[摘 要] 本文列舉了大量的公司實(shí)例,論述了設(shè)計(jì)創(chuàng)意與創(chuàng)新設(shè)計(jì)的關(guān)系,告訴人們設(shè)計(jì)創(chuàng)意的重要性,只有注重設(shè)計(jì)創(chuàng)意,并努力把設(shè)計(jì)創(chuàng)意運(yùn)用到實(shí)踐中,即實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新設(shè)計(jì),才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,也才能推動企業(yè)的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 設(shè)計(jì)創(chuàng)意 創(chuàng)新設(shè)計(jì) 企業(yè)競爭 產(chǎn)品銷售
如今,貼著“中國制造”標(biāo)簽的商品隨處可見,這從一個側(cè)面印證了許多中國企業(yè)的成功。 從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,設(shè)計(jì)確實(shí)為企業(yè)帶來了增值。如果你希望通過設(shè)計(jì)為企業(yè)增值,不妨參照下述優(yōu)秀企業(yè)的做法。他們的具體措施與理念雖然不盡相同,經(jīng)營的產(chǎn)品也不一樣,但都是因?yàn)樵O(shè)計(jì)而與眾不同,贏得市場。
一、三個企業(yè)
1.蘋果電腦:重點(diǎn)與簡單最重要。代表設(shè)計(jì):iPod到去年為止,iPod在硬驅(qū)動音樂播放器(hard drive-based music players)市場上的占有率達(dá)到82%。 設(shè)計(jì)師方法蘋果的產(chǎn)品之所以酷,原因在于它對重點(diǎn)與簡單的重視。這也是其工業(yè)設(shè)計(jì)部副主任埃維(Jonathan Ive)所大力主張的。
2.耐克:科技帶動設(shè)計(jì)。代表設(shè)計(jì):耐克Air耐克Air是底部配有氣墊的運(yùn)動鞋系列。從歷史上來看,可以說空氣技術(shù)改變了運(yùn)動鞋產(chǎn)業(yè)。在專業(yè)運(yùn)動與街頭休閑兩個方面,耐克Air無疑都具有標(biāo)桿式的地位。如今,耐克每年僅在氣墊鞋這一項(xiàng)中的銷售額就高達(dá)數(shù)十億美元。 科技的應(yīng)用耐克運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來改善其產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程。它給每一款產(chǎn)品都設(shè)計(jì)了一個主頁,使服務(wù)于同一商品的不同團(tuán)隊(duì)都能得到最全面的信息。考慮到設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模(設(shè)計(jì)人員分布于全球各地),以及較短的項(xiàng)目期限(對運(yùn)動鞋類的產(chǎn)品來說,從產(chǎn)生設(shè)計(jì)圖紙到實(shí)物上架,通常只有15到18個月的時間),工作團(tuán)隊(duì)之間的信息交流是至關(guān)重要的。領(lǐng)先的實(shí)踐耐克奉行“從搖籃到搖籃的設(shè)計(jì)”。與“從搖籃到墳?zāi)埂钡脑O(shè)計(jì)不同,“從搖籃到搖籃”的設(shè)計(jì)采用的是可循環(huán)原料,而前一種設(shè)計(jì),產(chǎn)品在使用壽命結(jié)束后,是被完全廢棄的。耐克對生產(chǎn)原料的化學(xué)成份及環(huán)保效果非常重視。也正是基于這樣的思想,它使用的原料、能源以及資源都是可以再生與分解的,從而也消除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的浪費(fèi)現(xiàn)象。
3.三星電子: 根據(jù)全球需求設(shè)計(jì)。代表設(shè)計(jì):電子消費(fèi)產(chǎn)品幾乎在每個電子消費(fèi)品領(lǐng)域,三星電子都有所建樹。過去,人們老覺得三星的產(chǎn)品制作粗糙,風(fēng)格也過于韓國化??蓵r至今日,這樣的看法早已不復(fù)存在了。 設(shè)計(jì)愿景:三星之所以能從地區(qū)性企業(yè)成長為世界級領(lǐng)導(dǎo)者,離不開集團(tuán)董事長李健熙(Lee Kun-Hee)的遠(yuǎn)見卓識。正是他為公司的發(fā)展做出了重新定位,即:以較高的價格來銷售高質(zhì)量的品牌電子產(chǎn)品。三星的企業(yè)設(shè)計(jì)基金會表示,這個項(xiàng)目的宗旨是:養(yǎng)成全球性的設(shè)計(jì)視角,生產(chǎn)出在國際市場上具有吸引力的產(chǎn)品。
二、兩個設(shè)計(jì)師
1.赫爾曼米勒:設(shè)計(jì)就是解決問題。代表設(shè)計(jì):Aeron座椅Aeron座椅被現(xiàn)代美術(shù)博物館永久收藏。這款人體工學(xué)座椅雖然價格非常昂貴,但是坐過的人都覺得它舒適無比。它完全不作任何裝飾,其座位與椅背由堅(jiān)固、半透明及可屈伸的金屬網(wǎng)絲制成,這種網(wǎng)絲被稱作pellicle。 設(shè)計(jì)師方法Aeron由赫爾曼米勒公司(Herman Miller)的查德維克(Don Chadwick)與斯杜姆普(Bill Stumpf)共同設(shè)計(jì),其設(shè)計(jì)思路建立在人體的基本活動方式之上。通過對人體解剖學(xué)的應(yīng)用,Aeron能對人體的任何移動做出響應(yīng),并預(yù)測其需求?!拔覀兿朐O(shè)計(jì)一種重量較輕又具有彈性的產(chǎn)品,可以適用于任何體型及體格的人,”查德維克說,“這把座椅的移動方式與其他任何產(chǎn)品都不一樣?!贝送?,Aeron還是一件環(huán)保產(chǎn)品。 員工進(jìn)入公司后首先要做的就是“解構(gòu)” Aeron座椅,在供應(yīng)鏈上找到每一種原料的出處,確保在生產(chǎn)中使用環(huán)保型材料。為此,公司特地推出了一個新的項(xiàng)目,要求員工從人體健康、生態(tài)損傷、再生能力、再生種類及(或)可更新資源的使用方面,對產(chǎn)品進(jìn)行深入的分析。公司堅(jiān)信,注重環(huán)保的產(chǎn)品會在市場上獲得更大的成功。另一個額外的好處是,工人每天處理的材料不會對他們的人身帶來較大的傷害。
2.法伯OXO:決不忽視終端用戶。代表設(shè)計(jì):方便型廚房用品(Good Grips Kitchen Tools)這些產(chǎn)品幾乎贏得了所有的主要設(shè)計(jì)獎項(xiàng),在紐約的現(xiàn)代美術(shù)博物館中都能見到它們的身影。 OXO的方便型廚房用品向世人表明,偉大的設(shè)計(jì)可以創(chuàng)造出一個全新的品牌。起先,這套工具的設(shè)計(jì)目的是為關(guān)節(jié)炎患者提供幫助。如今,原先用在削土豆器上的柔軟、寬大手柄已被應(yīng)用在了五百多種產(chǎn)品上。 事實(shí)上,消費(fèi)者知道你是否滿足了他們的需求,而他們手中有一項(xiàng)最有力的武器。如果不合乎他們的要求,他們就不會買你的產(chǎn)品。市場調(diào)研在法伯看來,市場調(diào)研不僅僅是營銷人員的事,設(shè)計(jì)人員同樣需要調(diào)研。事實(shí)上,OXO幾乎從不進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的市場調(diào)研,而且它對抽樣調(diào)查的做法也不認(rèn)同。
要設(shè)計(jì)出“以用戶為中心”的產(chǎn)品,工業(yè)設(shè)計(jì)師們需要考慮的決不僅僅是產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身。他們還要關(guān)注產(chǎn)品的功能、外形、可用的技術(shù)、制造成本及用戶經(jīng)驗(yàn)等各個方面。外形設(shè)計(jì)只是工業(yè)設(shè)計(jì)流程中的一個小部分。這樣的設(shè)計(jì)會帶來非常明顯的好處:以用戶為中心的產(chǎn)品能建立起忠誠的客戶群,并帶來許多回頭生意。
“工業(yè)設(shè)計(jì)具有非常重要的作用,”東華大學(xué)教授王繼成在日本設(shè)計(jì)基金會網(wǎng)站上表“對于中國的企業(yè)來說,設(shè)計(jì)不光能夠增強(qiáng)自身的競爭力,同時還是在全球范圍內(nèi)推廣產(chǎn)品必不可少的重要工具。”
越來越多的中國企業(yè)已經(jīng)意識到了這一點(diǎn)。據(jù)稱,中國目前擁有200多所設(shè)計(jì)學(xué)校,每年為社會輸送8000多名畢業(yè)生。不僅如此,許多在海外求學(xué)與工作的設(shè)計(jì)師還在不斷踏上回國的道路。這一龐大的設(shè)計(jì)師群正通過自身不懈的努力,幫助眾多的中國企業(yè)營造出獨(dú)樹一幟的品牌與產(chǎn)品。
參考文獻(xiàn):
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