[摘 要] 我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,這就對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用提出了更高的要求。從電子商務(wù)的定義可以看出,計(jì)算機(jī)技術(shù)是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)性保障。本文從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與安全技術(shù)的應(yīng)用方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 計(jì)算機(jī)技術(shù) 安全技術(shù)
據(jù)統(tǒng)計(jì),2007年中國(guó)電子商務(wù)B2B交易規(guī)模為12,500億元(人民幣,下同),比2006年增長(zhǎng)25.5%;C2C交易規(guī)模為410.4億元,同比增長(zhǎng)90%;B2C網(wǎng)站總收入為52.2億元,同比增長(zhǎng)33.5%。國(guó)家相關(guān)文件也已經(jīng)指出:電子商務(wù)是信息化的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中,發(fā)揮了積極的作用,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要手段。就其實(shí)質(zhì)而言,電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與傳統(tǒng)資源的有效結(jié)合。因此,深入研究計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的具體應(yīng)用,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、從定義看計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)之間的關(guān)系
電子商務(wù)是一個(gè)涉及眾多產(chǎn)業(yè)的含義很廣的概念。從狹義上看,電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)物,它特指直接應(yīng)用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)活動(dòng),如網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)、基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)其他商務(wù)管理。人們?nèi)粘Uf(shuō)的電子商務(wù),主要是指狹義的電子商務(wù)。從廣義上看,電子商務(wù)就可定義為以計(jì)算機(jī)、電子通訊為基礎(chǔ)的商務(wù)活動(dòng),其內(nèi)容涉及以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的商品的制造、支持計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用的技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品制造、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用、電訊技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,以及與此相關(guān)的系列產(chǎn)業(yè),如計(jì)算機(jī)制造、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)上訂單的貨物配送、電子貨幣、軟件開(kāi)發(fā)等。從20世紀(jì)60年代~70年代電子數(shù)據(jù)交換的發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)及其在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,到簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)聯(lián)接、內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)的發(fā)展一直處于加速升級(jí)狀態(tài),其普及、推廣速度大大快于以往任何一次產(chǎn)業(yè)革命。例如光纖導(dǎo)線制造、電子通訊網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護(hù)、計(jì)算機(jī)零配件制造等電子商務(wù)的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)都得到飛速發(fā)展。
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用
自20世紀(jì)90年代以來(lái),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)隨著Internet的廣泛應(yīng)用而快速發(fā)展,信息的傳遞、信息的處理突破了時(shí)間、地域的限制。由于Internet的快捷、安全、低成本、擁有最大數(shù)量的用戶(hù)等特點(diǎn),使得互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為世界上最流行、最可靠的電子商務(wù)媒介。電子商務(wù)采用了基于開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn)上的Internet通信通道,與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)通信方式相比較,其內(nèi)容和內(nèi)涵發(fā)生了很大的變化:電子商務(wù)的交互性使單向的通信變成了雙向的通信;擴(kuò)大了通道的功能,不僅能傳遞信息,還能用于支付和傳遞服務(wù);大大降低了通信費(fèi)用,與傳統(tǒng)手段相比,Internet通信費(fèi)用最低廉;其次,電子商務(wù)為企業(yè)提供了虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境,大大提高了商務(wù)活動(dòng)的水平和服務(wù)質(zhì)量。商務(wù)通信速度的大大提高,節(jié)省了大量的開(kāi)支,如電子郵件節(jié)省了傳真和電話費(fèi)用,而電子發(fā)布和電子訂單節(jié)省了廣告和銷(xiāo)售費(fèi)用;增加企業(yè)與客戶(hù)和供應(yīng)商之間的直接聯(lián)系,如通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)的主頁(yè),客戶(hù)和供應(yīng)商可以及時(shí)了解到有關(guān)產(chǎn)品的最新數(shù)據(jù),如價(jià)格、新品種等。通過(guò)實(shí)施企業(yè)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理,可以全面監(jiān)控下游客戶(hù)每日的進(jìn)、銷(xiāo)、存情況,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,讓上游的供應(yīng)商及時(shí)得知電子商務(wù)資料庫(kù)。將先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)資源相結(jié)合,利用先進(jìn)的信息技術(shù)提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)利潤(rùn)的一種電子商務(wù)運(yùn)作模式。
三、計(jì)算機(jī)安全技術(shù)的應(yīng)用
1.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。(1)竊取信息:交易雙方進(jìn)行交易的內(nèi)容被第三方竊?。唤灰滓环教峁┙o另一方使用的文件被第三方非法使用。(2)篡改信息:電子商務(wù)的交易信息在網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)倪^(guò)程中,可能被他人非法修改、刪除,這樣就使信息失去了真實(shí)性和完整性。(3)假冒:第三方可以冒充合法用戶(hù)發(fā)送假冒的信息或者主動(dòng)獲取信息,有可能假冒一方的信謄或盜取被假冒一方的交易成果等。(4)惡意破壞:由于攻擊者可以接入網(wǎng)絡(luò),則可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的信息進(jìn)行修改,掌握網(wǎng)上的機(jī)要信息,甚至可以潛入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,破壞網(wǎng)絡(luò)的硬件或軟件而導(dǎo)致交易信息傳遞丟失與謬誤。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身容易遭到一些惡意程序的破壞,而使電子商務(wù)信息遭到破壞。
2.常見(jiàn)安全技術(shù)。(1)身份識(shí)別技術(shù)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展電子商務(wù),身份識(shí)別問(wèn)題是一個(gè)必須解決的問(wèn)題。一方面,只有合法用戶(hù)才可以使用網(wǎng)絡(luò)資源,所以網(wǎng)絡(luò)資源管理要求識(shí)別用戶(hù)的身份;另一方面,傳統(tǒng)的交易方式,交易雙方可以面對(duì)面地談判交涉,很容易識(shí)別對(duì)方的身份。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交易方式,交易雙方不見(jiàn)面,并且通過(guò)普通的電子傳輸信息很難確認(rèn)對(duì)方的身份。因此,電子商務(wù)中的身份識(shí)別問(wèn)題顯得尤為突出。(2)數(shù)據(jù)加密技術(shù)。加密技術(shù)是電子商務(wù)中采取的主要安全措施,貿(mào)易方可根據(jù)需要在信息交換的階段使用。目前,加密技術(shù)分為兩類(lèi),即對(duì)稱(chēng)加密、對(duì)稱(chēng)密鑰加密、專(zhuān)用密鑰加密和非對(duì)稱(chēng)加密、公開(kāi)密鑰加密。現(xiàn)在許多機(jī)構(gòu)運(yùn)用PKI(publickeyInfrastructur的縮寫(xiě),即“公開(kāi)密鑰體系”)技術(shù)實(shí)施構(gòu)建完整的加密、簽名體系,更有效地解決上述難題,在充分利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享的前提下從真正意義上確保了網(wǎng)上交易與信息傳遞的安全。(3)智能化防火墻技術(shù)。智能防火墻從技術(shù)特征上講,是利用統(tǒng)計(jì)、記憶、概率和決策的智能方法來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別,并達(dá)到訪問(wèn)控制的目的。新的方法,消除了匹配檢查所需要的海量計(jì)算,高效發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)行為的特征值,直接進(jìn)行訪問(wèn)控制。智能防火墻成功地解決了普遍存在的拒絕服務(wù)攻擊(DDOS)的問(wèn)題、病毒傳播問(wèn)題和高級(jí)應(yīng)用入侵問(wèn)題,代表著防火墻的主流發(fā)展方向。新型智能防火墻自身的安全性較傳統(tǒng)的防火墻有很大的提高,在特權(quán)最小化、系統(tǒng)最小化、內(nèi)核安全、系統(tǒng)加固、系統(tǒng)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)性能最大化方面,與傳統(tǒng)防火墻相比較有質(zhì)的飛躍。
四、結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)電子商務(wù)已進(jìn)入全新的格局,計(jì)算機(jī)技術(shù)將會(huì)普及到各行各業(yè),并推動(dòng)其市場(chǎng)的發(fā)展速度,將市場(chǎng)延伸至全球的商業(yè)舞臺(tái)。廣大計(jì)算機(jī)科研人員必須不斷研究和探索計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的新技術(shù)、新方法,才能促進(jìn)技術(shù)的升級(jí)與進(jìn)步,才能為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。