[摘 要] 供應(yīng)鏈成本涉及到多個(gè)獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)體，定額的建立需要具有獨(dú)立性，一套完整的成本核算與績(jī)效評(píng)價(jià)體系成為供應(yīng)鏈成本定額實(shí)施的基礎(chǔ)。本文分析企業(yè)供應(yīng)鏈建立和影響供應(yīng)鏈企業(yè)成本定額的因素。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈企業(yè)成本定額

目前，物流企業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展環(huán)境日益嚴(yán)峻，一方面，隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，商家之間的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，不斷要求企業(yè)在提高服務(wù)水平的同時(shí)，保持較低的價(jià)格水平;另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快和國(guó)內(nèi)買方市場(chǎng)的形成，越來越多的企業(yè)進(jìn)入物流領(lǐng)域，特別是入世過渡期以后，國(guó)外物流巨頭大舉進(jìn)入國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng)，物流企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)進(jìn)一步加劇。此外，由于地價(jià)上漲、油價(jià)上漲、道路擁擠等因素也導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)運(yùn)效率下降，成本上升。因此，國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈企業(yè)如何降低成本，實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康快速發(fā)展成為當(dāng)務(wù)之急。本文正是從這個(gè)角度出發(fā)，力圖使供應(yīng)鏈企業(yè)通過在戰(zhàn)略和作業(yè)兩個(gè)層面上分析影響成本和成本定額的因素，尋求降低總成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)的要求，最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

一、影響企業(yè)供應(yīng)鏈建立的因素

企業(yè)供應(yīng)鏈的建立是多個(gè)獨(dú)立經(jīng)濟(jì)體協(xié)作的成果，影響其協(xié)作關(guān)系的主要因素包括：

1.客戶服務(wù)。供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)實(shí)際操作的人來說，實(shí)際上是服務(wù)技能的專業(yè)化，有利于專業(yè)服務(wù)技能的培養(yǎng)，提高作業(yè)的效率和可靠性，提高客戶服務(wù)水平，保證客戶服務(wù)的一致性；有利于發(fā)掘增值服務(wù)的商機(jī)，促進(jìn)供應(yīng)鏈服務(wù)創(chuàng)新。

2.供應(yīng)鏈過程因素。要對(duì)供應(yīng)鏈流程進(jìn)行細(xì)致分析，設(shè)計(jì)與客戶互動(dòng)的機(jī)制和程序，建立適宜的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)控制體系，明確過程控制方法，選定管理信息系統(tǒng)。

3.供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)應(yīng)用范圍有限因素。企業(yè)用局部標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)組合，為客戶提供個(gè)性化的“非標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)，用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程來整合客戶的種種“非標(biāo)準(zhǔn)”，使供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)高效的無縫連接。供應(yīng)鏈服務(wù)的個(gè)性化特點(diǎn)決定了其適用范圍的有限性，所以，供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)一定要遵從有限范圍的原則，對(duì)不同的客戶服務(wù)要求做出不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安排，用標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈服務(wù)模塊搭建個(gè)性化的服務(wù)平臺(tái)。產(chǎn)品的物理化學(xué)特性，產(chǎn)品外包裝的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是物流標(biāo)準(zhǔn)沿供應(yīng)鏈上溯的邊界，客戶服務(wù)的要求是物流標(biāo)準(zhǔn)沿供應(yīng)鏈下行的止點(diǎn)。

4.環(huán)節(jié)因素。供應(yīng)鏈管理的任務(wù)是在少環(huán)節(jié)的前提下建立穩(wěn)定的渠道關(guān)系。企業(yè)供應(yīng)鏈應(yīng)在滿足客戶要求的前提下盡可能對(duì)服務(wù)過程做出簡(jiǎn)化的規(guī)定，要有利于供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立，要方便客戶使用和企業(yè)自身管理。

5.企業(yè)接口因素。經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為潮流，企業(yè)供應(yīng)鏈體系應(yīng)盡可能為物流服務(wù)采用其他標(biāo)準(zhǔn)體系預(yù)留接口，以便打破市場(chǎng)壁壘，與客戶接軌，與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌。著重加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)行國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)信息體系的供應(yīng)鏈企業(yè)接口數(shù)據(jù)研究。

6.行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)因素。通過抽樣調(diào)查或問券調(diào)查的方法來獲得行業(yè)供應(yīng)鏈成本的標(biāo)桿數(shù)據(jù)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用也為獲得各種有關(guān)供應(yīng)鏈服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展變化的即時(shí)數(shù)據(jù)提供了很方便的工具。政府部門和企業(yè)應(yīng)積極資助有關(guān)的行業(yè)中介組織，期刊雜志，咨詢機(jī)構(gòu)和高等院校等開展對(duì)供應(yīng)鏈管理服務(wù)市場(chǎng)的抽樣調(diào)查和分析研究工作。此外，也要?jiǎng)?chuàng)造條件展開與國(guó)外咨詢機(jī)構(gòu)等的合作。

二、影響供應(yīng)鏈企業(yè)成本定額的因素

供應(yīng)鏈企業(yè)在加入某供應(yīng)鏈前，可以通過成本定額的計(jì)算，初步把握所投入成本的規(guī)模，當(dāng)前建立供應(yīng)鏈企業(yè)成本定額必須考慮以下因素：

1.企業(yè)內(nèi)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行知識(shí)化的提煉。相對(duì)而言，一次數(shù)據(jù)的獲取并不難，難的是對(duì)一次數(shù)據(jù)或二手資料的進(jìn)一步細(xì)化的處理、分析和判斷。所謂信息不對(duì)稱的問題實(shí)際上是知識(shí)的不對(duì)稱問題。所以，對(duì)物流成本的研究不僅要掌握調(diào)查統(tǒng)計(jì)理論和物流管理理論，而且要具備相應(yīng)的制造業(yè)和批發(fā)零售業(yè)的背景知識(shí)。

2.中國(guó)自己的供應(yīng)鏈成本指數(shù)。對(duì)供應(yīng)鏈成本的研究，無論是在宏觀總量的層面上，還是在微觀企業(yè)的層面上，重要的不在于時(shí)間斷面的數(shù)據(jù)測(cè)算是不是那么精確，而在于歷史過程數(shù)據(jù)測(cè)算的口徑和方法是不是能夠保持一致，在于所獲得的數(shù)據(jù)是不是具有可比性。我們不可能對(duì)所有的物流成本都實(shí)施有效的控制。也不可能對(duì)每一個(gè)供應(yīng)鏈活動(dòng)環(huán)節(jié)進(jìn)行精確的成本測(cè)定或分配。

3.建立我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈成本測(cè)算規(guī)則和方法的參考標(biāo)準(zhǔn)。主要的任務(wù)有兩個(gè)：一是企業(yè)運(yùn)輸成本的確認(rèn)和會(huì)計(jì)科目單列。二是統(tǒng)一存貨持有成本的測(cè)算原則和方法。實(shí)際上，這不僅是企業(yè)供應(yīng)鏈成本管理的問題，而且涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系的變革——建立以預(yù)算和績(jī)效評(píng)估為核心的資源配置機(jī)制。顯然，我國(guó)企業(yè)目前在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的大背景下廣泛展開的業(yè)務(wù)流程重組（BPR），實(shí)行“購(gòu)銷分離”和“運(yùn)銷分離”變革的實(shí)踐為此提供了良好的條件和契機(jī)。

三、結(jié)論

實(shí)行全面預(yù)算管理，可以使企業(yè)從發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，科學(xué)地測(cè)算預(yù)算期內(nèi)將要發(fā)生的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、投資業(yè)務(wù)、資產(chǎn)運(yùn)作業(yè)務(wù)等所需的資金和費(fèi)用投入，指導(dǎo)企業(yè)各部門的運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)，保證其協(xié)調(diào)健康運(yùn)行；可以通過對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理執(zhí)行過程中的問題，實(shí)現(xiàn)對(duì)活動(dòng)過程的有效控制；還可以通過對(duì)實(shí)際執(zhí)行結(jié)果和預(yù)算比較，確認(rèn)經(jīng)營(yíng)者、責(zé)任部門或人員的工作業(yè)績(jī)，兌現(xiàn)考核，獎(jiǎng)懲到位，激發(fā)其努力工作。同時(shí)，還要加強(qiáng)成本核算。通過導(dǎo)入作業(yè)基礎(chǔ)成本制，將所有與供應(yīng)鏈功能有關(guān)的成本納入作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行成本分類，計(jì)算出各項(xiàng)服務(wù)成本，并確定成本控制標(biāo)準(zhǔn)。有效的成本確定有三個(gè)環(huán)節(jié)，首先是對(duì)分析框架中的特定費(fèi)用做出確認(rèn)；其次是指出相對(duì)成本的時(shí)間維；最后是將成本分配給與相應(yīng)行動(dòng)相關(guān)的特定因素。

供應(yīng)鏈成本定額的確定，將為全面預(yù)算管理與成本核算、企業(yè)供應(yīng)鏈的建立與維護(hù)提供可靠保證