諸如機(jī)器、廠房、設(shè)備、建筑這些硬件設(shè)施，尤其是建筑廠房的建成是需要一定時(shí)間的，而企業(yè)的構(gòu)想和建立只要滿足一定條件就可以。有人認(rèn)為確定企業(yè)的規(guī)章制度、行為規(guī)范就建立了企業(yè)文化，這是對(duì)企業(yè)文化概念的狹隘理解。企業(yè)文化不能單憑一兩句口號(hào)，一項(xiàng)規(guī)章制度的建立就形成的，它需要時(shí)間上的積累。從精神文化層次來看，它是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)、共同生活過程中逐漸形成的生活理念、經(jīng)驗(yàn)哲學(xué)。上述物質(zhì)文化和精神文化的形成過程告訴我們，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。企業(yè)只有運(yùn)行到一定程度后，有了足夠的經(jīng)驗(yàn)積累后，企業(yè)員工才能在相互作用中形成的價(jià)值取向、道德水準(zhǔn)和精神追求，所以說企業(yè)是先于企業(yè)文化而存在。

2.企業(yè)文化有別于老板文化。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)全體員工共同遵守的行為準(zhǔn)則，應(yīng)該說是一種組織文化?，F(xiàn)在有許多企業(yè)文化與其說是一種組織文化，還不如說是一種老板文化。為什么這樣說？因?yàn)樵谄髽I(yè)創(chuàng)辦之初都是幾個(gè)創(chuàng)業(yè)者把自己的一些想法、觀念哲學(xué)制定為企業(yè)的哲學(xué)，把它視為全體員工的行為規(guī)范，也不管全體員工是否會(huì)樂意接受。這樣定義的企業(yè)文化應(yīng)該不是一種企業(yè)文化，而是一種老板文化。有研究表明，世界企業(yè)平均壽命有的不足十幾年，中國(guó)企業(yè)平均壽命不超過5年，有的企業(yè)在創(chuàng)立不到一年就破產(chǎn)。為什么企業(yè)壽命會(huì)如此之短暫？我們覺得根本原因就在于組織文化和個(gè)人文化關(guān)系沒有處理好，易發(fā)生沖突。故管理者善于解決組織文化和個(gè)人文化的差異，盡可能求同存異，引導(dǎo)他們?yōu)槠髽I(yè)共同發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而奮斗。

3.企業(yè)文化是與時(shí)俱進(jìn)的文化。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)持續(xù)性的動(dòng)態(tài)過程。從企業(yè)的“企”字形來看，上面是人，下面是止。企業(yè)即以人為本，也就是說企業(yè)文化是人的文化。企業(yè)文化首先要考慮人的需求的變化。人的需求會(huì)隨著環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)生活條件的變化而不斷改變。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛將人的需求理論分為需求層次理論，認(rèn)為人的需求是不斷上升的，即低一層次的需求滿足后，就會(huì)有著更高層次的需求。企業(yè)在建立之初，由于受到當(dāng)時(shí)資金的局限性，自然那些建筑廠房開始都是簡(jiǎn)陋的，隨著企業(yè)日益擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)大，企業(yè)員工的基本生活條件日益改善，這就要求企業(yè)提供更加優(yōu)越的硬件設(shè)施。從物質(zhì)文化方面的建設(shè)可以看出，企業(yè)文化是需要不斷得到更新。對(duì)于企業(yè)的精神文化來說，人的思想觀念會(huì)不斷改變，時(shí)時(shí)與外部環(huán)境相接觸，會(huì)接觸外界的新思想、新觀念，員工的經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)則、生活習(xí)慣會(huì)不斷變化，所以說企業(yè)的精神文化也要隨著人們觀念的變化而變化，才能滿足員工的需求。同時(shí)企業(yè)不斷招募新的員工，這些新的員工思想觀念可能會(huì)對(duì)既有的企業(yè)文化產(chǎn)生影響。由此企業(yè)要不斷地對(duì)他們灌輸新的思想觀念、理念準(zhǔn)則。菲利普.科特勒曾說過，企業(yè)文化應(yīng)該不斷促進(jìn)企業(yè)的改革，業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)來自于企業(yè)不斷的改革，企業(yè)的改革過程也就是企業(yè)文化提煉、形成、豐富、充實(shí)、發(fā)展的過程。

二、 如何把握企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)過程，其建設(shè)也應(yīng)該是有規(guī)律的。把握這些規(guī)律，對(duì)我們深度認(rèn)識(shí)企業(yè)文化很有裨益。我國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧認(rèn)為“企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就要全面樹立自己的形象，就要靠企業(yè)文化的支撐。一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)經(jīng)營(yíng)，最重要的看它是否擁有永續(xù)的企業(yè)文化。同仁堂300多年歷久不衰，是因?yàn)樗麄儞碛虚W爍的中華優(yōu)秀文化。企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性、循序漸進(jìn)的過程。從企業(yè)文化的三個(gè)層次來說，不同的層次有著不同的建設(shè)規(guī)模。在企業(yè)文化的表層上，注重企業(yè)的物質(zhì)文化建設(shè)，這個(gè)層次的文化建設(shè)要反映企業(yè)的辦廠風(fēng)格，要加大投資。這個(gè)時(shí)候要多投入，但面臨的風(fēng)險(xiǎn)大，要求企業(yè)創(chuàng)業(yè)者具有開拓和創(chuàng)業(yè)精神。在企業(yè)文化的第二個(gè)層次建設(shè)上注重制度文化的建設(shè)，企業(yè)必須有自己的規(guī)章制度、行為規(guī)范，要求管理者以身作則，訂立嚴(yán)格的規(guī)章制度，深入人心，要求領(lǐng)導(dǎo)者注意對(duì)企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo)起表帥作用。領(lǐng)導(dǎo)者要花大量時(shí)間和員工進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。如今，全球進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于消費(fèi)者整體環(huán)境地變動(dòng)，要求企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也能夠隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化，所以這種制度文化建設(shè)應(yīng)具有柔性化管理。在第三個(gè)文化層次即精神文化的建設(shè)可以說比前兩種更加艱難。因?yàn)槿耸抢硇匀?，每個(gè)人都有自己的追求和需求欲望，要使員工能夠協(xié)調(diào)是一項(xiàng)非常困難的事情，這就需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具有一種親和力、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力。由此我們可以看出企業(yè)文化三個(gè)層次的建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮著重要的功能，即起著扮演者和指導(dǎo)者的角色。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性并且需要不斷培育、與時(shí)俱進(jìn)的過程。正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的上述特點(diǎn)，是搞好企業(yè)文化建設(shè)的重要前提。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉俊心等主編:企業(yè)文化學(xué)——現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理制勝寶典[M].天津大學(xué)出版社，2004（1）

[2]張德主編:企業(yè)文化建設(shè)[M].清華大學(xué)出版社，2003（10）

[3]趙光忠編著:企業(yè)文化與學(xué)習(xí)型組織策劃[M].中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2003（1）

[4]王秀華:深度認(rèn)識(shí)企業(yè)文化——走出企業(yè)文化的三個(gè)混沌[J].中外管理，2005（2）

[5]林 岳:企業(yè)文化應(yīng)不斷變革[J].企業(yè)文化，2005（6）